9、影响策略案例练习

欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!感谢阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!感谢阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!感谢阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!影响策略情景讨论I你是本地一家杂志的翻译，你工作努力，人际关系良好。最近，你为突然增大的工作量烦恼不已。原来时值亚洲论坛，新闻报道很集中，导致你的工作量直线上升。你已经加班加点了，但是看起来，要在这么短的时间里保证所有工作都能高质量地完成，你需要有人帮忙。不巧的是，这段时间，你的上司在国外，你无法得到他的帮助，你必须自己想办法解决。你首先想到王亮，编辑部新来半年的高才生，他的英语够好，能帮到你。你知道如果他答应帮你的话，他将要陪你加班。你不确定他愿不愿意这样做。你听说他最近正在谈女朋友。你可以影响的方面：1.2.3.你的影响策略：1.2.3.影响策略情景讨论II你在CHRIS化妆品公司的试验室工作，你领导6个人。最近公司高管层得知，主要竞争对手CATHERINE公司开始研发一种全天然的眼贴膜，如果他们成功的话，将对你们造成沉重的打击，于是高管层决定，对一个脸部皮肤使用的全天然产品进行改良，抢在CATHERINE公司之前研制成功投放市场。这个突然的决定把你所在实验室原来的工作计划和节奏全部打乱了。原有的工作仍然要完成，另外还要拨出人力物力来投入新产品的测试，你的下属对此充满怀疑。你的想法是让经验丰富的老何负责原先计划中的工作，自己则化更多的精力在新产品测试上。但是，初步沟通下来，你发现大家对突然增加的工作量表示不解，认为高管层简直就在开玩笑，更有人认为产品改良能够成功是天方夜谈。你觉得怀疑和抱怨不解决问题，相反，你希望你的团队能够积极地接受这项工作。你看到研发部门的人个个都摩拳擦掌，跃跃欲试，你奇怪自己的部门怎么不是这样。你可以影响的方面：1.2.3.你的影响策略：1.2.3.影响策略情景讨论III你是DA超市集团的设备采购，你的工作是了解各个新开张的超市需要那些设备（型号、数量和价格），然后从一群供应商里筛选出最合适的一家签订采购合同。你原以为，和外部供应商的谈判将是你工作中最复杂的一个方面，但是实际绝非如此，你需要花费大量的时间和精力与内部打交道。比如说天津店要买生鲜部用的柜台，你根据经验建议他们购买小一号规格的，但是他们觉得应该利用好每一寸面积，因此坚持购买正常规格的，你只得照办。柜台送达后，使用起来果然不方便，天津店于是要求退还，然而供应商依据订单说话，不同意退货，还向你催款。你找到天津店的老板，要求他签付款单，他非但不答应，还说供应商服务不好。你认为既然天津店自己签了订单，就应该照章办事，这样赖帐实在不应该。你去找你的老板，但是他不愿意得罪各位店长，要你自己想想办法。你可以影响的方面：1.2.3.你的影响策略：1.2.3.影响策略情景讨论IV你是B&D公司的生产部经理，由于你年轻有为，深得总经理信任。去年，针对市场新趋势，你提出了一系列产品改进和流程改进的建议，被采纳后取得了良好的效果。对此，销售部和市场部经理对你赞赏有加，你们的关系越走越近，然而财务部和采购部经理却觉得你爱出风头，功劳占尽，对他们威胁很大。今年，在你的建议下，公司改进了自动监控系统，目的是使工人能够被释放出来，增加生产力。但是，新系统调试的头三周出现了不少问题。销售部经理很是担心，他希望不要出什么大问题影响交货。财务部经理和采购部经理乘机煽风点火，劝总经理改回原来的做法，稳妥为上。总经理看起来好象摇摆不定。根据你的调查，造成问题的主要原因是工人们对新的控制系统不熟悉，导致误操作。你觉得如果能够加强培训的话，