办公室5S培训专业知识讲座

办公室5S培训1第1页培训内容文献管理5S是什么如何做好5S2第2页第一部分文献管理3第3页文献管理文献信息及其承载媒体媒体能够是纸张，计算机磁盘、光盘或其他电子媒体，照片或标准样品，或他们组合。一组文献，如若干个规范和统计，一般被称为“documentation”.某些要求（如易读要求）与所有类型文献有关，然而对规范（如修订受控要求）和统计（如可检索要求）能够有不一样要求4第4页文献管理统计说明所取得成果或提供所完成活动证据文献统计可用于为可追溯性提供文献，并提供验证、预防措施和纠正措施证据。一般统计不需要控制版本。5第5页文献管理文献分类主要度保存期限起源版本缓急6第6页文献管理管理技巧分门别类程序化规范专业化专员负责索引专门化7第7页文献管理签字以旧换新文献收发可追溯性认可盖章生效连贯性有效性授权8第8页第二部分5S是什么9第9页5S是什么整顿整顿清扫清洁素养5S辨别要物与不要物，将不要物处理掉。将要物规范放置，使寻找时间为零。使工作环境变得无灰尘、洁净整洁。保持前3个S，制度化，规范化。形成习惯，提升整体素质。10第10页演变5S是什么11第11页5S是一种管理需要全员积极参与和长时间坚持不懈每日每日坚持5S管理，一点一滴连续改善5S是什么5S不是知识，也不是技术，而是应该做的事情！12第12页整洁、清洁工作环境吸引更多忠实顾客更大发展空间行业内成为学习楷模公司形象5S是什么13第13页能够及时拿到需要东西随时确认自己工作是否按计划执行确保工作顺利进展整顿洁净不是最后目标，而是避免挥霍，提升工作效率5S是什么14第14页第三部分如何做好5S15第15页整顿含义将需要和不需要物品明确分开，并处理不需要物品。目腾出空间避免误用16第16页5S差！5S好！现场检查17第17页要领立即要用临时不用长期不用要辨别看待!18第18页要领将需要物品数量降到最低程度例如：减少文具使用数量减少文献保存数量减少电话使用时间缩短会议时间19第19页要领对可有可无物品，应坚决处理掉，决不手软!20第20页要领为何会有这样多废品？分析检查改善21第21页问题点在哪里？提问1、图片中存在什么问题？3、会产生什么样影响？4、我们应当如何做？2、为何会产生这样问题？22第22页整顿含义将需要物品，摆放成谁都清楚并便于使用状态。━即寻找时间为零目工作场所一目了然消除找寻物品时间井井有条工作秩序23第23页确定物品放置场所24第24页物品分类摆放25第25页进行标识26第26页定位、标识办法*连接线标识影绘表达（形迹管理）27第27页问题点怎么办？28第28页问题点怎么办？29第29页？如何整顿你的文件柜提问30第30页[管理责任者]管理此架责任者姓名[架子表达标签]表达架子种类标签[柜子内表达标签]用此标签表达下段内容文献柜如何整顿？31第31页要领彻底整顿，只留下需要物品32第32页合理利用空间，100%定位放置要领根据种类、空间、区域、防护要求摆放办法33第33页要领利用多种颜色、数据等进行标识34第34页问题点在哪里？35第35页问题点在哪里？36第36页清扫含义经常清扫保持清洁，将各个角落脏物清理掉

目保持良好工作情绪稳定品质达成零故障、零损耗37第37页如何清扫？①看不见地方，也要彻底清扫洁净。②经常清扫，使环境尽可能不产生灰尘、污秽。38第38页彻底清扫电源插座电脑侧面主机座39第39页要领自己动手，不依赖外人

(所有部门、人员都一起执行)40第40页清扫责任分区A1区(张)B1区(赵)C1区(王)C2区(沈)C3区(李)A2区(胡)

E1区(贾)D1区(霍)要领41第41页清洁含义将整顿、整顿、清扫进行究竟，并且标准化、制度化。目成功通例和制度是标准化基础公司文化开始形成42第42页整洁的办公桌如何保持？43第43页连续不停进行整顿、整顿、

清扫活动要领44第44页花时间改掉坏习惯及眼不见为净态度要领45第45页要领每天保持5S评价心情，不停改善办公5S46第46页素养含义对于要求了事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。目让员工遵守规章制度培养良好素质习惯人才铸造团体精神47第47页问候、礼貌语您好!早上好!下午好!大家好!语言48第48页着装49第49页离位时重点：1.2.3.4.50第50页☆连续推进4S活动直至习惯化

☆严格遵守公司规章制度

☆不停地培养责任感、变化意识☆充满热情开始每一天工作

要领51第51页要积极整顿、整顿传真？传真是客户传递过来信息，对公司和我们工作都是非常主要。不论是不是发给我传真，我都应当认真看待。积极把我结识人传真送过去，方便同事能够及时得到客户珍贵信息。52第52页打印前，我们应当做什么？确认打印机是否正常工作。

①小故障请按照提醒排除。

②无法处理时，请及时与管理员联系。确认打印纸。

①及时更换所需纸型，以免产生作废文献。

②发觉作废包装时，请及时丢到纸篓内。

③发觉纸张快用完时，请及时领取。53第53页如何维持整理整顿清扫办公室中小组讨论54第54页办公室5S活动早上5S1、检查你着装情况和清洁度2、检查是否有物品掉在地上，将掉在地上物品都捡起来3、整顿和彻底清洁桌面4、检查寄存文献位置，将文献放回他们应当放置地方5、扔掉不需要物品，包括抽屉内私人物品6、检查文献柜、书架等，将放得不恰当物品改正过来55第55页办公室5S活动下班前5S1、实行早上5S活动所有内容2、用抹布擦洁净电脑、传真机及其他办公设备3、固定也许脱落标签4、清洁地面5、倾倒垃圾篓内垃圾6、检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。56第56页文件5S整顿把文献辨别为必要(有效)和不要(过期无效)无效和不需要文献及时回收或销毁整顿清扫清洁素养将文献分门别类保存制作目录索引，便于查找防潮、防尘、防虫定期修补维护专员管理、责任分明文献管理制度、程序使用完后及时归位爱惜文献，节省用纸按要求要求制定发行文献资料57第57页小测试整顿是把________物品与________物品辨别开来，并处理________物品。整顿是将______物品，摆放成__________状态。━即寻找