做文明顾客（导学案）2022-2023学年综合实践活动六年级下册 全国通用_第1页
做文明顾客（导学案）2022-2023学年综合实践活动六年级下册 全国通用_第2页
做文明顾客（导学案）2022-2023学年综合实践活动六年级下册 全国通用_第3页
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文档简介

做文明顾客（导学案）一、背景作为一名顾客，在购物时我们总是希望获得一个愉悦的购物体验，而一个良好的购物环境也离不开文明的顾客。而随着现代社会的发展，消费已经成为人们生活中不可或缺的一部分，每个人都是消费者。再加上疫情之后的消费点更加分散，线上线下的消费不断增加，我们就更需要做一名文明的顾客，让我们一起来学习吧。二、学习目标掌握文明顾客的基本素养，懂得如何文明消费、文明购物。能够有效地保护自己的权益，合理维权。形成健康、节约的消费观念。三、学习内容什么是文明顾客文明购物的作用及意义做文明顾客需要注意些什么1.什么是文明顾客？文明顾客指的是在购物行为中遵守规则，尊重他人，注意礼仪，不侵犯他人权利，以及保护环境等行为习惯。成为一名文明的顾客，不仅需要关爱自己，更需要关注他人，营造一个和谐、尊重、平等的购物环境。做好文明顾客，不仅能提高购物品质，还能构建和谐稳定的社会环境。2.文明购物的作用及意义文明购物有许多作用和意义，包括：有助于构建和谐社会，营造和谐稳定的市场环境，维护社会公平正义。可以避免不必要的纠纷和冲突，提高消费者满意度和品牌的形象。促进商家的规范运营，保障市场的公正竞争，维护消费者权益。保护环境、节约资源，促进生态文明建设。3.做文明顾客需要注意些什么注意个人卫生，保持清洁，妥善处理自己的垃圾。尊重他人，不影响他人的正常购物。不随地吐痰、乱扔垃圾、大声喧哗等行为。文明排队，不要插队或者推搡，以便让所有人都能有公平的待遇。维护自己的权益，不要轻信商家宣传，懂得维权是保护自己的一种方式。理性消费、注重实用，不要盲目跟风，不要浪费资源。四、学习方法进行实地调查，调查周边商业区文明顾客的现状，分析现象的成因。在家庭、学校或亲友之间进行讨论，了解大家对文明顾客的认知。观看相关的宣传片，带动学生的注意力，深入浅出地介绍方方面面的文明消费知识。购物手账，记录购物的经历，评估自己的购物行为。五、学习评价学生能够通过调查、讨论和观看，掌握文明顾客的基本素养，形成健康、节约的消费观念。学生能够在购物场合中积极发挥自己的作用，营造和谐、文明的购物环境。根据购物手账，评估个人的消费行为，分析出未来购物上需要改进的地方。六、课外扩展尝试自己组织文明购物宣传活动，向周围的人宣传文明顾客的重要性。制作文明消费的海报，宣传环保理念。与亲友分享自己的文明顾客心得，交流经验。作为一个消费者，我们不仅需要知道如何满足自己的需求，还需要关注其他人的需求，并知道如何行使自己的权利。

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