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文档简介

商城室外巡逻岗保安岗位工作内容1.岗位职责作为商城室外巡逻岗位的保安,你的主要职责包括但不限于以下内容:实施巡逻任务,确保商场室外区域的安全和秩序。检查商场室外区域的安全设施和设备是否正常运转,并及时报告异常情况。监测和管理商场停车场的车辆进出,维护停车场的秩序。协助处理商场室外区域的突发事件、纠纷和紧急情况。提供帮助和指导给商场顾客,确保他们的安全与舒适。配合商场内部的其他保安人员,共同维护商场的整体安全。2.巡逻任务作为商城室外巡逻保安,你将定期执行巡逻任务,以确保商场室外区域的安全。巡逻任务可能包括但不限于以下内容:检查商场周边的围墙、栅栏和入口的完整性,确保没有损坏或异常情况。检查商场室外区域的照明设备是否正常运作,确保夜间视野良好。监测商场室外区域的监控设备,及时发现并报告异常情况。检查商场室外区域的消防设备和灭火器材是否处于完好状态,并及时报告异常情况。检查商场室外区域的紧急出口,确保其畅通无阻。检查商场室外区域的垃圾箱和可燃物品堆放情况,预防火灾风险。3.商场停车场管理商场的停车场管理是商城室外巡逻保安的重要职责之一。你的工作包括但不限于以下内容:管理停车场的车辆进出,确保车辆按规定停放,不阻碍交通。协助商场内的停车场收费员进行现金收取和找零工作。检查停车场的安全设施,包括监控摄像头、入口闸机等,并及时发现并报告异常情况。协助解决停车场内的纠纷和矛盾,维护停车场的秩序。指导商场顾客停车,提供相关指引和服务。4.突发事件处理作为商城室外巡逻保安,你需要应对各类突发事件,并采取相应的措施,以确保商场室外区域的安全。你的工作包括但不限于以下内容:对于商场室外区域的火灾、爆炸等紧急情况,保持冷静并采取紧急疏散措施,确保顾客和员工的安全。对于商场室外区域的纠纷和冲突,及时报警并采取适当行动进行干预,维护秩序。与商场内部的其他保安人员和管理人员紧密合作,共同处理各类突发事件。5.顾客服务作为商城室外巡逻保安,你还需要提供高质量的顾客服务,确保顾客的安全与舒适。你的工作包括但不限于以下内容:提供帮助和指导给商场顾客,解答他们的问题和需求。协助商场顾客找回遗失的物品,并提供相关帮助。协助老年人、儿童和身体不便的顾客,保障他们的安全和便利。向商场顾客提供关于商场室外区域的咨询,包括停车、出入口等方面。6.协作与沟通作为商城室外巡逻保安,你需要与商场内部的其他保安人员、管理人员和业主进行协作与沟通,以维护商场的整体安全。你的工作包括但不限于以下内容:及时向上级汇报商场室外区域的安全情况以及发生的突发事件。协调配合商场内部的其他保安人员,共同维护商场的整体安全。与商场管理人员和业主进行有效的沟通,了解他们的需求和意见。7.保安规范和法律法规作为商城室外巡逻保安,你需要遵守相关的保安规范和法律法规。你的工作包括但不限于以下内容:遵守商场和保安公司的相关规章制度,执行各项工作任务。理解并遵守有关保安工作的法律法规,确保自

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