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文档简介
旅行社前台招待与旅客雷人对话经典旅行社前台各样销售人材与旅客的对话大全,雷人表现。:高级人材型客:去桂林多少钱我:1380元双飞客:太贵了,1000行吗?我:不好心思,成本都不够,此刻旅行社都是微利.1380是实价客人:我们人多啊,四个人呢我:人越多幸亏越多.客:我帮你企业打广告宣传,我的熟人多,朋友多,亲戚多.....我:真不好心思,亏这么多我们真不可以做啊.客:此后你多赚点他们的钱.....我的您就别赚了行吗?我必定帮你介绍好多客户,让你买卖旺上加旺.我:那...那...,您能考虑来我企业上班吗?客:.....:极度贪心型客:海南好玩吗?我:还行,海角天涯,蜈支洲岛,南山文化苑等都不错.客:我想参团,又想自己去,怎么去又能玩得最全面.我:自然是参团性价比高,我们专业的操作必定比您自己去玩的景点更多,酒店和景点拿的门票必定比您自己拿更廉价.也更安全.就是没那么自由.客:我想又廉价又自由又安全又舒畅.我:.....建议您在家躺床上看电视吧?三:超级随意型客:您以为外国和国内哪里最好玩.我:各有各的特点.看您喜爱怎么玩.喜爱山仍是水,喜爱紧凑仍是喜爱休闲.喜爱大城市仍是小镇。喜爱遗迹仍是喜爱繁华客:我什么都喜爱,基本上都差不多.我:那就在我们旅行社玩吧.选好了线路告诉我:极度无语型客:去韩国多少钱?我:3980元客:去日本多少钱?我:6980元.客:那去欧洲呢?我:11800元.客:风俗村门票多少?圆明园呢.我:风俗村对外120元,圆明园此刻免费.客:哦,感谢你了,那我们去圆明园玩,那些地方太贵了.我:"咚...咚...(用头撞墙),那边卫生间要一元".客:唉~真黑,各处都要钱,能忍就忍一下吧.我:(救命啊,两眼发黑......)五:极度狂想症型客:听闻导游都很坏.我:哦,哪个行业都有好人有歹人.客:搞旅行很来钱吧我:薄利只比上班强点.客:骗我。搞旅行各处吃回扣,来钱得很我::.....六:超级眼红型客:你们当导游真好.能够各处去玩.我:恩.客:你去过许多地方吧.我:还行,中国跑了大部分了.客:都是我们客人给你们出钱旅行.我:那下次您去旅行我就不派导游吧.客:......七:素质弄丢型客:导游,你怎么走得这么慢.我:不好心思,这里有位老人家,腿脚不太好.客:那我们交的钱也不比她少.我:那您也走慢点吧,客:.....八:无理取闹型客:导游,我要投诉.我:您怎么啦,一大清晨的就投诉.客:今日我忘了一个包在酒店,你都不去检查下房间,还好我自己想起来了.我:不好心思,没丢就好.昨天我就在车上提示过啊,要保存好自己的随身物件,特别是名贵物件.客:那你清晨要检查下啊,我少带一个这么大的行李你没发现吗?我:对不起,人太多了,我还真没留神.客:那你不够专业,昨晚沐浴我还差点滑倒了.我:昨晚在车上不是也讲了酒店卫生间要注意防滑吗?客:反正我摔交了你们就要赔.我:哦......下次我帮您洗吧.九、爱占小廉价型客:参加你们活动有什么赠予的?我:旅行包一个客:质量那么差,又小。我:一次性嘛,反正你每次参加我都送。客:那你多送我个备用。我:............客:还有帽子呢?没帽子没一致标记,怎么叫旅行呢?我:忍痛再送。客:伞呢?怎么没伞,那么热的天,其余旅行社都要送。我:对不起。我们没有伞。客:那墨镜呢?紫外线那么强的。我:斜对面有卖的,我们没有。客:怎么这也没有,那也没有。我:你的建议很好,你多参加我几次旅行,让我赚点小钱,此后我在旅行社旁边开个商场就什么都有了。十、锱铢必较型客:华东多少?我:1580元客:那么贵。我:贼廉价了。自己去只够买张单边机票。客:我有教师证。门票少多少。我:华东地域只认本省厚待证,外省的不认,地方保护主义客:太不象话了,应当象政府反应我:我也感觉。客:我不华东了,我去香港。反正都是可按城市。我:恩。香港也不错。很繁华,还能够感觉不一样的社会制度。客:好多钱?我两口子带个娃我:大小同价。1480~2980各样品位都
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