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文档简介
Word第第页面试邀约话术与技巧面试电话邀约话术及技巧
电话沟通的留意详情
1、在介绍公司的时可以着重强调是在哪个网站上收到的简历,目的是便利应聘者后续进一步了解公司简介。
2、介绍公司时应突出公司主营业务及优势,其他不行以过多介绍,以免给应聘者造成反感。
3、应聘者询问薪资时,可以告知该岗位最高的工资水平,不要过多突出拿最高工资需要多久,假如拿最高工资要一年半载谁还来面试,只要附加一句工资水平依据个人力量不同就行了。
4、公司薪资没有明显优势时,有必要在员工福利方面做重点介绍,比方双休、五险一金、一年一次的出国旅游等等,
5、跟员工确定好面试时间后,最好再发短信或者邮件告知面试的时间、地点、乘车方式,注明面试时间不妥可以另约,并留下联系方式,以便应聘者找不到地点或更改时间,可以打电话询问。
6、假如面试者爽约,最好再次打电话询问爽约的缘由,假如是客观上的,可以转变的则想方法去转变;假如是主观上的对公司不感爱好,应聘者足够优秀的状况下,可考虑将简历放入储备人才库。
专业的电话邀约话术
(1)自我介绍:“您好,请问是***小姐吗?我是***公司的聘请负责人***,您之前在话术一生网站上投过我们公司美容师的简历,我想耽搁您五分钟的时间与您做一个简短的沟通,请问您如今便利吗?”
(2)了解求职者基本状况:“请问您如今还在职吗?您的岗位主要负责哪些方面的工作?”
(3)了解求职者匹配度:“您如今想找一份什么样的工作呢?您对选择的公司有什么要求吗?您如今的薪酬是什么样的?”
(4)介绍公司和职位:“您之前了解我们公司吗?(重点介绍公司的优势和亮点。)”
(5)结束语:“特别感谢您抽出珍贵时间与我沟通,我们想邀请您明天上午十点来我们公司参与面试,请问您有时间吗?我们的地址是***,公交站和地铁站是***。假如您有任何疑问,可以随时联系我,我的电话是********”(如求职者明显不符合要求则礼貌挂断电话,不再预约面试)。
电话邀约面试,HR要起到主导地位,不能对方问什么就答什么。首先电话之前要先了解候选人的信息,对有疑问的地方做标记,电话一开头首先要做自我介绍,让对方知道公司是做什么的;电话中要关注对方和我们岗位的匹配程度,同时要pass掉那些明显不符合公司要求的人或者素养不匹配的人。对于符合岗位要求的人,在基本的状况了解清晰后,要介绍公司的一些亮点吸引对方,顺势发出邀请来公司面谈。其实,吸引候选人的加入,详情肯定很重要的。
面试电话邀约过程中究竟应当留意什么?
从某种意义上说,是否能真正吸引到有销售力量的人,电话邀约确定着成败。电话邀约就如同电话销售,优秀的候选人可能期初对岗位没有爱好,但是,一段胜利的邀约有可能转变候选人的确定,重新对岗位产生爱好,并且成为合作伙伴。那么我们在电话邀约过程中究竟应当留意什么呢?。
电话邀约留意(1)首先要认清电话邀约环节的目标,并且坚决目标,我就是要把你邀约到我的店里面试,誓死要胜利邀约,并且能精确判定对方是否来参与面试!
电话邀约留意(2)声音应当传递微笑,让接听电话的求职者感受到真诚和气,建立良好的`第一印象。
电话邀约留意(3)电话接通的那一瞬间,除了要确认对方是否是简历上你要邀约的人,介绍自己是什么单位之外,最重要的是要告知对方自己是从什么地方获悉的简历,并且简明扼要的告知自己来电的缘由或者目的。
电话邀约留意(4)电话邀约的过程应当依据对方对岗位的渴求度不同,有不同的邀约语气、语速。
电话邀约留意(5)电话邀约过程中应当能判定对方的基本胜任要素(如:语言表达力量
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