用电信息采集系统采集终端运行管理规范

用电信息采集系统采集终端运行管理规范*月名目总则1目的1依据1适用范围1职责分工1职能治理部门的职责1运行监控部门的职责2终端技术治理2终端运行治理2终端运行维护班组的职责2岗位职责2人员要求2运行治理内容2业务流程3终端巡察3终端检修3终端安装4终端撤除5终端运行监控6专变采集终端现场作业7现场巡察7终端安装7现场调试7终端检修8终端撤除8集中抄表终端现场作业8现场巡察8终端安装9现场调试9终端检修9文档治理10技术资料10作业手册10工作记录10规章制度10考核治理10检查与考核10考核指标11指标设置11指标说明11总则目的电力用户用电信息采集系统〔以下简称“采集系统”〕是对电力用户的用电信息采集、处理和实时监控的系统,实现用电信息的自动采集、计量特殊和电能质量监测、用电分析和管理等功能。

采集系统是保证电力市场运营的根底设施,是提高电网治理水平的重要技术手段。

为确保系统平安、稳定运行和用户电能信息采集数据的正确性、完整性,指导相关单位开展采集终端的运行维护治理工作,制定本标准。

依据编制本标准的依据:《698电能信息采集与治理系统》《129-2023电力负荷治理系统通用技术条件》《电能信息采集与治理系统典型方案》《“186”工程营销业务应用标准化设计》《电力用户用电信息采集系统建设通用技术方案》《电力用户用电信息采集系统专变采集终端检验技术标准》《电力用户用电信息采集系统集中抄表终端检验技术标准》《电力用户用电信息采集系统运行治理方法》《电力用户用电信息采集系统建设治理方法》《电力用户用电信息采集系统建设工程采集设备及计量设备建设治理标准》《电力用户用电信息采集系统验收治理标准》《电业平安操作规程》适用范围本标准适用于***〔以下简称“国网公司”〕系统各单位电力用户用电信息采集系统采集终端〔含本地信道,以下简称采集终端〕的运行治理及现场维护工作。

本标准内容适用以下设备:专变采集终端、集中抄表终端〔含集中器、采集器〕等现场设备、本地通道〔采集终端到计量装置采集通信接口〕的运行维护工作内容。

电力用户用电信息采集系统采集设备中涉及计量装置的维护工作标准依据计量治理有关标准进展。

职责分工职能治理部门的职责负责制定采集终端运行治理的细则。

负责审核采集系统的巡察、检修准备。

负责审批采集终端的修理、更和改造费用准备。

负责组织采集终端的技术改造、升级工作。

负责组织采集终端的验收工作。

负责组织采集终端运行维护的技术沟通、人员培训工作。

负责对采集终端的运行状况和质量等进展监视、考核。

负责组织采集终端故障的调查与分析,督促制定改进措施和实施准备。

负责本区域用电信息采集终端运行维护平安治理工作,制定采集终端运行维护工作的平安治理制度,检查考核平安工作状况。

1运行监控部门的职责终端技术治理负责制定采集终端的运行治理细则。

负责编写采集终端现场作业指导书。

负责参加采集终端故障的调查、分析、统计工作等。

负责采集终端升级和改造准备的编制工作。

负责采集终端运行维护的技术指导工作。

终端运行治理负责采集终端的日常运行监视,分析终端设备故障信息,对各类特殊状况进展协调处理。

负责采集终端的采集质量监控、协调工作。

协作现场采集终端安装、检修的调试工作。

终端运行维护班组的职责岗位职责严格遵守《电业平安操作规程》等平安生产规定,采集终端安装、检修、巡察等现场作业必需由两人及以上一起进展。

严格遵守“国网公司供电效劳十项承诺”等文明效劳规定。

严格遵守各类规章制度。

严格按采集终端的现场作业指导书进展作业。

负责实施采集终端的巡察、故障检修、调试等日常工作,确保采集系统平安、稳定运行和用户电能信息采集数据的正确性、完整性。

负责实施增用户采集终端的现场安装调试工作。

按巡察规定仔细检查、巡察有关设备,觉察缺陷准时处理或支配现场检修。

协作采集系统运行人员做好运行工作。

负责治理工作中使用的技术资料、设备、材料、工具及仪器仪表。

正确填写和治理保存各种工作记录。

人员要求上岗条件从事采集终端设备的治理、维护工作人员必需经过有关部门平安教育、技术培训,具有相应的专业学问和操作技能,经考核合格前方可上岗工作。

上岗前应按力气素养培训要求,通过与本岗位任职资格相适应的根底学问、专业学问和相关学问培训及考核,具备胜任本岗位的学问和力气要求。

人员配置各地市公司、县市公司应依据巡检准备和检修要求,配备足够的采集终端设备运行维护人员。

运行治理内容采集终端的日常运行由监控中心统一监控,依据业务要求和故障传票进展采集终端的现场装拆、巡察、检修。

2业务流程采集终端的运行维护工作主要涉及现场巡察、安装、检修和撤除流程。

终端巡察系统采集终端现场巡察分定时巡察和特殊巡察二种,定时巡察指按既定准备支配以固定周期开展的常规性现场巡检,特殊巡察指因特殊需要临时增加对采集终端进展的现场巡检。

定期巡察定期巡察准备由地市采集系统运行维护部门按年度、月编制,内容包括:巡察日期、人员支配、巡察内容,平安措施等,经本级采集终端运行维护主管部门审核批准后实施。

特殊巡察在气候猛烈变化〔如雷雨、大风、暴雪后〕、自然灾难〔地震、山洪、火灾〕或其他需要时对全部或局部采集终端支配巡察。

工作流程终端巡察开头巡察准备编制巡察准备审核现场检查是否正常否现场消缺是巡察记录完毕终端检修采集终端的故障包括通信特殊、采集数据特殊二类,通信特殊指主站系统与采集终端无法进展有效通信,即通信失败或胜利率低,表现为运行主站不能有效收集采集终端采集的电力用户用电信息的全部或局部数据;采集数据特殊指主站系统收集回来的采集终端数据毁灭特殊,表现为主站收集采集终端采集的电力用户用电信息的全部或局部采集数据的正确性不能满意要求,或者采集数据不完整存在缺漏项。

3采集终端检修指现场维护人员接收主站运行或其他方面传递的采集点故障信息,派工进呈现场故障处理。

工作流程终端检修开头检修准备编制检修准备审核现场检修是否正常否更换终端是检修记录完毕终端安装采集终端的安装指在运行维护过程中因增、移址等业务需求引发的安装工作。

现场维护人员接收主站运行或业务传递的采集终端安装需求,制定安装工作任务单,预备安装材料,派工进呈现场安装。

工作流程4终端安装开头安装任务接收制定安装工作单申领安装设备现场安装作业终端调试录入安装信息完毕终端撤除一般描述采集终端撤除工作指在运行维护过程中依据业务部门供应的信息〔如销户等〕而进展的撤除作业,现场维护人员接收主站运行传递的采集终端撤除传票,依据撤除任务制定撤除工作任务单,派工进呈现场撤除作业,并记录现场撤除信息,将拆回的采集终端入库。

工作流程5终端撤除开头撤除任务接收撤除工作单制定现场撤除作业录入撤除信息拆回终端入库完毕终端运行监控对采集终端运行状况进展监控和分析,对各类特殊状况进展协调处理,汇总所辖范围各类特殊信息。

依据采集终端的运行状况核对采集终端的状态〔如检修、故障、运行等〕并准时修订。

档案维护:依据流程传票,进展所辖范围内用户、采集装置档案信息的建立和维护。

协作现场调试人员进展系统信息与现场信息的核对,并依据核对结果进展维护更。

参数设置:协作现场安装维护人员,进展用户采集装置参数设置和下发。

设置过程中应进展系统参数与现场参数的核对,本系统参数与其他相关业务系统参数的核对,依据全都性原则进展修改或发起传票。

采集调试:协作现场安装维护人员,对用户全部接入的采集对象〔抄表信息,遥信、遥控信息和其它采集对象〕进展功能调试和试采集,核对采回信息与现场信息,确保完全全都。

调试的同时建立相关的调试记录。

故障处理:经过对系统各特殊大事的分析推断,觉察各类采集故障,并做好记录和分类处理。

对于采集装置参数特殊等非现场故障,应通过参数核对,参数维护等手段进展故障处理。

对于现场类故障,应利用系统功能〔186或本系统〕发起维护工作任务流程,通知并协作维护人员进呈现场维护。

6专变采集终端现场作业现场巡察巡察内容采集终端及表计设备是否完好。

检查485通信线的防雷爱护和屏蔽层接地是否良好。

采集终端的设备工作状态是否正常。

采集数据显示是否正确。

采集终端设置参数与现场实际设备是否相符。

采集终端采集的电力用户用电信息是否与现场相符。

处理一般性缺陷。

现场填写巡察记录单,巡察记录应分户建立、记录完整,记录归入设备运行档案治理。

工作要求定时巡察::依据《***营业抄核收工作治理规定》,对实行远程抄表或集中抄表的电力客户,3个月内至少对远抄数据与客户端电能表记录数据进展一次校核的要求,采集终端应每3个月巡察一次,巡察可以结合电能表记录数据现场校核工作进展。

巡察工作应遵守《电业平安操作规程》。

巡察工作应由两人一起进展。

终端安装采集终端的安装治理、安装标准依据《电力用户用电信息采集系统建设采集终端及计量装置建设治理标准》采集终端安装局部内容进展。

现场调试采集终端的现场调试指在安装、维护工作中对采集终端进展的调试,包括参数设置、数据采集、核对、功能检查、抄表等作业,调试一般由现场维护人员协作主站运行人员进展。

一般调试过程现场查看并记录采集终端有关的用户用电设备、计量装置等工作参数。

通过运行主站或现场设置装置对采集终端进展工作参数设置。

对采集终端的全部或局部功能进展调整、测试。

处理一般性缺陷。

填写采集终端调试记录。

工作要求检修工作应严格遵守《电业平安操作规程》,现场调试工作应由两人一起进展。

调试前应与主站运行人员确认调试对象、核对调试工程内容,无误前方可进展调试操作。

在调试过程中可能引起用户停电的,应实行有效预防措施保证客户的正常用电。

工作参数的设置〔除局部通信参数外〕、功能调试必需承受由主站运行人员下发,现场维护人员核对的方式。

采集终端调试完毕后,应到达该设备相应通用技术条件的质量要求。

填写调试记录,调试记录应分户建立内容完整、归入设备运行档案治理。

7终端检修检修过程现场检修人员接到工作任务后,现场查看采集终端工作状况,分析推断故障缘由。

现场检修人员依据故障状况,依据现场检修作业指导书进展相应处理。

现场检修人员对采集终端进展调试。

填写采集终端故障检修记录单。

工作要求检修工作应严格遵守《电业平安操作规程》,现场检修作业必需由两人及以上一起进展。

毁灭影响客户正常用电的采集终端故障,必需立刻组织人员现场抢修,尽快恢复正常运行,抵达现场后应首先实行有效措施确保客户正常用电。

觉察终采集端特殊或接客户要求修理的报告后,维护检修人员应准时赴现场查明缘由进展处理,重要客户、预付费客户采集终端特殊应优先支配检修准备。

检修人员接到检修工作单后,应清晰检修任务,到达采集终端现场后,必需仔细核对检修对象,与主台运行人员进展检修调试时须再次确认检修对象,确保无误前方可进展操作。

检修人员应明确工作范围和工作目的,不得擅动无关设备。

检修中需要客户设备全部或局部停电的,应征得客户同意并由客户操作其所属的相关电气设备。

工作中应实行有效平安措施,不影响客户的正常用电。

需更换组部件时应使用合格产品替代,采集终端检修完毕后,整机应到达该设备相应通用技术条件的质量要求。

整理现场并清扫洁净。

填写检修记录,记录应分户建立信息完整、归入设备运行档案治理。

终端撤除采集终端的撤除依据《电力用户用电信息采集系统建设采集终端及计量装置建设治理标准》采集终端安装局部以及电力工程