医疗卫生服务体系

第四章医疗卫生服务体系谢冰柯学习目标了解我国医疗卫生体系的结构与功能了解医院的的基本性质、功能、工作特点与组织机构掌握门诊、急诊、病区的护理工作要点了解社区服务内容和特点

指以医疗、预防、保健、医疗教育和科研工作为功能，由不同层次的医疗卫生机构所组成的有机整体。第一节我国医疗卫生体系一、组织结构与功能1、卫生行政组织2、卫生事业组织3、群众卫生组织国家：卫生部省、自治区、直辖市：卫生厅地区、市、县：卫生局乡镇、街道办：卫生专职干部医疗机构卫生防疫机构妇幼保健机构药品、生物制品等检测机构医学教育机构医学研究机构由国家机关和人民团体的代表组成的卫生组织（爱国卫生运动委员会）由卫生专业人员组成的学术性团体（中华护理学会）

由群众卫生积极分子组成的基层群众卫生组织（中国红十字会）二、城乡医疗卫生服务网络1城市医疗卫生网

大城市：一般分市区基层三级，中小城市：市、基层二级2农村医疗卫生网

县级医疗卫生机构、乡卫生院、村卫生室三级二、我国护理组织系统（一）卫生部护理管理机构（二）中华护理学会（三）卫生部医院管理研究所护理中心（四）各级地方卫生行政部门护理管理机构（五）医院内护理组织系统：实行护理部主任、科护士长、护士长三级负责制；总护士长和护士长二级负责制第二节医院一、医院

基本概念是对群众或特定人群进行防病治病的场所，具备一定数量的病床设施、医疗设备和医务人员等，通过医务人员集体协作，运用医学科学理论和技术，对住院或门诊病人实施科学的和正确的诊疗与护理的医疗事业机构。

医院任务

以医疗为中心，在提高医疗质量的基础上保证教学和科研任务的完成，并不断提高教学质量和科研水平。同时做好扩大预防，指导基层和计划生育的技术工作。二、医院的类型与分级（一）医院的类型

1．按收治范围：综合医院、专科医院等2．按特定任务：军队医院、企业医院等3．按地区：城市医院、农村医院等4．按所有制：全民所有制医院、个体所有制医院、集体所有制医院、中外合资医院5．按卫生部分级管理制度：一级医院（甲、乙、丙等）等

（二）医院的分级医院的分级三级（一、二、三级）、十等（每级分甲、乙、丙等，三级医院增设特等）。直接为一定社区提供医疗卫生服务的基层医院。是跨几个社区提供医疗卫生服务的医院。是跨地区、省、市以及向全国范围提供医院卫生服务的医院。三、医院的组织机构与功能（一）医院的组织机构诊疗部门三大系统辅助诊疗部门行政后勤部门

（二）医院的基本功能医疗教学科学研究预防和社区卫生服务四、医院的护理工作

1.门诊的设置和布局

以方便病人为目的、突出公共卫生为原则门诊部2.门诊的护理工作a.预检分诊b.安排候诊与就诊

先预检分诊后挂号治疗b.安排候诊与就诊

（1）准备检查器械和用物，准备环境（2）分理初诊和复诊病历，整理化验单等（3）根据病情测量体温、血压等并记录（4）按先后次序叫号,必要时协助医生（5）随时观察病人病情，适当调整就诊顺序2.门诊的护理工作a.预检分诊b.安排候诊与就诊c.健康教育d.治疗f.消毒隔离

1.急诊的设置和布局是医院诊治急重症病人的场所，设有相对独立的医疗服务单元。布局以方便病人就诊为目的，要有专用通道和宽畅的出入口，标志和路标醒目，缩短就诊时间，争取抢救时机。急诊科

2、急诊的护理工作

（1）预检分诊做到一问、二检查、三分诊、四登记。（2）抢救工作物品准备一切抢救物品要做到“五定”，即“定数量品种、定点安置、定人保管、定期消毒灭菌和定期检查维修”。急救物品完好率要达到100％。（2）配合抢救（3）病情观察留观时间一般为3～7天配合抢救a.严格按抢救程序，操作规程实施抢救措施b.做好抢救记录核查对工作1.抢救过程中，凡口头医嘱必须向医生复诵一遍，双方确认无误后再执行。2.抢救完毕后，请医生及时补写医嘱和处方。3.各种急救药品的空安瓿需经两人核对后方可弃去。4.输液空瓶，输血空袋均应集中放置，以便统计查对，核实与医嘱是否相符。注意（3）病情观察（留观室工作）

收治已明确诊断或不能诊断者，或病情危重住院有困难者。

护理工作：1）入室登记、建立病案、填写记录、书写病情记录2）主动巡视，加强观察，及时完成医嘱，做好晨晚间护理，加强心理护理3）做好出入室病人及家属的管理工作，保持观察良好的秩序和环境（三）病区病区是住院患者接受诊疗、护理及休养的场所，也是医护人员全面开展医疗、预防、教学、科研活动的重要基地。（1）病区的设置和布局每个病区设置30～40张病床为宜每间病室设置2～4张病床两床间距不少于1米（2）病区的护理工作1）运用护理程序，为患者提供护理2）巡视病房，进行临床病情观察3）做好心理护理4）执行医嘱，完成各项治疗、护理及抢救工作5）做好生活护理6）做好