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文档简介

旅行社与餐馆关于旅行团者用餐协议随着旅游业的发展，越来越多的人选择参加旅行团。然而，对于旅行团成员而言，用餐是旅途中非常重要的一环。因此，旅行社和餐馆之间的协议显得尤为重要。该协议将旅行社和餐馆间的权利与义务作出了规定，以保障旅行团成员的权益。一、定义旅行团成员：指在旅行过程中通过旅行社预定的用餐服务的人员。餐馆：指与旅行社签订协议，为旅行团成员提供用餐服务的单位。二、旅行社的责任合理安排用餐时间及人数。在旅行计划中合理安排用餐时间与人数，尽量避免拥挤排队、长时间等待的情况。在旅行计划中事先告知旅行团成员用餐的位置、时间、人数、食品种类和数量等相关信息。与餐馆协商下单时间，确保餐厅在旅行团到达时已经准备好食品。保证餐品数量和质量。旅行社应根据旅行团人数合理预定用餐的数量，并确保食品的质量卫生符合相关标准。维护旅行团成员用餐秩序，督促旅行团成员遵守用餐规则，在合理时间内用餐并避免造成浪费。三、餐馆的责任提供符合卫生质量的餐品，确保食品安全。餐馆应该遵守食品安全法规，尽可能选择优质食材，确保用餐的食品卫生安全。按照旅行社的预订要求准备用餐食品。餐馆应该根据旅行社预订的用餐人数和时间，提前准备好餐品，确保旅行团用餐时餐品的质量和数量满足要求。提供良好的用餐环境和服务。餐馆应该提供舒适、安静、卫生的用餐环境，保证餐具、厨具等的清洁卫生。同时，餐馆的服务员也应该热情服务，及时提供服务和解答问题。四、协商及处理方式旅行社和餐馆可以根据具体情况进行协商，如有变更需求可以提前通知。如果餐品品质不符合标准，旅行社可以要求餐馆更换或是提出处理意见。如果在用餐过程中旅行团成员出现问题，旅行社和餐馆应当及时协商并提出应急处理方法。五、法律责任如果餐馆存在不履行服务合同、提供不符合规定的餐品或服务质量存在问题等违约情况，旅行团成员可以要求餐馆承担相应的经济赔偿责任。同时，旅行团成员有权要求旅行社提供帮助。六、其他本协议从签订之日起生效，有效期为一年，自动续约。双方如有违反本协议的情况，应当进行友好协商解决，无法达成一致意见时，双方可以寻求法律途径解决。总之，本协议将旅行社和餐馆之间的关系规定得更加明确和规范，为旅行团成员提供了更加

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