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文档简介
人本位整体护理儿科陈润2015年07月09日内容1、认识人本位护理2、科室将如何开展人本位护理随着社会经济的不断发展和人类文明的不断进步、我国医疗体制改革的不断深入,人们对获得优质医疗服务的呼声越来越高,已不仅仅满足于打针吃药的“病本位”服务,而是要求医护人员有更多的人性科学认知。在这一现状下,如何满足病人和健康需求者的要求,如何成新医改的目标,对我们提出了更高要求。向大家推荐一本好书由著名医院管理专家张中南院长著作,来自临床工作的真实案例与数据。本书得到人本位护理专家张菁虹、崔艳女士的大力指导。认识人本位整体护理人本位整体护理:指在诊治伤病的同时观察、判断和处理病人伤痛的反应尽量满足缓解伤病或治疗过程病人在情感、心理、功能等整体方面所带来的个性需求和改变。认识护理现状病情了解滞后教育指导缺位病人恢复延迟功能训练缺乏医疗环境恶劣
认识护理现状病人不满意医生对护士不满意护士不满意医院不满意
结果所有人都不满意优质护理vs改革目标人本位护理患者满意医生满意护士满意医院满意临床科室将如何开展人本位护理(借鉴)对“症”寻因对“因”寻方不断改进对“症”寻因病情了解滞后:病情观察由家属或护工替代过度治疗暂用时间专业技能不足护理人员资源不足宣教有效率对“症”寻因病人恢复延迟:无康复指导指导缺乏个性化医源性恢复延迟忽视心理缺乏评估对“症”寻因医疗环境恶劣
环境拥挤加床超负荷院感积极性受挫医护配合被动机械人力资源管理不足
对“因”寻方人本位护理专家张中南团队张菁虹老师亲临指导院领导重视具体实施:梳理内容与流程:依据科室特点建立规范,流程制定个性的康复指导措施健康宣教有效率具体实施护理记录实现“四化”(个性化、表格化、数字化、动态化)自理能力与伤痛同等重要杜绝过度治疗
具体实施
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