版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
10安诚财产保险股份车险理赔查勘定损人员上岗资格考试题〔C〕公司名称: 考试人姓名:一、单项选择题〔共301301个正确答案〕1、在安全设施图形符号中,以下哪种图示为“指示标志”示意图标〔 D〕。A. ; B.;C. ; D. 。2、标的车行驶时,由于制动不准时与三者车追尾,在复勘并比量两车碰撞部位高度时,通常标的车的碰撞部位〔A。A.高度高于三者车; B.高度低于三者车;C.与三者高度全都; D.与三者高度差不多。3、在照片拍摄根本标准中,从两个相对的方向对现场中心局部〔A。A.相向照相法; B.分段连续照相法;C.十字穿插照相法; D.比例拍摄法。4.查勘人员按时到达现场后,问候客户的标准话术是:……让您久等了〔B ,并请对我的效劳进展监视,如对我的效劳有见,请直接联系我或拨打公司效劳热线。A.这是我的名片; B.这是我们公司《效劳监视卡;C.这是我们公司的联系;D.我来查勘您的车辆。5〔D〕做照片表达内容〔名称、损失程度、更换缘由等〕的文字说明。A.全部事故;B.全部受损部位相片;C.全部待检配件;D.全部配件。6A)的有关状况提出询问的,投保人应当照实告知。A.保险标的或者被保险人; B.保险合同;C.保险条款; 险义务。7、投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当准时〔C,但保险人通过其他途径已经准时知道或者应当准时知道保险事故发生的除外。A.保险人不担当赔偿或者给付保险金的责任;B.保险人应当担当赔偿或者给付保险金的责任;C.保险人对无法确定的局部,不担当赔偿或者给付保险金的责任;D.任。8益人,向保险人恳求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为_时效期间为_年。自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。〔B〕二二; B.二五; C.五五; D.五二。9、一般保险事故中汽车前纵梁的更换参考标准是〔B。A.折曲或撞扁或扭曲1/2以上赐予更换;1/31/42/310、保险公司应当建立保险代理人〔B,加强对保险代理人A.考勤治理制度; B.登记治理制度;C.定期考核制度; D.品质治理制度。11在交强险中主车和挂车在连接使用时发生交通事故,应〔B〕限额内担当赔偿责任。在主车的交强险责任;分别在主车、挂车各自交强险责任;C.在挂车的交强险责任;D.在全责方的主车交强险责任。12、拍摄人伤案件照片,应能清楚反映〔B〕的人体组织、血迹、呕吐物、衣物、随身携带物品等。A.车辆碰撞点; B.伤亡人员的全身和受伤部位局部;C.周边环境拍摄; D.四周人群拍摄。13、一般保险事故中汽车油箱总成的更换标准:撞穿、边角凹陷超过__厘米或有褶皱的根本〔B〕A.1、1.5; B.1、1;C.1.5、1; D.1.5、2。14〔B。A.医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助、康复费、养分费;B.医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助、后续治疗费、整容费、养分费;C.医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助、误工费、护理费、后续治疗费;D.医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助、误工费、护理费、后续治疗费、交通费。15别担当保险责任。附加险条款与根本险条款相抵触之处,以〔A〕条款为准,未尽之处,以根本险条款为准。A.附加险;B.根本险;C.机动车辆损失险; D.主险。16〔A〕是指对潜在的和客观存在的各种风险系统地、连续地进展识别和归类,并分析产生风险事故缘由的过程。A.风险识别;B.风险估测;C.风险评价;D.风险分析。17、暴风是指风速在〔B〔相当于11级大风〕以上的大风。风速以气象部门公布的数据为准。A..25.5米/秒; B.28.5米/秒;C.30.5米/秒; D.31.5米/秒18按保险标的的价值是否载入保险合同进展分类,保险合同可分为〔A。A.定值保险合同与不定值保险合同;B.定额保险合同与补偿保险合同;C.足额保险合同与非足额保险合同;D.定额保险合同与非定额保险合同。19〔D〕是指保险标的发生推定全损时,投保人或被保险人赔付的行为。A.推定全损;B.权利代位;C.物上代位;D.委付。20的提示,并对该条款的内容以〔C〕形式向投保人作出明确说明。A.口头;B.书面;C.书面或者口头;D.。21、汽车车身塑料件鉴别方法是〔C。A.查阅车辆操作手册; B.查看VPN识别码;C.查看ISO识别码; D.查阅车辆保修手册。22在车险理赔中以下哪项损失不属于保险赔偿范围〔BA.床位费; B.取暖; C.医疗费;D.注射输液器费用。23、依据我国《中华人民共和国道路交通安全法》的规定,在道路上发生交通事故,仅造成稍微财产损失,并且根本领实清楚的,当事人应当〔C 。A.现场等待执勤的交通警察或者公安机关交通治理部门;B.先撤离现场再进展协商处理;C.现场等待,恳求公安机关交通治理部门调解;D.托付交警处理。24、在定损照片上传时,先对拍摄的定损照片进展逐项筛选,剔除重复的照片,按〔C〕分车辆分别上传。A.损失程度;B.配件名称;C.名目分类; D.拍摄时间。25、定损人员在定损过程中,对于受损程度不明显、通过肉眼难以推断的零部件,在定损时应列为(D )工程。A.修理; B.确定; C.损失; D.待查。26、在非机动车图形符号中,以下哪种图示为人力车示意图标〔C。A. ; B. ;C. ; D. 。27、以下哪项〔C〕是热固性材料。A.护栅; B.软质仪表前板; C.车身板; 罩。28、以下不属于施救费赔付范围的是〔C。被保险人使用他人〔非专业消防单位〕的消防设备,施救保险车辆所消耗的费用及设备损失等;将出险车辆拖运到修理厂的运输费用;保险车辆出险后,被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用;D.担当赔偿责任的,可酌情予以赔偿。29、车损险条款规定,发生保险事故时,保险车辆违反法律法规加〔B〕确实定免赔率。A.5%; B.10%; C.15%; D.20%。30、被保险机动车全车被盗抢的,按以下方法计算赔款。〔C〕赔款=保险价值×‐确定免赔率之和;赔款=〔〕×1‐确定免赔率之和C.赔款=保险金额×‐确定免赔率之和;D.赔款=〔保险金额-折旧金额〕×〔1‐确定免赔率之和。二、多项选择题〔202402个正确答案,少选多项选择均不得分〕1、在照片拍摄根本标准中,定损人员拍摄电气元件时,需拍摄〔BCD 〕以作为核价、核损的信息支持。A.BCD.配件购置凭证。2、车险事故照相的技巧关键之一是取景。所谓取景,就是依据拍照的目的和要求,确定拍照范围、拍照重点,选择〔CD 的过程。A.拍照时间;B.拍照高度;CD.拍照角度。3、定损人员在“守候拆检”时,应依据事故〔BCD〕分析可能导致或涉及受损的零部件进展推断和分析。A.受损比例;B.受损部位;C.受力方向;D.受损力度。4、以下哪些属于机动车图型符号〔BCD 。A. ; B. ;C.; D.。5、投保人因〔AD ,足以影响保险人打算是否同意承保者提高保险费率的,保险人有权解除保险合同。A.有意不履行照实告知义务; B.屡次分散投保;C.不履行交费义务; D.重大过失未履行照实告知义务。6、以下哪些状况是查勘定损实务中易耗材料的修换原则〔ACD 。油脂类〔如机油〕和工作液类〔如制动液、蓄电池液、冷却液等〕具有润滑、冷却、防锈等作用,定损中要严格区分是事故造成损耗还是原车自然损耗;汽车上的各种橡胶皮带均与行车的安全性亲热相关,所以在损坏时必需核定;汽车中的制动摩擦片、制动蹄片、离合器片、轮胎等零件由于被保险人协商自付比例;交通事故。因此定损过程中要重点检查应剔除。7、机动车在道路上发生故障,需要停车排解故障时,驾驶人应当〔ABCD 。马上开启危急报警闪光灯;将机动车移至不阻碍交通的地方停放;置警告标志等措施扩大示警距离,必要时快速报警;马上开头排解故障。8、在《保险原理与实务》中,以下说法正确的选项是〔BD 。责任保险的直接赔偿对象是受害人,间接赔偿对象是被保险人;责任保险的直接赔偿对象是被保险人,间接赔偿对象是受害人;被保险人和受害人都有权向保险人索赔;赔款可以支付给受害人,也可以支付给被保险人。9、受害人死亡的,赔偿义务人除应当依据抢救治疗状况赔偿医疗、护理的相关费用外,还应当赔偿〔ABC〕以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。A.丧葬费;BCD10、属于交强险免除责任的有〔ABD 。因受害人有意造成保险事故的损失;被保险人全部的财产及被保险机动车上的财产患病的损失;C.法院判决应担当的精神损害抚慰金;D.因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。11、以下哪些属于火烧车的定损要点〔ABCD 。对明显烧损的零配件进展分类登记;对机械零配件应进展测试、分解检查,特别是转向、制动、传动部份的密封橡胶件;对金属件〔特别是车架、前后桥、壳体类〕考虑是否因燃烧而退火、变形;火烧车分解检查工作量大,且检查、修理的工期较长,一般很12〔ABCD 。A.保险杠靠近轮位的吊耳、固定脚多处断裂或断脚的赐予更换;B.10C.杠体穿孔且缺损的予以更换;D.杠体缺损的赐予更换。13、在查勘人员工作职责中,查勘人员应无条件听从公司调派,承受案件的(ABCD )和在本辖区内出险案件的代查勘任务。A.现场查勘; B.回访; C.定责; D.定损。14、汽车安全气囊系统主要由( ABD )组成。A.碰撞传感器 B.SRS指示灯 C.安全带 D.电控单元。15、在水淹车定损前,应先了解受损车辆的〔ABCD 。A.被水淹的高度;B.时间长短;C.水质;D.施救状况。16过〔ABCD 〕一系列连续工程,这称为发动机的一个工作循环。A.进气; B压缩; C做功〔膨胀; D.排气。17、以下关于保险金额的说法正确的选项是〔CD 。险金额不等于保险价值;保险金额可以超过保险价值;投保人与保险人协商确定;在不定值保险中,保险金额及可按保险标的的实际价值确定,也可按投保时保险标的的账面价值确定。18、以下关于施救费用的说法正确的选项是〔 BC 。的的损失所支付的全部费用;的损失所支付的必要的合理的费用;保险人所担当的数额在保险标的损失赔偿金额以外另行计算,最高不超过保险金额的数额;施救费用与损失赔偿金额之和最高不超过保险金额。19、风险的不确定性主要表现为〔ABD 。A.空间上的不确定性;B.时间上的不确定性;C.测量上的不确定性;D.结果上的不确定性。20、损失补偿原则的限制条件是〔ABC。A.以实际损失为限;B.以保险金额为限;C.以保险利益为限;D.以投保时的保险价值为限。三、推断题〔15115〕1、依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律假设〔×〕2、残疾赔偿金依据受害人丧失劳动力量程度或者伤残等级,依据受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁削减一年;七十周岁以上的,按十年计算〔×〕3、依据我国《保险法》的规定,在财产保险合同有效期内,保险标的危急程度增加的,被保险人依据合同商定应当准时通知保险人,保险人有权要求被保险人马上消退增加的风险〔×〕45〔×〕5、全车盗抢险条款规定,保险车辆在全车被、抢夺过程中,受到损坏需要修复的费用,保险人不负责赔偿〔×〕6、因保险事故造成第三者财产损失的,应当尽量修复。修理前用。否则,保险人有权重核定,因被保险人缘由导致损失无法确定的局部,保险人不得不担当赔偿责任〔×〕7、汽车中的制动摩擦片、制动蹄片、离合器片、轮胎等零件,在事故中造成损坏,应与被保险人协商自付比例〔√〕8、车身划痕损失险条款投保范围:本保险是第三者责任保险的附加险,已投保第三者责任险的车辆方可投保本附加险〔×〕9、报价通过金额是定损人员最终确定受损零配件损失金额的最〔√〕10〔×〕11、机动车辆折旧按每满一年扣除一年计算,缺乏一年的局部,〔×〕12、天窗玻璃属于玻璃单独裂开险〔 ×〕13依据我国《保险法》的规定,在财产保险合同中,保险金额〔×〕14、两轮摩托车在停放过程中翻倒是倾覆事故〔×〕15或明显不符,应进展第一现场复勘,确定事故的真实性〔√〕四、简答题〔3515〕1、简述深夜或凌晨发生的事故的调查方法。确保第一现场查勘或补勘到位;现场勘察时认真比对车辆损失部位与碰击点的痕迹是否全都,防止假现场;走访现场
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024股权质押借款合同范本2
- 信用贷款合同模板
- 2024年国际买卖合同中英文
- 2024年建筑外墙节能保温技术服务合同
- 2024规范的电子配件购销合同模板
- 三轮摩托购车合同范本2024年
- 教育机构合作契约
- 2024停车场场地协议书范文
- 网络证券交易平台服务协议
- 经营托管合同范本
- 2024年秋季人教版新教材七年级上册语文全册教案(名师教学设计简案)
- 有子女民政局常用协议离婚书格式2024年
- 中国介入医学白皮书(2021 版)
- 2024中华人民共和国农村集体经济组织法详细解读课件
- 代运营合作服务协议
- 婚内财产协议书(2024版)
- 有限空间作业应急管理制度
- 2024全国普法知识考试题库及答案
- 化工企业中试阶段及试生产期间的产品能否对外销售
- 篮球智慧树知到期末考试答案章节答案2024年浙江大学
- 国开作业《公共关系学》实训项目1:公关三要素分析(六选一)参考552
评论
0/150
提交评论