日本企业文化·优衣库课件

ユニクロユニクロ企業の概要開発の戦略戦略の革新人材の観点優勢と劣勢未来の企画発展の障害無印良品と比較目録企業の概要開発の戦略戦略の革新人材の観点優勢と劣勢未来の企画企業の概要UNQLO的全名是UNIQUECLOTHINGWAREHOUSE，意思就是“独特的服装仓库”是日本迅销(FASTRETAILING)集团旗下的实力核心品牌坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者倡导的“百搭”理念，摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。“衣服是配角，穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念企業の概要企業の概要UNQLO的全名是UNIQUECLOTHIN企業の概要企業の誕生UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年1982年，公司专务董事柳井正(TadashiYanai)，在美国考察，受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发，回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装，并在日本首次引进了卖场式的服装销售方式，通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。

（注：2009年，柳井正以61亿美元的身价成为新的日本首富。）1984年6月，首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业柳井正企業の概要企業の誕生UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963企業の概要発展の過程1984年，UNIQULO一号店于广岛县广岛市开业1991年开始展开连锁业务，提出建立1000家分店，实现连锁化1994年，UNIQLO在广岛证券交易所上市，随后又在东京证券交易所挂牌上市1998年，UNIQLO原宿店开业，开始了“休闲服直接面向消费者”的时代1999年9月，开始实行目录订购销售企業の概要発展の過程1984年，UNIQULO一号店于广岛县企業の概要2001年以3年业绩连续翻倍的奇迹，居日本“21世纪繁荣企业排行第一位”成了日本市场占有率最高的休闲服品牌。2002年正式开始中国市场，建立以上海为中心的销售网络2011年优衣库总店铺突破1000家2000年10月，开始实行网上直销企業の概要2001年以3年业绩连续翻倍的奇迹，居日本“21世企業の概要

选址标准：1、商业活动频繁的闹市区；2、聚居的公共场所3、店铺面积最小500平米经营理念：生产和销售适合所有人穿着的衣服产品特点：现代、简约自然、高品质、百搭策略：多、快、好、省企業の概要选址标准企業の概要产品种类十分丰富，按消费者类型可以分为以下几种：特色系列普通系列企業の概要产品种类十分丰富，按消费者类型可以分为以下几种：顾客发现，优衣库除了极小字体的注意事项之外，再也找不到与优衣库相关的任何显性的标识了。优衣库始终以现代、简约、自然和高品质享誉业界，“服饰上无LOGO”也使其在休闲时尚服装界独树一帜。企業の概要“隐”品牌无品牌logo，彰显个性化企業の概要“隐”品牌无品牌logo，彰显个性化企業の概要以人为本的穿衣理念在商品中得以完美诠释。商品不是简单的摆放，根据不同主题和潮流动态区分陈列，为不同年龄和身份的消费者提供多样化的选择。即使是对服装色彩和款式搭配不甚了解的消费者，通过浏览店铺中所展示的搭配陈列，也能从中挑选到一套适合自身风格的搭配解决方案，这也正是优衣库对于店铺经营的用心之处。使顾客能够很清晰、很快速地了解自己想要的商品在哪里，纯属是大卖场的布局，都是扁平化、欧式风格的，给人一种很便捷、很舒适的感觉。以人为本企業の概要以人为本的穿衣理念在商品中得以完美诠释。商企業の概要中国でユニクロの発展2001年8月，在江苏成立中国子公司2002年9月，中国首间优衣库在上海开业2009年4月，淘宝的旗舰店正式开张2011年12月10日，中国店铺突破100家企業の概要中国でユニクロの発展2001年8月，在江苏成立中国企業の概要開発の戦略戦略の革新人材の観点優勢と劣勢未来の企画発展の障害無印良品と比較目録企業の概要開発の戦略戦略の革新人材の観点優勢と劣勢未来の企画開発の戦略企業の主旨

定价足够低。它的价位广泛，使它能够更好地吸引那些从高价品牌转到中档价品牌，而不只是那些寻找便宜货的消费者。”

定位于中产阶层。优衣库品牌为时尚男女提供平价休闲装，并以其基础时装和鲜艳的色彩著称。产品分为童装，男装，女装，配件适合5—35岁年龄层的消费者。

实现“百搭”的服装穿法。优衣库坚持走自己的服饰风格，是在朴素的款式当中，体现独有的设计元素。通过易于轻松购买、性价比高、非常容易搭配的特色，给个人一种舒适轻松的感觉，使消费者自然而然地把优衣库当作生活中的一部分，”開発の戦略企業の主旨開発の戦略成为全球最大的服饰零售商以精品意识和行动打造品牌形象、树立品牌地位企業の目標市場の開発作为SPA零售模式的代表性企业之一，优衣库以实体店铺打入中国，并借助淘宝网在中国开展电子商务，争取更广泛的市场開発の戦略成为全球最大的服饰零售商企業の目標市場の開発作为S

从销售形式上说：优衣库和H＆M一样都有门面直销的实体店，此外优衣库还率先与淘宝网合作，采用“贴近消费者”战略，其快速、低廉的分销和送货渠道将货物尽快送到顾客家中。淘宝利用自己技术、资源、经验等优势给优衣库搭建一个独立域名的外部零售网站，两个站点相互依存、齐头并进，实现数据同步共享。

优衣库淘宝商城首页优衣库官方网购平台開発の戦略開発の戦略開発の戦略SPA商业运作模式各个终端店铺模式都是彻底的标准化重新审视商品企划、生产和供给流程ABC（AllBetterChange）改革SPA(SpecialityRetailerofPrivateLabelApparel)译为“自有品牌服饰专营商店”是一种企业全程参与商品(设计)企划、生产、物流、销售等产业环节的一体化商业模式。開発の戦略SPA商业运作模式各个终端店铺模式都是彻底的标准化企業の概要開発の戦略戦略の革新人材の観点優勢と劣勢未来の企画発展の障害無印良品と比較目録企業の概要開発の戦略戦略の革新人材の観点優勢と劣勢未来の企画開発の戦略统一下单配货，企业不能及时处理好零时下单、某店畅销缺货等突发情况

服务质量和效率降低

推进“ABC改革”，重视单店应对

開発の戦略统一下单配货，企业不能及时处理好零时下单、某店畅销開発の戦略包围城市进程中，触及每个角落，不仅是商业街路边、地铁、时尚商厦和购物中心等均列入优衣库开店计划中，触及不同层次了消费市场，进行多样化的销售。開発の戦略包围城市进程中，触及每个角落，不仅是商业街路边、地企業の概要開発の戦略戦略の革新人材の観点優勢と劣勢未来の企画発展の障害無印良品と比較目録企業の概要開発の戦略戦略の革新人材の観点優勢と劣勢未来の企画人材観点人材観点人材観点人材観点人材観点人材観点人材観点

能力再强不能发挥出所学为公司付出，那么此人对公司的价值不大

找到员工的利益点把它与企业的需要相结合

“连带DNA”，即“依靠团队的力量工作”人材観点能力再强不能发挥出所学为公司付出，那么此人对公司的企業の概要開発の戦略戦略の革新人材の観点優勢と劣勢未来の企画発展の障害無印良品と比較目録企業の概要開発の戦略戦略の革新人材の観点優勢と劣勢未来の企画優勢と劣勢优势：

质优价低

SPA经营模式

独到的经营理念（核心竞争力）劣势：

时尚度不够，种类单一優勢と劣勢优势：企業の概要開発の戦略戦略の革新人材の観点優勢と劣勢未来の企画発展の障害無印良品と比較目録企業の概要開発の戦略戦略の革新人材の観点優勢と劣勢未来の企画未来の企画

把握引领消费价值观

提升企业运作水平强化信息管理及信息技术、人才提升管理水平

升级经营战略产品多元化与渠道多元化、产品多元化与渠道多元化未来の企画把握引领消费价值观提升企业运作未来の企画强化信息管理及信息技术未来の企画强化信息管理及信息技术未来の企画优衣库全球推进的两个五年计划未来の企画优衣库全球推进的两个五年计划未来の企画注：红箭头表示已进入市场，蓝箭头表示将进入的市场未来の企画注：红箭头表示已进入市场，蓝箭头表示将进入的市场企業の概要開発の戦略戦略の革新人材の観点優勢と劣勢未来の企画発展の障害無印良品と比較目録企業の概要開発の戦略戦略の革新人材の観点優勢と劣勢未来の企画発展の障害ZARA的快时尚模式冲击着全球服装行业，优衣库重基本款的模式冒着“撞衫”的风险。日本人对于优衣库的“嫌弃”已经影响了其销售额。试图通过与大牌设计师合作，寻找将优衣库的简约与国际大牌時尚融合为一体的平衡点。试图将优衣库在海外的中端品牌的定位反向输入给日本消费者，以改变其在日本街边店的旧品牌印象。加速以亚洲为中心的海外扩张步伐。発展の障害ZARA的快时尚模式冲击着全球服装行业，优衣库重基発展の障害

价格无法实现最优——贵有消费者置疑，在香港地区和日本销售的优衣库产品，价格却比中国国内低１０％，甚至更多。

中日关系紧张——停业“因店内设施设备进行检修，我店于2012年9月17日至18日暂停营业。”——华堂优衣库

国外（如美国）品牌进入中国市场对U家影响発展の障害价格无法实现最优——贵企業の概要開発の戦略戦略の革新人材の観点優勢と劣勢未来の企画発展の障害無印良品と比較目録企業の概要開発の戦略戦略の革新人材の観点優勢と劣勢未来の企画無印と比較ユニクロ&無印良品無印と比較ユニクロ&無印良品無印と比較愿景：“改变服装,改变常识,改变世界”理念:“衣服是配角，穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念，展现自我个性。采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。

拥有独特的商品策划、开发和销售体系，从而实现店铺运作低成本化。愿景：“这是我需要的”代替“这是我想要的”核心概念：致力于还原产品实用的形象，同时在生活和改善生活的物品之间维持合理的平衡。这一概念诞生于两个截然不同的立场的交汇点：“无印”【无品牌】“良品”【优质产品】無印と比較愿景：“改变服装,改变常识,改变世界無印と比較都是继承了日本传统的“素”的审美情趣。非常注重产品要“以人为本”的原则主张削弱产品本身的个性面，强调留给顾客空间，让顾客赋予产品新的个性。無印と比較都是继承了日本传统的“素”的审美情趣。無印と比較都致力于在保证产品质量的同时减低生产成本，力求提供给顾客“价廉物美”的产品。

UNIQLO的明星产品“摇粒绒”flease无印良品的罐头鲑鱼無印と比較都致力于在保证产品质量的同时减低生产成本，力求無印と比較产品精简，商品性价比高采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品产品包装精简；减低包装的附加值；提高商品的性价比無印と比較产品精简，商品性价比高采用超市型的自助购物方式無印と比較产品风格

品牌理念使命价值观产品线划分以基本款为特征，倡导百搭的理念，注重添加时尚元素现代、简约自然、高品质且易于搭配创造前所未有崭新价值的服装,让所有人能享受身着称心得体，优质服装的喜悦、幸福和满足。站在顾客的立场上；革新和挑战；尊重个体；坚持正直诚信男女童休闲装、家具服、内衣、配饰、婴儿装、C+D产品强调合理设计，彻底消除冗赘使物品散发出本身的魅力“便宜有理”为顾客提供“需要的”产品倡导减少过度的欲望，朴素生活“食、住、行、衣、乐”無印と比較产品风格以基本款为特征，倡导百搭的理念，注重添加优衣库不管是在其独特的品牌理念上，还是对其目标市场的选择上，或是在营销手段上，可以说是打造了服装界的一大奇迹。其简约、自然、休闲、个性、百搭等元素，为它赢得了来自不同年龄层的消费者的亲睐，造就了服装行业的一大风格，也能在中国市场上开拓出一片新天地，这是同行业可以借鉴的。

评价及建议评价优衣库不管是在其独特的品牌理念上，还是对其目评价及建服装的风格可以随不同年龄层次的消费者而表现出更突出的特色差异。比如儿童系列，可以着重体现活