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乾纲:宇宙第一卦乾,元亨利贞。(卦像总涵义)初九,潜龙勿用。(各爻涵义)九二,见龙在田,利见大人。九三,君子终日乾乾,夕惕若厉,无咎。九四,或跃在渊,无咎。九五,飞龙在天,利见大人。上九,亢龙,有悔。用九,见群龙无首,吉。(乾坤两卦特有的概括性总结)演进主义乾纲:宇宙第一卦乾,元亨利贞。(卦像总涵义)演进主义1社会主体类似的成长演进历程种子期:潜龙勿用初创期:见龙在田发展期:或跃在渊成熟期:飞龙在天亢龙有悔:觉今是而昨非盈不可久不变则退危者安其位,反者道之动积累-尝试-反思-机遇-成就-扬弃社会主体类似的成长演进历程种子期:潜龙勿用2哲学的抽象一般性规律乾卦阐释了企业家(企业)奋斗的一般性规律,彷佛一部活生生的适用于所有管理者的《自传提纲》。社会学认为,社会主体有着类似的演进规律,柏拉图认为,在管理上也存在类似的共性规律。乾卦揭示的是个人、企业、社团乃至国家发展的一般性规律,是易经思想体系的总纲。甚至一个事业(如我国市场经济演进)、产品、市场也是按照乾卦提纲演进的。大道相通,企业生命周期,企业有机体,家电市场,宇宙演进哲学的抽象一般性规律乾卦阐释了企业家(企业)奋斗的一般性规律3产品/技术周期产品/技术周期4用九:群龙并起乃见天则用九,见群龙无首,吉。完全竞争市场没有龙完全垄断市场没有群龙寡头市场的龙也不够群均衡才能和谐,有效率的真正增加社会福利。大道相通:亚里士多德,天则,天下治用九:群龙并起乃见天则用九,见群龙无首,吉。5一股独大万马齐喑市场结构:寡头联盟绩效结构:能人经理治理结构:董事会一致思想文化:学术显学社会结构:权贵经济企业氛围:老板文化群龙用九,乃见天则2007销售业绩表公司总计2150万天部门:320万地部门:270万玄部门:1100万(玄经理410万)黄部门:460万一股独大万马齐喑市场结构:寡头联盟2007销售业绩表6坤德:管理的本质是服务元亨利牝马之贞。孕育包容之象,辅佐。初六,履霜坚冰至。六二,直方大,不习无不利。六三,含章可贞,或从王事,无成有终。六四,括囊,无咎无誉。六五,黄裳。元吉。上六,?用六,利永贞坤德:管理的本质是服务元亨利牝马之贞。7用六,利永贞坤卦的效用,就是告诉我们“有利于永久守持正固”,就会实现远大的目标。乾坤之间的对立统一,是我们从不同角色角度的哲学指南。企业家的奋斗过程就是企业家辅佐企业成长的过程,领袖的成长过程就是领袖对时代贡献的过程。二者虽然不同,但互为存在依据。“垂衣裳而天下治,盖取诸乾坤。”用六,利永贞坤卦的效用,就是告诉我们“有利于永久守持正固”,8乾坤的主客关系坤卦之上六:龙战于野,其血玄黄。坤发展到第六爻,已经很强了。乾坤的主客关系是此时的关键,因为阴阳要转化了。客进主位,慎重慎重。惧以始终,其要无咎,此谓易之道也。《易经》后其身而身先,外其身而身存。非以其无私邪?故能成其私。《道德经》天长地久之德先事后得,非崇德与?《论语》即使一个领袖也不要认为自己是时代的主人。企业家更要以企业利益为上,辅佐企业的成长,生而不有、为而不恃才能成就。乾坤的主客关系坤卦之上六:龙战于野,其血玄黄。9否极泰来的管理定律以客为上:对方立场(深刻营销与精益生产)天地交泰:天上地下(软动机和硬通道)内阳外阴:守本用术(外圆内方,谦逊坚忍)虚实承启:中层重要(成熟企业的宋朝腰,双重任务)否极泰来的管理定律以客为上:对方立场10以客为上:企业“职务链”客户需求销售客服物流库管生产车间原料供应人力资源以客为上:企业“职务链”客户需求销售客服物流库管生产车间原料11否泰管理四大定律2.天地交泰:天上地下天地交而万物通,上下交而其志同(软动机和硬通道)3.内阳外阴:守本用术(外圆内方,谦逊坚忍)4.虚实承启:中层重要(成熟企业的宋朝腰,双重任务)道德联系:企业的“养育之恩”否泰管理四大定律2.天地交泰:天上地下12易经哲学的思维范式易经的理论核心“一阴一阳之谓道”易经哲学的思维范式易经的理论核心13一阴一阳之谓道一阴一阳之谓道14一阴一阳之谓道易经高度抽象了世界万象及其规律,凝练的以“阴阳”两要素来看待、解释和阐述自然倾向,即道。抽象思维是人类的本质能力,3+2数字,关雎,江南,海瑞,寒江雪一阴一阳之谓道易经高度抽象了世界万象及其规律,凝练的以“阴阳15一分为二对立统一易经的对立统一的辩证法思想是全部中国文化思维方式的核心,也是企业管理思维的根本出发点。从儒道法兵到今天的经济学、管理学、法学乃至数学、物理学等处处可见易经的这种思维方式。亚氏的物理学和哲学利弊、有无宾主、彼此奇正、张弛仁礼、进退、内外色空、空有正电负电、动能势能供给需求权利义务利润风险,收益成本一分为二对立统一易经的对立统一的辩证法思想是全部中国文化16易经用一阴一阳两个符号对立统一的描述宇宙、社会、人生以及企业成长的总规律阴阳对立矛盾普遍存在矛盾对立统一矛盾互相转化易经用一阴一阳两个符号对立统一的描述宇宙、社会、人生以及企业17两仪生四象四象图在管理决策和数学中是常用工具(非正态分布)两仪生四象18四象生八卦乾:天坎:水(月)艮:山震:雷巽:风离:火(日)坤:地兑:泽(马王堆:键赣根辰算罗川夺)四象生八卦乾:天19三维才能定义空间三维才能定义空间20太阳乾天111兑泽110少阳巽风011坎水010太阴艮山001地坤000少阴离火101震雷100太阳少阳太阴少阴21当代阐释:2的3次方当代阐释:2的3次方22一阴一阳的经典之作恒等T型表格,资产=负债+所有者权益资产与负债对立统一,左右对立,又互为依据、相互依存。没有对立就不存在:联动,硬币,否泰资产、负债、增加、减少:2-4-81.有阴必有阳,阴阳必相等2.我们得到的永远等于失去的那么多,只是科目不同罢了。3.芸芸众生,各自有各自的报表一阴一阳的经典之作恒等T型表格,资产=负债+所有者权益23易经骨灰级粉丝之管理大师历史的所以然:唐朝为什么这么富强?一阴一阳之谓道!天地之道,贞观者也!否泰:一阴一阳的用人之术用人、决策、共赢房谋杜断,魏征对立,反对秘书中书出令,门下封驳,尚书受行均田制,租庸调,对方立场,正和得失观易经骨灰级粉丝之管理大师历史的所以然:唐朝为什么这么富强?24两维不断的对立统一大道相通?两维不断的对立统一大道相通?25两仪生四象四象图在管理决策和数学中是常用工具(非正态分布)两仪生四象26两仪四象思维是基本管理智慧重要/紧急功能/大小德才两仪四象思维是基本管理智慧德才27四象:组合分析矩阵图四象:组合分析矩阵图28常用咨询工具两维分析最起码常用咨询工具两维分析29SWOT:优劣利弊优势劣势机会威胁定义权变穷尽信息SWOT:优劣利弊优势劣势30四象图的变形案例本质一样四象图的变形案例本质31企业管理的四大方法刚柔软硬物:工具性人:人文性经济方法科技方法法律方法文化方法企业管理的四大方法物:工具性人:人文性经济方法科技方法法律方32至刚至阳:用数字管理一切!一杯水的任务庞蒂克与香草冰淇淋执行力:种地属于农业?法家:“耕战”不是种地和打仗水稻:每亩二又三分之二斗;谷子和麦子:每亩一斗;小豆:每亩三分之二斗;大豆:每亩半斗。(视土地肥沃情况而略增减)每年评牛4次,牛的腰围每减瘦一寸,笞打主事者十下。科技方法要义分解实证数字化标准化至刚至阳:用数字管理一切!一杯水的任务科技方法分解实证数字化33管理首先是科学!四维管理原理科技:盖茨的很多桶金法律:安德鲁,韦伯习惯-成文,价格经济:不是肆意的奖惩文化:法约尔,日本实践,社会人假设管理首先是科学!四维管理原理34“用专制的手段培养民主”四大方法综合运用所有的文化必须是硬的没有人愿意主动和家长沟通工具理性的制度化沟通“程式化沟通的执行菜单”绩效:强制性意见征询法定的非正式沟通文化和学习的绩效考核“用专制的手段培养民主”四大方法综合运用35有N则成、缺1则败系统方法有N则成、缺1则败系统方法36易经哲学的核心理念时空观:时间和空间的两维思考结构主义、演进主义(世界,宇宙)空:位置、结构、均衡时:演进、阶段、环节得失观:得失有无虚实的对立统一中庸观:均衡匹配经权的程度理念预测观:外在条件与人的应对行为易经哲学的核心理念时空观:时间和空间的两维思考37空间:资源的组织结构秩序资源需要配置才产生经济学空间:资源的组织结构秩序38当位:结构合理?人力资源结构产品结构营销组合薪酬结构治理结构财务结构营养结构成就结构认知基模,短板效用当位:结构合理?人力资源结构39预测市场格局?预测市场格局?40主客结构:执行、营销、层级否泰主客结构:执行、营销、层级否泰41时间:ISO9000?时间:阶段环节时空统筹的控制环节-流程一统天下的所以然CHIN时代什么叫计划内容流程,数据时间:ISO9000?时间:阶段环节42有环节就有生意有环节就有生意43对立统一:时空转换甲地乙地此时彼时储蓄投资促销贴现时空运作打破时空空间换时间对立统一:时空转换甲地乙地空间换时间44一得一失谓之道你得到没有?选择失去需要智慧舍得一得一失谓之道你得到没有?45吉凶者,得失也吉凶悔吝者,生乎动者也!舍得原理心理效用交换储备增值点吉凶者,得失也吉凶悔吝者,46失去&收获动机在得表象本质地租第一失去&收获动机在得47有之以为利,无之以为用机会成本得失交换专利防御利息成本盖茨支票庄子大脚有之以为利,无之以为用机会成本48人生最重要就是主动权福利经济学定价技术得失交换员工罚款?人生最重要就是主动权福利经济学49中之用:对均衡的权衡中庸不是保守懦弱,是动态的实现均衡。西方思想叫衡平,0.618对立统一的所有“对词”都需要进行“中之用”的权衡。有经的制度设计、有权的人性掌握由经验和机智合成的掌握尺度的能力是管理者的主要才能之一。物壮则老过犹不及,允执厥中分寸、火候、经权不同环境、不同阶段、不同资源、不同目标中之用:对均衡的权衡中庸不是保守懦弱,是动态的实现均衡。西方50管理为什么象烹小鲜?适合的就是最美的程度尺寸拿捏利弊:期权大小:适度规模集权-分权实证-规范虚实:滑铁卢经权:价格机制?替代弹性
管理为什么象烹小鲜?适合的就是最美的51管理哲学决策四要素条件阶段程度经权中和位育管理哲学决策四要素条件52预测:善易者不占?易经四种功能辞变象占,占是第四位。预测:善易者不占?易经四种功能辞变象占,占是第四位。53条件分析/趋势判断条件分析/趋势判断54有限人生应悟空易经全息模型:彰往察来者也!条件参数-数理模型-计算结果有限人生应悟空易经全息模型:彰往察来者也!55看见红海了么?吉凶预测看见红海了么?吉凶预测56科学决策流程战略决策人才决策制度决策(方法)日常决策老板的“政治自觉”:决策决定成败:真正体现自我的,不是我们的能力,而是我们的选择。头脑风暴实证依据归纳计划反面意见乾纲独断反思检查科学决策流程头脑风暴实证依据归纳计划反面意见乾纲独断反思检查57条件决定存在!决策思维路径:“我们发现:只要我们造成某个运动在自然界中发生的条件,我们就能引起这个运动。”恩格斯《自然辩证法》四大方法综合运用:科技-法律-经济-文化:一个不能少整体大于部分之和条件决定存在临界点最大主要因素有限重要性上升公易性优先时空统筹条件决定存在!决策思维路径:条件决定存在临界点最大主要因素有58简易管理四大原则掌握共同规律识别问题权重程式化执行降低交易成本乾以易知、坤以简能,易则易知、简则易从,易知则有亲,易从则有功。(a+b)2=a2+2ab+b2一以贯之为道日损简易管理四大原则59简易提供生产效率标准化:成功能否复制?简易提供生产效率标准化:成功能否复制?60大道至简:一切竞争都是价格竞争产品+溢出效用=货币+交易成本价格的定义?消费者的全部成本简易降低交易成本(消费者剩余)价值竞争?细分市场改变Dos系统、傻瓜相机、麦当劳、封口费微笑,招呼,鞋套,送报,客服,回访,纯净水,一键恢复百姓日用而不知:帕累托改进、文化对比、一、饺子大道至简:一切竞争都是价格竞争61交易成本:正和共赢格局交易成本:正和共赢格局62简易的对立:复杂繁简互致是重要的管理思维能力细分市场,附加效用软件企业,福华肥牛假戏真做:娃娃别墅加仑,英镑,税筹,内部文件高深词语把复杂的问题简单化可以发现新定律把简单的问题复杂化可以发现新领域简易的对立:复杂繁简互致是重要的管理思维能力63复杂-细分-识别差异垄断,市场时空复杂-细分-识别64生态系统:产业和价值链迂回生产:我是谁汽车粮食生态系统:产业和价值链迂回生产:我是谁65变易:任何事物都包含对自我的否定没有夕阳产业、只有夕阳企业?经济周期性福特/苹果皮革加工和两厢车权变成功的自我否定科技的局限在变化成功过于自信积极反思失败变易:任何事物都包含对自我的否定没有夕阳产业、只有夕阳企业?66衰退的唯一原因是繁荣唯一不变的是变化本身,不可为典要为什么会出现红海?投资加速递增和利润衰减周期要素市场交易竞争企业产品市场交易竞争衰退的唯一原因是繁荣唯一不变的是变化本身,不可为典要要素市场67不易:天地不仁天行有常形而上者谓之道,形而下者谓之器。化而裁之谓之变,推而行之谓之通,举而错之天下之民谓之事业。稳定的规律与变化的事物结合起来,灵活应用于社会管理中。从经验提炼规律,以规律指导行为总有一些客观规律和思维方式是不变的。需要我们不断去认识它、趋进它。道可道,为学日益、为道日损予一以贯之,太阳下没有新的事情,庖丁与牛管理规律(纯粹理性)管理行为(实践理性)管理艺术(判断力)不易:天地不仁天行有常形而上者谓之道,形而下者谓之器。化而裁68不易:制造稀缺是不易法门百姓日用而不知熟知未必真知进入门槛+不可替代职业价值和企业价值我们的垄断利润?自然垄断:姚明和五粮液规模垄断:发电或者铁路行政垄断:政府许可或者专卖产品差异:细分市场和消费偏好创新垄断:至少最初是唯一的信息垄断:你的心里只有我没有她信用垄断:品牌优势的本质法定
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