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文档简介

培训讲师补贴暂行管理办法为搭建学习型组织,充分发挥公司人力资源优势,实现资源共享,同时提升员工个人能力,公司决定,对参与培训的讲师给予课程补贴,以资鼓励。具体实施办法如下:一、适用范围:本办法适用于******** 参与内部培训讲课的讲师。其中生产线操作类培训不包含在内。二、适用条件:本办法所指‘讲课’必须具备以下要素:1、针对性。培训内容必须符合受训人员培训需求, 或符合公司管理提升的需要,针对性较强。2、专业。讲师必须对培训科题有一定的研究,具有较丰富的理论或实践经验,并在培训前做过充分的准备。3、课件。培训课件由讲师精心准备,内容充实,条理清楚。4、形式。培训必须以‘讲课’形式进行。视频教学、讨论会、演习等不包含在内。5、培训结束后必须要有相应的行动指南,将培训内容转化为工作行动。6、培训前必须事先通知人力资源部,人力资源部将组织评估。三、补贴办法:培训补贴额度为:管理类每门课程 100元,技术类160元。重复授课补贴减半。培训结束后,人资部对培训情况实施评估,根据评估得分发放相应补贴。计算公式为:实发补贴金额 =补贴额度 ×评估得分/100评估细则见‘讲师培训效果评估表’(附件一)。四、其他规定:1、本规定为暂行管理办法,其有效期为20xx年5月10日-20xx年12月31日。如有修改,则经修改后的管理办法自重新发布后实施。2、实发补贴金额经核定后,在讲师当月工资中发放,如有疑问,可向人力资源部咨询。附件一讲师培训效果评价表说明:请您给予真实的反馈,以帮助我们持续改进。谢谢!培训课程:培训讲师:日期:评测内容得分(在相应格子中打√)第一部分:培训讲师(请对下列各项评分)1.培训讲师的印象分:专业度,职业性,亲和力。543212.培训讲师的授课条理清晰。543213.讲师能用浅显易懂的语言或案例帮助概念的理解。543214.讲师能对学员的疑问作专业的解答。543215.讲师能调动学员的学习兴趣和参与。54321第二部分:教材课件(请对下列各项评分)6.教材美观,字体大小适中。543217.教材逻辑清晰。543218.教材内容贴合实际业务需求。54321第三部分:应用(请对下列各项评分)9.课程含金量高,对业务开展和提高工作效率有实质性帮助。12964210.课程有创新,不过时,注入了新的知识面或新的思路。12964211.可操作性强,结合公司实际提出切实可行的方案或建议。12964212.有没有提出培训后的后续追踪方案129642第四部分:纪律(请对下列各项评分)13.课堂纪律好坏(打瞌睡、玩手机、讲空话、随便走动打电话)。129642第五部分:建议11.本次课程还有哪些内容不明白或不清楚的?12.您对本课程或讲师有何建议?讲师培训效果评价表(人资部用)说明:请您给予真实的反馈,以帮助我们持续改进。谢谢!培训课程:培训讲师:日期:时间:至课程类型:□管理类□技术类评测内容得分(在相应格子中打√)第一部分:培训讲师(请对下列各项评分)1.培训讲师的印象分:专业度,职业性,亲和力。1296422.培训讲师的授课条理清晰。1296423.讲师能用浅显易懂的语言或案例帮助概念的理解。1296424.讲师能对学员的疑问作专业的解答。1296425.讲师能调动学员的学习兴趣和参与。129642第二部分:教材课件(请对下列各项评分)6.教材美观,字体大小适中。1086427.教材逻辑清晰。1086428.教材内容贴合实际业务需求。108642第三部分:纪律(请对下列各项评分)9.课堂纪律好坏(打瞌睡、玩手机、讲空话、随便走动打电话)。108642第五部分:建议对本课程或讲师有何建议?卫生管理制度1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理,创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境,根据《公共场所卫生管理条例》的要求,特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部,并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室,各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分,确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面:无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水,墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等,做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物,特别是玻璃,要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架:清洁干净,货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物,货架顶部、背部和底部干净,不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车(筐)、直接接触食品的售货工具(包括刀、叉等):做到内外洁净,无污垢和粘合物等。购物车(筐)要求每天营业前简单清理,周五全面清理消毒;售货工具要求每天消毒,并做好记录。2.1.5 商品及包装:商品及外包装清洁无灰尘(外包装破损的或破旧的不得陈列)。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜:保持清洁、无灰尘,台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品,用具摆放有序且干净,除当班的购物小票收款联外,其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶内外干净,要求营业时间随时清理,不得溢出,每天下班前彻底清理,不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘:定期进行清理,要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰:屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网,短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库:半年彻底清理一次,无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准,要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生:地面每天班前清理,平时每一小时清理一次,每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面(冬季可根据情况适当清理),墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生:院内地面卫生全天保洁,果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底,不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生:做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生:每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕,营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生:每周彻底清理一遍,随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核,每月一次(四个分公司由客服部分别考核、集团职能部室由企管部统一考核)。不符合卫生标准的,超市内每处扣0.5分,超市外每处扣1分。4.2 集团坚持定期检查和不定

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