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7个转变,让公司3年胜出读书笔记模板01思维导图目录分析精彩摘录内容摘要读书笔记作者介绍目录0305020406思维导图公司年生产资产客户产品口碑案例关联第节企业客户产品理解资产需求方法网络方案本书关键字分析思维导图内容摘要内容摘要环境正在改变,扩大生产规模、压低单价的“灵丹妙药”不再有效,即使在经典价值链上拥有一席之地,也不一定能分到一块蛋糕。以变应变,变中超越。本书为力图求变但又不想成为先烈的管理者指明了方向:从“企业估值”、“业务模式”、“营销”、“生产制造”、“客户服务”、“用户黏性”到“组织管理”,7个转变让公司3年胜出!转变1:从“财务资产”到“客户资产”转变2:从“生产推动”到“需求拉动”转变3:从“单向广告”到“口碑互动”转变4:从“大量生产”到“按需定制”转变5:从产品到服务,再到解决方案转变6:从“偶然购买”到“重复购买”转变7:从“集权管理”到“分散活动”目录分析从“短缺社会”到“丰饶社会”转变1从“财务资产”到“客户资产”转变2从“生产推动”到“需求拉动”转变3从“单向广告”到“口碑互动”目录转变4从“大量生产”到“按需定制”转变5从产品到服务,再到解决方案转变6从“偶然购买”到“重复购买”转变7从“集权管理”到“分散活动”目录从“短缺社会”到“丰饶社会”第1节产品正在越来越多第2节“产品为王”只适合稀缺社会第3节“品牌为王”也只是过渡第4节“需求为王”才是根本关联案例:阿里巴巴“神话”的基础立刻行动:评测你所在行业的“丰饶度”转变1从“财务资产”到“客户资产”第5节错误的会计报表第6节客户资产负债表关联案例:环球电讯——不要忘记持续经营的前提第7节量化管理客户资产立刻行动:你的公司有多少未来企业的基因转变2从“生产推动”到“需求拉动”第8节反向价值链第9节“拉”出来的新模式第10节从“金字塔”到“沙漏”第11节自动的“平台收费站”关联案例:Google的模式立刻行动:现在可以对你的企业做出哪些调整转变3从“单向广告”到“口碑互动”第12节低成本传播信息第13节广告能变多窄第14节设计交互沟通的关键第15节应该花多少钱进行交互沟通关联案例:为休闲食品企业设计的“交互沟通”方案立刻行动:你对“交互沟通”的理解程度转变4从“大量生产”到“按需定制”第16节更聪明的生产:敏捷制造关联案例:服装业、鞋业的华丽转身第17节企业需要细分产品第18节物流络的“最后一公里”立刻行动:十大方法立刻为你的生产增加柔性转变5从产品到服务,再到解决方案第19节产品还是服务第20节期望值vs满意度第21节阶梯式体验设计关联案例:对“汽车俱乐部”的辩论第22节线上社区立刻行动:十大方法立刻提高客户满意度转变6从“偶然购买”到“重复购买”第23节客户忠诚是否真的存在第24节用户黏性来自何方第25节争夺“黏性”的战争关联案例:豆瓣——中国的Web2.0实验立刻行动:十个案例测试你对“客户忠诚”的理解转变7从“集权管理”到“分散活动”第26节他们是谁关联案例:维基百科——不只是在线百科全书第27节分权,而不是集权第28节络组织的生与死立刻行动:你现在就能利用络组织做的事读书笔记读书笔记这是《7个转变,让公司3年胜出》的读书笔记模板,可以替换为自己的心得。精彩摘录精彩摘录这是《7个转变,让公司3年胜出

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