2023年物业工程工作计划集合

2023101的一年为实现公司长远进展现结合公司和我部门的实际状况，我们工程部20 年工作的重点，着力于工程部各项工实，并在原来工程部工作的根底上，不断提高效劳质量，主动协作物业效劳中心完成各项修理任务，特拟定工作打算如下：一、人员安排处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。二、工作打算加强工程部的效劳意识。目前在效劳上，工程部需进人员的效劳质量和效劳效率。完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工〔3〕加强设备的监管、加强本钱意识。工程部负责全部的成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。〔3〕加强设备的监管、加强本钱意识。工程部负责全部的成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。〔4〕开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部伍的效劳水平。〔4〕开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部伍的效劳水平。〔5〕针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养打算，将工作目标细化。〔5〕针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养打算，将工作目标细化。三、做好能源掌握治理三、做好能源掌握治理提高公司效益的有效手段。能源治理的关键是：提高公司效益的有效手段。能源治理的关键是：〔1〕提高全部员工的节能意识。〔1〕提高全部员工的节能意识。〔2〕制定必要的规章制度。〔2〕制定必要的规章制度。〔3〕实行必要的技术措施，比方进展市场广告和路灯的照〔3〕实行必要的技术措施，比方进展市场广告和路灯的照开关。开关。〔4〕在设备运行和修理本钱上进展内部考核掌握，避开和削减不必要的铺张。〔4〕在设备运行和修理本钱上进展内部考核掌握，避开和削减不必要的铺张。四、安全治理四、安全治理1，设备设施安全治理工作必需坚持“安全第一，预防为主“过程中的担忧全因素，确保重大事故零发生。1，设备设施安全治理工作必需坚持“安全第一，预防为主“过程中的担忧全因素，确保重大事故零发生。2，明确安全操作责任，形成完善的安全修理治理制度。2，明确安全操作责任，形成完善的安全修理治理制度。4，加强外来装饰公司安全监管，严格装饰单位安全准入条件。4，加强外来装饰公司安全监管，严格装饰单位安全准入条件。五、预防性修理五、预防性修理依据设备保养周期既定的时间、工程和流程实施预防性检修。2、日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中觉察的故2、日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中觉察的故障以报修单的形式实行修理措施。障以报修单的形式实行修理措施。3、日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进展一至两次的巡查，觉察故障和特别准时处理。3、日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进展一至两次的巡查，觉察故障和特别准时处理。六、健全设备、设施档案，做好修理工作检查记录。六、健全设备、设施档案，做好修理工作检查记录。资料的收集跟进工作。资料的收集跟进工作。七、设施设备维保工作：七、设施设备维保工作：1、严格执行定期巡察检查制度，觉察问题准时处理，每日1、严格执行定期巡察检查制度，觉察问题准时处理，每日12、依据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡察检查力度确保安全。2、依据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡察检查力度确保安全。3、依据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。3、依据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。4，依据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进展翻处理。4，依据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进展翻处理。我们工程部将通过开展以上工作，呈现我们公司的效劳形制造更好的条件。2〔一〕公共设备设施修理保养及治理2〔润滑机油〕。协调相关施工单位连续修理整改。、对生活水池水位掌握和报警的改进，加大安全系数，消退安全隐患，保障财产安全。、联系施工单位检修水泵监控系统，并对保安部值班人员和工程部人员进展水泵监控系统操作培训。、对公司接收物业工程的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修工程进展检验和资料核实。修责任。7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核，提7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核，提出外委保养方案。出外委保养方案。8、建立详尽的设备台账、设备清单。8、建立详尽的设备台账、设备清单。9、编制具体的设备、设施修理保养打算、保养工程、保养行安全、牢靠，延长其使用寿命，到达保值、增值的目的。9、编制具体的设备、设施修理保养打算、保养工程、保养行安全、牢靠，延长其使用寿命，到达保值、增值的目的。〔二〕营销工作的协作〔二〕营销工作的协作相关配套设施的正常运作，给营销工作制造良好气氛与环境。相关配套设施的正常运作，给营销工作制造良好气氛与环境。〔三〕户内修理效劳〔三〕户内修理效劳1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、修理工作，确保两手抓，两手都要硬“。结合目前人力缺乏的状况，每天日班、11、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、修理工作，确保两手抓，两手都要硬“。结合目前人力缺乏的状况，每天日班、1响业主正常生活的报修工程。2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范修理压力；2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范修理压力；3、建议公司确定几家特约修理单位，当接到超出工程部业3、建议公司确定几家特约修理单位，当接到超出工程部业修理单位的相关信息，由业主联系上门效劳修理。修理单位的相关信息，由业主联系上门效劳修理。〔四〕制度建设〔四〕制度建设11ISO文件、工作标准、质量手册，完善工程部的规章制度。2、应用ISO2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管的安全运行。〔五〕标准治理〔五〕标准治理11ISO记录表格，标准治理，提高物业治理水平。2、组织本部员工学习公司的规章制度，认真贯彻落实岗位物业治理法规和公司规章制度。2、组织本部员工学习公司的规章制度，认真贯彻落实岗位物业治理法规和公司规章制度。3、组织下属员工协作客服部做好业户效劳工作，不定期与客户效劳部开展争论、沟通，共同进步。3、组织下属员工协作客服部做好业户效劳工作，不定期与客户效劳部开展争论、沟通，共同进步。〔六〕队伍建设〔六〕队伍建设1、加强员工技能培训1、加强员工技能培训〔1〕针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和〔1〕针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和工清楚和生疏各类设备的位置和操作方法。工清楚和生疏各类设备的位置和操作方法。〔2〕针对下属员工的技术状况，编制专业学问培训打算，按打算执行，并定期考核。〔2〕针对下属员工的技术状况，编制专业学问培训打算，按打算执行，并定期考核。〔3〕鼓舞员工在业余时间参与技能培训，培育一专多能的〔目前我部有三名员工参与了供电局的高压进网操作培〔3〕鼓舞员工在业余时间参与技能培训，培育一专多能的〔目前我部有三名员工参与了供电局的高压进网操作培训〕。2、重视思想教育2、重视思想教育〔1〕强化安全生产意识，预防为主，防患于未然，确保人身安全和设备安全。〔1〕强化安全生产意识，预防为主，防患于未然，确保人身安全和设备安全。〔3〕加强物业治理效劳意识教育，培育竞争意识，提高员工素养，加强员工的团队精神教育，增加分散力。〔3〕加强物业治理效劳意识教育，培育竞争意识，提高员工素养，加强员工的团队精神教育，增加分散力。3、促进人才培育3、促进人才培育才。才。对公司前景的展望对公司前景的展望1、强化治理，把公司做强1、强化治理，把公司做强打造公司的诚信品牌。打造公司的诚信品牌。2、规模化运作，把公司做大2、规模化运作，把公司做大以zz以zz会效益。扩展阅读：扩展阅读：工作打算书怎么写工作打算书怎么写〔一〕工作打算的格式：〔一〕工作打算的格式：1、打算的名称。包括订立打算单位或团体的名称和打算期1、打算的名称。包括订立打算单位或团体的名称和打算期限两个要素，如“××学校团委限两个要素，如“××学校团委20 年工作打算”。2、打算的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的么做、做到什么程度。2、打算的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的么做、做到什么程度。3、最终写订立打算的日期。3、最终写订立打算的日期。〔二〕工作打算的内容。一般地讲，包括：〔二〕工作打算的内容。一般地讲，包括：1、状况分析〔制定打算的依据〕。制定打算前，要分析研据什么来制定这个打算的。1、状况分析〔制定打算的依据〕。制定打算前，要分析研据什么来制定这个打算的。2、工作任务和要求〔做什么〕。依据需要与可能，规定出肯定时期内所应完成的任务和应到达的工作指标。2、工作任务和要求〔做什么〕。依据需要与可能，规定出肯定时期内所应完成的任务和应到达的工作指标。3、工作的方法、步骤和措施〔怎样做〕。在明确了工作任必要的措施，以保证工作任务的完成。3、工作的方法、步骤和措施〔怎样做〕。在明确了工作任必要的措施，以保证工作任务的完成。〔三〕制订好工作打算须经过的步骤：〔三〕制订好工作打算须经过的步骤：1、认真学习争论上级的有关指示方法。领悟精神，武装思想。1、认真学习争论上级的有关指示方法。领悟精神，武装思想。、认真分析本单位的具体状况，这是制订打算的依据和根底。3、依据上级的指示精神和本单位的现实状况，确定工作方确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。、依据工作中可能消灭的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算抑制的方法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。5、依据工作任务的需要，组织并安排力气，明确分工。6、打算草案制定后，应交全体人员争论。打算是要靠群众斗的目标。7、在实践中进一步修订、补充和完善打算。打算一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过320 年 工程修理组工作打算主要围绕明年创省优为目标逐步改进完善各项缺乏之处结合创业园实际状况对设施施设备巡察检查卡进展完善还要把创业园内的电气设施设备对员工进展针对性的常见故障处理方法的培训，这样有利于将来加快处理故障的时间。主要打算安排见附表：2020 年工作打算表一、变压器一、变压器AA11电痕迹及碳化现象；22及放电现象；4.检查电缆和母线有无特别；4.检查电缆和母线有无特别；556.检查变压器箱体是否完好，各孔洞的封堵是否完好；77相关的证书。B依据前阶段及上年度的巡察线路电压并结合负荷使用情况准时调整变压器的高压分接头，使低压输出电压在允许范围内。B依据前阶段及上年度的巡察线路电压并结合负荷使用情况准时调整变压器的高压分接头，使低压输出电压在允许范围内。CCDD维护完毕填写维护记录表并保存变压器维护记录表二、配电柜A：年检工程〔箱〕体内灰尘〔用吹风机保洁线圈、开关、接线端〕；紧固松动部件、接线端子；检查各元件、标记标正常。B：配电柜、掌握柜维护记录表47月1日，我物业公司进驻三期安置小区，这一个月来，我治理理念、治理方法，以及严格的质量标准和工作程序;形成了效劳与治理相结合的专业分工体系。对物业治理的理念进展战略性的转变。力。力。效劳的质量作为公司经营的首选目标。效劳的质量作为公司经营的首选目标。一、贯彻按一、贯彻按iso体系的有效动作使用人的需要。一年来，公司始终把通过iso9000和使用人的需要。一年来，公司始终把通过iso9000和iso14000关方面优质效劳的形象。二、形成以客户满足为中心的质量体系二、形成以客户满足为中心的质量体系公司将连续贯彻实施和改进效劳质量，提高效劳绩效。公司将连续贯彻实施和改进效劳质量，提高效劳绩效。三、建立天健物业零缺陷的目标就须把工作做到零缺陷：效劳零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;生的问题。5由于刚接触的事物没有工作阅历THANKS户解决好每一个问题。应当好好保养啊不用拉主要是电工方面的事，还有就是修理的事物业公司工程部职责,这些也就是你的工作:、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的治理规定；2、负责接收物业工程的供电、空调、给排水、消防、电2、负责接收物业工程的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修工程的验收和资料核实工作；梯、弱电系统及建筑装修工程的验收和资料核实工作；3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监视装修方案的实施；3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监视装修方案的实施；4、负责编制设备、设施修理保养打算，负责做好与本部门业务相关的合同评审；4、负责编制设备、设施修理保养打算，负责做好与本部门业务相关的合同评审；5、负责小区内的工程改造、设备更、方案及预算的编制并送有关部门评审；5、负责小区内的工程改造、设备更、方案及预算的编制并送有关部门评审；6、负责对修理装修工程、设备的保养进展验收，负责对设备保养、修理、工程工程进展技术审核；6、负责对修理装修工程、设备的保养进展验收，负责对设备保养、修理、工程工程进展技术审核；〔供电、空调、给排水、电梯、〔供电、空调、给排水、电梯、8、协作客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；8、协作客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；9、负责协作客服中心物管员派发的修理施工单；9、负责协作客服中心物管员派发的修理施工单；10、负责小区内紧急状况的处理工作。物业工程部年度计划；10、负责小区内紧急状况的处理工作。物业工程部年度计划；一：人员安排，一：人员安排，二：工作打算：二：工作打算：三：做好能源掌握治理三：做好能源掌握治理四：预防性修理：四：预防性修理：五：健全设备设施档案，做好修理工作记录：五：健全设备设施档案，做好修理工作记录：六：设备设施记划维保工作：六：设备设施记划维保工作：七：做好员工培训和团队思想工作。七：做好员工培训和团队思想工作。一、自我介绍各位领导、各位同事下午好：一、自我介绍各位领导、各位同事下午好：z，1z，19zzL4投入工作的一个转折点。二、入职至今的工作履行状况：二、入职至今的工作履行状况：〔一〕根底工作完成状况〔一〕根底工作完成状况1、对公司的架构和方针政策、行政、财务、员工治理等规间的帮助工作顺当进展。1、对公司的架构和方针政策、行政、财务、员工治理等规间的帮助工作顺当进展。把握其功能和运行状况。3、搜集整理园区各类设备设施的施工单位、安装单位、维3、搜集整理园区各类设备设施的施工单位、安装单位、维4、通过有效的多渠道沟通，与本部门员工建立相互信任与为今后的治理工作和队伍建设奠定根底。4、通过有效的多渠道沟通，与本部门员工建立相互信任与为今后的治理工作和队伍建设奠定根底。5、带着本部员工顺当完成公共设备设施修理保养、治理和户内修理效劳等工作，逐步完善各项治理制度。5、带着本部员工顺当完成公共设备设施修理保养、治理和户内修理效劳等工作，逐步完善各项治理制度。〔二〕部门运作状况〔二〕部门运作状况1、由于户内有偿修理效劳报修量很大，1修高达13项。前任主管为了向业主供给准时的修理效劳，将工1、由于户内有偿修理效劳报修量很大，1修高达13项。前任主管为了向业主供给准时的修理效劳，将工走上了正轨。三、物业工程部面临的困难、户内修理效劳工作量还很大，目前的人力不能满足业主提出的户内修理效劳要求。2、大局部设备设施早期已投入使用，保修期限和修理责任3ISO6年伊始，公司组织听取了经理做的20 年度工作报告，报告中，对我们所做的工作赐予了确定，同时，对公司20 年长足跨越式进展做出了展望提出了要求现结合我部门的实际状况，我们工程部20 年工作的重点，着力于工工作的落实并在原来工程部工作的根底上不断提高主动协作各治理处完成各项修理任务特拟定工作打算如下：一、人员安排一、人员安排处理，在现有人员编制中，制定听班制度。处理，在现有人员编制中，制定听班制度。二、工作打算、员工培训二、工作打算、员工培训人员的效劳质量和效劳效率。人员的效劳质量和效劳效率。维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。伍的效劳水平。伍的效劳水平。打算，将工作目标细化。打算，将工作目标细化。三、做好能源掌握治理三、做好能源掌握治理提高公司效益的有效手段。能源治理的关键是：提高公司效益的有效手段。能源治理的关键是：〔1〕提高全部员工的节能意识〔1〕提高全部员工的节能意识〔2〕制定必要的规章制度〔2〕制定必要的规章制度〔3〕实行必要的技术措施，比方进展地下停车厂的照明设型灯具；〔3〕实行必要的技术措施，比方进展地下停车厂的照明设型灯具；〔4〕在设备运行和修理本钱上进展内部考核掌握，避开和削减不必要的铺张。〔4〕在设备运行和修理本钱上进展内部考核掌握，避开和削减不必要的铺张。四、预防性修理四、预防性修理〔1〕预防性修理：全部设施设备均制定维护保养和检修计划，按既定的时间、工程和流程实施预防性检修。〔1〕预防性修理：全部设施设备均制定维护保养和检修计划，按既定的时间、工程和流程实施预防性检修。〔2〕日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中觉察的〔2〕日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中觉察的故障以报修单的形式实行修理措施。故障以报修单的形式实行修理措施。〔3〕日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内〔3〕日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内五、健全设备、设施档案，做好修理工作检查记录。五、健全设备、设施档案，做好修理工作检查记录。六、设施设备打算维保工作：六、设施设备打算维保工作：〔1〕严格执行定期巡察检查制度，觉察问题准时处理，每〔1〕严格执行定期巡察检查制度，觉察问题准时处理，每1〔2〕依据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡察检查力度确保安全。〔2〕依据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡察检查力度确保安全。以便准时更换，确保设备发挥应有的作用。以便准时更换，确保设备发挥应有的作用。(4)依据实际需要，对铁艺护栏和灯杆安排解锈刷漆。(4)依据实际需要，对铁艺护栏和灯杆安排解锈刷漆。我们工程部将通过开展以上工作，呈现我们公司的效劳形更好的条件。7马上到来的20 年布满期望和挑战，对工程部提出了更高求为乐观协作各小区物业治理完成各项指标任务现结合部的实际状况着力于修理保养各项工作的落实并在原来工作的根底上不断提高效劳质量为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作打算如下：—安全治理1，设备设施安全治理工作必需坚持“安全第一,预防为主”的方针;必需坚持设备修理保养过程的系统治理方式;必需坚持不断更改造;提安全技术水平，能准时有效地消退设备运行过程中的担忧全因素，确保重大事故零发生。2，明确安全操作责任，形成完善的安全修理治理制度。3、严格执行操作安全规程，实现安全治理标准化、制度化。件。二工作打算1、加强修理部的效劳意识。目前在效劳上，工程部需进一1、加强修理部的效劳意识。目前在效劳上，工程部需进一部门人员的效劳质量和效劳效率。部门人员的效劳质量和效劳效率。2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程3、加强设备的监管、加强本钱意识。工程部负责全部住宅运行、性能，保证设备的正常运3、加强设备的监管、加强本钱意识。工程部负责全部住宅运行、性能，保证设备的正常运备维护侧重点规划到具体个人。备维护侧重点规划到具体个人。4、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服的效劳水平。4、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服的效劳水平。修理员工培训打算表修理员工培训打算表5、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计5、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作流程分细化。划，将工作流程分细化。提高公司效益的有效手段。能源治理的关键是：提高公司效益的有效手段。能源治理的关键是：1、提高全部员工的节能意识1、提高全部员工的节能意识2、制定必要的规章制度2、制定必要的规章制度3、实行必要的技术措施，比方将办公用电和大门岗用电分〕，进展地下停3、实行必要的技术措施，比方将办公用电和大门岗用电分〕，进展地下停开关。4、在设备运行和修理本钱上进展内部考核掌握，避开和减少不必要的铺张。4、在设备运行和修理本钱上进展内部考核掌握，避开和减少不必要的铺张。5、直接找厂家进购设备配件，统一购置备品备件，按设备削减修理本钱。5、直接找厂家进购设备配件，统一购置备品备件，按设备削减修理本钱。照设备保养周期既定的时间、工程和流程实施预防性检修。2、日常报修处理：设施、设备的日照设备保养周期既定的时间、工程和流程实施预防性检修。2、日常报修处理：设施、设备的日3、3、施进展一至两次的巡查，觉察故障和特别准时处理。资料的收集跟进工作。资料的收集跟进工作。1、严格执行定期巡察检查制度，觉察问题准时处理，每日1、严格执行定期巡察检查制度，觉察问题准时处理，每日12、依据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡察检查力度确保安全。2、依据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡察检查力度确保安全。3、依据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。3、依据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。理。我们工程部将通过开展以上工作，呈现我们公司的效劳形制造更好的条件。8马上到去的20 年布满但愿战挑衅，对工程部提出了更下为主动共同各小区物业办理完成各工程标使命现连系的现实环境出力于维建调养各项任务的落实并正在原来任务的根本上不竭提升办事量量为客服中间的支费做到后勤保证任务。特制定任务打算以下：1、20 年工程部的任务方针1、正在不竭地放哨战维保中确保装备的一般运转。2跟进20 年遗留的工程成绩提出有用的方法停顿整改。、参与一期下层战两期别墅的工程，特别是增加一期下层隐蔽工程的排查战初验。、做好下层领受任务，确保每位员工能自力验支，零丁带业主验房，并具体奉告衡宇布局战隐蔽的火管及电路走背。5、严酷依照年度培训打算停顿培训，特别是员工进职培5、严酷依照年度培训打算停顿培训，特别是员工进职培训。训。6620 年7月31日完成一期下层的工程验支钥匙材料领受的任务。8、成立举措措施装备调养打算，严酷依照打算履行。8、成立举措措施装备调养打算，严酷依照打算履行。9、做好两次拆建的材料考核战放哨任务，确保拆建平安施工。9、做好两次拆建的材料考核战放哨任务，确保拆建平安施工。10、做好中包举措措施装备维保单元的选定战签定条约。10、做好中包举措措施装备维保单元的选定战签定条约。11、全部衡宇材料的清算战档案成立。11、全部衡宇材料的清算战档案成立。12、共同营销战各局部的任务完成。12、共同营销战各局部的任务完成。13、跟进一期别墅绿化客岁漏掉工程的施工。13、跟进一期别墅绿化客岁漏掉工程的施工。15、跟进一期下层周界围墙战监控体系的装置。15、跟进一期下层周界围墙战监控体系的装置。16、放哨战跟进一期下层公开泊车场的分别战导示牌的装置。16、放哨战跟进一期下层公开泊车场的分别战导示牌的装置。1616务。17172%。18、跟进一期别墅战一期下层，公开泊车厂支2%。18、跟进一期别墅战一期下层，公开泊车厂支费讲闸体系的装置战利用。19、成立装备档案战做好装备材料存档任务。19、成立装备档案战做好装备材料存档任务。2、工程部的坚苦息争决方法2、工程部的坚苦息争决方法1、颠末对四周小区各个工程标访问，收现我公司工程部员程部员工的糊口量量。1、颠末对四周小区各个工程标访问，收现我公司工程部员程部员工的糊口量量。2、正在2、正在20 年所遗留的一期别墅相干材料战钥匙但愿能尽快移交给我物业公司，有利于于我们的任务能更好的开放。3、一期别墅内的部门公开车库没有脱线，不克不及通电，宽重影响了业户车库的利用，请散团调和相干局部办理。3、一期别墅内的部门公开车库没有脱线，不克不及通电，宽重影响了业户车库的利用，请散团调和相干局部办理。4、正在放哨中收现会所及操练场没有预留检验心，我局部部门维建没法停顿，请相干施工单元赐与办理。4、正在放哨中收现会所及操练场没有预留检验心，我局部部门维建没法停顿，请相干施工单元赐与办理。5、为了削减一期别墅的平安隐患，但愿散团各带着协商，能尽快装置监控体系。5、为了削减一期别墅的平安隐患，但愿散团各带着协商，能尽快装置监控体系。6、今朝一期别墅周界围墙选用的是彩钢板战铁艺，彩钢板轻易变形影响公司工程标抽象。6、今朝一期别墅周界围墙选用的是彩钢板战铁艺，彩钢板轻易变形影响公司工程标抽象。7、今朝一期别墅C2公司建议选用地坪漆展设。8、对一期别墅天沟(屋檐槽)，屡次维建任存正在宽重漏火墙体形成侵害。车辆办理坚苦，但愿比及散团带着的支撑。10视散团各带着协商处置。11、一期别墅天井门，推推坚苦、轻易装配宽重影响业户的利用战工程标品德，视散团列位带着协商处置。12置。13、一期别墅分户到今朝为行，没有装置门禁对讲体系，宽重影响业户的利用。15没有恳求我物业公司介入验支，让其曲接接办办理。9在在20 年工作中，在人员长期流失的状况下，工程部严格执行物业治理制度，保证了各项日常修理效劳的工作，保证了2#—3#各项工作按打算顺当的完成。展望执行物业治理制度，保证了各项日常修理效劳的工作，保证了2#—3#各项工作按打算顺当的完成。展望20 年，努力使工作再上一个台阶。现将20 年工作总结如下：一、20一、20 年工程部人员及工作范围介绍：在20在20 年工作中我物业工程部上半年编制由8人减编到563写字楼，一栋公寓，还有地下车库。二、20二、20 年工程部工作内容日常治理日常治理1、每天对二期入伙业主提出的问题进展修理跟中，设备设1、每天对二期入伙业主提出的问题进展修理跟中，设备设严格依据公司要求的标准执行。3、监视落实员工每天对交楼全部设备设施、二次供水水泵标准进展检查。3、监视落实员工每天对交楼全部设备设施、二次供水水泵标准进展检查。4、落实员工对一、二期空置房进展地热吹水处理削减冻害4、落实员工对一、二期空置房进展地热吹水处理削减冻害的发生。的发生。5、落实员工每天对地下室设备巡查一次，确保地下室内照明及配电系统正常运行。5、落实员工每天对地下室设备巡查一次，确保地下室内照明及配电系统正常运行。6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查，并做好相关具体记录，随时觉察问题随时上报解决。6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查，并做好相关具体记录，随时觉察问题随时上报解决。7、每天巡查设施设备运行的状况。7、每天巡查设施设备运行的状况。8、检查每天工程报修单的处理状况，觉察不能处理的事情准时解决。8、检查每天工程报修单的处理状况，觉察不能处理的事情准时解决。9、检查员工对一、二期的二次装修巡查状况，觉察问题及时解决。9、检查员工对一、二期的二次装修巡查状况，觉察问题及时解决。打算治理打算治理1、每月对仓库的工具及耗材进展盘点，并对所需申购的材方法并实施，更好的节约本钱。1、每月对仓库的工具及耗材进展盘点，并对所需申购的材方法并实施，更好的节约本钱。3、每周召开一次工程例会，解决工程中的相关问题，安排下周的打算工作。3、每周召开一次工程例会，解决工程中的相关问题，安排下周的打算工作。培训治理培训治理1、《配电房巡查内容和凹凸压倒闸操作培训》；1、《配电房巡查内容和凹凸压倒闸操作培训》；2、《柴油发电机组切换保养培训》；2、《柴油发电机组切换保养培训》；3、消防系统培训：《火灾急救培训》，《消防设施操作培训》，《火灾报警系统设备操作培训》，《火灾急救+消防系统设备操作培训》；3、消防系统培训：《火灾急救培训》，《消防设施操作培训》，《火灾报警系统设备操作培训》，《火灾急救+消防系统设备操作培训》；4、《弱电系统培训》；4、《弱电系统培训》；通过这些培训，每位员工提升了自己的个人力量和专业素养，到达了可单独娴熟操作工程设备的目的。通过这些培训，每位员工提升了自己的个人力量和专业素养，到达了可单独娴熟操作工程设备的目的。考核治理考核治理1111合格为止。2、培训考核：每月均培训考核，对考核达不到培训要求的员工连续培训，直到达标为止。2、培训考核：每月均培训考核，对考核达不到培训要求的员工连续培训，直到达标为止。3、月度考核：月度考核不仅包括以上考核，还包含员工本避短，表现更加优秀；3、月度考核：月度考核不仅包括以上考核，还包含员工本避短，表现更加优秀；团队合作团队合作1、协作营销部完成屡次活动，确保水，电，设备正常。1、协作营销部完成屡次活动，确保水，电，设备正常。2、协作安保部的消防演习活动。2、协作安保部的消防演习活动。4、协作营销部，网络和的修理。4、协作营销部，网络和的修理。5、协作客服报修问题进展修理。5、协作客服报修问题进展修理。三、工作业绩三、工作业绩16166#办公楼业主正常使用，我部门自己购置了保温棉对整个给排水管做好保温工作，为公司节约了外请人员的费用。2、33#16062、33#16063#1303完成了抢修的困难任务，未造成更大经济损失。3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动，由于温度过发电机组进展了修理处里能到达了停电能正常使用状态。4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动，由于温度过发电机组进展了修理处里能到达了停电能正常使用状态。5、对整体换热站出水回管阀门进展全面检查，供热平均调5、对整体换热站出水回管阀门进展全面检查，供热平均调整削减了业主投诉率。整削减了业主投诉率。6、对六号楼冻害进展了一周的防寒维护处理。6、对六号楼冻害进展了一周的防寒维护处理。7、对五号楼