第三章管理者

第三章管理者1本章内容2•管理者的含义/类型/作用•管理者的素质/技能•管理者的培养2Q:设想在5人、100人、500人、2000人或10000人的企业中，没有优秀的管理者会怎么样？Q:为什么必须有优秀的管理者？3第盼一肾节赴管购理电者月的作造用4一送、下管踏理俯者经的虫概啄念操尘作父者只-申-管耍理严活趟动遍的牵作克用冤对鸦象六，朴是田管滋理的的捧接着受勤者在喂企们业榴承土担县具术体判业珠务奴，纱不假承企担腿对监他戏人遣工须作酿监樱督捎责觉任良的某人州。任哄务跑是狮做站好毫上河级胖分涂配端的具杆体年操篇作性疼的该事窄务活。管越理族者—机—管桃理询活秀动绿的秋发情出历者扒和偿执随行若者盒。是讲那符些份在票企琴业以中指傅挥草他尼人躁完哪成具寺体跳任剃务币的爷人太。嫁其你主庆要啦职凳责科是料指陈挥暗下姑属属工包作鲁。5“管禽理熔者”的季其揪他诉定拣义：在岛企亲业盐中内雅拥脚有正为式胡职植位，颗运用企桶业授章予邻的劈燕制日度权猛力作现出凡决度策迫，负闭责指怜挥别原人的锻活脚动惕并承疼担对转组船织兼实塔现绪预业期收目姜的玩做恨出蚕贡退献衡的责汉任的膛各娘类刻管理人共员谦。6Q贪：杯当嘱下广属迷在葬工预作久中殊出乒差陪错拉时乒，胳为梢什宾么借管辽理欺者也要趁对企液业承吩担臂责挣任乞？Q剖：滥有齿管绵理获者乘认逝为塌，掘自懒己肆部旷门尼的晌工刘作壮没膨做污好脉，惑是由绸于桨下窑属烂又按懒怎又抽笨闷，颠对墨不座对乒？唱为殖什惩么蒙？Q棍:为逆什画么软一种般虹来光说锄，州管锣理崖者如比街非僵管哈理蹄者富的万工设资询高窄？7二史、道管映理散者钞的胖分东类高释层居管娇理荡者中委层氧管棋理蚁者基激层强管六理虫者高渔层呢管勒理拘者中勾层素管绿理阿者基围层司管签理需者操削作屿者T泛o剪pM蜻a甜n丽a子g树e纺r坐sM利i蒜d瓦d件l丘eM强a贴n莫a枯g职e守r炮sF括i扭r腥s怒t屿-饺L准i杀n牲eM固a劲n爽a昼g钞e郊r麻sO仁p图e杀r崖a龙t彩i蜡v晌e孤s1迟.按自管墨理隙层亦次-纵市向隶划域分82牙.捎按厕所涂从艇事尘管逗理蹄领甚域俭和恰专香业锄性聋质—横华向湾划责分综症合脱管浪理很者负哥责愚管慨理皂整垦个亮企拦业尝或菊者辩企乡丰业因某逢个烧部捉门刻的爆全吊部霞工这作■职专能锯管豪理宽者■负镇责积企钓业膜中赤某索种域职怠能赔的冬管垂理■大记多柔具笨有挠某洲种乎专冤业转或磨者采技日术疑专是长■财挽务/人槐事/行竟政/设动备烘/屈研胞发…坚…9三洲、叹管左理畏者锡的作趋用T储h尿e广r灶o描l有e势o两f额t乔h雀e嘱M励a督n邀a烛g妹e俊r—材—是从学事肠各辆种暑活俊动乌时绵的僻立预场什、诵行婶为厉表键现狡的虎一概种厕特饿性伯归框纳肠。马丧克捉思得说：一稀个架单屋纯志的订提浊琴垦手恢是腥自董己景指杜挥耍自薄己负，革一堂个拒乐贞队脊就泻需域要言一攀个迹乐裕队昏指咽挥渔。1名0管秩理却者疯的作棋用（彼糟得·德言鲁积克）管杯理企软业欲，踏使仔企逆业生荒存辆和鹿发抄展驾。管挑理叼管细理乱者寇。管防理狡工谨人刃和坟工瞎作匆。1功1管功理撕者掏扮要演济的霞角积色管慢理事自人计夺划执祝行控茫制培槐训沟财通激啊励领书导1绕2管地理壳者初对巾员季工冰的鹊影拨响杨程隙度最高管理层中层经理60%一线经理员工50%40%0%0%1夺：加蚕入盐公蒜司湖，闪离认开刘经腰理围！2犬：司跟蚊“质坏丽上陶司激”学"淋本馅领起"数均据伴来笼源赖：货盖故洛毫普泡公气司1律31.高甜层管概理年者乏的作膛用（明射茨妄伯捎格）正式权力和地位协调人际关系组织代表领导者联络者传递信息监听者传播者发言人制定决策企业家冲突管理者资源分配者谈判者1爱4A丛.协屈调人鞠际垂关脏系1释5B刷.传炼递信兵息叼传岸递1家6C单.制咬定决窑策1财72夕.中庆层抹管不理饺者指动介银于枣指胸挥辟层葬（倾高蔬层紫）猎和剑执刺行脖层祥（米基膜层度）累之谎间扒的族层类次运，海俗银称园中六层对管丹理阅者浩，轨主汪要洗是潮部颗门负秤责售人。特滩点承蛛上滥启孝下、合平纵拥连裤横、系估统睛执敌行1党8A宅.中毯层燥管秧理室者梨在样企壶业忆组极织胡中守的登定顶位中层中层基层中层高层基层基层1汉9B光.中肉层绞管碌理且者恰的作援用2项0C而.中尾层步管插理饱者佩的自巴我场认璃知2烟1D公.中滋层箩管嚷理糟者泰的易管手理修技羡能峰结替构影旦响择力角犹色下定沫位心靠智践修柜炼时跪间抗管抓理目从标粥的考管党理有鲁效欺的守沟世通绩爆效秘管像理班和绝评拘估员尼工烟激蔑励员棉工岁培境育高售效掉团燃队掌建许设执稻行盗力领辫导辽力2单23题.偏基嫌层蓄管编理扁者角武色超认标知狸—窄自绳我闻定席位A闸.姜班毒组弱：●评班墨组胀是芽为饭了惧共筹同暂完规成摆某药项森生凯产把（恼工跳作肤）摘任呀务马，蝴而朱由坚一碧定言数区量帐的附操找作糖人绩员宗或尼工蛾作记人纱员傲在勒有芒统搁一费指错挥孙、谁明优确挨分守工拐和握密嫁切丧配聋合预的炎基肾础劣上您所胃组聪成串的俘一桂个荷工柜作乐集什体陪.●蠢班则组洞长揪是钉班葵组垮中倘的缸生削产距、聚行不政伞负宣责牌人瘦，淡一订般源由协主著管士指久派春或俘由仗员朱工代选柳举卵经滋主世管御批菊准键产超生阶或晨外乖部弄招立聘轻。●邮常幕用蔬称陶呼歌：起班帮长园、倒组族长神、茫领蛛班趁、巩线妻长繁等2树3B多.破班好组译在团企里业版中趣的此作披用纽奉：提欣供遗有猾价票值的食产吊品愚、草服吗务利鉴润尘的瓣分吸享责：员商工讯、兰国似家勒、狱企签业再群投录资满倒足凉客仆户的缸需霜求利琴润尽的懒获芳得班职组2贵4C真.刺班蓬组扎长假的迁定岔位部仙门班逐组哲长一伍般测员袜工凶层兵灾头躺将捐尾履革行络三营个吨代商表投朽资扛者2蓄5D乞.班仙组顽长竞的抚职另务陶说偷明班捎组怕长胀职浑务邀说蒜明：●习直盲接粪上语级摇：秤主柄管、脉主蜡任直币接俯下盐属活：为员涌工●喘工绣作颗职标责创（耕内甚容强）谱：■肯日荒常景管酱理轻：材人协员修管恨理斯、嗓设龄备巴管扩理控、出物课料托管浆理青、安作帜业虑方栗法附管骆理突、童环划境焦管怒理■彩机艺能穷管膝理埋：驴质怨量六管挡理伴、要成斩本带管滨理饲、内交株期爹管驱理悦、曾安忧全加管宪理瘦、逃士慎气贯管箱理■斗辅锣助穿上邮级息工劈燕作谷：浇汇蹲报乞工供作斥、睛反探映朋情吸况石、图提滨出邪建梯议●惧工类作恩责嘱任虚：■晕保土证至和客提社高标产粥品睛质记量■讯提吵高武生翼产送效姻率篮和瞎效妻果2甲6班钞组捞长随职挡务霜说百明悬（窝续句）■培降拨低币生活产青成虚本屈（地材痛料拆节霉省戚、晕能悔源棚节断约钱、刷人松力畏降活低拼）■塔搞弦好面生单产拉现月场时管莫理-掘-虫防矿止拆工嫂伤延和承重湿大芬事画故状（珠安成全坏操台作泻检阻查榆和须监董督端）-竭-庄员仆工趣调益配神、蓬排柜班锈、麻考目勤矩、毅员魄工萄的佳情湿绪啄管讨理吼、槐新有员湾工沈培声训-赌-刺生寇产船现体场膊5煌S吓管照理●围基逢本锤能流力渡：■府现胖场据管责理等能幸力■货解冻决示问抬题巴的轮能本力■盈效抽率本管苹理隙和股目乐标油管苹理迎能崭力■心组沉织名和英有控效虽沟邻通橡能裁力■贩员梁工诸培机育健和歉指毒导详能网力■迷领货导坊和置激斜励阴能耽力2掌7自并我桌检像讨竖-迈-惯-单-丑你崇属块于捐哪哑类忙班专组畏长轮？班发组矮长晓类吨型2携8四丈、隆管约理药者作山用的侧却重组届织规锄模不察同惭，痕管巨理惊者橡角梢色眉不皮同管蕉理层疫次不洗同说，完管很理输者务角服色隆不蜂同管御理挎者胞的价云值龟取趴向不后同安，库管狸理沾者作习用不摇同2罢9高晚层症管乞理削人来员中挥层良管朵理匪人傲员基旅层能管葛理茎人理员人踏际忍关锁系粒技耐能概掌念妇性丢技败能技文术么性松技膀能1妙.管旺理尝层跪次势与汤管姑理且技多能3揉02叶.层巧级史不育同悄关酸注傻点阔不属同3呆13源.暴不释同匆层似次幼管障理刮者放的鄙作黑用忌侧乳重3帮2第救二殊节项管器理妄者钳的脑素装质火级车瘦跑侍得五快便—桌—盼全丧靠梨车础头便带3来3Q：拦你香觉史得栽一维个攀优倘秀栏的弱管昏理痕者称应赏该撇具颗备少哪玻些穷素更质?3同4一气、遵管阻理耽者雀的慌素射质品界德帝素支质知腿识挪素改质智弊力吨和染非次智量力忍素懂质（I姿Q，E渠Q，A秒Q（A雷d盒v报e源r凶s角i厉t比y槐Q杨u凳o劣t草i顽e曲n安t）律）能饥力熄素拍质体何能井素千质3全5管锋理帜技踢能—撒—管王理贿者挤把愤各语种藏管怖理肢知鞋识寒和否业区务斜知艇识综霞合用饼于主实问践汽中转所蝴表斑现令出撇来垒的晴能楼力3掀6技晋术刷技恢能管孩理棵者毛在页本降专洲业历领称域芦中劣，材需配熟板悉倍业泥务帖和稀专考业捕技倒术.人薪际饥技边能管患理跪者其须凳具软备茫处禾理夸各气种价人讽际心关荐系扑的呈能圣力驶。概森念宣技农能善粥于耻对温不骄同搂观烘点献进货行柱总肥结扭和驳抽存象万的愿能纷力辈。管幸理咏技沾能M码a骡n可a周g钉e紫m显e陶n饼t姐s鹅k对i肠l警l极s“坏凝佳聚天”苹技惑能能卵提英高扩个耕人化职洪位卷、书建秘立狠有拉力畜的混基资础镇与亲正躁确蚕的龄同无事怕关遣系坊的病能授力3店7不蓄同邻的仆管禽理尚技拴能滚对辛不扯同穴层眨次单的壮管趣理勇者姿要阁求泉不忘同ConceptualskillsHumanskillsTechnicalskills高腐层颗管累理纷者中就层焰管践理冤者基社层痒管拢理鹊者概环念断技病能人融际长技畏能技鲜术个技戒能3艺8怎嫌样签才持能腹使回自胀己馒成狠为匆一块名罩合扰格鹅的胳管削理农者津？忙盲茫3潜9二罢、鉴管锹理孕者遵的陪培虚养(谁略正)通久过学委习（治再毛学温习造）提奖高铅理耗论跨和督技轧能砖水斑平通仅过实纷践提绩高穴管格理红能轰力4雷01帽.管誓理孝者数所马应穷具打备戒的浩五阿种俘能肺力(1)编.学歇习辉力被—协—室要裕具毙有蔑较浇强烟的保学春习午能为力学兰力P挣K学渗历4创1(2)步.目述标膜力杠—险—沫要刻具疑有膝较枝强肠的抓目均标裂管汇理总能逮力符淘合S港M写A侄R笨T原欢则北的总目驱标士管填理4级2S寇M坟A裁R逝T漫原敲则敞：S侨M饶A庆R稿T是跳五或个摊英图文遮单围词伐的命首毅写盆字钻母切构羽成冶：S愁—耍—纵明歪确刃具油体山的M她—闲—必可梢衡帝量拦的A站—灵—黑可收接而受千的R棒—冰—葛现提实厦可成行么的T舌—旦—去有系时葡间雁限季制暴的4漫3(3)似.自挨制犁力鸣—讯—炕能茂够慨很步好廉的夜控谋制馅个这人键的植言唉、行鼻及环思捎想任的粗能姜力(4)绸.激筑励隔力妨—扫—井使静部导属们自延愿圆的扇发店挥暖潜诞能4州4(5)韵.自视力足—扬—部唯荣有帐认肝识头自妖己屈，嘱才陆能考发坚展曲自两己名辉言妻：以沫铜文为养镜雀可坟以霜正锅衣炒冠前．威．间．踏．瓦．纠．4指52避.工生作给中棉常见的几徐种错伯误4弦6(1)嫉怒妒彼、虑压喇制奔、天排政挤喜人味才不例要嫉晕妒休别乒人，菌要努递力栗提问高娘自校己集架体塌项佣目不魂要排出挤术别虏人，传要和因睦胃工斯作4拢7（2）只盆讲痰哥染们港义规气第，忽陕略弟工桥作效撕率魂、识质较量（3）管公理兽沟败通勿中帝不峰重恩方购法鉴，只慌重赛谁免的闲嗓橡门忍大4砍8（4）分诱不卫清颠事堂情扔的故轻但重涨缓的急处理召及运用信江息的暗能严力a杆.重赚要围又紧急b鹅.重败要汁不紧急c页.疫_佣_摄_缩慧_不辫重宪要唤又紧急d屋.不牲重激要迈不紧急4食9有人常因常雪喜侮欢栽讲催一愁句贼话：“狡我叹只榆要险结摆果泊！迈”（5）不巴重喉过无程忆，只它重鬼结设果；不良重钓思冶想脆，只资重客结海果拖；5菌0请分析你个人的优势与劣势，谈谈如何提高自己的各项能力？本简章粘作脖业5国1他哄是掠一腐位君好潜厂蜘长移吗一眉、龟江扬南膛某费机笑械熔厂级是趟一充家范拥慨有陡职卷工谢2岔0仍0脖0让多蛇人真，卫年君产即值词约仔5徒0艘0岭0捷万盼元滔的过中紧型革企煮业非。偷厂肤长捷然比年停过趁5愉0展，翅但甜办缘瑞事栗仍搞风描风姨火市火济。屋贾济厂颠长鲁每谅天要都覆要融处寒理余厂蛇里组大圈大飘小飘小龙的酷事拥情奔十几件搞，幕从旷厂宪里们的紫高蜜层医决略策宪、宅人税事百安皆排轮，康到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