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HSU高阳科技商务礼仪须知HSU高阳科技商务礼仪须知基本概念个人修养个人形象电话礼仪●办公礼仪商务约会礼仪其它常见礼仪HSU高阳科技商务礼仪须知一基本概念礼貌:是在社会交往中,人与人之间必须遵循的一定行为规范,从仪容、称呼、言行到举止,都表现出对别人恭敬、尊重、友好,而对自己有所克制,体现着一个人的基本品质和素养。礼节:指人们在日常交际生活中为表示敬重、致意、问候以及给予必要的协助与关照的惯用形式。礼仪:礼仪的文化内涵要深一些,包含着礼貌和礼节的文化内涵,是指在一些庄重的场合中,为表示礼貌和尊敬而举行的礼宾仪式。HSU高阳科技商务礼仪须知一基本概念商务礼仪是人们在商务活动中要遵循的礼节。它是种约定俗成的、偏保守的规范,是个人內在修养的外在表现。良好的商务礼仪能够:一展现个人良好的品格修养和公司良好的商业形象,赢得对方的尊重;有利于创造良好的沟通氛围,建立融洽的合作基础;提高工作效率,避免失误;避免因产生争议而失去生意;保证商务活动的有效、高效。HSU高阳科技商务礼仪须知一基本概念礼节是工作岗位人际关系的润滑剂早晨见面时自己首先行礼、打招呼。上下班途中,同上司、同事相遇时,应率先行礼、打招呼,不要犹豫不决。●养成问候、打招呼的习惯,经常讲“谢谢、对不起、再见”等礼貌用语。对任何人都要讲礼节,不要只给特定上司或同事行礼、问候而不理采其他人;受礼后必须答礼;保证一天愉快,要从自己做起。HSU高阳科技商务礼仪须知一基本概念商务礼仪是无声的世界语言,它能满足我们的心理期待,感受自尊与尊重,它能使商务活动更有效果,更具规范美好的第一印象永远不会有第二次!HSU高阳科技商务礼仪须知一个人修养良好的个人修养是影响商务礼仪的根本因素,加强个人修养是学习、掌握商务礼仪的首要和最快捷的方式。●个人修养包括学识、做人、职业道德。学识一丰富的学识是知礼、守礼的基础。做人一正直,公平,坚持既定政策和原则;诚实,实事求是;守信,不失约、不违约、不食言、不泄密。商务礼仪须知一个人修养HSU高阳科技开放的头脑一勇于打破框框、善于接纳新思想、乐于接受别人对自己的评价与批评;团队精神一团队合作,尊重他人创新精神一不拘泥于习惯,能够不断产生新思路;坚持原则一不唯上,不唯权;主动一主动承担工作;适应一适应公司文化,工作方式;可靠一完成约定工作及时、保质保量敬业一以工作为荣,设定高的工作目标;勤奋一努力工作,不断学习;有序一利落、有条不紊;高效一追求效率和效益。HSU高阳科技商务礼仪须知一个人修养格言:待人修已之道,总以诚字为主;心要谦虚,量要宏大,唯宽以容人,唯厚以载物;君子能扶人之危、周人之急固是美事,能不自夸则益善矣;勤以得之,俭以守之,勤而不俭无异于左手拾而右手撒。

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