服务贸易实用培训教程(-79张)课件

国际贸易教研室2010/2011(二)服务贸易2023/7/271大力发展服务贸易理论和实践学科体系为什么？2023/7/272国际服务贸易的学科地位

是国际贸易学的子学课，一门独立课程从国际贸易课程中独立出来，并作为其分支学科，成为趋势。上海大学还设立了专门的国际服务贸易研究中心。很多大学在硕士研究生国际贸易专业下设立了国际服务贸易方向，如山东大学、上海大学、厦门大学、南京大学等。理论2023/7/273国际服务贸易独立于国际贸易学的理由●在于商品和服务产品的“可贸易性”的差异性●“可贸易性”的差异一定会反映在国际服务贸易与国际货物贸易的基本理论差异上2023/7/274

2007年3月，党的十七大和中央经济工作会议上明确要求“大力发展服务贸易”，国务院颁发了《关于加快发展服务业的若干意见》

提出要把大力发展服务贸易作为转变外贸增长方式、提升对外开放水平的重要内容，并把承接国际服务外包确定为扩大服务贸易的重点。

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《商务部关于2008年服务贸易工作的意见》，提出完善服务贸易扶持政策的具体措施，包括促进软件出口及服务外包。2023/7/2761997-2006年中国计算机和信息服务进出口情况（百万美元）

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从增加值角度来讲，信息产业和制造业的差别有20倍，即软件业出口创造的价值是制造业的20倍，即中国服务外包出口1亿美元，和制造业出口20亿美元创造的价值相同；从能源消耗角度考虑，服务外包单位GDP能耗仅为制造业的20％，即第三产业GDP的能耗大概是第二产业能耗的20％。

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从就业率考虑,以信息产业为例，一般软件和计算机行业对就业率（尤其是大、专院校学生）的贡献率大概都维持在20％，也就是说，给大学毕业生提供的100个岗位，其中20个岗位是由软件和计算机行业提供的；而服务外包领域比这个范围更大，是最高比例吸纳就业的行业2023/7/279教学内容原理篇：有关服务贸易的基本原理与基本特征。政策篇：有关服务贸易的政策取向。产业篇：重点介绍主要行业、部门服务贸易实务学什么？2023/7/2710学时分配表章次章名学时重点第3章到第7章第一章国际服务贸易概论4第二章国际服务贸易理论8第三章国际服务贸易政策4第四章国际服务贸易协议6第五章中国服务贸易政策与管理体制2第六章传统的服务贸易产业6第七章新兴的服务贸易产业10总学时合计402023/7/2711要讨论的问题为什么国际服务贸易近年来增长迅速？国际服务贸易的壁垒是什么？服务贸易自由化有可能吗？多边服务贸易谈判达成了哪些方面的协议？中国服务贸易为什么会有巨大的逆差？2023/7/2712学习目的和基本要求

了解和掌握国际服务贸易的基本理论、政策和运行方式；对某些服务贸易领域进行专题讨论，为从事国际贸易或国际服务贸易工作奠定理论基础。2023/7/2713具体领域(1)国际运输,包括卫星发射服务;(2)跨国银行和国际性融资投资机构的服务及其他金融服务;(3)国际保险与再保险;(4)国际信息处理和传递;(5)国际咨询服务;(6)海外工程承包和劳务输出入(7)国际电讯服务;(8)跨国广告和设计;(9)国际租赁;(10)售后维修、保养和技术指导等服务;2023/7/2714(11)国际视听服务;(12)国际间会计师、律师的法律服务;(13)文教卫生的国际交往服务;(14)国际旅游;(15)跨国商业批发和零售服务;(16)专门技术和技能的跨国培训;(17)长期和临时性国际展览与国际会议会务服务;(18)国际仓储和包装服务;(19)跨国房地产建筑销售和物业管理服务;(20)其他官方或民间提供的服务,如新闻、广播、影视等。2023/7/27151.以教课书为主线，适当补充相关内容，并结合相关案例讲授２.学习的基本方法是听课＋一定量的阅读＋研究。了解概况＋对某一领域的深入理解。怎样学？2023/7/2716推荐阅读教材：《国际服务贸易－原理·政策·产业》立信会计出版社陈宪主编2023/7/2717参考网站1世界贸易组织http://2中国商务部/nz/mofcom/index.shtml

3中国服务网2023/7/2718考核方式

考查形式，平时成绩（作业,课堂研讨,提问，考勤）；其中平时成绩占40%,期末成绩占60%。

第一章绪论１．１服务的概念及特征１．２服务业及服务贸易１．３国际服务贸易发展１．１服务的概念及特征1.1.1服务概念的历史演变

概念：物品自由物品freegoods经济物品economicgoods商品（货物）goods服务（劳务）service2023/7/2721服务的内涵萨伊：是劳动成果，是资本的产物。马克思：具有特殊使用价值的劳动产品。现代定义：服务是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值，并主要以活动形式表现的使用价值或效用。2023/7/27221.1.2服务的感性特征

服务一般是无形的。服务的生产和消费通常是同时发生的。(不可分离性)服务是难以储存的。服务的异质性，即同一种服务的质量差别。2023/7/2723购买服务的品质和效果事先难以预期服务具有较强的经验特征和信任特征。2023/7/2724

寻找品质、经验品质、信任品质：寻找品质：顾客在购买之前就能够确认产品的属性，包括颜色、款式、手感、硬度、气味等经验品质：只有在购买之后或者在消费过程中才能特会到的产品属性，包括味道、耐用程度、满足程度。美国经济学家尼尔森（1970）、达比、卡内（1973）2023/7/2725信任品质：对一些技术性、专业性较强的服务，如汽车修理、电器维修、医疗等，由于消费者缺乏足够的专业知识，即使购买后也难作出评价，具有教强的信任特征。2023/7/2726服装珠宝家具房屋汽车餐饮度假理发幼儿护理电视机维修法律服务牙齿保健汽车修理医疗难以评价易于评价寻找特征较强经验特征较强信任特征较强2023/7/2727１．２服务业及服务贸易1.2.1服务业

1概念：服务业是生产或提供各种服务的经济部门或企业的集合。2023/7/27281935年费希尔在《安全与进步的冲突》一书中提出了三次产业分类法，“第一产业为人类提供满足最基本需要的食品；第二产业满足其他更进一步的需要；第三产业满足人类除物资需要以外的更高级的需要，如生活的便利、娱乐等各种精神上的需要。”1940年，科林.克拉克在其《经济进步的条件》一书的第三版中，明确地把产业结构划分为农业、工业和服务业三大部门。三次产业与服务业的分类法

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２服务业与第三产业的区别第三产业的界定采用的是剩余法。三次产业划分的出发点是按供给分类。第三产业概念的经济结构涵义主要是就国内经济而言。2023/7/2730三次产业分类法（联合国经合组织和世界银行）产业划分产业范围第一产业农业、畜牧业、林业、渔业、狩猎业第二产业制造业、建筑业、自来水、电力和煤气生产、采掘业和矿业第三产业地质勘查业、水利管理业、交通运输、仓储及邮电通信业、批发零售贸易、餐饮业、金融保险业、房地产业、社会服务业、、卫生、体育和社会福利业、教育、文化艺术及广播电影电视业、科学研究和综合技术服务业、国家机关、政党机关和社会团体、其它行业。2023/7/2731服务贸易总协定涉及的服务范围1.商务服务计算机、研发、租赁等2.通讯邮政、速递、电信、视听3.建筑和相关工程4.分销批发、零售5.教育各级别的教育服务6.环境排污、废物处理、卫生、风景保护2023/7/27327.金融服务金融、保险、证券8.健康服务9.旅游饭店、旅行社、导游10.娱乐、文化和体育文化娱乐、新闻、图书馆11.运输海运、航空运输、运输辅助服务12.其他2023/7/2733附.服务业的相关理论配第－克拉克定理

配第－克拉克定理

英国经济学家C·克拉克提出的劳动力在三次产业间分布的结构变化理论。渊源于17世纪英国古典经济学家W·配弟。他在《经济进步的条件》中指出：劳动人口由农业转移到制造业、再从制造业转移到商业和服务业。经过统计和研究，克拉克发现一个国家内从事三个产业的劳动力比重随着人均国民收入的提高而变动，即农业劳动力急剧下降，制造业的劳动力比重与经济增长同步，但通常在接近40%时便稳定下来，而服务业的劳动力比重则不断增长。2023/7/27341.２.２服务贸易

一、国际服务贸易定义：传统定义：一国（地区）的劳动力向另一国（地区）的消费者（法人或自然人）提供服务并获得相应外汇收入的全过程构成服务的出口；相应地，一国（地区）消费者购买他国（地区）劳动力提供服务的过程构成服务的进口。各国的服务进出口活动便构成国际服务贸易。2023/7/2735《美国和加拿大自由贸易协定》定义：服务贸易是指由或代表其他缔约方的一个人，在其境内或进入一缔约方提供所指定的一项服务。2023/7/2736《服务贸易总协定》定义：

按照服务提供方式分为：过境交付自然人流动境外消费商业存在国际服务贸易2023/7/2737过境交付：（crossbordersupply)从一成员国的国境内向另一成员国的国境内提供服务境外消费：（consumptionabroad）在一成员国的国境内向另一成员国的消费者提供服务，即境外消费商业存在：（commercialpresence）通过一成员国提供的服务实体（法人）在另一成员国以商业存在提供服务自然人流动：（movementofpersonnel）由一成员国的自然人在另一成员国境内提供服务P18讨论2023/7/2738国际服务贸易四种形式之间的关系过境交付境外消费本(外)国服务提供者外(本)国服务接受者服务流动消费者流动商业存在(资本流动)自然人流动(提供服务的自然人流动)2023/7/2739生产者消费者A过境贸易C要素收益贸易B当地贸易D第三国贸易不移动移动移动不移动（P19）GATS与D.瑞德尔的服务贸易分类2023/7/2740《服务贸易总协定》《GeneralAgreementsonTradeinServices，GATS，1994年4月5日》2023/7/2741总结定义:服务商品的跨国界移动或交付2023/7/2742二、服务贸易概念与若干相近概念的界分

1、服务贸易与货物贸易

区别：标的物；是否越境；要素移动形态。联系：“追加服务贸易”2、服务贸易与无形贸易

区别：无形贸易范围更广。联系：大致可以等同。2023/7/27433、服务贸易与国际服务交流

区别：服务贸易有收入并发生支付的过境流动；国际服务交流要么是无偿的、要么不发生支付的过境流动。联系：都涉及劳务输出。2023/7/2744三、国际服务贸易的分类：按操作性统计分类：要素服务贸易项目：专指资本服务收益流量的跨国转移。包括股息（利润）、利息、国外再投资收益、其他资本净收益。非要素服务贸易项目：除了要素服务贸易项目以外的其它服务贸易项目。包括运输、旅游、金融服务、专业服务、特许使用项目、其他私人服务。

2023/7/2745按理论性逻辑分类（以服务贸易同货物的国际转移的关联程度为标准）国际核心服务贸易同货物的国际投资和国际贸易无直接关系。服务本身是市场需求和市场供给的核心是人力资本、知识资本、和技术资本进入生产过程的桥梁。按供给者与需求者接触形式的不同分为“远距离型”和“面对面型”。以服务的国内分类为依据可以划分为生产者服务贸易与消费者服务贸易。2023/7/2746国际追加服务贸易是分配服务的国际化延伸；派生的市场需求与市场供给；是形成产品差异和增值的主要源泉，也是厂商之间开展非价格竞争的一个决定性因素。2023/7/2747

3)按照服务提供者与服务消费者是否移动分为：过境贸易：服务提供者与消费者均不移动。当地贸易：服务消费者过境移动至服务提供者所在地。要素收益贸易：服务提供者将生产要素（人员、资金、服务工具）过境移动至消费者居住地。第三国贸易：自然人（服务提供者）过境在其他缔约方境内为第三方提供服务。2023/7/2748四、国际服务贸易统计

美国《1974年贸易法》最早使用世界服务贸易的概念，关贸总协定乌拉圭回合的谈判使这个概念被广泛使用。

概念的不一致：为什么修理是服务而安装是制造？如何区分居民与旅行者？以光碟为媒介的计算机软件是产品还是服务？

服务贸易分类的复杂性以及服务贸易活动的复杂性亦影响了统计体系的建立。2023/7/2749

传统的商品贸易与服务贸易是指国际收支平衡表经常项目下国与国之间的商品或服务交易，具有跨境交易和跨境消费的特征。（1）BOP统计（国际收支统计）

国际收支统计(BalanceofPayments)是较为流行的服务贸易统计方式。国际货币基金组织（IMF)及WTO都是使用这种统计方式。

2023/7/27502023/7/27512023/7/2752对一个国家的国际经济交易记录，即该国接受世界其余地方向之提供的商品和服务的记录，以及它对世界其余地方的债权债务的记录。国际收支是一国对外国资金的收付行为，国际收支平衡表一般是根据复式簿记原理，就每笔交易作借贷等额的记载。因此，原则上该表全部项目的借方总额与贷方总额是相等的，其净差额为零。2023/7/2753BOP方式的缺陷BOP方式只能反映跨境交付、境外消费及部分自然人流动产生的服务贸易额，而不能反映以商业存在形式产生的服务贸易额。和GATS的分类标准存在很大差距，无法反映GATS下新的服务贸易分类方法统计的需要。2023/7/2754（2）FAT统计：（Foreignaffiliatestrade）

反映外国附属机构在东道国发生的全部商品和服务交易情况，其核心是非跨境商品和服务交易。

分为外向的FAT（本国在外国设立的商业机构的服务贸易活动）和内向的FAT（外国在本国设立的商业机构的服务贸易活动）。2023/7/2755

其基本特点是：统计范围：非跨境交易。统计对象：外资比重达到一定的标准。统计内容：非跨境交易对东道国经济的影响。统计区别：服务销售FAT统计、商品销售FAT统计。统计作用：弥补国际商品贸易统计、跨境服务贸易统计和外国直接投资统计的不足，反映贸易利益的流向。2023/7/2756按国际公认的标准，应将外国直接投资额占投资总额50％以上的外商投资企业列入外国附属机构的范畴。ＦＡＴ统计反映了外国附属机构在东道国的服务交易情况，包括与投资母国之间的交易、与东道国居民之间的交易以及与其他国家之间的交易。FAT统计的缺点是只统计商业存在及自然人流动部分，也不能涵盖GATS分类的全部。2023/7/2757母国外国附属机构其他第三国东道国商品与服务的跨境交易商品与服务的跨境交易居民居民居民2023/7/2758acabc贸易利益流向贸易统计投资流向贸易利益流向商品与服务出口贸易利益流向FAT统计BOP和FAT互为补充2023/7/2759ＢＯＰ定义的服务与ＦＡＴ统计之间虽互为补充，却不能简单相加。原因在于：1．ＦＡＴ统计与ＢＯＰ统计的范围、内容和记录原则不同。2．ＦＡＴ统计与ＢＯＰ统计的部分内容有重叠，两者相加会产生统计内容的重复。

2023/7/2760案例：中美贸易逆差问题据中方统计，美国对华贸易逆差始于1993年，为63亿美元；到2003年为586亿美元。而据美方统计，其对华逆差始于1983年，为3亿美元；2003年为1240亿美元，在2000年时，中国就取代日本成为美最大的逆差国。2023/7/2761/china/jrxw/20100320/09347600221.shtml2023/7/2762

1.3国际服务贸易发展一、国际服务贸易发展状况2023/7/27632007年世界服务贸易进出口国家和地区排位单位：10亿美元

2023/7/27641发达国家服务贸易概述西方发达国家在世界服务贸易中支配地位，其强有力的贸易地位是基于发达的服务产业尤其是海外投资、保险、银行业务、租赁、工程咨询、专利与许可证贸易等方面，多数发达国家长期以来都是服务贸易的净出口国。2023/7/2765美国服务贸易产业概况凭借科学技术领先及高度发达的服务业在服务贸易中独占鳌头。1981年以来占世界服务业出口份额始终保持在15%左右，近来来服务贸易出口约占其全部出口总值的近1/3；2023/7/2766服务出口与国内服务业发展良性互动，支撑着国内经济增长，扩大了国内就业，较大程度上弥补了商品贸易逆差；美国服务贸易所以取得巨大成功，既得益于美国自身在知识、技术和资本密集型服务业创造和积累的比较优势，又得益于经济全球化的迅猛发展和以信息技术为代表的新技术革命的发展这一机遇；既得益于美国企业市场扩张的努力，又与美国政府政策的推动和“护航”分不开。2023/7/2767由于西方发达国家在服务出口方面拥有巨大优势，因此力主服务贸易自由化。但为了本国的国家安全，服务和本国的文化及价值观传统，以美国为代表的西方国家在服务市场准入方面也存在着大量的壁垒和不公平做法。2023/7/27682发展中国家服务贸易概述从总体上看，170多个属于发展中国家（地区）的服务贸易规模与西方发达国家相比仍然较小，但近20多年来，发展中国家的服务出口年均增长速度要高于发达国家，服务出口占世界服务出口市场的份额要高于同期商品出口占世界商品出口市场的份额。2023/7/2769虽然服务出口增长较快，但发展中国家的服务进口增长更快，表现为巨额的服务贸易逆差。其中包括一些高债务的发展中国家2023/7/277020世纪70年代以来，发展中国家的服务出口有了新的扩大。发展中国家利用旅游业和建筑业等方面的比较优势扩大出口；另一方面，一些国家如新加坡开始在医疗保健、数据处理、金融服务、民用航空等领域的出口获得成功。2023/7/2771由于许多服务业如运输、通讯、金融、保险与医疗、教育等部门涉及一个国家的基础结构；同时发展中国家存在着服务贸易逆差扩大问题，因此，发展中国家一方面致力于振兴本国服务业并积极推进出口，另一方面对国内新兴服务业予以一定的保护。发展中国家采取一些抵制服务贸易自由化政策，主要是基于增长就业、国家安全、传统文化与价值观等方面的考虑。2023/7/27723世界服务贸易发展的原因与前景当前世界服务贸易发展的几个鲜明特点：发达国家仍占主导地位，发展中国家（地区）地位趋于上升，其中新兴工业化国家和地区发展最为强劲；新兴服务贸易发展迅速，并日益占主导地位；国际知识产权交易日趋繁荣；技术、知识密集化趋势明显加强。2023/7/2773世界服务贸易发展的原因：世界产业结构服务化的推动；世界商品贸易发展的推动；科学技术进步的推动；跨国公司发展的推动；发展中国家的开放政策的推动。世界服务贸易的发展趋势：在近期美国在世界服务业的绝对优势不大可能被动摇；在知识产权和其他服务贸易领域的竞争力有上升的势头，中长期也仍将具备较强国际竞争力。2023/7/2774发达国家之间服务贸易的显著不平衡状况可能会有一定改观。在未来服务贸易格局中，发展中国家（地区）在旅游、运输等传统服务贸易领域和其他新的服务贸易领域所占份额会有所增加，但在知识产权等新的服务贸易领域仍将处于比较劣势地位。发展中国家和地区服务贸易不平衡态势会进一步加剧。2023/7/2775二、中国服务贸易的发展

1983-2007年中国和世界服务贸易出口增长情况2023/7/27762023/7/2777思考题:国际服务贸易的特点?请问下列行为,各属于哪种服务贸易的形式。1中国银行在纽约设立分行2出国就医3北京大学的外国留学生4某大学邀请迈克尔.波特讲学2023/7/2778在没找到重新开始的理由前，别给自己太多退却的借口。就在那一瞬间，我仿佛听见了全世界崩溃的声音。因为穷人很多，并且穷人没有钱，所以，他们才会在网络上聊天抱怨，消磨时间。别忘了答应自己要做的事情，别忘了答应自己要去的地方，无论有多难，有多远。分手后不可以做朋友，因为彼此伤害过；不可以做敌人，因为彼此深爱过，所以只好成了最熟悉的陌生人。努力吧，只有站在足够的高度才有资格被仰望。渐渐淡忘那些过去，不要把自己弄的那么压抑。往往原谅的人比道歉的人还需要勇气。因为爱，割舍爱，这种静默才是最深情的告白，但愿你能明白。某些时光已成过往，是我再也回不去的远方。不要把自己的伤口揭开给别人看，世界上多的不是医师，多的是撒盐的人。这世界，比你不幸的人远远多过比你幸运的人，路要一步步走，虽然到达终点的那一步很激动人心，但大部分的脚步是平凡甚至枯燥的，但没有这些脚步，或者耐不住这些平凡枯燥，你终归是无法迎来最后的'那些激动人心。一个人害怕的事，往往是他应该做的事。每个人都会有乐观的心态，每个人也会有悲观的现状，可事实往往我们只能看到乐观的一面，却又无视于悲观的真实。从来没有人喜欢过悲观，也没有人能够忍受悲观，这就是人生。好像是人开始成长就会缅怀过去，无论是幸福或是悲伤，苍白或是绚烂，都会咀嚼出新的滋味。要让事情改变，先改变我自己；要让事情变得更好，先让自己变得更好。当日子成为照片当照片成为回忆，我们成了背对背行走的路人，沿着不同的方向，固执的一步步远离，再也没有回去的路。想要别人尊重你，首先就要学会尊重别人。所有的胜利，与征服自己的胜利比起来，都是微不足道。所有的失败，与失去自己的失败比起来，更是微不足道。生命不在于活得长与短，而在于顿悟的早与晚。既不回头，何必不忘。既然无缘，何须誓言。感谢上天我所拥有的，感谢上天我所没有的。成功的道路千万条，成功的人生也有千万种，选对适合自己的那条路，走好自己的每段人生路，你一定会是下一个幸福宠儿。活在别人的掌声中，是禁不起考验的人。每一次轻易的放弃，都是人生的一处败笔。什么时候也不要放弃希望，越是险恶的环境越要燃起希望的意志。现实会告诉你，没有比记忆中更好的风景，所以最好的不要故地重游。有些记忆就算是忘不掉，也要假装记不起。理想很丰满，现实很骨感。我落日般的忧伤就像惆怅的飞鸟，惆怅的飞鸟飞成我落日般的忧伤。舞台上要尽情表演，赛场上要尽力拼搏，工作中要任劳任怨，事业上要尽职尽责。今天的困苦为了明天的享乐，今天的抗争为了明天的收获！积德为产业，强胜于美宅良田。爱情永远比婚姻圣洁，婚姻永远比爱情实惠。爱有两种，一种是抓住，你紧张他也紧张；一种是轻松拖住，你舒服他也舒服。哲人无忧，智者常乐。并不是因为所爱的一切他都拥有了，而是所拥有的一切他都爱。原来爱情不是看见才相信，而是相信才看得见。磨难是化了妆的幸福。如果你明明知道这个故事的结局，你或者选择说出来，或者装作不知道，万不要欲言又止。有时候留给别人的伤害，选择沉默比选择坦白要痛多了。我爱自己的内心，慢慢通过它，慢慢抵达世界，或者，抵达你。别跟我说，时间会让我忘记一切，时间不会改变痛，只会让我适应痛。人生不容许你任性，接受现实，好好努力。曾经以为爱情是甜蜜，幸福的，不知道它也会伤人，而且伤的很痛，很痛。人生，一分钟的成功，付出的代价却是好些年的失败。时间几乎会愈合所有事情，请给时间一点时间。蚁穴虽小，溃之千里。多少人要离开这个世间时，都会说出同一句话，这世界真是无奈与凄凉啊！骄傲是胜利下的蛋，孵出来的却是失败。太完美的爱情，我不相信，途中聚聚散散难舍难分，终有一天会雨过天晴。我分不清东南西北，却依然固执的喜欢乱走。若是得手，便是随手可丢；若是得不到，就会想占有。爱情不是寻找共同点，而是学会尊重不同点。总有一天我会从你身边默默地走开，不带任何声响。我错过了狠多，我总是一个人难过,3、戏路如流水，从始至终，点滴不漏。一路百折千回，本性未变，终归大海。一步一戏，一转身一变脸，扑朔迷离。真心自然流露，举手投足都是风流戏。一旦天幕拉开，地上再无演员。相信自己有福气，但不要刻意拥有；相信自己很坚强，但不要拒绝眼泪；相信世上有好人，但一定要防范坏人；相信金钱能带来幸福，但不要倾其一生；相信真诚，但不要指责所有虚伪；相信成功，但不要逃避失败；相信缘分，但不要盲目等待；相信爱情，但不要求全责备；相信上帝，但别忘了锁上门。一个人总要走陌生的路，看陌生的风景，听陌生的歌。最后你会发现，原本费尽心机想要忘记的事情真的就那么忘记了明明说着看开了，放下了，每次却总是不自觉的想起那个给与温暖的人；每每又总是在微笑