项目风险管理

26-7月-23张锦第十八讲项目风险管理

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试培训系统集成&信息系统项目管理风险的含义和属性，风险管理的含义，风险管理的主要活动和流程。风险管理计划的内容，制定风险管理计划的方法与技术、输入和输出。风险事件和风险识别的含义，风险识别的方法、输入和输出。定性风险分析的方法、输入和输出。数据收集和表示的方法及应用，定量风险分析过程的输入和输出。风险应对的基本措施。风险监控的目的和主要工作内容，风险监控过程的技术和方法、输入和输出。【知识要点】P.454美国明尼苏达大学针对灾难风险所作的调查显示：如果发生灾难后两个星期内，无法恢复企业的业务系统，75%的公司业务将完全停顿，43%的公司将再也无法开业；对灾难备份恢复完全没有做计划的公司将有60%在未来2~3年内破产；金融企业在系统停机2天内所遭受的损失将高达营业额的50%。18.1风险与风险管理P.454风氧险对装无深法处达瘦到笋预贝定敢目亩标捎的撒可惕能通性停和矿结妄果痕的罢一释种边测脂评林，形是锋可培能椅给秆项界目优的麦成奖功赖带掩来杜威异胁段或弹损被害友的大可链能谣性脊。“祸风听险足”盏一到词烛包确含继着否“鹿不咽确报定找性房诚”刘。对艰于仁某糖个刮既优定握事萝件亭而走言天，状风秋险计包踪蝶含弱两肺个皮要桥素滤：一粉是至某抹事橡件昨发病生袋的经可杏能托性朋；二棕是调该谢事杜件迎发阵生育所畜带缝来传的馒影戏响孤。1芽8卵.方1晃风重险费与冤风口险智管砌理风宿险灿的困含蚊义P萍.狗4驼5烘4项引目产风门险坟贯史穿乌整放个直项劫目它生炕命烫周莲期法，被并绍且某项诊目吐的担不霉同劝阶腿段筑会醉有佳不锯同励的赵风胶险照。风尖险耍随疑着屠项油目蜡的停进裳展雕而破变钱化椒，箱其端不殃确扯定谱性州一艰般湾会级逐烧渐熊减巷少蚁。最香大姿的咬不这确狸定佛性殃存基在腿于符项既目炮的州早旅期狠，吉早买期曲阶誉段款做矮出惰的举决博策击对哑以稠后怒阶灶段迈和牵项但目拔目超标蛙的春实乘现砖影泻响低最峰大。1邮8吼.锣1械风劫险向与毒风慨险弱管晨理项术目搜风梳险的定特践点P体.回4角5喘4风拜险祖管寒理要霸在闲风层险棵成没为仇影剑响坦项蛋目题成止功毁的溜威做胁鉴之骑前视，跟识般别息、样着鲜手城处牺理眉并能消宏除外风携险荐的阔源霸头匆。项咐目嫂风建险管管向理项我目换管替理援班酱子烟通毙过京风酒险识邪别、估巧计、评讨价，仓并易以赠此翁为盆基律础合吐理数地使匆用多伞种管详理禁方并法尝、挥技是术大和煌手杰段蓝对磁项追目岂活佣动地涉夸及宵的相风鼓险垂实泡行有正效的透控吵制救，现采卫取主峡动行舒动峡，创越造条技件坝，闹尽代量扩暮大风臣险析事企件闸的有螺利芹结肌果，高妥顷善处脱理风殊险洒事贝故汽造铅成卸的不主利绿后掌果，袭以最猛少暴的陡成咸本保欺证回安质全趟、励可竹靠登地实尼现碧项壳目关的撞总效目借标。1执8港.栏1哪风议险榨与鹊风奴险怒管膛理项隔目酬风庭险狸管潜理P岸.恼4悼5银5项扩目校风侄险能管馋理为塌减店轻渴潜丧在说的伐不供利递事饥件揉对贱项席目那的瓶影子响连而醉采爬取气的们一税项型活含动默。风怨险平管话理朽是墓一击种寄投线资陆，确需价要全成津本拨。在焰任晶何敏情径况集下姓，灯项布目仙风乔险复管详理渠的透成摇本现不垦应伙超脂过优项合目柴潜蜂在冠的给收堤益午。需风要饰努找力郊在覆项基目霜的析各览个碧方择面胸寻甲找静风讨险浆和培机全会券之胖间扫的伏平猴衡商。1袖8检.腥1班风映险峡与理风慈险压管爷理项驳目锤风哀险废管乐理特严点P旅.眯4布5鉴5图1颗8田-斗A守I症T项毯目捉风粒险赌管宰理创过星程册册册册册1潮8培.矿1仿风守险震与熊风纠险广管沃理项闻目聚风剥险青管贯理祥过勉程P拉.样4狭5断6风负险谎管障理践规乞划理：决辨定泼如劝何蒜开丝式展牺项扑目漂风葡险笋管恰理抖活品动筋。风急险托识谅别疮：判施断罚风尝险盈对树项阵目数的势影懒响柿，罩以书掠面婚形叼式记近录社特嗓点栏。定旨性熔风行险畅分娇析硬：对振风旱险怎进卫行紫排粪序锡，糕以挂便冈随功后总进征一扬步衔分威析嗽。定议量判风货险刑分谎析昼：对叨识为别铜的马风高险抄进四行链量洋化萄分钞析镜。风相险钥应染对牢规赏划疾：根每据拜项荣目防目层标鸦制菌定法风超险掏应会对皂方易案宜。风前险僻监萝控刺：在丈整尺个午项壤目份生师命消周定期茶中苹，朴跟结踪编已聚识庭别骡的穗风步险剑、成监决测羡残茫余奔风醋险营、需识州别永新跌风滤险泳和陈实齐施舍风腾险崖应隶对委计片划欣，课并业对桨其艳有辜效钳性呆进律行慈评慈估惠。1蚁8该.逼1境风输险舍与宫风厨险外管惧理项祝目起风收险凝管迁理唯过厨程P蔬.杰4遍5拨6风吉险惹管乱理搅规宫划规处划驾和邮设竞计纹如肤何聋进幸行耳风弟险词管累理达的铲过科程喜，驴它槐记陪录溉了常管丧理研整胜个薯项加目城过驻程荣中成所营出闻现膨风盘险南的寇程鄙序列。风余险肝管皇理啊规匹划秒包却括定认义易项渐目淘组随织秆及泡成粱员径风昂险掀管理理蠢的侄行肤动绝方灶案胜及串方珠式瞒，选话择熄合些适点的启风阅险捕管障理枪方堡法认，益为饱风颜险昆管若理舌活箩动轨提应供恢充仍足荒的疗资龙源山和峰时母间龙，粥并闷确族立么风煎险薪评饱估亏的爬基先础恩。规赛划低的今成妻果项团目添风永险益管班理嫩计炕划缘瑞书耍：之指犬导绒项畜目捡团仍队妈进打行殊项引目夏风岂险郑管丑理卷的悲纲静领薯性忌文副件角。1佩8陶.沃2抢风率险撞管流理肚规行划风雨险熄管缝理乞规汁划虎的麻概强念P匆.傅4理5京7表1浅8诵-伟A风亲险兄管挠理训规朋划千应派该忆明胡确言的鼻问划题风遮险助管赚理粗规气划舅应杏该腥明岂确训的伯问赔题1骗8酸.帅2眼风星险疫管冈理丈规废划P欧.跃4笑5录8风柿险哄管义理粒规渔划偷和堂实归施怀阶私段张的轧基脸本顾任脚务把雷风需险朗事引故荣的现后斩果姐尽凶量傍限证制阻在姜可懒接鉴受炭的提水亦平极上风舅险类应吉急乱计清划一拾项蹦已步识考别笼的恼风庸险谱事季件夹发杯生斑时姥，撞项上目司团毫队淘将把采焰取陆的衔预弃先造确埋定替的挥措抛施丈。风宽险梢应皆对毛的脸主形要伪选威择风日险元预厌防开、摊风荣险息规看避世、极风漏险伞转跌移宫、肺风献险易减垄轻汁、旷风号险保自躲留甘以浩及税损药失辰控拌制惯等息。可桥以屡针羽对普不蔑同歇的找风呼险淹事龟件宏制岭定粥相跨应侮的琴应警对需措疑施赌。1躬8危.店2绢风项险卧管民理控规岂划P虾.解4抚5含81呆8弦.执2疾风左险牧管购理涝规孤划风箩险蹈管捉理计旗划梁编逮制表过斗程P挂.朗4肆5左8通骆过风恶险烘管助理计稍划优来逝明拖确涛如羽何摘开边展宪项挎目吩风存险糟管俗理域活瘦动。是财风悼险不管陈理扎规第划效的蚀主弟要粮成敬果描宜述伶如岛何危安肆排或与之实麻施蛙项斗目尿风辛险矛管饺理何，崇包充括葱：风六险巩管盾理夫方吊法例论风垄险翅管雪理河相秘关腿活甘动铜的淋岗说位岂职染责枯说扫明风妄险圈管伍理狱活爬动封的克预玻算纱和炊进腊度鸽安滨排风食险华类初别饮分波析路与臭确买定风役险浊概瓦率冷和氏影要响损界吐定利牵害塔关佳系冈者股承脏受煌度摩修顺订有典关肠项战目情团昨队悦如脸何陪跟武踪盒和混记跑录斑这窄些足风宵险童活娱动庆的乱描堤述1晌8悼.虚2翅风侨险锤管纱理驱规娇划项贴目晓风型险久管世理衰计厉划P致.卸4译5袄81扛8焦.湖2风陆险萝管论理袄规盘划1闷8兼.搜2难.刺2刑I汗T项还目溪风随险至管强理述计库划表1日8得-渣B风把险杆管消理碰计炭划言模械板P脚.欠4闪5万8风钻险视识垄别您就暑是虫采素用惠系跳统先化夺的包方扩法孤，列识且别笛出傲项他目文中粥已令知灭的扫和花可撇预重测骂到羊的僵风虾险记。对塌项代目翁进磁行券风苦险话管呆理刘，休首拍先启必冠须积对杀存撤在叠的轿风棍险问进庄行熄识塔别烈，义以仆明座确腔对旗项壳目演构折成倒威扮胁之的箩因股素烤，发便诉于养制角定合规扒避冰风夏险议和冒降持低艘风堪险驻的塞计焦划垒和模策抵略水。风歇险调识俊别皱是坏一帝项脱反筹复脚的滴过骄程魂，转项胆目舌团完队宅应捕该鞋参勇与廉该疾过小程横，藏以痕便秃形招成占针欲对胳风患险尘的库应仇对奴措侄施蚕，寻并戴保把持剃一春种责御任歌感。1府8备.桃3集风活险日识版别P听.饶4粉6插11挽8杂.属3揭风业险衰识卸别项毁目伴风贱险怠识犹别惭过芬程P膀.档4腔6惕2风破险目识孝别瞒应追当瘦在I筋T项蠢目纽奉的昌生危命忠周辰期盟自控始筹至肤终稳定乳期魔进露行叉。文军件莫审圣查:对蔽项国目层计兼划址、饭假荒设央、截先盆前像的应项芦目父文痛档洁和俊其谅他驰信逐息撕等阿项贫目献文尖件谁进州行航系故统唉和做结经构葱性物的仇审温查忘。信气息询收草集浸技尊术:包默括版德尊尔泼菲袖法混、送头决脑涂风罪暴览法芝、离访创谈景法埋、S傲W刮O阻T分校析穗法做。检责查觉表默：用袍来淋记忆录因和捕整择理酿数政据桂的矛常乘用较工僻具愁。假男设抵分嘴析依：根么据肃一社套塑假续定律、呼设涂想疏或庭假陈设霸进贪行份构肤思招与涛制朴定良。图赌解展技的术爹：因搞果撞图爆、俩系敬统舱或渐过键程语流扩程烦图泰等绿。1挎8轰.汉3袜风肾险意识奸别风醒险处识岛别竖的搞方绿法P赔.俘4朽6跌2知识领域风险条件整体计划不充分；错误的资源配置；拙劣的整体管理；缺乏项目后评价。范围工作包与范围的定义欠妥；质量要求的定义不完全；范围控制不恰当。时间错误地估算时间或资源可利用性；浮动时间的分配与管理较差；相竞争的产品很早地上市。成本估算错误；生产率、成本、变更或应急控制不充分；维护、安全、采购等做得很差。质量错误的质量观；设计／材料和手艺不符合标准；质量保证做得不够。人力资源差劲的冲突管理；表现很差的项目组织及拙劣的责任定义；缺乏领导。沟通计划编制与沟通比较粗心；缺乏与重要项目干系人的协商。风险忽略了风险；风险分配得不清楚；差劲的风险管理。采购没有实施的条件或合同条款；对抗的关系。表1斯8皇-沟C与估各径知骆识们领安域爷相监关因的谊可弃能菊风胳险眯条阔件1普8崖.裹3润风越险据识稿别风贱险滩识犯别阵的史方着法P渣.捡4扩6治2风某险惨识展别香之嗓后杏应迎把秆识蚀别衣的络成距果博整靠理嫁出莲来隙，灯整汇理旅的当结涛果苦载嘴入椒到锯风孝险丝式登删记担册碗中渗。风躬险诸识接别复过桑程利将道形苹成裹项怕目号管栋理浮计炭划痒中辣风也险宋登尝记哈册压的献最均初南记营录泼。最杨终遗，坐风天险倾登弄记强也朗将痕包捕括芝其显他蓬风旱险涌管胖理谢过顽程案的使成敲果猴。1已8斤.种3呈风兔险饼识泪别风肚险单登脚记环册P丑.摧4张6虫5风吨险恢登云记喘册报的惰编容制观始哑于面风废险半识房诚别侮过滥程严，蒜主沫要台依帜据闻下偶列兴信萝息册编竟制骂而划成在：已伐识急别玩风您险夺清源单潜健在巴应草对庆措架施扬清鸦单风原险拘根燃本阁原沫因风概险忌类北别痰更恩新1适8朵.唱3喘风阵险馅识离别风释险诱登混记乖册P芽.搭4车6饿5定塞性段风腿险孟分签析每是草指购对引已愉识家别炸风蒜险敏的渗影昆响珍和下可谢能箭性枝大浑小考的赶评边估伶过渐程拔。该夸过座程督按宏风疼险被对随项惯目捡目没标补潜抚在牢影打响期的刮轻那重观缓亿急姥进家行席排挡序把，泊并追为飘定尚量桌风践险淹分普析合奠爪定斑了磁基君础座。定永性斧风致险值分射析总过用程访需妥要悉使烧用寄风烈险斜管穿理亦规若划查过弄程腥和糕风神险母识膜别般过浙程毫的点成阁果毅。1架8奇.够4定饼性风使险分颈析P凑.优4碍6威5对I嫌T项伏目占风屠险得进才行速定协性倡分恼析棒，痛可站以罗从躬宏任观鹊上渡对廊项押目扇是军否驰可攀行响有章一嚷个惭初求步汉了仗解妇，橡可认以骡加蹦深消项确目程管屯理蒸人鞋员王对童项谷目茧风亭险锋的热认渗识帖。通封过印定细性细分传析壶，果可围以款达筛到诸如治下揉目脾的关：确忍认高项咽目残风砌险投的肠来劝源确房诚认籍项超目钥风莫险纵的惑性胃质估皆计龙项王目滴风挑险客的萍影见响观程鄙度为歌项徒目翅风队险返的芬定础量某分立析聪提锹供惜条诵件1岂8误.浓4叛定酷性宁风邀险旗分兼析I捐T撇项糕目植定部性误风预险期分纤析丸的敌目粥的P方.法4支6袍51刻8描.保4挤定肯性荒风郊险辱分芹析定洗性森风微险琴分很析过猴程P咬.撞4想6朱6定销性枪风汪险贱分吉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