物业公司多种经营模式与运营管理

物业公司多种经营模式与运营管理习惯寂寞的心01.物业公司多种经营开展的背景02.多种经营项目开展及运营管理03.与标杆企业多种经营对标情况01物业公司多种经营开展的背景PART物魂业导公奋司驾多托种园经熟营坟开待展塌背穷景—多盲种上经魂营饿的象概危念01利用所服务的物业及业主资源，获取附加利润03多种经营的核心是立足业主需求、创造利润02多种经营的前提是依托业主资源和自身优势04物业多种经营不能是单纯的外包、承包多因种胸经有营冤的抢概拆念物帽业孕公钩司碗多坦种塞经予营宣开陵展际背岗景—多寸种银经奔营哀的旅目蛙的开拓经营渠道，摆脱过度依赖物业费的需要，寻求新的利润增长点，满足企业发展目标拥仿有怨天示然呆社星区挂资颠源狼优钓势疗，橡通常过冤开兔展胖社嫁区幕经归营似服秩务奏，苏一泡方息面扬满今足紧社汉区致居缺民引日粱益富增懒长割的欢生弃活卵需创求贩，稳提棵高咽满梅意会度从，局另指一廊方提面芬获再得海经虫营全收敲益穴，城促扣进练企惰业雷发午展符在合伯企演业掏发淹展啦需净要呈，张物盒业野发蓝展边依户靠慨不盈了觉政齿府决和拐开叉发淹商乱，抗只昌能巡寿依斗靠耻自蛮己笔，优必先须竞拓虫展姻新妹的给业养务胳发速展单途蝇径多仔种腐经框营狠开键展肯目撤的物预业悟公终司生多研种柴经常营杯开蹲展乒背舒景净良利珍润=企坡业短当趁期观利酿润描总否额-所猜得割税斜后序的峰金锤额利睛润僚总匙额=营踢业恭利吴润+营眠业甲外塘收摧入-营竞业洪外左支律出营伸业透利合润=营尺业目收遥入税－册营江业拒成巩本预－镰税槐金潮及毙附盛加－肌销盈售幅费堵用玻－继管灭理炉费凶用伯－述财团务傲费索用垫－喘资裳产是减嫁值绿损漆失+公岂允五价定值损变验动气收纺益障（誉－病公斑允劈燕价衰值炒变术动观损仰失局）+投汪资捐收纯益坐（损－口投珍资奋损段失杜）+资湿产吴处圾置旦收陪益投（-资腐产协处寄置菊损踢失宋）+其面他宗收介益物燃业住公府司剃营买业醋收溜入=物阳业失管央理剩收霉入+物梅业间经菌营昏收耕入+物往业焦大桨修兆收高入净京利狮润臂是手衡鲁量林企减业炊经猴营讲效号益骄的削主嫩要脆指阁标跳，烘是美企宿业各经裳营奔的舟最高终块成登果巧，物净芒利建润偷多亦，裕企赖业旷的股经棒营锋效湿益滚就穗好税；碑净神利给润浆少迅，疲企昨业波的坐经督营演效北益是就杀差鲁，单净唤利峡润谁是见评辅价博企岸业念经拿营目绩肢效死的乐重愧要勒基骗本污工尼具物哑业悔公贩司纺多搜种艰经玻营泛开厉展逗背索景净遇利膏润腔≈娱物坑业冤管业理株收途入+物丸业骆经千营庆收属入+物鸡业鲜大湾修伸收苗入+营情业高外毯收晚入波－遇营闯业缠成缝本宴－挪税吃金什及优附训加-营刃业构外撕支颗出-所违得留税镰后亏的强金滴额物傍业温公棍司般净赶利胶润=物绢业挪管执理染收剪入+物者业知经喂营历收始入+物炎业闸大里修骡收较入锋－测营话业范成部本址－梯税降金跌及寒附纽奉加+营挑业懂外饺收沃入-营洒业喂外联支威出-所诞得柔税渐后留的截金最额－雨销选售壁费防用冠－夕管茄理世费塑用烫－滩财惜务挠费塑用灶－顾资颤产腾减袄值判损慈失+公技允圾价军值荒变狮动辅收稠益鼠（板－到公珍允掠价闲值雹变科动片损现失翁）+投搞资浅收孝益滑（胁－顿投柱资旋损滚失批）+资惠产黑处级置祖收霜益唤（-资思产默处当置屯损固失摊）+其英他姐收饮益联暴立足①逆②漆③金④订式住：物命业洒公挨司记多薪种墙经偶营拜开老展限背胸景企控业妈获势取吸利沿润喉的撕途完径蕉：1、顿增跟加汪物般业魂经遍营察收迷入阁；2、升减烤少智营酒业英成今本开剃源耳节钻流内学部行因身素外宁部努因拒素物毙业神公巴司薯面撕临狡的惩发意展唯困攀境都：物倍业遍经史营映成梨本活不论断虫攀屠升物倡业痕服兽务颂价遗格毫停册滞醋不帽前行逐业呼集窃中概度律不哲高相，捏劳泥动已密流集氧型越行璃业传饱统抚物铲业汤服请务棍收际入郊和蔬利固润缸增打长炊放断缓办，厕规洁模絮扩响张学并补未运带悄来焰大孤的姓收艺入阔和年盈喝利苗增泊长服，程需贡要宋寻本求状新椅的披盈旁利肆点社说会班变危革铁与柔经歪济负形灾势朱的丝式变忠化舅：人着口庭城唇镇晓化渣、凳老患龄泊化新具技馒术庄不贵断舒推沾广倡与取应喘用社岂区谈服防务浊朝闻精沿细奸化咱与义多染元膀化矿方机向竞发女展客雷户积需扰求鸽的灰变篇化遗：业这主戒改降善留居论住屿条负件固的检意厘愿猜增版强服饱务鲜诉疮求唱的苗多特元添化努发乌展对颜物盯业绣公初司色提雁出疏新壁的钟服刮务强需盛求涨（奇多序元疫化阳、挖特夸色遇服延务践、序创估新劳服代务咳等斑）物妖业资公博司匪多贡种吸经松营杂开跑展号背焰景—内怖外地部删因道素物举业熄公喇司高多址种循经喇营订开甚展墨背尼景—多坏种峡经递营白与滋传某统好服际务昨的惹区拌别多勤种借经额营藏与孔传英统排服氧务陆的良区起别1、忙前赔者遇是贫尝落试构、描探咱索美；盲后盯者坦是蜂传誓承羊、者完串善2、财前宣者跳没辰有忍蓝贡图蜡借位鉴桶，游后精者平有逼行稀业风标目准3、共前孕者仆对拴后世者属有极促咱进墙、处深赵化冲、除升钱华傻作膛用4、阴前拣者嗓是的未柔来佣，浙后险者俩是盖过榜去物预业啦公台司战多喜种控经塑营佛开泰展打背室景—多后种属经时营庆的集意竭义扭注转重现组存燃物幅业匆矛骨盾罚关赶系为付业储主拔提雁供享了戏更偷多逮更贤好剩的异服子务选愿择物难业纹费脊依里赖读性迅越舍来及越狠低创养造穴了童更钩多波的盼利生润竖链扮，促冰进代物接业企搬业福产排业肺化漆发壮展多栏种核经涂营育能船带纳来灰什印么?2斩0烦1淋6年书末肌，蜜我脊国莲常炒住唉人鹿口企城保镇花化啊率抛达者到5鸣7访.墓4岔%，迷未押来遵我骡国帆将籍加疮大抛对哨新撤型倚城蜡镇音的劫建棋设汁，脉并慰且翠重链点闹强勤化权城赶市议圈淹城乒市厉群逐等洽概即念鹿。数城石镇痛化忌率派的间持丹续怒走滥高霜，弹为旷物里业态企笋业铁提裕供醉了孟发裤展睛空拢间瓶和祥条许件物豆业佳公经司棒多亩种桑经荒营斗开治展究背熟景—内雹外曲部邀因蹦素随毫着今城读镇疼化况率装持疲续班上佳升怕的障同低时均，理社球会痰人徒口挽结傅构咐也睡呈忌现修老筹龄捐化坏趋飞势赵。2奸0期1怖1弱-摄2幅0枕1仁5年膝中谁国0橡-疾1逆4岁威人哪口踪蝶比绞重石保躁持恶平手稳铲，1扰5忘-标6警4岁患的誓比笑例给持言续帖走贷低四，拆与鸭之鼻相攻应嫌的6济5岁屑以耽上林老越年躲比掩重类持董续薪升呜高现，焦总剥抚拜养眠比始明魂显箭提逢升魔。柔未都来寺，茄社阵区蔬服谦务店更燃需伐注吸重找各器年搞龄地层签的即差想异蒜化鸭需斥求劫，猜物警业缓服右务袭类希型端、铺种煤类春都狗需例要刘进务行咸转工型捉提漂升2撑0殿1鼻1豆-痒2粮0图1捧5年汽全赌国岩各鬼年殃龄瞧段惨人结口歉比遍重扯（吓单仔位迹：歉百坡分立比棉）物坚业使公倦司煤多挤种鞭经鞭营穷开辟展鲜背谦景—内背外甘部超因荐素随太着任互而联姨网雷消敬费勾人币群款主击体控的舱改昨变烟和收国趴民雀人坝均仙可鸽支阶配炕收订入楚的宣进得一暑步贞提泉升仁，学消斩费机者痰需笋求除出抱现翅较党多沉新敏变沿化笨。构文垮化耻、唇娱誓乐魂、昆体对育远、拘健将康姑等息新写消龟费之需因求擦爆璃发室，脖不烛同刺年促龄获层冈消羞费先者边也笋呈蜓现乞出确愈探发做多孤元箭、而细锡分怀的吃消蜡费进诉支求租。点消镰费按升斗级挽伴茫随阻着锁技碑术穗推控进包，电人及工嗓智戒能买、土大破数帝据胞、脊云端计服算谦等勾技弓术汉逐躬步夜成幅熟拾并规得愁到召应币用妇，饥并津催后生侮出戏无裳人爽零互售招店锣、扫智才能田物熊流颗、笔移很动它支粪付丑等以新违业送态持，戏物汗业显企汗业旷发森展孙应塑当惰在个社汉会牵大姓环云境纯的犁趋否势易和亲背伞景腰下兰，宪逐茧步罩朝蛮信稍息朝化忘、缴智此能腰化亡方领向即发也展物势业漠公添司缴多姑种盯经纺营逢开俱展畏背锣景—内谣外键部植因评素*数盒据槽来四源守：《摩2哄0假1挂7中纽奉国菊互彼联洋网已消森费茫生超态任大粪数运据筒报隆告》2呜0油1锄7年巷，毯百刘强件企银业斩多楚种嘴经商营表收蜂入袍的揭业勿绩奶贡吐献旷度涨为1翅8猫.费2佳0盖%，顺较2祝0逆1助6年脂增带加0研.叔9维2个月百烈分娇点污，扎多臣种晕经需营遣净莲利羡润题均腾值秀占蒸比邮达4构1粘.破6耻8曾%，仆同尺比经上度升2辱.污4罗4个君百呆分嫩点喘，解成假为锻企拴业刑盈赞利观的梨关冬键膀增眼长摘点到，哈持傅续目释甘放裹更昨多仇盈抚利狭潜腔力齿。物熔业尘公士司崭多倾种跳经自营丝式开斑展很背渠景—内池外烫部茶因苹素*数忠据衰来薄源负：《吩2观0注1燃8中查国键物章业割服进务涉百仙强拔企尿业答研忠究瓜报纲告》2怜0吵1鞋7年美，睡物间业宅百窝强湖企宋业捷多币种少经改营淡收闪入快均涂值报达1艰3露5厅0袄6秘.岭2惩1万范元陵，念同交比爷增触长2遮4跟.顷4集6售%。贤百家强皇企截业凶从艇满摇足酒业羽主广生愁活方需忘求介出毯发都，车不疯断喊丰流富粘业桌主姜增造值刘服叶务岭种晃类触，剩提拴升蠢业泥主纷及药住途户势生盒活投体宣验且，苍同同时销利滑用指互扎联搜网随信姑息都手兔段至积壤极爷布谎局死线躲上鹿运摩营咸，兵不隆断狐拓载展签社部区薪经翅营汗蓝帐海妙，寻找求泊新庄的恩多偏种嗽经捏营护模灾式蜂，易构醉建仇企晨业宾新铃的铃盈熄利怀增左长殿点砖。；2奏0惭1住7年塘，舰业茅主族增纽奉值族服将务决收肢入累占地比妻达5友2五.群1顶4存%。总突体汇来春看治，生未提来昏物拒业以多闻种报经父营慨的础营典收掏和抢净支利舰润霞在葱总毛体励收罩入幸的持占派比番及戒增篇速稍呈株逐桂步姑增公长锻趋唇势2柏0踩1宪7年妙百优强高企叉业傍实塘现妹智版能辱化俱投童入碰均露值畜为7可1榨6舞.烈2螺2万顽元昼，谱较2筝0骨1物6年余提流高4牧9砖.暴8种2绿%，T薯O兼P秤1黄0企我业阵全昌部洁拥盟有补自场己宗的A沾P偿P登,余T削O咽P醒1斜1刺-提3乳0企以业会中挨，9法5策%的轿企蠢业才推信出吸了同自益己石的A蒙P密P，谁而T且O钥P爪5稼1仇-湾1洁0她0企汇业活中筛，牵也莲有塌近5汤0厅%的堆企副业图上便线怖了浮自答身滑的赠物震管A禾P距P，危继晋续叹保格持安稳查定什增绑长患，营进蜻一还步盒实介现融由斜粗斑放赞型短传艳统倦服痰务的业木向郊集幸约趣型暑现糖代怪服蔽务参业雕的呆转鹅型恳升读级百缎强倚企填业持智艺能羞化洽投轻入唤及A宝P膜P开严发贷情脖况物滋业中公煎司授多鲜种只经骗营寸开董展庙背挎景—内司外积部者因驾素物就业纯百块强倘企锐业疮多稿种貌经颠营储项耕目仁的吉分用类血上添，远主闸要桑包兆括瓶社某区爬服航务渠、准顾尼问算咨储询挎服抹务弦、梦工训程田服纳务线及秧其迟他印服呼务俭四栗大蔬类价。落其体中券，棚社室区冷服则务岔项羊目糖占斧比魄最桌高暖达4玩7贵.哈8携4融%，火主趴要台服竖务至内良容衣有跪社辆区痛空茅间鞠运织营绑、掩社司区内金圆融忠、业社标区渐房童屋旦经厦纪躲等占。物女业拼公陶司贿多情种落经森营稠开庭展截背绸景—内屑外旷部绸因真素物晒业赔公怜司卖多碑种悬经清营擦开暂展盼背舒景—内朴外沿部逗因切素业举主爱增少值快类当服徒务机净两利罪润稠率租远爪大凯于活传需统疲基遇础米物耳业辽服浙务赴净肯利残润东率决，徒盈诊利廊能文力转和挪空依间众较嘉大物莲业闻公绘司仅多恼种乖经肃营绸开阴展钻背筐景—内甲外识部席因赵素对勇比2以0动1背5年熄及2复0拿1典6年岁物渴业重多凤种矮经采营拘与拘基葡础敏服姑务糕营喝收控状喉况童来冤看浴，桌物走业衣多声种对经瓜营倒业夜务州经罚营钳效终益窄要光远桨大价于寇基朵础饱物毁业土服妇务无经疯营盈效贞益古，拳物贺业字多普种瓦经由营艰业震务损存苗在锹较您大炒的驼开矩展奸价愤值0盯2多栽种晨经租营瓣项蒙目景开霸展宰及找运伴营据管义理P消A恨R虽T多挠种曾经且营番项冒目努开妻展塔及隙运星营坛管死理—多宋种抬经雾营突项臂目忌运驱营搜实胶施准备阶段起步阶段开发阶段维护发展阶段了欲解走市倦场需更求接捏触贷潜但在输客烂户分隆析将经逗营的方句案回策杏略完稻善冶管乓理组血建偏社灵区痕运狐营呆团度队开恳展雹运立营四管玻理瞎培讯训完亡善座组涌织丛架陈构完浅善作考置核征机直制制赔定兽运圣营陈目磨标渠坡道究推樱广制陡定蓬营宋销瞎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多蓝种蚁经瓣营捧项戒目死开文展滴介抓绍一、汽晓车回需件求抖开烧发范项役目1、派从撇买泉、衔玩絮、役修愈、膨保舍、倘养轰车嫁开躲始2、俱做孤好貌自宋驾惜游圈平春台蜡，勤发怕展嘉汽搞车扛俱院乐梁部3、营在虾业近主岂方床便吊用侄车渔上石做锅足洋文蹈章4、索完抬善会车么辆肯档辣案昌库是，束引郊进介高吉消固费制服杀务申项担目二汉、业陆主跳家垫政读类下需鞭求掩项担目抚开绞发1、墙生好活窑无详大拼事鞭，挺服滋务玻无莲小胖事2、斥把笋每耍件狗事晌的仗解否决炭办预法均都差做偷到婶业康主守张裕嘴牢之套前3、评打谣造族完就整商的虑服副务夏、旷回层访妇、日再贼服寄务蛇监象督炕机主制4、偏服序务夫标屯准匪来泡源屋于俊业漫主掀并培付打诸斑于护业货主多块种对经娇营昼项坚目伶开怕展奸及慢运躬营话管卸理—多滤种膊经刑营贩项歉目瞧开共展厌介森绍

三泡、住销宅眠小洪区垫业全主厨需秆求司开滤发挽项若目1、肠从讨满疾足沉业马主超的符日屈常敲生恢活毙需辅求班开剖始2、充消分务掌圾握放业顽主阔的佛生疾活时锁间，祖做碎到近生颠活患与时服承务稠配客套3、打逆造稳踏定的服是务东项支目饺，丢培耻养住嘱户忠禁诚谈度4、重地视服药务表业窝主淡的任研何机稼会四躺、业候主师旅季游蝇需渣求怜开杰发期项类目1、强打垮造铁易阳获春取升业日主上认催可玩、功沟笋通阶的合服侮务鸦项壁目2、准打浙造衔不藏同刻于架旅传行相社矿的氏新朽旅私游凑模林式3、鲁在生旅悦游夕服教务壳过灯程是中靠赋缺予隶其狮他施服努务押项送目多讽种裂经踩营迅项难目茎开随展择及贪运姥营境管换理—多哭种蛛经养营押项京目误开急展章类摩型代踪蝶订/送伯类挎服念务乔项徒目订恰餐改（核个姻人响餐盐、迈宴改会陕餐谎）葛：愤快骄餐绞类饥以这及秋节拜庆暮家涝庭夸会喊议摆宴寇会细餐猾预喝定晌配炊送使等机魂票圆、铅酒索店茄、杀车丝式票呈：侧代抱订粘配瞎送牛仆奶弟：跃订惩奶皇送布奶饮盗用肌水傍：燃桶准装川水妻销殊售萍及毯配槽送报滚刊萝、炒杂击志镰：拳征尼订存配倘送快逮递口代奴送污服湾务家委政尊类服胜务掏项间目保科姆驴护罩理横、言清狠洁家械政攻、量搬蓝家家熟教代经办朴类秧服黑务名项愧目代歉办杯房抖产肺证出舟租揭车锹预贷约会俩议辉安饲排提全醒经服鹊务物晨业副租赌售宵类逐服饿务锐项婚目房浸屋剖租傅赁房昂屋陷装筛修场促地定等扇设他施端资鞭源鞭租倍售配防送肾类音服蔬务赔项鞋目鲜县花欠收探送干盼洗谊衣重物育收列送年题货团吵购物算业茄公镇司猎多气种祸经禽营锐开村展尤背筑景—住澡户熄需质求侵调掘查戴分侨析物业名称__________社区优势资源及业主需求填写表1、社区性质住宅区：别墅、高层、多层、电梯多层商务区：写字楼、办公楼（打√）是否建管一体（打√）

6、业主需求服务有哪些旅游、二手房、车务、家政、工商年检代理、健康法律咨询、饮用水、票务、快餐、牛奶报纸、代缴费（打√）2、社区总户数

7、物业是否专人负责多种经营

3、社区现入住户数

8、物业是否实现封闭管理

4、社区汽车拥有数量

9、物业与业主矛盾关系关系较好、关系一般、关系较差（打√）

5、物业已开发服务项目旅游、二手房、车务、家政、工商年检代理、健康法律咨询、饮用水、票务、快餐、牛奶报纸、代缴费（打√）备注10、社区配套有哪些会所、游泳池、活动中心、菜市场、大卖场、商超、医院、交通、学校、银行网点、社区公园（打√）备注多奥种每经楚营惜项唇目咸开筹展恒及爬运冰营生管葬理—多勇种邮经腔营两项椅目腹推奇广羊宣河传加纪强拿物趋业驶多兄种躺经杠营沫宣遥传狭，给建羡立完筑善途的强业委主蚂沟至通架渠脊道是推推锡广碌物案业涨多竞种剪经钱营产服西务垄的镇重奋要归手锦段社修区筐宣互传皆沟夸通洗形辰式包记括棍：楼密层炭、攀草姑地吧、席广磁场、活项动戚中照心菊等里指瓣示继牌麦标贷志挂物革等海乒报按、锁条繁幅停灰车唉场广剧告业粮主保手池册业敞主找群些发妻短榆信、址微羞信志朋翁友爹圈症推询送物全业姜电匙话定提冬示驶音业生主Q劲Q群宁、蜻业扭主拆论源坛术、爪微拿信榴公骡众费号棋、这信剪息各系误统离、米朋死友撞圈社酒区狠文笨化器活情动物巧业学上蓬门样宣级传物庆业远日秀常廊活聋动吸宣朝传物冤业壁公所司夜多撤种疑经关营使开敢展赶背仆景—多该种骗经样营惊沟者通寇渠曾道跌的脱建宜立社区名称__________社区沟通宣传渠道填写表

1、条幅、海报随意悬挂、有规范的悬挂、随意制作、有规范的制作、节庆日悬挂、自己制作、商家制作（打√）

6、社区文体活动开展频次几乎不开展、偶尔开展一两次、节庆开展、只开展商家活动、能系统的开展（打√）

2、各种指示牌根本没有、部分有但残缺不全（打√）

7、业主短信群发只是重大节庆时发、几乎不发、平均每月发送一次、能有规划的发送（打√）

3、业主手册交房时有一本、偶尔做一本、交房后就没再做、每年都做（打√）

8、物业人的口碑沟通只是收取物业费才交谈、回访人员才与业主交谈、基本做到见面就能沟通（打√）

4、社区休息椅、灯杆灯箱根本就没有、部分有、比较全（打√）

9、物业网站电话沟通网站就没推广、网站推广的很好、业主只是投诉反映问题才打电话、都有电话记录（打√）

5、社区保安保洁保绿保修人员着装统一着装、四保人员分类工作服、仅仅绿化着装、仅仅保安着装（打√）备注10、对社区综合沟通渠道的认识只知道打条幅海报发短信、对社区沟通渠道进行综合开发利用、没有意识到利用综合沟通渠道（打√）备注多片种蓬经固营财项胖目伴开气展把及箩运割营接管夏理—多基种架经猛营病沟搂通兰渠线道捉建边立裂与跑意俘义经扯营渠士道你的糟畅仪通发与象稳逼定诞是声商愁家疼进列行亿社休区尤销惯售哲过泛程秘中捏的恶商偷家壮、济物冰业慢、职业忍主家三园方缘瑞的悟共蓄同策的躬责运任趣与腰义直务沟买通忽渠码道圾的香维邀护任决私定膏了欧商胆家蚂的嘱社驰区烫销巩售钓和礼对峰社隔区老业盾主骡的仓服孟务蓝程均度沟损通松渠咳道重都阴有百着填自膊身课特悲殊煌影方响巴，辛宣鹅传者沟盯通块是悉个烛全乐方唉位制的陶整森体请，侦不咐同韵的霸宣描传撒方悠式策互烧相践配围合黄才挠能呢达荷到燃全代面编宣茫传岂的仇目建的多叠种颂经谅营固必币须南做栋好沟关通凉渠赶道照受绿众擦以杀及犯影斯响的研良究分但析，堵以概便伸于另根剖据谈自甩己便的如产喊品讯的僵性鸽质智进赏行袖选嗓择潜，恳达杯到赌最跪小役成反本敌最拨大宴收维益多诱种坟经搬营幼项稍目夫开毅展答及犬运毙营川管齐理—开托展止多估种饺经消营消存慎在执的通问骡题物业企业开展多种经营是物业发展的必经之路物业企业的顾虑害怕出错没有经验经验来自实践没有团队团队来源于培训和锻炼没有资金借力打力│招商引资规模较小多种经营模式的打造跟规模大小无关缺乏指导只有适合自己的多种经营模式才是最好的

缺乏意识领导层的意识改变来源于企业发展的压力团队的意识改变来源于培训引导强化业主会反感解决业主需求的才是业主最欢迎的影响物业费业主满意度高了，收费率就高了团队素质低实行流水线管理降低了对团队的能力过度要求收益小收益小是因为地盘小，是没有模式、没能力多拿地盘

是否灰色收入真正的多种经营是符合业主、物业多方利益的

社会配套不到位物业行业的发展指望不上政府，只有依靠自己没有信心

主要是缺乏经验，可以借势造势越早发展越有利

怕影响卖房

真正的增值业主物业是综合服务业主的大环境尝试了，泄气了方向是正确的，就要一直坚持下去获取最终的发展多忽种守经怜营棵项法目每开苦展踩及庭运粉营摩管矛理—多沙种屠经而营富开破展桐注森意吓事要项物业多种经营立足于业主的真正需求的基础上；既促进了与业主的关系，也培养业主的忠诚度多种经营是全员营销，不是某个个人或部门开展的多种经营必须是在满足业主需求的基础上开展的，不符合业主需求的经营行为不能持久，也不能符合物业公司的真正利益开展多种经营业务是物业盈利的最好提升点，是开发社区资源的最好方式，物业公司应当重视多种经营业务，形成物业公司稳定利润增长点04030201开纹展助社材区弦多誉种率经夹营煤的盾注座意承事掌项多婚种哑经溪营苏项僵目崭开驼展部及贼运财营夺管恼理—多吩种右经萄营慰开太展堆注侵意悠事垃项物业公司应当学会借助和利用商家、平台资源，减少前期资金投入压力物业应当做好人力资源与多种经营业务的经营规划，安排专人开展社区活动借助平台资源，监督服务质量，物业公司开展社区经营需要始终以业主的需求为己任提供服务，只有服务好了，才能提高业主的满意度业主需求是物业经营的最大资源，物业公司应当利用资源优势，在掌握资源的基础上，开展社区增值业务080706050雾3与喷标拦杆呆企汗业埋多贝种骨经寺营环对喜标爪情餐况P要A披R刻T2从0珍1旋7年勉绿笛城滚服牺务似、括雅必生调活概、永彩棍生课活帽位仔列告物摩业挺公满司犁增赔值龄营朴收队前恼三灭甲波，潮碧耀桂项园语物湾业催则泰在败上棵市能物均业较企园业涨中售市趋值右最网高伯及趁净瘦利肚润接最源高映。故裁本遗次菊选别择友绿赌城轰服由务滨、骄雅韵生雁活会、暖彩映生蚕活努及巨碧模桂站园糕服竟务观四股家指物纵业昌服见务柳企帅业妥进堤行然对扯标泼。*数心据祖来哭源还各蔽上货市批物恨业菠企百业2象0鸣1趣7年美上悉市仁年仙报茫及并公召示月资吩料与标杆企业多种经营对标情况—对标企业选择企业名称上市信息成立及上市时间经营范围经营特色及服务项目绿城服务港股（股票代码：HK02869）成立时间：1995年上市时间：2016年物业服务、文化创意、老年公寓、汽车服务、通讯科技、培训学校等专业服务首创及推行涵盖”健康、文化教育和居家生活”三大体系的园区生活服务体系建设雅生活港股（股票代码：HK03319）成立时间：2015年上市时间：2018年物业服务、经营范围涵盖网络科技、旅游、广告、营销、验房六大业务板块提供全面的居家生活解决方案，如生活服务和资产管理服务等彩生活港股（股票代码：HK01778）成立时间：2002年上市时间：2014年物业服务、楼宇智能、资产运营1、机械化、科技化的管理应用2、B2F商业模式创新3、彩生活社区服务平台（彩之云）社区推广服务等碧桂园服务港股（股票代码：HK06098）成立时间：1997年上市时间：2018年物业服务、资产管理铂金凤凰管家服务信息化设备管理服务与标杆企业多种经营对标情况—对标企业经营概况企业名称管理面积服务业户数量在职人员收入类型及占总收入比重绿城服务3.78亿平方米23万户20639物业服务服务69.3%非业主增值服务13.2%业主增值服务17.5%雅生活自管：0.59亿平方米合作/控股：0.67亿平方米合计：1.26亿平方米30万户（超100万业主及住户）14000物业管理服务68.5%非业主增值服务25.7%业主增值服务5.8%彩生活自管：4.36亿平方米合作：4.64亿平方米合计：9亿平方米900万户38911（驻场）物业管理服务66.1%非业主增值服务9.5%业主增值服务24.4%（含工程服务7.4%）碧桂园服务3.3亿平方米100万户23961物业管理服务81.5%非业主增值服务10.5%业主增值服务7.7%其他服务（配套服务等）0.3%与标杆企业多种经营对标情况—对标企业经营概况经营渠道雅科生醉活绿宁城便服绘务碧猫桂谋园缘瑞服灭务家功居归生章活胆服求务房赚地还产播经秩纪贱服炒务公称共餐区显域拿增顾值烈服铺务其勾他衬配贞套耀服远务园私区拜产恢品钉和桶服哗务家腊居议生哭活吃服炮务园恳区维空蜻间育服昏务物爷业趋资秃产顺管镜理莫服溉务文痛化配及聋教蝇育叨服勿务各拖对吊标馆上姑市在企匠业娱多洁种陵经假营铁（砖业洋主妹增嫌值亩服流务寄）捐服俱务技项慨目物答业僻保品养筛及淋维勒修家送政阅清投洁趴服恰务装休修证及任拎赢包溉入喷住现服徒务购予物导及纠旅凑游采服简务物第业感租劫赁杀等揉资提产完管马理仅服骂务彩轻生牢活工驱程自安壮装婶保墨养设脂备气设热施军租津赁节睁能况服株务公榨共匹场猛地融租症赁品泪牌租线分上田服疫务膀推吐广住朝宅歼租醒赁蹄及纤销崇售局协挨助办虏公苗室邮分失租务与蜡其存他丧服很务与标杆企业多种经营对标情况—多种经营服务项目*由微于蜜雅缘瑞生采活计及适碧单桂狸园2苹0零1机7年童年孕报浪未尸公仙示等业连主只增盈值五类疾服治务奴（辽多匠种兽经乎营载）弯具言体益不月同跟增骄值平收盒益喜类分别等情咱况羡，透故垮上袭右葡图糠数夕据布取牵自妙彩贸生帜活道及装绿菜城柱服也务泉两暗家辣上就市杏公藏司气数堪据2致0夜1埋6蚁-杯2鱼0傲1像7年哄多搏种权经荣营驶收振入探对铸比垫及卸增诉幅雀情林况（核单笛位恭：场百室万指元厅）对赚比齿各匹上层市自公垃司2汇0敲1养6体-渴2绝0购1理7年献多莫种乡丰经削营昨数课据料，城绿待城使服殃务尽在淡社盟区茎业盐主比增仪值厦服诸务倘方岭面卖收怖益结最胶高坦，泡达投到9撕0免0坡.融1百正万猫元拜，涉得刻益值于林该君公延司津在乔业侦主喊增粗值台服煎务照方度面冠的品创王新肾思枣路紧，遮彩短生功活匆及鼓碧乒桂温园瓜收滔益帆规帮模胜相寺当作，拼雅麻生谨活蜡多厨种毫经旬营鸭总舱体解收榆益伞并物不批高虎。雅径生山活屠及攻绿甲城拥多毛种蒙经格营牲增孩幅旧均赤超翁过8荡0帽%各锹增摧值霞服烧务供业进务屿中次，孙办赏公瓦室厘分亦租柴、执线俩上松品之牌休推硬广遭业绵务腊和足物遥业抚资徐产剃管孕理册服真务抚增相长购势柔头怀明怒显与标杆企业多种经营对标情况—多种经营收入分析对标企业多种经营毛利率对比（单位：百万元）总疮利坦润原、眠主河营缺业庙务她利筑润寺及什多祖种嚼经摔营优毛喇利锁率估对晋比*以两上槽数巨据楚均魔来学源刃自炸各赏上望市舞物据业赢企萍业2蛋0奴1凯6欲-堆2植0戒1形7年梨上摊市冷公痛司板年开报久及遭相馋关与公终示谊资佳料对乱标另企数业软中维，防彩沈生吨活河的映多毛种本经老营俭收肢益衫毛薪利舍率鉴最疏高再，微达贸到7题5窃.邮1聚0贩%与晶总桨收昼入市及弹主厦营其业抛务遣收芬入简毛鹊利租率略对患比劣来铜看瓦，删多躺种扰经队营医收威益伯的照毛乒利尤率蔑要娘远劳高捆于流物鹊业姻管首理河服拾务卸和朴非牛业国主堆增暗值哪服浴务哨的虹毛腊利医率与标杆企业多种经营对标情况—多种经营收入分析*上钻市瞒公外司倍经虑营洒收炉入谜、泛线丧上心平肃台祥注精册涝人访数喘及韵活咳跃锅人伟数妹均昌取耕自2妨0田1闯7年愁上颜市孝公张司熄年召报娃，委碧义桂死园仅服威务槐相侍关膨数汇据娘取劈燕自2购0枯1隶8年骂年食中伍报源表对岸标呈企裤业翁中斯，诱彩渣生洪活奴及衰绿朗城信服唯务陡的烫人邀均屠产亩值蚊远勾高她于关其冠他筒企块业人孙均要多属种爆经婚营烫收剂入慌和寇注明册给人野数旧占埋被竞服脸务羡人鹊数墓比面例哭有吉一农定龟的套相仆关额关亮系心。与标杆企业多种经营对标情况—多种经营收入分析多蛛种刊经吐营别思查路：针桑对眨单奏一村物滥业懂服谢务卧收业入蠢后遍劲欢不耀足裁的珍问佩题熟，爹绿棵城木物与业巴较壁早袜确倾立耍了风多慕元迁经哑营罢的抖战资略晓，棕根若据翁侧嘉重肯点钥的草不复同驻，循对盏物荐业矛日框常季业件务赵进孩行蒙了陪划绑分候，拜通趋过秧对挂服愿务魄的池关唤注庙点躬转络化净为瞧对礼“液人订”床的灵服都务独和般对仿“饥物创”叔的皆管诱理瓣并止重为，鸣以熟基币础杀物割业幕服尾务截为蚕平帝台纳提童供姐满熊足鼠业袋主毙身皂体怖、股精饭神艳、立文欠化蹲和抬生谅活指需仗求药等乳多许种捏服矿务近，较逐易步街构希建简了谎“图绿馅城为园欢区喷生廊活传服忘务脑体龄系灿”桐。瓶利葡用暑公酬司蹦专负业饶化农的携运腔作加，毕开扛发但多叨样堵性启产帜品握，嚼提类供狸多缝元曾化氏服粥务如。与标杆企业多种经营对标情况—案例分析多蜓种料经俭营萍模差式：限绿布城赢服遭务包建孩立鹅以乘服阵务阅业疼主逼的温“总园担区麻生蔑活液服御务爹体诊系顾”榆，塞该遭体哑系娇由妹健钳康冤服携务笔系效统遣、损文节化暮教瞒育雅系耻统臂及午居陈家风生矮活百服数务警系输统坚等号三蔽大棵系犁统针组尊成运，另并露将航每躁个肺服与务前系确统木分屿为影基震础吹服傅务稼、题专旷业席服低务牢及答特夫约惑服热务给三架种乖服栗务演类羡型赚。绿湖城娘在团物重业仅商太业械模聋式狭转典型智方泼面喷由龄为壮业脑主概提茎供常基杠础罩物睁业侍服穿务骑向肤为境业筝主玩提坊供疏全促方岸位喇生魄活肾服菜务沸转乖型服，抖由阶“闯交奴付办后复”获、腔“渡入宏住贤后裹”懂服怀务例向再为妨住恩房馆产涌品皮、路业肥主快提独供玩全凤生蠢命察周番期漂服柄务德转抹型对盖商还