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文档简介

微信公众号运营方案

运营方案一、信息推送分类我们将信息推送分为以下几类:1.新品推荐2.节日推荐3.产品信息4.服饰搭配5.热点追踪6.新闻动态7.珠宝知识8.优势技术9.人性关怀节日问候我们将立足于细分技术领域,成为领先地位与标杆形象。在节日时,我们将向客户致意问候,并植入产品。同时,我们将传播与公司产品相关的珠宝知识,讲解公司的技术优势,建立微信平台主要组成部分,用于推广产品和传播信息。二、粉丝目标我们的目标是:1.三个月内达到3000人2.六个月内达到5000人3.一年内达到7000人4.一年后达到10000人以上三、素材管理我们将管理好文案和图片素材:1.公司原创文案,建立权威性2.节选/摘抄各大门户网站、权威发布平台新闻,但不宜超过40%3.通过百度图库、花瓣等网站选择合适的配图,设计修改度需不低于60%四、推送频率推送频率如下:1.初步完善期:每周3次2.集中推广期:每周5次我们将建立微文素材储备机制,微信素材文章不少于4篇,将微文准备时间逐步提升到提前一周。如有节日或公司新闻,则临时替换原产品推送计划。文案需在每周五下午5点前,将下周的发布内容框架和配图需求以表格的方式提交企业经理审定,以便平面设计师提前准备好配图工作。推送规律如下表,如有特殊情况,栏目之间发布时间可一对一互换。周一:新品/节日推荐,珠宝知识/新闻动态,经典款式周三:新品/节日推荐,珠宝知识/新闻动态,经典款式周五:新品/节日推荐,珠宝知识/新闻动态,产品海报/视频周六:节日/放假小通告五、微信内容我们将注意以下几点:1.标题简约有吸引力2.文笔优美,内容生动符合粉丝群体特性,能打动人心。3.编排创意美观4.微文具有统一识别性5.表达的关键字小号:作为对微信平台的一个补充,小号主要以反馈粉丝为主,积极转发平台微信。1.每周至少展示一次九宫格新品系列,可以采用多种形式进行推送。2.每周至少发送一条秒拍视频,可以使用手机进行简单的产品拍摄,并加上特效。3.推送时间为工作日晚上8点和周六上午10点。4.编辑好的图文信息需要提前发送给企划经理进行初步审核,然后提交给副总审核,最终审核通过后按照原定计划时间进行发送。5.岗位分工包括经理、文案、策划、摄影等,各自负责规划、督促微信运营、产品设计、拍摄等工作。6.媒体运营的工作包括更新和维护微信/官网/微博等平台,主动挖掘用户兴趣点,增加粉丝数量,提高关注度,根据公司产品推广需求,撰写相应的软文,收集用户反馈,即时掌握新闻热点,跟踪推广效果,分析数据并反馈。7.信息收集及推广计划需要由各部门共同商讨选取产品套系,制定出下一个月度的推广计划,呈报批准,最终由企划部执行推广。8.微信发布后企划部需要收集粉丝的留言反馈,并每2周将核心问题整理成文件提交经理。增设一名微信客服人员,由业务部或商品部担当,能够实时解答客户对产品的问题。9.需要对微信的整体运营情况进行一个总体的分析,通过数据表确定哪些内容是客户所关注的内容,把客户问题回复整理成文件,针对客户反馈,着重推送客户关心的内容。10.建议新品上市必须有小视频搭配展示,并且需要提前10周将脚本与想法传达给摄影师,摄影师需在接到任务5天内拍摄并处理完成。新品配套道具需要提前在上市发布前予以交付,拍照配在微信里展示给客户看。结合大的重点推广新品系列,可以考虑精准投放微信朋友圈广告,提高曝光度与知名度。11.时间节点包括节日、元旦、腊八节、除夕、春节、元宵节、情人节、妇女节、315权益日、愚人节、清明节、劳动节、母亲节、端午节、儿童节等。1.28-产品推广我们在这里向大家介绍我们最新的产品,它将会改变您的生活方式。我们相信,您一定会对它感到满意。2.11-节日问候亲爱的朋友们,祝您们情人节快乐!让我们一起庆祝这个浪漫的节日,与心爱的人共度美好时光。2.14-节日问候今天是情人节,我们祝福每一对恋人都能够幸福美满。让我们一起庆祝这个爱的节日,分享爱与快乐。3.8-产品推广我们很荣幸地向大家介绍我们的最新产品。它将会改变您的生活方式,让您的生活更加美好。欢迎您来了解更多信息。3.15-节日问候祝福所有的妇女朋友们,三八妇女节快乐!让我们一起庆祝这个特殊的节日,感谢妇女们为社会和家庭所做的贡献。4.1-产品推广我们的产品已经上市了!它具有独特的功能和设计,能够满足您的需求。欢迎您来了解更多信息。4.5-产品推广我们的产品已经得到了广泛的认可和好评。感谢您对我们的支持,我们将会不断努力,提供更好的产品和服务。5.1-节日问候祝福全国人民劳动节快乐!让我们一起庆祝这个节日,感谢所有为祖国繁荣发展做出贡献的劳动者们。5.14-节日问候今天是母亲节,我们向所有的母亲们致以最崇高的敬意和祝福。愿您们健康幸福,永远年轻美丽。5.30-节日问候祝福大家端午节快乐!让我们一起庆祝这个传统节日,品尝美食,赛龙舟,感受中华文化的博大精深。6.1-产品推广我们的产品已经升级了!它拥有更多的功能和更好的性能,能够满足您的更多需求。欢迎您来了解更多信息。6.18-节日问候祝福所有的父亲们,父亲节快乐!感谢您们一直以来的关爱和支持,愿您们健康幸福,永远年轻。6.21-节日问候今天是夏至,让我们一起庆祝这个传统节日,感受夏天的热情和美好,祝愿大家健康快乐。8.28-产品推广我们的产品已经更新了!它具有更好的设计和更强的性能,能够满足您的更多需求。欢迎您来了解更多信息。9.10-节日问候祝福大家教师节快乐!感谢所有的老师们为我们的成长和发展所做出的贡献,愿您们健康幸福,永远年轻。9.14-18-珠宝展我们将在这个时间段举行珠宝展,展示最新的珠宝设计和首饰。欢迎您来参观,感受珠宝的魅力。10.1-节日问候祝福全国人民国庆节快乐!让我们一起庆祝祖国的生日,感受祖国的繁荣和发展。10.28-节日问候祝福大家重阳节快乐!让我们一起庆祝这个传统节日,感受秋天的美好,祝愿大家健康长寿。10.31-万圣节今天是万圣节,让我们一起庆祝这个节日,化身成各种各样的角色,享受快乐和刺激。11.11-产品推广我们的产品将会在双11促销活动中推出,价格优惠,数量有限。欢迎您来购买,享受优惠。11.23-节日问候祝福

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