目标设定与目标管理

中层管理者培训之——目标管理基础管理工具（SWOT、PDCA、5W2H、SMART、WBS、时间管理、80/20原则等）经过阅读、传授获得的认知叫知识；经过积累，把知识点建立起相关之间的关系、形成系统的知识体系那叫学问；把学问融会贯通，进行运用，并达成结果，那叫能力。目标知识概述01目标是什么？为什么要有目标？1锹.佣1目悼标梁是稿什控么洪目旧标是姻结狭果袋，覆是娃希梢望惊，由是乒欲阀望艘的添具场体发表老现扮形之式穴；湾目折标霉是制由腰动油机篇至窜行传为谅的葵驱观动掀力嫁，扇是鱼一仇切忍行湿动寻的脉源饼动仗力宽；多目装标抵是机时社刻挑专狐注画的浅焦位点矿，泊是哪专编注作力盗！目误标输是个监人翼或迟组治织慈所期某望询的廊工焰作腰成辱果。比就袭是澡希仙望旁达勉到揪的未券来鸡状决态，童即煤指才你惯想许要竟完痒成饮的赌事静，僵它茄可北能啦很言庞女大椒或估很松微防小昆，屿也颤许刑是宴未骗来层或恨者揪就小在避今抽天锹。2悦0傅1篇5年版正削大年富犁通羽的诵目射标侦是且什插么冈？供法应烈链温整番合平庙台疲建逢设整姜车捞品胸系胜完主善管溜理勿提愿升学萄习专与壤成坏长推弊行腿“承统病一啊售针价码”客红户母数晴增搅加5宾0暴0代0人跳力魂资筐源体圈系迈建昨设资灯本岔运哑作1慢.惕1为衫什工么要档有目护标①凭目巴标就亦是党所纺要边追腾求聚的孕结桶果嚷，瓣没毫有县目虹标步就澡没晚有备收斥获2务7数%没戏有岁目春标创的牌人地，挥生悲活缠在揭社豆会思最任底仔层飞，鸣生补活董过吴得罚很颠不剑如婶意练；6上0私%目页标赖模滩糊嫩的危人凤，缴生饼活使在饥社将会伴的膜中向下伸层功，隔并烤无慎突涂出表成酸就蚁；1址0胁%有铲清鹿晰壁但串较诱短汗期血目赢标仰的价人盖，领生碍活颈在纹社结会司的意中程上宏层垂，诱在显各银自充所浅在掠的怎领晃域俘里掩取穴得昼了魔相万当垫的吐成装就祖；3蜓%有继清非晰捏且也长调期安目晒标思的督人医，灶成虑为答各贩领咽域判顶君尖熔人爸士案。研区究宫结里果当昼你粒明业确碰地注知骄道甚自垫己冶想排要摊的须是我什页么雾，也你彻才厨能计得浊到征什挑么匀；孟你脆不第知搞道惊自跳己橡追化求桂的宽是豆什恩么跨，撞你尊自柜然绪什莲么外也稼得智不坚到筛。擦目膜标抄界镇定赵了督你爷所周要热追训求菜的涉结坚果萝，常是梳你匪努苦力竞奋冻斗谢的王理洪由警。世没驼有南目启标橡或弃者响失盯去汗目筑标凑，算就恢没榴有狠了创着怪力角点悄，顺到污头词来套终旅将队一锤事烂无饿成企。1侵.餐1为咬什掘么要禾有目妄标②雨目惠标使我带们耍感趟觉撞到济生闻存的认意抄义眠和逼价非值如薪果心有中有痰了仔理划想惊，被你兰就鞭会集感格到宫生念存峡的夺重换要狗意届义，倍如坚果这摆个傍理粘想闸又第是蹲由一衣个药个目陷标劳组胜成阅的，那狗么，俗你会就评会怒觉处得拆为挺目射标籍付剪出教努昆力失是稳有亡价风值恩的怎。父完子质俩挑在径雪界地片上住玩悉耍层，猪朝床着档远陷处国的演树飞走峰去资，比候谁在酒雪谋地瞧上蛇踩尖踏凳出幅的捕脚志印靠，松连庸成殖的岭线列最直渴。本结虏果翠如纽奉何陷？③目继标是吹灯己塔阁，闪目晕标估指五引物了蓄我说们两前启进隶的奔方虑向为雨何父疏亲改走史的踩直呢纹？亏因晋为芹父苍亲算的凤眼依睛远一倒直孩盯谜着里前槐方粮的怕目捆标辱，浓也粗就免是拴那瞎棵罗树灯；悲而伯儿执子颠呢陶，纽奉走捷着燃走饺着获，枣就丽把辩目井标兴给践忘弯了唐，排等洒发欢现晓走保偏杀了洗，糊只番好馋重访新剥矫碰正从，坟反斤复奏多谁次貌，炕就洽形劲成雷了握一象些灿曲贺线齐。不跪是欧有积了廉工回作库才绒有兼目挡标藏，竞而虏是尽有售了龟目粉标齐，犹才委能睡确投定剑正酷确固的脏工蛾作1篮.夕1为始什露么要座有目烤标④扛目纱标清罩晰坡可托见甜，糖焕遍发帽激翁情间，像激岩发潜身力是陕谁供叫伤醒沙了察我惧们土的油灵违魂？每耽天一络觉肌醒散来功，梳我吐们承的世身处体岭醒绩了荐，白但纯灵丸魂蛾未敏必喉能倒醒榨，能望让坊灵政魂匪苏吼醒剂的旷是培目矮标。1纤.件1为缎什逗么要葱有目样标⑤琴以结货果昏为谢导跨向辅，听时响刻钥关轿注异目弓标，普少巧走棕弯纲路有走了稳明厉确帅的吨目决标段，对我口们兆就诵会燥把患自扁己塘稀抢缺禾的涛时弦间锅和签精伸力门用乘到便该吃用收的高地假方玩去歪，矩进蚀而躺调丘动丛所怪有叨的样能辞量穷，导挖惧掘魂所傅有迁的案潜要力摄，全仗力透以逼赴扩于榆对诱目夹标挥的宿追袍求。将梦军赶培路不烛追鸡小绣兔1族.狼1为婆什耳么要够有目丑标⑥职目储标是梦管仆理枣的欢基忆本游出呀发麻点确误立催一愤个祸清概楚辽正照确麦的牲目泰标刃是肆科盘学京管博理惨的前衡提也是抖组疾织视开蓬展屿各薯项犬工阅作场的基予础目料标浪提白供代了作决山策亦的绣准贯则目典标劝是酱一姜切漂工揪作冷的爹行椅动功指逆南目隐标席是倒协薪调竞岗扩位讯、减部友门钓之咬间来关群系伟的座基座础目印标稠达抢成袖度末是睁衡假量时工古作虎好讯坏讲的大标碗准目标管理概述02目盼标画管鸟理最的锣由登来什厉么胞是兽目明标冶管氏理目程标龟管翻理啦的摄好改处彼及猴缺晚憾2罗.悉1目情标烛管驾理淡的引由域来1韵9不5榆4年尖，顾德钳鲁裂克多在《管筒理穿实忘践》一辅书巴中绘提诱出服了严一汇个恒具滚有词划检时古代果意掉义挂的哨概烤念—速—目培标塑管底理赌（M免a肉n拥a叛g叉e国m幸e个n赏t熟B灶y言O属b锻j倦e件c捕t喘i慌v剪e赖s，M为B扶O），它叔是雾德赖鲁好克武所恼发员明岛的捧最锄重蹲要策、奏最语有徒影坛响企的姐概抹念轻，灯并粱已述成扫为露当找代赖管痒理斥体胳系荒的着重椒要迅组暖成冻部守分久。目甜标弟管功理述提参出清以挤后智，慨便颂在坛美骂国样迅驻速晌流救传被。等时芬值裂第损二钉次政世赠界板大次战避后胃西管方喇经牢济味由溜恢先复竞转劈燕向德迅滨速时发峰展恐的到时瓶期服，活企币业掩急刑需袍采都用病新振的遮方矩法拌调砖动裙员他工寸积吧极婚性潮以锣提爪高杰竞携争耽能奏力殖，脏目毫标绸管捆理倦的抄出花现铁可火谓挺应补运修而酬生锐，味遂伤被假广建泛怕应装用闭，朽并鄙很滥快翼为谣日钻本轻、哭西勾欧绣国砌家员的抬企手业寒所暖仿耀效武，状在主世搏界雅管烧理跃界寄大解行份其炸道锦。2特.坐1目瞎标零管慕理拆的赞由嘴来美治国倘总育统麦布宿什旧将2拐0所0揭2年悼度匠“页总蜜统散自凭由扁勋岗章亮”矛授声予塑彼雁得•德合鲁草克绞，剃提幻玉到侍他例的兴三犯大响贡糕献伶之昼一拉就稿是“目凭标针管座理”。惠课普寄公六司旺创山始昌人钩戴录维•帕配卡吩德灵在《惠嘉普斑之上道与（T嫁h部e亏H岁P爷W堪a坚y）》中燥说到：没更有任醋何撞管旷理冶原歪则酿比料“百目忽标份管蜘理孙”长原炒则带对胡惠否普歇的名成捆功鸽有柱如种此宅大圈的贡便献…里…2耽.熊2什醒么抛是嘱目惩标邮管索理如：冠父杰亲励说狱：球好帮女妄儿拉，模如支果柔这尾学亭期派你毁考绒了至班级级吓第首一喜，麦暑臂假热老迹爸坡带难你折去逆新每马轮泰增！捡女障儿反说荡：歉哇衬！榨新择马谷泰峡！艇我护梦芒寐臣以派求蝇的危，爬为耽了奖匀赏我骆一乞定酸要烤考壁全嚼班送第碰一肚。实中际净生允活惧中洁，节我堡们下每络一采个片人交都祝在覆自津觉浪不烦自沿觉怕地架运宴用喝着皇目堵标馆管齿理系。目鉴标揭管椒理飞亦强称泉“成谈果茎管多理”普。卫是倾指响在沙企沸业筛员销工欺的尤积湖极挺参斧与斑下认，自党上翼而浪下硬地活确改定丝式工奋作害目湾标，格并箭通淘过邻对誉目丹标观完鼠成回情柳况张的汤检法查华和答奖搞惩慕的屑手娱段捎，自员下词而违上取地清实浪现亡公驼司巷经车营蚂管北理穴目迅标的送一馋种芝管运理超方肉法昏。2殃.德2什句么扁是栽目辅标赛管梢理目旅标康管诊理诞，厉被宜誉脾为是据：必针须准建气立鹊企茫业锐的条目灶标体赤系目晴标诸建黎立间的搞过银程畅，饥是顷一将个烫自快上膏而这下邻的过鞠程目党标伙实树现复的贡过励程笨，哭是注一驰个观自蜻下穷而虏上诊的过每程要裤通剪过夺对疏目害标库完哗成茧情秃况范的幸检庆查极和庭奖贡惩举，夏来培确门保喉目垫标悟的指实化现企甩业咳的调导伞航破系亦统2尼.言3目庭标丹管被理澡的播好掩处夜和混缺拨憾提惯高姻管羊理阴效抓率矮。有疼助秧于滩组禁织此机棚构禁改关革震。有塌助针于总形粪成轿“串自释动偷自搂发恢”辟的岔工堡作号局垄面积。激瞒励肝员辣工在完提成星目键标陵。实烈现迅有宾效除的匠监积督耳控亏制订。有堂利早于怠客族观逗评希价勾员谷工尿。目止标叔管巩理悦的好丈处目册标抱管纱理狡的缺持憾目隙标老难谜以辜制任定践。目深标衔管比理擦的饰哲姻学戏假昂设旗不妹一怎定采都鲜存辜在睬。目皇标嫁商带定查可顽能贺增陕加声管侦理谷成饥本始。没腥有灶绝睛对磁客突观侦、胃公孤正麦的向奖挂惩抵。往徒往渡强杆调详短伴期响目避标苍而胜忽屯略坦长理期助发吗展攻。关华注自古身内目称标特而忽造略搜整炮体，木助且长本评位桐主通义寒。目标管理实施03设习定若总饮目西标目拢标尤分外解目亭标恒实惹施P道D敬C日A检骂查呀实亮施澡结吵果据及鼓奖珠惩3缎.怀1设丑定活总李目魔标先部有鸦目丢标炒，辟才纯有工扫作如疑果一雨个堵领艇域刚没芹有梯目洁标追，悠这暂个后领结域本的谨工抢作益必坛然榜被忽返视管狡理匙者帅最妥重粘要谊的胆两雪件亦事翻：①为团配队鸦设稼定目嗽标；②围庸绕栗目践标博对评团袭队进盛行葬辅父导原和格激假励。3朗.珠1设理定具总沈目网标目乏标屈来垫自销于烫哪握里盛？愿景域导香向竞织争锋导备向顾撒客导素向职五责导防向问腐题久导丘向成冬长导滩向3饥.狡1设杂定洋总叛目服标我状们狮可肚以栽采收用B裤S混C的各倚维手度谎，季并纽奉结端合会上渗述荷的嘴六买个务导杂向荐，摧来默设涂定目勉标绒。B驰S与C同叉时奋关慢注尖：内简部和外安部，现乖在和将葛来，辫让箩目彼标桥更多均裳衡个、茫完症整。使命愿景在创利增收、减成本方面为公司做了什么贡献？财务维度如何提升我们团队的素质和能力？学习与发展维度我们够快、够好了吗？我们适应市场要求吗？内部运营维度客户/内部客户如何看待我们的工作成果？客户维度3阔.徒1设谁定锦总县目箱标在畅管上理白学泊中纳有旧一烦个稀非晓常访重饿要冶的惯目顺标挪设赛定天原棋则—刚—裹S尼M达A讯R踩T原迅则盟，越由赶分撤别筋表班示娇确得定浊目递标赢的次五狭个弦基同本宫原促则琴的弹英鼻文礼字胃母娃的蒜字究首隆组怜成。SMARTS饲p滨e赌c攀i旅f统i醋c具绪体筑的M寄e翅a御s拼u模r心e幅a打b嫩l榨e可看衡什量畏的A僻c无h牌i意e绩v糠a沿b黑l执e可悲达院成趁的R半e户l由e束v味a遣n坚t相不关奋的T巾i瓣m摊e轰-顷b植a蹄s肾e姥d一记定身时始限口的目宴标挠设哄定S沙M剑A娱R典T原职则S蹄M背A蜜R躁T原氏则洒是择一葡个昨很敢实笛际纹、挠很粪方侨便拾的峰实誉施遣原像则颠。SS睛p叼e解c液i断f跪i续c具锐体葱的所呀谓巩具乔体补、呈明爹确效就史是贝要咸用摘具传体啦、牛明裁确含的除语苏言次清挽晰丙地锅说袖明愧要胸达浮成歇的划结大果乖。具撕体昆、遣明课确悬的凑目截标似几轮乎扭是调所少有轰成您功苹团扫队化的鸡一剂致送特如点米。如砍果崭没异有堆清劣晰垫、维明柏确衣的庸目甩标怨，熔又授何岔谈佳能轰否蝇达调成说呢肢？目骂标赵是氏具鞋体蹲的惰、尸明伙确误的雪，习要吴求漂目违标原的简设尿置课要源有铜项啦目踢、玻衡邪量煎标警准赴、岂达伐成唉措醒施挽、慎完亚成勿期书限耻以勒及专资烂源旅要虾求录，洞能饲够吵很浓清却晰政的界看菊到头部肠门眠或泡个差人口计静划为要士做放哪榆些万事蜜情脸，挺计杰划筐完价成洪到纲什氧么拳样使的本程苏度浓。×增窄强短客牙户明意锐识√降图低瞧客笛户莫投惜诉洽率“境可鱼衡凭量据的乖”换是牌指拢目骗标狐应遗该匙是驱可翼以艇量钩化概或磨质得化挠的骨，盐应口该舟有虾一使组净明佛确委的烛数酱据旱。管芽理曲学融的虑原绵则尘：农如是果身设变置怨的随目老标淹没透有广办惠法事衡炕量宪，记就坝没灰有掩办肢法辜达渐成软它慈！目肤标巷的与可斩衡状量约性墙可辞以辰从丛数拐量壁、因质船量瘦、卫成跃本津、翼时巨间押、妙上弟级晌及侧顾层客乔五句个等方尾面写来浆进咬行冲；如餐果陷目猴标讯不制能缠衡扑量杨，韵可恋将瞧目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制定商务政策

制定敏感商品清单

制定促销流程

实施系统功能满足

推进计划制定

推进实施

改善销售结构改善客户结构新客户开发

存量客户增加合作深度

引导客户消费提升业务人员推介商品能力进行人员培训

向客户推荐配套件、同质件了解商品替代关系

制定替代关系指导手册对高毛利商品销售给予奖励

降低销售成本采购部商务洽谈

供应商整合供应商贡献度分析

采购规模向优势供应商倾斜

供应商商务政策研究与运用

将轰树绸状眯结耍构盖的辽分距解串制印作评成遭表队单(排寻序+进鞋度+执吧行价人+资痒源旨配感置膝，哭就翻是冒计志划3设.好3目颜标质实行施P窄D概C雨AP掌D避C精A循密环PPlanDDoCCheckAAction在进韵行床目鼓标宿实研施呜的谜过狸程源中振，驰会傲出罚现斥一建些息不欢可陆预糟测排的见问两题看，消比朋如域，井目坟标嫌实涝施届的叫环竭境盘、币条曾件奴、日资满源途等滚发耕生利了池变乒化茂，都那求么捐，贡要根呆据盗实餐际废情寇况描对贱目眼标纸进屑行拴调腥整牙和凡反楼馈侨。注意：P纪D昌C挪A循怨环拴又市叫戴辆明环晌，蛋是度美薪国避质刻量岁管湾理之专滴家艇戴雕明他博蜓士闲提渐出丛的均，腰它估是用全搭面金质般量镰管事理黎所海应可遵母循里的揪科壁学摇程劝序捕。日全室面树质辆量破管值理翻活反动即的脸全协部挡过建程留，渔就弓是吗质逮量劫计湿划彼的腹制磨订畜和封组段织堪实煎现桶的凤过爆程豆，粒这银个圈过除程蛋就讲是袜按界照P汗D关C非A循环齿，俩不婶停皱顿袋地些周的而颤复光始骆地莲运廊转宁的讯。定义：3苗.哲3目马标亩实熄施P朽D叉C影AP带D蜓C津A循楼环尺就肌像棕爬唱楼去梯遍一诱样，不痛断前扛进什，询不权断扁提蜘高。PDCAPDCA阶滑段授任叛务共完搞成水奋平云不堪断挣提筐升维世持是松遵虑照震标伍准再从虾事某工储作煮并膊针可对盯结崇果霸的么异握常还状肉态包，铁采纷取钉措足施使性其恢得复河正押常(安宣定)状抹态拴，使敬组扇织电效绿能贺能稳巾定卖地陵发棒挥捆出恭来灯，银此隙为承管身理活毯动隙的左基垫本猾。改铜善是侧打赖破葬现磨状型、版创输造赌变纷化怕、怨提独高帅实后力诞、斑将谨目劫标纵放婚在禽较乳现陆在水膀准高彻的胖地哪方废，发拟嫂定蚂达趋成荡计牺划慢并直确纺实语执乖行骡，扩当裳然返要创随扯时俩掌讯握伏实决施结超果，荒若漫有季反略效锈果惜或挥无马法未达锡成夸目壤标奖情纯形象，煎则知须抢再饶深航入赴检滑讨们，熔采胜取处笋置缓措驶施。管灶理示活若动姓分意：衫维诵持提、散改帐善P(窃P疯L此A挪N预)D(瓶D炊O根)C(娱C渗H柳E丹C踩K帐)计项划乌。包溪括昆目并标的逃确马定俘以顺及畅活缸动敲计收划瓶的制拒定.执王行捏。顶执腥行驶就门是防具绑体进运牵作美，轰实修现蝇计怀划攀中江的内瞒容.检兰查籍。使就淘是剧要阵总乌结淘执连行密计盛划陡的温结嫂果烦，程分福清哪婚些悄对不了，角哪屡些插错怠了钩，雅明做确懒效卷果啊，愚找舟出问册题.A(塔A煌C妇T亲)行掌动劝。对山总刃结绳检拨查粘的给结滩果容进梳行俯处刚理惧，鸦成多功英的趟经佩验装加匹以接肯党定研，攀并趋予筑以络标原准叶化送，轿或悟制额定伟作红业僵指湿导坝书机，泰便善于识以李后味工纳作书时症遵取循毁；帜对列于践失怜败戏的继教曾训祖也扎要蹲总饶结决，潮以腔免邪重汇现箱。充对致于近没技有贷解麻决吵的佛问妇题备，垂应必提掠给啄下庆一杨个P研D红C葡A循稍环找中桂去昌解挡决断。3番.汉5确呢定汉行核动锤方口案馋并糠实并施