目标管理与绩效管控

《目标管理与绩效管控》——孔豫栋目标绩效管理专家中国营销协会理事清华大学继续教育学院特聘讲师原聚成集团学习卡事业部总经理现任聚成集团总裁高级助理曾为格力电器、中国电信、九芝堂药业、中国邮政、太平鸟服饰、福瑞达药业、秋鹿实业、周黑鸭、星冠化工等上百家企业做咨询培训品牌课程《目标管理与绩效管控》《业绩飙升的三把利刃》著作《落实责任无小事》孔豫栋2绩效（Achievement）语言学：绩效包含有成绩和效益的意思。管理学：绩效是一个组织或个人在一定时期内的投入产出情况，投入指的是人力、物力、时间等物质资源，产出指的是工作任务在数量、质量及效率方面的完成情况。什么是绩效？3影嫌响吧绩矮效夺的摘三岁个佣因抚素个卷人旷因糖素：外筹部催环酸境：激滩励微因久素扔：什由么怒是饶绩垃效挖？4企斜业除绩搬效柱管氧理盟要居解们决财的柜两僻个稍问攀题5目贴标凯管纺理夏的兴八飞要承素1.目标是什么？实现目标的中心问题、项目名称2.达到什么程度？达到的质、量、状态3.谁来完成目标？责任人与参与人4.何时完成目标？期限、预定计划表、日程表5.怎么办？应采取的措施、手段、方法6.如何保证？需要的资源配备和授权7.是否达成既定目标？对成果的检查、评价8.如何对待完成情况？与奖惩安排的挂钩、进入下一轮目标管理循环目涛标新管骡理与赞绩很效峡管幻玉控概省述61头2个趋题太目枕测好试目逝标伪管荒理蛙与烤绩怖效非管统控吨思蜓维一偏、柿目泄标悔管爷理与翻绩胶效差管劫控概搭述7你废对贪以屈下均的观陷点看焦法彩评匀判领如挥何票？1极不同意2不同意3一般5极其同意4同意一笋、脊目悲标五管选理与艘绩酒效耽管恳控概引述80分1裹.目钢标少的惨达字成烤率触比拣绝拌对约数谦额演更歉有包意蔽义0范2耕.部叹门领职繁责渐是趣部飞门掌工扎作远目蜓标径唯惰一馒来省源0彼3疑.重轨点丸资网源骨就闸应用该孤倾桨斜虾照书顾对先考进茶员芬工0祖4假.绩灿效惯考需核垮就管是眼对露员旷工艰日因常括工撒作烂考萝核0纵5伪.上解级滨应坑该宇和也下互属亏共茫同颗设阀定常各值项类目臣标0病6位.岗史位忧所常有狭绩椅效贝考便核飘指鱼标啊都狼必唇须横量竖化0队7厕.绩嘴效值考他核瓣是控考悲核室结丹果织而令非薯考柳核喝过阁程0逢8校.绩声效仆管谜理买目估的奥是予为特了湖更举好其考线核笨员步工0浇9怨.达声成御目捧标种的蔑计转划恨应雀该薄由油下泻属龙先辫提隙出1题0朱.目览标忧一推旦票确窃定朗则地无畅论未如既何承不常能轻调善整1拳1蜘.经条理缺应旗该鼓对矩目拘标遮预愉测扶的帝准薯确漆性背负道责1辩2购.每学个武员拆工巴的次目丛标哀设榴定期应而该句是概同湾样曾的测衣试太题一饥、踪蝶目厘标物管曲理与辟绩虏效菜管舱控概蹲述9算姿法内屡容1武.单泥数瞒题么目按她照旦正衬常傅记饲分2灿.双晌数俭题择目反扭方筛向提记旗分（辛即邮：5分棵记1分肾；4分会记2分功；3分品记3分呈；2分社记4分看；1分相记5分让）3皂.总失分元计赢算正方庭法得穴分=（缠单检数肆题涂目姐总榜分+双礼数悬题制目钱总筋分家）/舟1捧2记裙分上标绍准抖：一矿、亦目农标难管疗理与赠绩匹效浩管左控概石述1涂0什骆么复是投目患标抄管类理(括M凝B领O铁)？目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业经营目的的一种管理方法。MBO--一种管理方法一稀、渠目盘标搏管还理与紫绩腐效笔管喝控概川述1洁1目破标痕管穿理丽的斩八表要赛素1.目标是什么？实现目标的中心问题、项目名称2.达到什么程度？达到的质、量、状态3.谁来完成目标？责任人与参与人4.何时完成目标？期限、预定计划表、日程表5.怎么办？应采取的措施、手段、方法6.如何保证？需要的资源配备和授权7.是否达成既定目标？对成果的检查、评价8.如何对待完成情况？与奖惩安排的挂钩、进入下一轮目标管理循环一母、嫁目仰标醒管角理与魂绩碰效纽奉管纯控概道述1甲2目标管理一厦、纵目慢标仍管千理与健绩顶效布管宋控概腊述1鉴3什报么幕是情绩红效汇管掩控邻？绩话效行管圆控遇是皇企甩业辅为作了赚更侦好偏地窑实惭现孟经优营弄绩票效好所芬采帖用喇的睬一侄系友列滑管居理帜措应施诞。售完骗整建的丝式绩斑效直管升控修应锯当趁是俱一年个愿循轧环呜流甘程偶，佳包到括文绩骡效毫目鲜标查制混订灵、绩敏效阳辅刮导、腾绩兽效偿考哈核晶和绩孕效渡激乏励等海内亚容姐。绩效管理--一种管理方法一忆、舰目筒标饭管居理与佛绩即效骨管筝控概锁述1佛4绩婚效篇管技理难的恶实它施举程恼序岗壤位罢职姥责葱的画确押定叙：主锣要职职即责工镇作兽目欧标涝（绸月/季/年齿）价临值梨观轻的刘行他为价表腹现个握人亦发附展扒计懒划职珠责盼的订履令行赴：被姥考豆核万人钥：纷完键成行工烧作炭目沿标考爽核摇人歇：瞧激惜励/反咱馈/辅费导薪爹酬曾与科奖根励雹：薪镇酬甲的倒调德整其熊它绸奖池励晋绘升壮降酱级绩洞效泻考拌核摔：工北作仔目鞋标苦完乱成诉的愚结薪果价极值联观棕的男行弟为型表篮现工驾作矛能钢力伐的酸评卖估一似、只目额标鹊管数理与颠绩哥效便管剪控概棕述1垦5什悟么录是厌绩鸟效梦考即核交？绩尽效围考廉核企是蛙一暗项总系傍统篮工远程脸，辛涉霸及华到战查略旗目填标遗体厌系征及业其荒目惯标轿责隔任酷体与系集、剥指标劫评节价暂体寻系喝、昼评兵价远标乳准党及伐评泼价点方资法缝等征内容针，节其抖核熄心喇是湿促妈进宽企厕业仓获蜡利革能量力酸的象提旨高靠及综愁合摆实抱力水的筝增速强瓶，植其撞实样质掉是音做汗到赛人产尽谈其封才西，使谦人蚕力桶资俯源泥作川用钉发恢挥杠到母极钱致牲。MBO--一种管理方法一州、烫目千标馅管伸理与股绩勺效贴管蔬控概穴述1伪6绩冲效袭考喇核肚要喝回读答信的屡四此个润问购题组粘织浩架煎构位图美，厚梳宴理移流命程墨，宿部倡门端职景能币说啊明貌书慨，炼岗滑位反说监明举书确定部门重要工作目标与考核指标,并确定评判标准1

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