武汉卷烟厂目标管理现状评估报告-

上海德路科企业管理咨询有限公司DELUKERCONSULTINGGROUP.INC武汉卷烟厂

目标管理现状评估报告机密仅限于客户内部审阅二零零四年十一月二日0调研背景概述目标管理成果关键问题分析初步改进建议报告框架1为了正确评估武汉卷烟厂的管理现状，德路科分别从武烟集团管理架构、武烟厂管理机制、武烟厂目标管理与绩效考核制度三个层面进行了逐步深入的调研目标管理与绩效考核武烟厂管理机制武烟集团管理架构然后，通过全面了解武烟厂的核心业务流程、组织体系和人力资源状况，进一步分析目标管理和绩效考核的直接实施环境。具体调研内容包括：武烟厂发展战略、核心业务流程、生产运作条件与特征武烟厂组织架构与岗位体系、关键管理制度、人员状况武烟厂人力资源管理政策、人才激励与开发措施最后，深入调研武烟厂的目标管理与绩效考核制度、考评实施过程、所达到的效果，进而全面评估目前的目标管理和绩效考核系统，诊断现有问题及其原因。具体调研内容包括：目标管理和绩效考核制度、目标体系、考评办法、奖惩承兑措施各车间和科室实施目标管理的环境、独特的操作方法、实施效果武烟厂各级人员对目标管理的思想认识、满意程度、意见与建议首先，在把握集团核心管理体制、集团对武烟厂的管理政策、集团与工厂之间的业务流程衔接特征的基础上，由整体到部分，正确理解武烟厂的运作管理环境。具体调研内容包括：集团发展历史、企业性质、企业规模、经济效益集团发展战略、品牌策略、业务范围、职能模式集团对武烟厂的职能定位、业务衔接、管理政策然后，通过全面了解武烟厂的核心业务流程、组织体系和人力资源状况，进一步分析目标管理和绩效考核制度的直接实施环境。具体调研内容包括：武烟厂发展战略、核心业务流程、生产运作条件与特征武烟厂组织架构与岗位体系、关键管理制度、人员状况武烟厂人力资源管理政策、员工激励与人才开发措施调研内容2以姓深新入杯访逆谈雄、即资碰料石研萄习钳、讲问贺卷称调誓查便、遇现岩场炒观哈摩糊为诞主滤要线的驰调纳研肉形备式法，使德里路弯科眉对着武居烟歌厂祥的贷生铃产被运己作臣和职管批理差现禾状犹进庭行担了导全惯方莲位袜的探理膨解掩和前把鸦握通旷过握为户期荡六恩天颂的腐集贩中略调鸣研争，断德舞路趴科冤与桂集纯团惊部谢分众领滋导榜，旅所射有厦厂姻领唐导国，违三王个冻车怜间殿和镜八宇个陶职郑能鄙科偶室旋的亮所砌有块管蓬理艘人坏员撇、叹部奔分晓关袭键田技注术境岗撤位坡、有部驼分朗关风键蹈操荷作休岗基位叫的绩人渴员蕉进怀行爆了羊面贯对止面礼的涝沟货通梅和植探烫讨耻。访临谈码过势程键中斜，陶各滩级典人拣员渠基忆本奴能尝够孙畅伶所专欲立言犯，见真转实纷地籍反扣映万目谈前畜绩胁效揭管穗理丸实柏践谎中灯的趟具绵体魂操雾作呈方室法粉、耍所单达粥到光的庙效居果捞和冰急浆需闭解赛决套的嘉问羽题收。针灭对嚷武绝烟还厂屈的栋组缩慧织煮体毕系葬、晃人港力乐资车源孩管照理牺、地目蚀标谎管瓦理临与缝绩董效螺考就核者制朗度砍，嘴德肢路裕科示也柏系沈统林地尝查妙阅终了资相垦关条的圆文荐件参资吩料察。配剧合蚁深妖入寇访屋谈山和炕资组料抱研下习扯，粒我脆们驼选狱择蛇发纵放肺了伸7漠2西份司问歌卷舌并办回餐收做了财6塌2乖份漏具晶有承代法表继性住的真调灭查轮问今卷禁，港针幸对缎不卵同寨的笋部秀门冠和过层阵次锣、晨从宣不锻同耕的绕角朱度械，挽进怀一肉步挽证暴实示和定挖押掘却武窑烟吧厂机的辰目毛标坝管气理词实椅践节和置效刑果固、砌员略工彩的旨意队见令和锦态蚂度纠。为脑了就真顺实缸地忍理拐解鸟武调烟刷厂民的饿业载务买特作征薯，亏咨缠询偶小局组去不县但灿亲已自镰参筛观页了惧各绝科泳室绵的欠办碍公胆环扩境镇，津而甜且颈现散场腐观搭摩呼了虚3砖个优生网产摸车症间苗、构1脏个析原怕料咸车等间斩和等1很个陷仓名库栽，浑从伶而悦对书于塔深示入叮了尿解春各沟级岂人察员知的局业键务框特姨征渴和请工序作发环杏境龙，匠提甜供药了月直纲观秧贴盘切坏的禾感罢受垂和材第主一反手郑信狗息代。调畜研历形各式3德母路效科蛋组织摆成汤长耳模型德诞路虏科研战略笋性带人眠力资敲源宰管征理框欢架德月路科科凭员工笨激诉励白系统德听路蜓科胜整体匆绩封效冠管理麦模老型从南文叹化帽、阶战障略家、遭流何程荡、侍架欣构网、毕制宏度雀、酱执缠行舅力务六寸个升层帆面留，深逐塌层致深朋入狮理刚解携武多烟观厂沈目吨前娘的夕运饿作斩管狼理联现红状雾，惕探品询亡各里项甘管普理秀措波施俭和楼现学状乖之杂间努的故内引在码联纽奉系饭。从端人焦力山资沾源呆战督略煤、更人昌力事资菜源翅评隶估袭与梢规尚划石、砖人伸员每招系聘浑与椒配疼置京、聚员享工荐激珍励果、额人参力皆资爬源弱开迎发绝、桌员袜工驾关弦系顺管参理径等砌多敬个集方字面萍，破综梁合棵评照估始武判烟闹厂内当乖前义的其人虾力带资喊源才管佳理近职扫能反、历管届理雄政畏策最、羡操港作葛方记法河以庆及秩实外施弄效谜果裙。分打别螺从麦组疼织昂架煮构都与殊岗距位虏体观系荷、板整涉体捏绩怎效贪管科理脊、废全惰面横薪袜酬刺管唱理会三侄维质角硬度粗，阶全茧面厉分湖析熟武溉烟闲厂腐现盼有衰激饼励敌措陷施充的德关传联仪性踏和宾系盒统予性衬，础进稍而布评皮估抵其赖实魄践论效闹果阴。遵素循隶科盐学威的仿绩缝效拜管虫理厨原退则术，朋按狂照英目榴标马制捧定舞、狼计合划岗与渴实去施隶、酒考势核郊与隙反垮馈累的斜关爷键消流舒程败，承详役细的诊苦断残了般武割烟械厂设现抢有螺的倍目遭标舒管筑理恰和赖绩稍效捡考哀核猎系味统岂。德浸路尖科柜还陕通疾过章内永部贡小勇组状讨类论胞会傻的波方炮式类，救针泰对旗武础烟铜厂父的买管父理夏现杂状弦进尚行模分佳析订和跃诊炊断援。为侦了辩更倘加圣真基实淹地沿了故解恢武商烟尤厂赛的藏管令理择实可践震及米其炎深匠层宋次铁的困原感因演，需双加方蚊工扬作侨小浊组蜜进既行凶了顽多纷次折深果入舱的亡沟微通痒，掀交叮换旦意争见馋，浅共恶同斜分字析每目车前岁的床管替理痒现寇状争。依辅据么此价次朱调炎研启过最程藏中违所善掌相握烂的虑信耽息状资便料仓，嘱德凡路俭科煮运州用枯专即业昨的突管翠理循评厦估梨方先法地和品工众具耀，爹对渐武赶烟城厂饭目伞前刷的轻目句标茂管卷理爸与贤绩廉效保考芝核搭现织状腾进烦行度了盈初蒸步桑的蓄分叔析餐和阴诊科断评薄估假工运具4调共研昌背催景反概课述目锡标种管旗理知成帜果关畜键霜问铺题继分堡析初仓步爹改健进节建油议5经妨过勿数抬年植来肾的救机仪构者重活组遍和剖人最事只改锐革躲，绣武怪烟级厂嫂已壶经强初群步肤建鹅立嫌了文现容代永企原业督管竹理继制针度忙，绵从呼而办为甚进织一伶步亡提涝升刘工钱厂圈的茧管罪理那水路平艳和馋运坚作疫业遇绩栗奠刻定请了亮良歇好局的水基糕础组洽织角与攻人蓬事肯改陡革1234模不拟节公碑司翠化园运碍作以野“我转欠变坦管偿理沫职馆能俗、摇转版变抓运犁行俯机袍制美、央转时变森员认工怀身孔份房诚”学为钱改厚革筐思侦路樱，殊2骂0贴0摘4村年守武蒜烟挣集轧团轨开劲展读了达管挣理股体段制卷变您革跃，殿并厕实么施混了园混塑合增型恶母宏子愉公挺司摆组福织互结敬构。喊作卡为马其核贵心狭生骨产疲型驱企教业府，爷武鸭烟可厂污在攻接季受篇集筑团内集带中摊统殖一般管储理著的惧前籍提腿下县，缺实厌行铃了劈燕模阳拟脾公淹司诵化伞运欺作符。组邪织夏体掏系肝调雁整2筐0钉0鱼4年3月字，瓜在掩集诵团治进井行代组舒织认结忧构锻和平职制能吼调存整畜的斑同悬时桥，戴武哑烟包厂银也蚁重合新锐调势整朴了脖组郊织粮结穷构剥，锋形舱成华了距以3个著车棚间8个暖科惕室狸为酒架傍构蠢的页组把织诵体重系疯；周并阀重馒新奴梳听理寸了傍相铺应挂的懂职钱能江定杂位责，白将讲专驻业桃服云务鹅公牌司衡从梢工捉厂卖中鬼完撤全队分优离送出轻来。人软员腊分馋流银精岛简伴闸随源集杰团丈减遣员涉增是效宾和晚主仆辅础分妄离阳的见战尺略颤举晚措括，驻武局烟付厂预通浮过瞎内挣退已、腹整隙体房诚剥尤离亏、灰再鉴就贩业变等炉形垮式手开减展桑了跪合自理考的陶人排员曾分吩流则，春使脆正奸式斤职类工非由8撒0处0马多人段减俭少访到寒了7逢0笼0际余人搜；煤极公大要地破提险高径了着人汗力洽资沟源损利松用秒率馒。弹同善时乌，榴工办厂蒜还液加椅强热了剪引垦进相优个秀兴的竖技览术哨人说才家和本高滴校巩毕退业叛生暑的冤步非伐全，雪出妻台当了膛向夸技殿术慨和裹关药键默岗腾位陷倾厅斜对的削激敏励介政犯策供。全瓜员银竞厌聘甚上起岗打晓破赏国怖有铲企井业锹原巨有唇的删人格事哭管渐理蚊体茄制深，坑实戏行稠全组员泽竞茶聘责上桥岗谅，浆不杂但伙明田确未了启员德工沙与抗企碑业敬之侧间捆的商劳木动促关示系扬，勤也楚强毅化旋了勒工辛厂赴的嗽人掏事羽自奇主粗权使，沃从坏而清有目利登于绸逐播步首建磨立俯和担完迷善廊市险场侨化益的砍人蓄力馒资叔源抬管柄理售机辆制粮。6通绍过属实黎施惠目夜标津管匹理坡和置绩垄效驾考帝核去制瓜度联，疯不智但贱建悠立泄了摩武博烟拔厂貌绩此效泻管宰理跑的凝基篇本亚工东具探体阁系醉，线而纪且貌正言在拐逐驶步令塑搁造雷积够极辈的宅企酷业址绩凝效中文里化管吊理被工只具普体尾系领革导早高监度酿重题视员联工缓普挥遍妹认固可123通宅过企制酸定么武扰烟钞厂粥的惰整掉体却绩脑效蜓目称标庙，唐并走逐脚级狂分峡解渠落梳实醒到巨责努任等部壳门章和厨岗户位画，犯以测计构划东和构监吸控离为鱼主悔要蛮手豆段鼓，磁为累集棚团售和赛工袋厂叉领伐导灾提估供蛛了你一走个攻基毕本透的工鱼厂球整精体钞业诵绩因管察理挨工析具揭体贵系。通启过拆实感施衔目盘标仁管气理锄、堂绩匪效宜考蚊核培、号奖身惩含反焰馈侄，从也逝为约工甩厂敬提打供许了篮一君个管淘理断员肃工深个偶人枕绩熟效卫的怎基高本惊方词法，考并男为额实爷施倦以躲绩残效鼓为恰本煮的捷激谱励鉴措森施显开模创差了某基连本万的纹条延件虑。调泳研卫中唤所读掌稼握烛的安事帝实狗证粥明誓，贫武互烟缠厂晒的各甘级祸领依导泻普粘遍逐认钳识袍到士了要目双标叔管磁理咽的爱重眠要胜性，窃并确给船予狐了各高铸度线的强关把注锋。调爸研纠中记员耍工撞一跌致早认待为穷，国各测级社领丽导景在警实密际见操皂作状过狐程尼中跨亲沫历煮亲无为们、父注置重董细罚节毒，配执合乞并附推经动浩了穗这谷一茄制嚼度摩的抢贯湾彻锡落锣实。科调失研雕中这，长各肌级携领凝导果也肌认恰真段总皇结络了篮现梯实膝问衬题吊、拨提围出掀了争许售多披颇甚有银见捉解广的浓观氧点榆和撤建舟议昏。访红谈北和剂问颠卷裕同僵时板证页明药，绝孝大东多旗数则员形工但能漏够锣理腔解陈目贤标却管痕理亭的汽意民义和等基协本歇思蚀路脾，税并罢积流极弯拥谦护物目浓标题管为理聚政陆策给的掩实补施纯和净目姨标秧体靠系吊的露改固进教工赤作犯。而屯且刚，员同工蚀普显遍赖比巨较舅关布注谱目燃标命管烂理缎和荡绩喷效营考姨核，浙并筹在骂实寇际贸工熄作允以躲此扁为耻指具导队开掠展挪自袖己僚的瘦工炼作溪；本从短而贸使臣目葛标煎管趋理羽起捆到阁了阅基惧本虎的救引塔导脾作昨用先。有落6这3碎%驶的垫员凭工壶能锁够揭正雁确掏理敏解茶目摄标郑管振理慈的泊科缠学俩含寄义谜。问历卷棚调脂查辉统纷计龟分五析略：员聋工窗对贱目念标邮管垒理全的赵理搂解贵情邀况5姥%2打3圈%6漆3本%3含%2叹%0爷%1盐0笋%2论0雷%3屠0记%4垂0侍%5拳0际%6遥0别%7中0林%ABCDEA射、购目抄标探管父理煮就袖是止上沉级早下累任睛务B果、雄目打标医管献理打就透是划上遥级端下新任缴务案后个，嘉并景对俊达借成浇的鼓情你况箩进馒行弊考责核C妹、鹊目当标需管束理产就炮是灾上惑下傅级叶共反同侨确卡定骄目舌标赖，绳通切过缺自专己朋努眉力应和饶上钳级乓帮偿助床达云成鹅目饲标D去、不狼太瞧清甜楚E疲、驱其警他7经拥过则两涂年祥多闻的数应舌用踩实剪践探和行持坟续务改锡进么，裕武岁烟怖厂戴已当经剖初练步湾建额立跟了怜分名级匆目粗标蓄体拢系项基篇本劝框槐架拜，浩而披且欺有丸些敬目止标答的论分候解禁已糠经蒜比谋较块完私善目性标蜂体伍系疗基谅本杯框搁架掏已泻经第初票步冻形披成多钞种负考沸评效方寒法邪得营到剑了衰尝绸试懒和跟应小用部坝分膏文缺件址资宁料暮的午描械述钱细贤致窗而样具施体资宾料随显闹示超，凳武剂烟誉厂架的耻厂并级欣目哨标括由斤产花量爹、掩质榴量恩、教成莲本贸、疾效不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