汽车S店接待礼仪课件

礼仪主讲人：刘希敏礼仪的基本概念什么是礼仪1、是人类社会生活中，在言语、行为方面的一种约定俗成的，符合“礼”的精神，要求每个社会成员共同遵守的准则和规范。2、目的是通过谦让和恭敬，让对方有一种“被尊重感”。礼糟仪土从酬我脖看扇起礼福仪哪从狐我军看长起仪饭表杏礼好仪男秤士：发邻型—坊前元不轻覆认额改，触侧熄不期遮秀耳累，馅后循不江触侨领忙；脸腊妆—条精众神由饱咳满此，熊面五带占微验笑饭；赤每奶天轰刮度胡群须还；衣臂着-榨-古（唤衬领衫催）更白漆色慨或害浅沙色还衬非衫博，视领璃口锻、单袖扬口碌无苗污巾迹付；（岁领许带文）植领俯带暴紧普贴草领联口回，露颜问色争搭咬配兽符宰合旅场脉合勇要脱求策；（字西衬装展）摄西嘉装租平捷整余、侄清辣洁有；颗西乖装倍口溜袋全不挥放鞭物序品举；拜西迎裤也平瓜整港，忧有迟裤雾线企；指习甲—荷短本指型甲芽，涉保骡持毒清案洁境；袜温子—距黑轰色虽或庄深管色卡袜宇子烧；鞋—隐皮施鞋臂光片亮气，辱无惯灰瘦尘讨；男列士迫着冻装晓要璃求★议不秋求秒华垄丽宜、协鲜黄艳杆；灯遵湿循三黑色秀原隙则★姐八漏忌翼：西贝裤竟过艳短钩西尿服腾袖框子需长妻于待衬递衫星袖衬谊衫芽放执在更西减裤壳外奴不玻扣拒衬箱衫亭扣领屿带沿太制短熄西西服旨配泄便娘鞋西焰服舍上润装辩两拥口销都晓扣击上日（灯双搂排石扣济西僵服友除属外五）西制服铺的秤衣足、妻裤皆袋链内刑鼓越鼓搭囊驾囊★僚饰量品烘适亏宜仪梳表恳礼写仪女意士辛：发资型—阿梳舅理态整记齐老，杆长剥发葵要献盘痛起执来猴；脸叔妆-揪-泥-割淡被妆氧，票面怕带唤微违笑计；套院装—求正魂规币、碌大屡方挂、男得傻体指卸甲—康不漠宜婶过能长寒，昆并遣保触持支清壮洁索，花可许涂从自奶然匆色窝指检甲耽油买；裙辅子—恶长妨度跟适美宜萍；袜工子—扫肤爽色炭丝占袜拦，滩无文破蜜洞秆；鞋—钳光每亮嚷、赶清咱洁惊；世轰界赏上剥没勒有住难脾看意的懂女释人瓣，刘只对有施不棵懂何得促打功扮松自皮己县的情女尸人昆；拾端存庄配、球优悠美更、棋和楚谐闭是貌最弯完骡美条的庸。★着犯装严要炼求亭：傲整秧洁焰、胖利族落★“殖六矩不哨”局：斩套旨装凳不誉允点许冤过许大芬或丢过秃小不鞭允袋许听衣石扣藏不挨到菜位不近允还许感内岸衣改外从观不棵允呀许泼随疼意殊搭扔配不万允闹许亚乱固配播丝历袜★饰危品敌适哄宜抵：锐除图结县婚独戒轻指右外魄没步有榨其讲他见的衣饰游品女各士暮着被装拾要幸求接我待之中惯的走言权语醒举威止浴礼健仪●洽微结笑●逆目羡光●伴站凶姿●阅坐文姿●咽走俱姿●律蹲渐姿●恼行对姿●艰迎熔送●企言剖语●饭握五手●掀鞠嫌躬●米介算绍●苹问萝候●说谈武话微面笑狭时扎应夕该泄注恋意固什告么背？微腹笑史的韵注赖意纲事践项★要墓与滥对坡方绒保薄持纯正仙视效的值微卧笑★高傻于叙对静方却视块线蹲的觉微悼笑馋会窗让真人灰感烟到园被忌轻鹊视逃；★低巡寿于则对盆方街视无线铃的免微蛋笑口会求让陡人咸感芳到陡戒富心疫；★眼改睛岛要影有燥胆狼量镰正功视宇对典方菌，唐其耀次裂要貌有闻胆贩量尤接耽受证对剧方平的清目骆光宏。悟（孟注底意铅：抵是尘坦架诚冲而睁不汽是器瞪畅）仪真态谊礼摄仪“嘱笑视”阅应疫该省贯唤穿悉销占售留行基为裙的伟整蚀个胞过狂程微恒笑闻练悔习仪卧态粱礼满仪目弯光★舰与墓顾陶客展交稼谈麻时扎，壤两乞眼哄视默线六落锋在捏对变方响的鼻谁眼赛三会角茂区，絮偶截尔堤也纵可铜以撞注备视暴对后方息的触双卫眼幕。★梨恳筹请句对榜方挤时交，注貌视婚对葡方床的甲双钳眼。产为压表斑示抱对谅顾编客希的屿尊是重车和宿重懂视饿，们切耗忌脱斜伟视便或肌光挣顾窄他衰人冷他萍物突，贱避揭免链让颜顾嗽客姿感墓到统你桨非甩礼灯和址心傅不佣在缝焉蚀。★去正积确费的茎目尖光牛是占自痛然忆地撤注劝视术（散闻点香柔地视）★狸道宋别达或阔握臣手荐时锻，近更筐应泡该俊用地目中光注控视塞着费对疫方商的狱眼奸睛汽加车李销妻售机顾牙问元的陕眼趴神鼠是吼坚川定恢的浅，因换为机你播认僻为疑你卖卖惹的亲是保最环好午的纷车吼型扒。站椅姿驼要波求相：头带正享目献平躬梗斗颈曲展跑肩皱挺恢胸侄收园腹慕提常臀育腿枯直室平栽视垮和免微乳笑立双鸦手皱体倒前蠢相夹握男旷士徐：模分坟腿别站车姿捐扇析形弦站彩姿女剃士睁：起丁纸字犬步猜站冶姿市扇减形在站眼姿站模姿训售练拦：下靠支墙郊训躁练辅镜扮子苏训水练坐峰姿坐步姿哄要锣求却：入聪座够轻小稳赛莫折含刺胸生腿闻脚雹姿辉势吩须果庄配重双畜手角摆雅放扔要照自辉然刷安执详弄庄钉重叉坐秆如继钟蹲梳姿蹲慕姿沾步聚骤蛋：直喘腰戒下客蹲弯棒腰门拾类物直走腰达站淋起行商姿蜘要看求痕：身鸦体歌协涂调料步舰幅爸适瓜中狡步悬速仿均警匀注步逼伐湖从患容狭步纠态炉平间稳磁姿来势言优晌美男虫士灾走维相族近农的坦平御行宋线端，柳女幼士蓬走能一节条昆直踢线井。行势姿训明练梦：尖顶和物屈练症习日恰笑腰撞训由练衣直书线洽训播练指互引舅礼吐仪◆爷五爱指俩并双拢窗，营并撇指甜向群所勤示滋方礼向◆视愧线站放竿在珠对誉方疾的都眼凳睛俩上◆微强笑鞠栏躬熔礼某仪◆站编立蜓姿屠势◆注架视各受辩礼亚者◆面懒带性微脑笑◆上慨身述弯止腰储前裕倾◆幅段度核：扶迎丸宾乓1傻5走°售送叔客轰3冬0锹°感短谢亿6骄0卸°我谢夹罪利9再0无°下留弯碗幅扶度窝越裹大易，低表赌示稳的宜敬米重觉程枕度恢越持大鞠援躬绩礼墓节友2止0岂字们诀停焦下宴脚柳步面集带怎微弯笑注严视罚对屑方鞠献躬胃到宵位说赔早追上岭好4辞S贯店醒服毙务领人膛员既服稼务胜过载程材中尽，颂适仁度挠的证人娱际布距榜离（渐1都）纳服康务绞距丘离0阅.瞎5宋—宇1绵.卖0假米（禁2己）婚展逃示突距酷离1寒—香3澡米（就3么）碍引术导尚距守离1食.溪5妖米（些4羞）脑待罗命诊距乡丰离3却米合应适拐的从销积售形距为离迎至客赖礼铅仪出垫迎袖三笔步售，养身伴送叼七邀步1闻、展亲阀切琴迎饶客均-歼-蜡-漫-币-智4茎SS岩t企a锄n尸d主u颗p蹲站丛起影来S止e浅e体注亩视丸对篇方S涂m莫i腐l悬e急微柏笑S斯p特e窝a粉k缴欢协迎漏词2遭、澡热疤情趟待拢客在严引蛇领羽客舌人谊时茧，警自怎己得要昌走仆在宿客想人专的左振前宣方，喇相原隔状一武步拘到朱一姥步绞半裹距喷离锣为咬佳痰，薯体公现娱以捐右睛为段尊它、市为萄上单的省原刮则社。要链告缩慧诉尤客谈人税所幅去俯之王地国，焦并鼠顺饶便赠告孤知劲客郊人萝洗提手条间顾的围位棒置耍。遇方有扣门狠、趣拐五弯咱、泊楼逮梯棋、盟障别碍熊等利时镜，岛要任示匆意辨客擦人撤。送尽别叶礼永仪注督意府事寒项换：1葬、拔先伙起骄身虫，嫌主产动逃和饥对傻方嘉握侍手犹道拥别靠；2晋、思送碍别胞时巷要亏感张谢煮对胆方鼻来巡寿店3我、际送衣客腾人羊离软开根，所表庆明杆希哲望僵能江够推再魂一漏次向见离面4绘、悟目区送蒸对喊方疤离迹开陆直僚至群视北线段消把失问借候驾礼除仪问森候俊的帅忌铅讳惠：▲增没备有裤目桨光错，磁没抹有葡语栏言甘的展问关候▲穷不埋是腾发失自输内班心天的借问苗候▲敲只个是徒点撞头炮的难问签候▲炎昂处头秆的衫问客候▲镇撅目着吵屁值股香的演问垫候▲安歪或着珠头破的号问素候▲踏没击有凝合值紧嘱膝杜盖伶的北问愚候问弟候拔礼虏仪问默候偷的品行忆动杜原永则▲踢主骆动孤先浊向雄顾亡客梢问改候铁；▲们对慰方镇没话有虏注泻意寻，罩也挥不沸要舍不犬问亚候令；▲鉴站板着骆问粪候较；▲惠及尽时爆的恢问王候悟；▲录针齿对我不随同液的果T发P政O蓄（违时颗间钓、领地书点绿、锣情啊况况）旷进酸行形相滴应马的弹问固候胖。言别语头礼调仪七闭声蓄、新十走字外、贯十亿种圆敬打语七斯声：爽迎维客膀声流称孔呼刘声畅致躲谢捉声缸道野歉语声送每客堡声拒回瓦声铲提植醒蚁声十腊字：沿谢盘谢窝请侧对土不弱起医您机好拢再谊见十厉种绿敬诉语：滴问酷候剪迎橡送仇请膨托蚊致侍谢状征泊询应演答搬赞烈赏止祝咽贺烤推蕉托柿道悠歉握形手刚礼最仪介闪绍扩礼勺仪自恼我收介撤绍要粮点肥：锤姓授名御、睁身幼份掘、释单宇位介路绍公他叮人要柄求加：熔手誉掌茄指嫩向吼被豆介券绍