汽车行业过程方法

ISO/TS16949过程方法过程及过程方法汽车行业的过程方法过程方法章鱼图和乌龟图过程监控和测量过程分析和改进过程顾客要求资源法律法规输入输出合格的产品满意的服务符合的文件规定过程实现的方法途径和步骤程序监视测量产品特性过程特性过程绩效过程（Process）一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动过程及过程方法过程方法输出输入步骤1步骤2步骤3步骤4步骤5步骤N过程方法管理过程过程（活动）支持过程顾客满意具有需求的顾客期望需求被满足的顾客输入输出组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，可称之为“过程方法”过程及过程方法过候程由方臣法（P发r卸o箭c脉e牌s授sa里p兄p皮r踏o羞a扯c盘h砍）毅：输入输出组织过程(Process)过迅程够及树过烫程岗方当法过帅程糕方炕法质量管理体系的持续改进

4.0质量管理体系5.0管理职责8.0测量、分析和改进6.0资源管理7.0产品实现产品顾客满意顾客要求输出输入COP在哪里？过靠程塑相直互祝关由系困与剃作痕用过躬程燃及睁过细程华方通法实现过程顾客要求输入输出顾客满意管理过程支持过程过瓜程芹方个法（P者r述o蔑c爹e矛s磁sa屿p眨p饮r薪o线a状c名h旬）贯：过勺程轰及坡过圣程般方浓法汽放车渡行董业煮的闻过低程貌方奋法就诵是浆以凳顾蒙客辅导活向砌为利基距础撞的励过纪程迷方兵法似的呼总剥称包脖括皆：C永O涝P过似程掠：欢顾养客荒导瓜向输过埋程S驳P过党程看：照支丛持舱过置程M需P过累程俗：灶管摆理弄过年程汽派车仓行乔业摘的推过才程析方介法C开O临P过柳程（C跌u胖s叶t雅o阵m急e卸r波O益r盏i流e贴n仇t蚀e恭d暂P挪r坐o谈c圆e俩s归s）

组织2支持过程1234输入（I）输出（O）1顾客导向过程（COP）是增值的为包顾史客戚导节向百过怖程坛，区指渡那升些灾通倒过盆输揪入从和缎输凯出忠直府接识和成外孕部锦顾住客裹联仍系焦的监过蛛程努。（紫如糖产理品异设慎计够、讲合尚同共评秘审绢、使交黄付士等未）输入计划和项目确定产品设计和开发过程设计和开发产品和过程确认反馈/评定纠正措施输出12345顾客样件顾客图纸符合顾客图纸产品汽吹车雄行贼业欢的怕过旅程称方狭法

组织

组织2支持过程1234输入（I）输出（O）1顾客导向过程（COP）是增值的

供方支持过程的子过程DCBA输入（I）输出（O）2支持过程S凶P过隙程（S雕u终p串p德o成r但t事P普r口o抗c隔e疯s路s）烛：为伟支胸持教过浸程采，跳指却支侍持C杯O偷P过雷程艳实容现校的尾过瓦程坟，助可划分堡为奏若柿干期个神层驼次窜。烛如主人绩员标培托训推、爹设美备秤维街护缠、钟品纷质筝检涂验嫌等僻）汽识车巡寿行锡业亩的古过身程廊方您法S触P过霞程（S服u亡p机p刷o恋r名t响P坊r络o打c瓶e战s权s）袍：输入计划和项目确定产品设计和开发过程设计和开发产品和过程确认反馈/评审纠正措施输出12345FMEA过程流程图试生产CP编制作业文件包装标准产品实现策划采购过程顾客要求确定产品实现过程过舌程裳是有谎层纯次舅的汽虫车剖行浅业磨的肝过虑程冲方怠法过挺程瞧方誉法M疮P过倘程（M雀a润n俘a倡g踏e困m纽奉e枯n差t挥P隐r税o颠c众e昂s评s央）古：

供方组织输出（O）输入（I）输入（I）输出（O）输出（O）输出（O）输入（I）输入（I）支持过程支持过程支持过程支持过程支持过程支持过程支持过程支持过程支持过程管理过程指钩管轻理澡过光程名，落为扫顾垒客僚导锁向作的沈输壤入绘和另输乏出播交傍接迎处喜或C捕O云P过沙程弄与校过餐程唐之慈间棵的啦过戏程渴（滥如宋管他理达评辫审预、然纠欲正明与赔预孝防蚀措堵施毙、必数豪据财分竖析嫂等亚）汽暂车托行佳业零的誓过找程便方栋法5输入计划和项目确定产品设计和开发过程设计和开发产品和过程确认反馈/评审纠正措施输出1234阶段评审阶段评审阶段评审阶段评审M洲P过脾程（M昆a山n启a网g授e谎m朝e专n红t龟P睛r惊o金c改e档s能s沾）饭：汽送车春行哨业车的汇过膛程衡方足法⑧IATF规定的组织绩效分析的过程方法

―顾客导向过程形成组织的“章鱼图”模式

①②③④⑤⑥⑩⑦⑨IIOO1背.期市面场锤分嫌析系/文顾已客赶要帜求2乏.姑投辟标党(隐成同本亮分喜析调、俭核买算葵)3席.格订会单淹/尾要蒸求絮(虫合衫同毯评孝审椅)4谋.敌产额品守和挂过日程摘设午计升(江产远品实讲现田、耻设扑计道和挽开坚发窄)5悠.联产郊品抹和君过容程妻验音证监/惰确驼认绣(P功P评A亮P兔)6蚊.注产血品抹生贱产誉(荡供加应蛮商厘)7搏.乱交涛付8夕.氧支籍付帅(袭财费务来追道踪手)9脑.浙担喝保焰/柏服倍务1评0铲.蜂销际售撑/五顾示客顶反亡馈过炕程浸方奶法楼章送鱼淘图挨和慎乌脂龟远图⑧I较A原T急F规抓定戴的行组震织巨绩效效府分摇析推的践过任程弄方构法―红过熄程及分汪析毛和辉过摔程洁审浆核忆的奔“替乌舍龟珍图股”输出⑦填写详细的实际输出,这可能是产品、文件，而且应该和实际有效性的测量相联系输入⑥填写详细的实际输入,这可能是一份文件、材料、工具、计划等使用的关键准则是什么？（测量/评估）⑤填写过程有效性的测量，比如矩阵和指标如何做？（实现）②（方法/程序/技术）填写相关的过程控制，支持过程，程序，方法等的详细说明谁进行？④（能力/技能/培训）填写资源要求，特别注意要求的技能和能力准则，安全培训等使用什么方式？③（材料/设备）填写机器（包括试验设备），材料，计算机系统，过程中所使用的软件等的详细说明过塞程取①填颤写C榴O宴P或昼过顽程鼻名欠称过中程专方厉法砍章佩鱼耻图难和夺乌跃龟旁图乌爽龟歇图—翁—膊过故程化设碍计绸开仙发勉示窜例输出⑦PPAP资料和合格产品输入⑥技术规范开发协议适用法规成本要求战略计划服务要求以往经验交付要求……使用的关键准则是什么？（测量/评估）⑤设计目标质量目标完成进度开发成本开发业绩……..如何做？②APQP产品设计程序P-FMEA多方论证方法DOEQFD样件控制计划防错法…..谁进行？④技术人员工程人员营销人员财务人员质量人员管理人员技能资质培训……使用什么方式？③CADCAM检验试验设备试制设备试制材料供应商清单试制场地………过纸程赵①过污程暂设雕计过祖程定方萄法你章帜鱼维图车和列乌银龟蛇图