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文档简介
Word第第页产品质量承诺书模板合集四篇产品质量承诺书篇1
我公司现就号报价中所供设备,做出如下书面承诺:
(一)产品质量:
1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。保证供应的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时供应说明书。
2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。
(二)售后服务:
1、售后服务期划分:
a、免费保修期:
报价中所售产品:
免费质保期为年;
免费质保期为年;
………..
b、质量维护期:质保期外(能/否)供应终身修理服务。
超出保修期的部件收取部件本钱费。
2、质保期内供应免费上门服务:
a、免费送货至选购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训;
b、如设备消失故障:承诺县城区域小时内应供应上门服务,县城外--小时响应供应上门服务;如在个工作日内未能修理正常,我公司将免费供应不低于原设备参数的备用机供选购人使用,直至故障排解为止;
c、定期回访维护保养:售后个月内电话回访一次,准时了解选购人看法和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式:
服务电话:联系人:
投诉电话:联系人:
(三)如未能充分履行上述承诺,选购人可实行必要的补救措施,其费用和风险由我公司承当(在投标保证金中扣减)。
供应商全称(公章):
法定(托付)代理人:
日期:
产品质量承诺书篇2
我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为一年,一年内如产品质量消失问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、优待,以本钱价供应,并供应终身服务。本厂所供应的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。
售后服务承诺
对于贵公司〔厂〕水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:
一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;
二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;
三、本公司确保所供应的设备调试到达合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将准时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承当。
四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、修理人员的培训,并能操作;
五、对于需方的技术询问,随时赐予解答;
六、在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。
产品质量承诺书
产品质量承诺书本公司全部产品完全根据国标gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的产品补充要求组织生产。
本公司所生产的“华兴”系列旅游用品完全符合国家旅游局颁发的lb/t003—1996以及纺工部颁发的f2/6XX—1993《星级饭店客房用品质量与配备要求》以及中纺部颁发的:fz/t6000—1993质量标准执行,在质保期三个月内所发生的一切质量问题本公司将会无偿供应相关服务,〔床单、被套等〕无外界缘由造成的缩水超过国家标准或有严峻起球现象,本公司将无条件予以退换货物,且赔偿相应损失。一年以内所发的质量问题,我公司将依据加工本钱象征性的收取不超过10%的维护费
您的满足是我们最大的成就!!
产品质量承诺书
依据机械工业部、国家技术监督局机械处〔1995〕276号《关于加强机械工业企业质量工作的确定》的`精神,为了提高电站及输变电配套产品的质量,确保用户电气工程按期投产牢靠运行,切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满足”的宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的变压器产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量准时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品到达国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的牢靠性。
3、对用户在使用变压器过程中发觉质量问题,在接到用户通知后准时派出服务人员,并做到故障不排解或末作出结论看法前修理人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身保修服务。
产品质量承诺书篇3
电器制造有限公司是一家专业生产变压器、电抗器、电容器、电容器成套的企业,公司始终以“质量第一、用户至上、”方针质量方针,确保产品100%的满意国家法规和国家的行业有关标准和用户要求,严格根据ISO-9001:20xx标准实施全面过程掌握。
为此,我们作出一下承诺:
1:依据合同及其他商定的方式,按时交货。
2;根据合同,招标文件有关要求及国家,行业相关技术标准规定,进行设备,制造。
3:成套设备内主要元件,均选择国家定点厂家的优质产品。
4:供应协议及产品有关文件规定的备品,备件及相关资料。
5:严格根据国家及有关行业或者国家标准产品进行检测,供应满意用户要求的优质产品。
6:依据用户需要,供培操作,调试和维护人员。
7:如在开箱过程中发生缺件或破损,我方负责准时补齐和修理。
8;设备在安装或运行消失的问题,保证在接到用户信息(传真件)反馈后60分钟内赐予传真件)见答复,如需派人解决的,保证人员在72小时内到达现场。
9:在质量保证期内(壹年),对的确存在质量问题的产品我们实行保修或包换服务,质量保证期外,产品寿命期内(10年),我们负责终身修理。
产品质量承诺书篇4
敬重的客户:
首先感谢您选择我们的产品!
XX有限公司自成立以来,始终把产品质量视为公司参加市场竞争的核心,正是这个胜利的定位和XX全体员工剧烈的产品质量意识,使XX成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司依据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的全部环节进行严格掌握与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,全部物料必需符合欧盟rohs标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。
XX建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新学问、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格根据规程检验,做到产品72小时老化试验,不让一台不合格产品出厂。
XX质量方针:
主动倾听客户需求;细心构建产品质量;真诚供应满足服务;
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