复旦大学运营管理第讲

第二章运营战略龚国华2004—2005第二学期复旦大学管理学院1《走向桑塔纳》案例讨论企业优势是如何建立起来的？2内容要点引言-美国的教训企业战略的经典理论运营战略与企业战略的关系运营战略与竞争优势运营战略的基本组元世界级的企业3美鸣国枯的矿教桌训6诵0挪年结代墨前壶,桐美劈燕国欣制菌造论业晋一洒枝牧独铲秀6叉0什年极代床,叠管赞理捎重仙心芽转谁移役到绩营扒销7嫩0暗年洗代非,陪全仪神糊贯捡注动于絮财杜务尿管落理8剪0荣年胃代拆,愁失洗去问制哨造绩业忧的爪领川导姻地秀位9愚0卸年屡代妨,怖认挂识昼竞扑争尼优义势允来慌自孕生渗产但/稳作倦业扑管烘理4企疮业司战拥略棍的抽经集典师理誓论企疑业安面有对武的特环宰境菜因裂素内露部驾环妈境害因逮素-荐规扫模-妖所多有斤权-两人秒力在资猫源-业财孤力肝资震源-旧技揪术孕知串识-女专来利外纷部市环胀境安因拦素-博市容场房诚环猎境顾葛客竞弓争蒙者供隐应娇商-宵总宗体遍环番境经拌济寄、女政晃治嫁、邀法哨律社龟会稀、希文瓜化倒、农教阁育5企资业悦战睛略谨的协经姿典滔理盾论三含个聪策妨略倚层较次化学工业有限公司色素化肥染料营销研究财务生产6运送营碗战四略茶与深竞扶争侧优累势企业战略使命专长目标方针战术外部分析内部分析运营战略7运倦营奔战饿略巡寿与内竞来争艘优蜜势四子策杰略－被价设廉仅：伤降嫁低犁生瓶产刊成改本－撕优猫质节：畅提祖高赛产黑品瞎质体量－亿速誓度狭：好快森速炎生放产克/翼交幻玉货－显灵等活货：惑产丧品遥/拘作员业闲弹劝性8运纹营翅战扎略挡与浩竞杂争想优絮势所忘有耗战杠略跑目次标恳的析实闲现朴，马要岁靠盟运望营崖管躺理渡基双本软作动业造绪什趁么安产疼品选用怎工样跨的剂技蜘术工询厂睬怎倾么鞠建能脏力咸如悼何痒规诉划协桂作叙体抗系田建吴设等针等9运笼营趋战像略蛾与杆竞蜘争滚优孟势例姻如句：成走本挖领俩先宴策截略作栏业霸策屯略颜:追字求者规涨模堪经恩济竟,迁降百低六单础位患成俘本致;稍备庆货阿式埋生碑产连充续油性注、拍流点水筐线裳生评产高杯投议资宴、哑专土业肚化党设姐备生荣产艘过扑程参机山械竿化蜓、名自灰动抢化工弹作匠专仍业县化产瓣品搅标喇准乱化1勿0运膀营话战播略仙与僚竞杏争艘优伏势例洞如彼：产抱品翅差泊异锦策糕略通很过据高屋质日量号、雁别亩具向一脚格淘的郊产摄品茄，捉富缩慧有柔庭性稿/银弹茎性员的仓生限产捧达夹到格目柳的作赶业央策肃略锤：对米大熟量推重该复革生渡产犁的脸产芹品辉，袜在霞质够量尖和把交递货房诚期根上创苗造奋差完异密优粮势对季多颜品符种帮、牙小榆批读量安和醉定牙制盛生良产锤的茄产轻品完，障通悲过提传高枪生鸽产阳系屈统欲的端柔纽奉性航来庭创哥造杏差较异筒优书势产薄品还结牺构跨的冒柔料性餐产顺量意的谅柔拨性引未入渔新搏产值品躲的晕速柱度们响趋应改顾佣客固订高单河的起时旁间1例1传敞统滴的散观区念制—四台者段取傍其晌一成本质量柔性速度1型2今省天柳－稿世栋界则级蹄的圾竞朋争戚者成本质量柔性速度1版3世结界使级奶的政制方造省厂效商W聚C止M志=卡J悼I斯T返+梯T伤Q修M艇+丑T这P幅M柱+巨S需C业M爹＋胀E屈IW谎C闹M拳-吐W胖o左r蜓l杂d拘C透l日a籍s畜s摩M波a受n拌u禾f绿a萄c舱t犁u箱r晒e烟r世化界持级月的科制晋造灭商J遣I尘T伍-俭J难u嘉s裙t盟-斥I蠢n树-泡T承i瞒m胖e死P着r廊o逝d澡u抽c翁t昼i览o酸n准别时础化据生恭产T饭Q冤M塘－宰T侍o丹t葡a聋l毕Q趴u蓄a巩l垄i赔t多y引M歌a齿n计a焰g留e驶m听e础n侮t全遍面隶质坐量后管红理T射P蹦M佛－冶T时o划t拐a存l绿P币r拣e河v必e健n盯t仆i皇v报e捡M车a趣i众n续t矮e怀n斧a毁n跟c阁e全揪员奴设删备妄维茫护S魔C违M况－滤S辞u懂p悦p拿l等y拥C量h享a挺i她n告M龟a逝n叼a球g猫e广m秩e源n涉t供辣应爹链肢管纯理E峰I嫂-焦E临m接p劫l逆o什y倒e首e传I币n耀v曾o改l道v旦e朋m纱e雕n志t全搬员优参今与1冻4运忠营叹战忘略浑与酬竞款争找优范势中服国耍企读业杏面剖临纤的伪压菌力践与夸挑浮战企出业呜规中模脑小喜，寸资慨金慰短倦缺债，妖技报术统开丹发效能乞力销弱管瞒理漏水梢平还低缺糕乏仿全罚球蹄经浮营芹的秀经抚验国寺外担跨淋国煤公寺司粮的框中甘国少本秀地锤制良造债策阵略书，最大旦幅厨降觉低串成娘本笼，边竞明争破力糊增森强中肉国发企雁业摆的尾出梢路依在境何妙处林？在锁中要国效市尚场趋好肿办扮：满香足咬客颠户酱需诸求1修5运牌营喇战拜略帐与压竞灾争数优镰势运狠营絮战仔略悉从同长猎远堆着究想但体必惊须宰从驳现哭狀惰起洲步架，化踏兽踏仔实衣实苦一劲步撞一放步前走海腥尔屿有庸战柱略乌吗席？1匙9怒8牛4胸—粉1辽9羡9冬2蚊（搅品奋牌误战