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文档简介

第页共页最新新员工入职实训报告心得(优质4篇)新员工入职实训报告心得篇一20xx年9月23日,我进入****。半个多月的新进员工实习工作已经完毕,本次实习让我从物流资材课、电极系、加工系、管理系、品管课、技术课、营销课,初步理解了公司各个部门的运作流程以及作用,逐渐熟悉了公司的组织构造、业务范围、人事关系和企业文化。在实习中,我花时间最多在市场营销部,对即将接手职位——销售内勤的内容的熟悉。在做好订单的接收、消费指令以及出货通知的编写的同时要做好根据订单的进度、客户的要求,做好内外部沟通及时对订单交货期等情况进展跟踪;对各类单据、合同的归档,销售后资金回笼以及销售业绩的分析^p等。按照岗位说明书,我已经根本理解整套业务流程,在内勤工作实习过程中,给我最大的感触是无论事情大小,都要认真仔细,仔细录入、细心核对。在快节奏的工作中,合理安排时间,要处理的事情按重要、缓急程度来处理,积极的配合外勤做好从销售订单、纳期安排、按时出货及售后整个过程的各项工作。虽然短短半个多月的时间里,我有过喜悦,也有过忧虑。行业上的大跨度,使我进入了一个全新的领域,但在业务程度上,我还要多花时间,熟悉单晶、多晶炉整套配件,产品材质、尺寸、什么产品配什么材料,材料如何配最节约不浪费,以最快的迅速进步业务技能。实习过程中,有时候也会粗心犯错误,我明白了要不断总结经历,分析^p过失,坚决信心,更努力细致的工作!经历可以积累,以“敬业、创新、诚信、笃行”这8个字为入社后的行为准那么,不断地自我进步、与企业一起成长!我坚信一年后,我一定会成为一名优秀的内勤!最后,我衷心感谢所有帮助我指导我的教师们!衷心感谢带我的**教师的耐心指导!***20xx年10月10日新员工入职实训报告心得篇二实习生活似弹指一挥间,从刚踏出学校大门时的失落与迷茫,到如今走上工作岗位的沉着,坦然。我知道,这又是我人生中的一大挑战,角色的转换。这段时间,对于任何工作一贯谦虚慎重、认真负责。“吃的苦中苦,方为人上人”,我要遵守吃苦精神。因此,在今后,我会继续努力拼搏,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。通过大学的学习我的才能明显的得到了进步。懂得了运用正确的学习方法,同时还要注重独立考虑。在今后的工作中我将更加重视自己的学习,把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合,从而使学习和理论融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识,为自己更好的适应工作打下良好根底。进入大学以后,我认识到仅仅学习好是不够的。要追求上进,思想上的进步也是必不可少的。作为当代青年,我们要为祖国建立奉献自己的力量。在大学期间我时刻以一个团员的标准来要求自己,不断加强团性修养,进步自身的政治素质,大学期间,我担任了两年的学生会文娱委员,在播送站任职。在与同学们相处的两年期间,我积极主动地为同学们效劳,对工作热情,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际才能,和同学团结一致,注重配合其他学生干部出色完成各项工作,促进了团队沟通与合作,得到了大家的一致好评。通过这周实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的珍贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要英勇去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去考虑,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手才能,增加了实际的操作经历,对实际的财务工作的有了一个新的开场,更好地为我们今后的工作积累经历。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在理论中理解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的时机,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。新员工入职实训报告心得篇三我在公司中只是一个新员工,没有多少话语权,领导说什么是什么,我只好从从最底层开场干起,不可以有任何的怨言,因为那样的话,随时会被公司炒鱿鱼。如今的好工作可不好找,我需要不断的努力才能进步!遵照公司对新进员工的培训方案,我先后在合肥、南京两地实习,经过这段时间的实习,进一步稳固和拓宽了我在车间实习阶段对冰箱根底知识的理解,且通过对合肥、南京两地冰箱市场的调查,加深了我对整个冰箱市场的宏观认识。此次实习历时七天,不仅做到在所到卖场与导购员并肩作战给消费者介绍产品,而且抽出时间理解冰箱市场信息,尽量搜集竞争对手新品上市、促销活动等,增强了自己对整个冰箱市场的宏观把握。现对本次实习工作总结如下:1:产品形象美菱冰箱素以冰箱行业技术革新者而著称,近年来,美菱冰箱敏感把握冰箱行业的市场走向,从节能及时转向节能加保鲜,推出的t.o.p系列冰箱的保鲜技术也区别于市场上其他的保鲜技术,如零度生物保鲜、vc诱导保鲜、原味保鲜等。给消费者的印象也是:美菱是一个专业的冰箱企业。今年五一黄金周期间,创历史记录的销售量也再次验证了美菱走专业冰箱制造企业的道路是完全正确的。实习期间,我理解到的消费者对美菱的发应也证明了,企业试图树立“专业”的品牌形象已经在消费者心目中初步形成。比方,5月1号下午,五星美菱专柜来了一对老年夫妻,在我给他们介绍冰箱卖点的时候,他们就对我说了这样的话:十多年前,我们买的冰箱就是美菱的冰箱,一直以来用得也比拟省心,只是用的时间太长了,耗电量也大了,我们就是想再换一台,别的品牌我们也没有去看,美菱的质量我们是相信的。最终,老人选者了我们的bcd-208zm2d。美菱今年施行的“高端突围、中端扩大、低端打压”的战略,通过我这次实习期间的感受,我觉得美菱离实现“高端突围”目的还有段路程要走,从终端市场来看,高端形象产品bcd-460we9并未陈列于所有的美菱专柜之中,从销售量来看,从我收到的南京分部5月1日到3日的销量表来看,bcd-460we9未出货一台,这样的成绩是不能让人满意的。我觉得原因在于:美菱的品牌形象对高端产品的拉力不够,美菱的优势还在性价比上,消费者对美菱冰箱的消费价格心里期望还在3000元以下,比方在卖场很是畅销的终结者k系列冰箱。相比于西门子和海尔冰箱动辄四千多、三千多的价格,美菱还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢送,而对bcd-460we9这样的高端产品,此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高,他们主要的诉求点是“大品牌”,比方西门子、伊莱克斯、lg等。所以说,要实现美菱冰箱的“高端突围”策略,自身在加大产品技术创新的同时,务必要重视对美菱品牌高端形象的构建。高端的品牌形象,加上创新的产品技术,“突围”也就成为水到渠成的事了。新员工实____结新员工实____结对于中低产品,我觉得美菱应一如既往重视产品的技术创新,制造出优越性价比的产品来加大美菱的市场占有率,进步企业的品牌知名度。2:效劳形象上面说了产品,如今再来谈谈对美菱冰箱的效劳形象的感受。目前,中国家电行业的售后效劳做的是相当出色的,几乎一般企业都可以做到24小时效劳。在效劳同质化的大环境下,而美菱的效劳优势在冰箱产业的效劳形象并不非常突出,而海尔却不一样,他在消费者心目中的效劳形象非常突出,一提起海尔,人们的第一印象就是海尔售后效劳做得相当好。从效劳的本质内容来看,我想,美菱提出的新颖效劳理念,不管从售后效劳的详细措施来看,还是从效劳人员的工作态度和效率来看,我们美菱做得都不比海尔差,与海尔相比,我们到底缺什么呢?我想,美菱缺的还是对自身效劳形象的宣传塑造上,甚至造成在消费者心目对美菱效劳形象的缺失。这也间接弱化了美菱在消费者心目中的品牌形象。1:终端布置在合肥,我走访了淮河路五星电器,百大鼓楼店、国生二店以及百大四牌楼店,给我的第一印象是,相比拟而言,鼓楼与百大的美菱终端形象较为“大气”,专柜的地理位置非常优越,样品的陈列也最为齐全,而五星和国生的专柜就略微小点了,国生二店也许是新开业的缘故,我们专柜所处的四楼,中央空调似乎出了问题,整个四楼很是闷热,这一定程度上影象了消费者的购机情绪。此外,高端机形象产品bcd-460we9也未出如今五星和国生的两个卖场之中。在南京,我走访了位于新街口的苏宁电器、国美电器、中央商场、五星电器、永乐电器,除美菱冰箱尚未进入的永乐店外,其他几个卖场的美菱专柜也都较为精致,其中,苏宁的客流量是最大的,可惜我们美菱的专柜却处于重重包围之中,不够醒目,而中央商场的专柜却建的较为“大气”,然而客流量却不是很大。所以,我建议,由于南京市场的重要性以及苏宁在南京电器卖场的战略地位,应适当加快美菱在苏宁新街口店的终端建立,可以把其打造成南京市场的旗舰店、形象店,这样,除了可以起到增加销量的作用外,还能借助苏宁的人气进一步提升美菱在南京的知名度和品牌认同度。此次实习的前两天,我一直待在五星电器的淮河路店美菱专柜协助导购员分发传单和礼品,也不时充当临时导购员,向消费者介绍产品、促成销售。我们的专柜位于五星电器的四楼,在从三楼到四搂的电梯上,每个顾客都可以清楚看到美菱之前就摆设好的印有“t.o.p变温领鲜动力”标识的“拱门”,如此摆设,在南京新街口的苏宁的一楼电梯处也有,我觉得这样的摆设,费用不是很多,但是在进步现场的销售气氛和产品的认知度方面却有着很大重用,但是,做工还略显粗糙些。2:导购员与临时促销员一种产品和一个企业留给消费者的印象是从终端开场的,除了终端硬件给人的印象外,产品导购员也是企业与消费者之间的纽带,产品销售的“临门一脚”也是由导购员的完成的,所以一只实力强劲的导购员队伍是实现产品销售的重要因素。这次实习过程中,我接触了不少美菱和其他冰箱品牌的导购员,总体感觉是:我们的导购员在对冰箱产品根底知识和各型号的冰箱卖点根本能做到“心中有数”,也非常有亲和力,比方,五星店的两名导购员,在遇到一些难缠的消费者时,也能非常耐心与之“周旋”,促成最终销售;遇到一些年纪比拟大的消费者,他们会非常勤快搬出凳子来让消费者坐下来,给人一种亲切和睦的感觉。这两名导购员给我印象最深的是他们的敬业精神,他们会着力不浪费每一位潜在的冰箱消费者,即使顾客分开了我们的专柜走下电梯,也会奋力一搏追下楼去争取拉住客户,实现销售。但在介绍新产品t.o.p系列冰箱的时候,他们却不能很清楚地为消费者讲解其主要特点和优点,他们的诉求还是在美菱冰箱的节能和高性价比上,可以说,企业的“t.o.p变温领鲜动力”的产品营销战略与终端导购员的产品说辞上,存在较为严重的脱节现象。此外,像合肥五星那样的美菱专柜在五一那天的人流量是比拟大的,两名正式导购员是无法兼顾到每一位顾客的,遇到一些要求降价和增加礼品的顾客,他们还要一遍遍去请示店长,难免会出现对这位顾客“热情”,“怠慢”别的顾客的现象,有的时候还会出如今一个美菱冰箱专柜之中,出现“空城”,导购员都去请示,只留下等待的顾客和不知所措的临时导购员,我发现一些性子急的消费者在久久得不到回复后,而无奈离去。新员工入职实训报告心得篇四作为即将面临工作的大三学生,在学校的时间已经很少。为了更好的去面对即将到来的就业挑战,舍弃了和家人团聚的时间。寒假在秋水电脑维修店进展了为期一个月的社会理论。感觉还蛮好的。虽然工资也不高,但其中获得的东西却远远超出我所意料。工作时间:20xx—1—20~20xx—2—25工作地点:丰潭路南口莲花街xx号秋水电脑店开场来店里工作的时候,由于自己本身具备一定的维修技能,但大局部还是只是停留在理论阶段,店里的实际操作让我对一些技能理解的更加深化,对于主板检测,电检测,硬盘检测和屏蔽,引导区的重写等等都有了一定的纯熟和深化。如硬盘检测,可以利用如mhdd,hdtune等软件来进展检测和修复。引导区重写可以用diskgen来实现等等。技能有所进步的同时却无视了店里的某些规矩。无规矩不成方圆,但在学校呆久了的我却没太注意老板所说的规章制度。东西乱放,上网时间过长等等一系列的缺点开场暴露出来。我首先觉得无所谓,因为觉得没生意就可以上网,东西找得到就无所谓,后来才发现这些个坏习惯很可能成为致命的失败点。东西乱放如假如螺丝或其他小金属乱放假设接触主板很可能直接导致主板烧坏。这损失就大了。上网时间过长会导致头脑混乱。这深有体会,长时间坐电脑旁后,维修的时候根本专注不下来检测是哪里的问题。经常性出现“大脑短路”。在店里渐渐适应后,如何跟客户交流,如何和客户协商好价格等等都是个不大不小的难题。在工作期间,由于工作失误,烧坏了客户的一块硬盘,这下可慌了我。在同事的帮助下,和客户经过调商才最终解决这个事情。其实客户人很好的,他也许并不在乎一块硬盘的钱,他在乎的是你的态度,这一点受益匪浅。经过此事后,后来又发生了类似的事情,我和那个客户聊的蛮好的,客户还给我烧面吃,这是我在工作期间最大的感动吧。不要和客户顶撞。这点特别重要。一旦和客户顶撞就预示着你们的这单生意破裂了,所以万不得已千万不要和客户顶,除非确实是客户无理取闹。另外一个收获就是激发了自己创业的激情吧。其实以前也没怎么想过创业的事情,总觉得创业与自己遥遥无期,毕竟在这边没人脉,没资金。但在理论期间,却有了不一样的感触。如何管理好一个店,如何扩宽人脉。在与老板和同事的交流下,得出了以下几点心得:要应付房租,水电,物管,广告,员工工资,生活费等一系列的费用支出,所以第一要有一定的资本。要开店就一定要有人脉,没人脉你店的位置再好,你的技术再好一切都白搭。如何扩宽人脉,那就只能依靠个人的魅力了。一个人的魅力会展如今很多方面,假如你刚好有一点深得合作伙伴或者客户的喜欢,那事情就好办很多了。所以不断进步自己的魅力值,这也是重点。这就是个难题了。对于员工的管理,我一直是觉得要懂得如何利用他们的积极性了。说到这我就不由得想到了那个朝三暮四的寓言,其实假如我们假如换一种方式,其实也能到达对员工的这种效果,我的本钱还是这么多,可是员工的积极性却进步了很多,这个其实假如多跟员工接触下,获得的会很多。规矩,对于员工管理一定要有规矩。不然员工一片懒散,何谈效率。所以做老板一定要有老板的威严,可接触员工,但不能让员工把你当兄弟。一

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