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文档简介

物业保安人员工作考评细则第一部分：工作岗位物业保安人员工作岗位分为门岗、巡逻、监控、保安管理等，具体的工作职责可以根据不同物业的要求进行适当调整。为了保证员工在工作过程中能够有一个清晰的岗位职责，岗位职责应该在员工进入工作岗位前进行明确定义，同时应该告知员工每个岗位的工作重点和难点。第二部分：考核方法物业保安人员的工作考核应该以数据化、规范化、科学化的方法进行，依据员工在工作过程中所发挥的作用和表现，例如正确率、完成情况等方面。考核方法应该具体而不失灵活性，可以根据员工实际工作表现而对考核方式进行适当的调整。门岗工作考核门岗是物业保安人员最常见的工作岗位之一，工作内容主要包括对小区或企业单位的出入口进行管控、登记，确认进出人员身份，进行检查等。考核方法主要包括：准时到岗、下班准确记录每个进出人员的信息对进出人员身份进行确认并相应处理进行安全检查，保障门口安全、秩序巡逻工作考核巡逻是另一个常见的物业保安工作岗位，通过巡逻可以及时发现异常情况，对物业安全起到保护作用。考核方法主要包括：准时到岗、下班按照巡逻路线进行巡查及时发现异常情况并报告有关人员有目的地进行巡查，关注偏僻角落和密闭场所等监控工作考核监控工作岗位协助巡逻负责对物业内部进行安全监控、预警等工作，是一个看似较为简单实则非常重要的岗位。考核方法主要包括：查看监控画面，及时发现异常情况对监控画面进行保存，保证证据可靠性输出和保存工作记录，与其他岗位进行衔接对监控设备进行维护，保证设备运转稳定保安管理工作岗位考核保安管理工作岗位是对其他工作岗位进行管理和指导，要求对安全保卫有相应的理论知识和实际经验。考核方法主要包括：制定、完善物业安全保卫制度、规定并落实组织对物业保安人员的培训和教育，提高员工水平对员工进行岗位分配和调动，合理规划人员使用对物业安保存在的问题及时进行处理和解决第三部分：考核标准员工在工作过程中的表现及成绩应当按照一定的标准进行评价。考核标准可以根据员工在物业安保中的表现和工作状况进行制定，同时应该对表现最优秀的员工进行适当的表彰和奖励，并对表现较差的员工进行相应的惩罚。优秀等级在工作期间表现出色，被群众、业主高度评价工作日志记录完整，规范，体现出极强的专业和业务能力工作期间没有违反规章制度和保安岗位职责连续两个月工作考核评分在100分以上良好等级工作期间表现积极主动，完成指定工作任务工作日志较为规范完整，体现出一定的工作能力工作期间存在少量轻微违规行为，没有影响到工作开展和保障安全工作考核评分在80分以上合格等级工作期间完成工作任务；没有明显的缺点和疏漏工作日志基本完整，没有重大错误工作期间存在违规行为，但没有对工作和安全保护造成影响工作考核评分在60分以上不合格等级严重违反规章制度或相关工作要求工作期间存在严重的失误和差错，从而影响到工作开展和安全保护拒不改正或预警能力较差工作考核评分低于60分结语通过上述细则的制定和执行，保障物业保安人员工作考评的公正性、科学性和透明性。同时还要在实行考核的同时，密切关注物业

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