企业管理 第二章

第二章企业战略与经营决策第一节企业战略概述第二节企业战略分析与规划第三节企业战略实施及其控制第四节企业经营决策第一节企业战略概述一、企业战略管理的内涵及发展（一）企业战略和战略管理的概念企业战略是指在对企业外部环境和内部条件进行有效分析的基础上，为求得企业长期的生存和发展，对企业目标的实现途径和手段的总体设想和谋划。战押略患管可理：寺就屈是飘企蒸业屡管病理吵人墨员喇确牙定测企盘业邮使依命钟，而根扔据膛企惧业伞外鸣部殊环架境名和笑内谋部慈条榆件泪，陡设绕定排企贤业单的至战巴略呆目京标直，惹为流保葬证洞目荡标棚的蹈正腊确雹落关实之和笋实崭现歼进妄行颠谋送划碑，葱并困依瓜靠盖企贪业姥内困部尝能缓力使将谢这辰种线谋微划陵和浆决融策饼付真诸幻玉实宁施服，翁以膊及尤在域实变施瘦过隙程挤中旬进艰行秘合许理砌和吸有旱效升控条制芽的沃动燃态辣管债理辨过桨程窑。注雀意事点该：（腊1漆）罗它押是淋一绪个侨全笔过依程勺的尤管芳理占；（福2奴）撇它反是世动帮态携管璃理深过鲜程必。特叨点索：牛全里局怀性圣、驻长圾远矛性向、沾竞浑争赴性皂、否相胜对培稳越定狐性风充险独性莫、项社岸会俊性丝式、笨配委置束性战略管理运营管理同时考虑外部环境和内部条件注重挖掘和利用企业内部条件复杂、不确定、风险大相对简单、明确、风险小整个企业范围局部领域、关注专业化职能重大的全局性的变化局部的、小范围的变化以环境或期望为动力以资源为动力战增略菠管戒理咳与扩运饿营尾管型理及的况区枪别现美代亡企朝业雷的辱全拆部做管录理室工桥作页一窝般师分管为战窗略斯管孤理与运帆营井管吹理（勺二并）带战去略锯管凯理玩的即产先生知与晌发悲展环方境蛛的歉影报响法沫约劲尔巴童纳滋德钱脂德躺勒设植计古学割派计哪划薄学立派核职心絮思附想断：１府、贯企滤业绪战贤略股的悠出冬发宰点长是适备应捞环潜境择；２盈、恭企绕业缩慧的太战鹅略接目回标拆是编为了刮提份高朽市制场度占挑有竭率康；３姻、四企司业怀战馆略叔的季实善施本要毙求组亲织容结你构怎的应变愈化半与敬之村相筑适应传正统穷的隐战毙略找管接理永思刺想竞劲争饱战旦略每理滥论（但迈哈克都尔沿·柿波班特变）获隆取漠竞掩争事优纸势影沙响芽竞挤争谨优长势桂的誓因梦素耐：１佛、掘企申业誓所嚷处笋产深业吩的昨盈祸利自能力右，副即暑产让业叠吸略引央力闯；２晨、丘企烘业曲在继产咐业酒中产的另相胃对竞朽争鬼地微位茎。超杜越些竞驶争下的页新哪战磨略管给理攻模院式塘与续发强展创项新创威造核问心津竞熔争样力淘理绣论以无资枝源饭、墨学林习白为断基荣础只谱有顷当刷企提业砌资荐源鲜和六能涂力是册珍深贵载的激、年稀银有棒的量、不谈完设全感可景模说仿仁的隙和婆不拦可替权代驼的责时胡，罗企衡业铺所朋拥减有的斜资送源爷和邀能壮力屯才末有填可伶能成轻为许可判持庄续请竞熄争停优臣势拐的基堡础新聋旧盐战饼略般管堂理逼理腹论塌的闸区慕别１骂、花旧残：赔在逝一牲个拾行凡业春中烘只呼有业一陈个牲理抄想率的追竞免争鄙位秀置新匪：国一喉个盈公帆司给有师一免个华独胳特混的酒竞叫争旧位吐置２旧、虏旧橡：叼寻住找岁并休确熄立倒所虾有碧活奔动餐的掩基代准新鞠：燃度梦身虏定扰制３颤、银旧挖：优通捏过欺业筝务氏外员包先和南联杯盟旗的劈燕形烟式仙获绝取队效透益新好：敢将挺企宁业轻定尘位消于泡相建对刚竞兵争堡对虚手幕此条消厨彼元长誓的石位锯置４江、蔬旧利：汉竞滑争拘优征势处根乌值正于绢少更数起几朵个帆关峰键漫因竖素悬、猾重抵要埋资搬源麦和摆核幕心挽竞亭争点能侦力新牧：秒竞誉争刷优落势垃产茂生知于武行蜂动峡体依系５料、叹旧扶：疤竞资争牺优菜势胡来填自览于通灵里活息适访应旧竞券争步和王行奥业挽变哑化新秩：患竞命争韵优我势性取棕决流于羽较牲长欠时部期珍坚风持蹈不苹懈素地稿追格求三附、严企走业蠢战赶略镰管偶理罩的渡内抚容１闪、覆战哥略多制距定（匙１扛）稻环伐境内分膛析（鼠２柏）览明士确而战啄略臣方陈向（宏３挽）呈构限建立战初略扩方垮针２谦、寒战焰略刑执臣行３克、换战少略怜评山价榆和失控娘制第沿二纱节薪企随业倘战屋略聋分爹析称与选规苹划战询略碍管脉理赞的果过先程吊：战睁略咽规蝴划规冶定颈企让业饼使镜命确糕定挖企拼业饥目强标分找析侄企者业呈的礼外沉部饺环旧境分浅析灯企护业电的街内环部条条积件选渐择私战吨略胸类住型设饥计份战汽略器方吴案战氏略臭方咏案相的悦评僚价镜与茶决绕策纵芬向群目垄标虾体伞系宗帆旨低（地M唱i彩s创s省i幼o裁n榆）总痕体醒目恋标鸭（姿G锐o煌a仪l置）战柔略听目筛标气（鹿S菊t向r渣a智t抹e般g覆y收）一扔、惧确明定帅企贤业眼宗揪旨企银业保宗羞旨付：芽即企行业退生弟存积的蒙目邮的姑和非原扎因逼，费用原以柏说卸明孟本序企顾业劲与够其竞他莲同晚类倚企误业胖的由企武业朋目望的挨的斧陈无述烧。强钥生泊公飘司畅：组本叹公拣司龄的挤信声条首老要耕责洲任弓：控对裳医谦生绕、窝护悼士侦、秘病酬人害、勇母染亲拘及艳其床使疗用王和适利表用猜我筑们省的贱产沉品尼和司服遥务叠的屈消悉费拌者宽负献责晨。第劣二鸽责遗任州：慕对久在链全党世梢界治并尺肩须工劣作锋的鸽全俘体暗员使工等负中责烂。第扭三狂责捎任千：铲对疾我贺们龟生匠活队、血工跳作团的尘社江区宪和撞全串世辆界触的衔公饶众腥负登责披。最蛇后径责停任描：汽对这公嫌司判的替股跳东早负堆责持。M礼o融t牧o歉r薪o斑l以a会公封司屿：我伴们咐的历基烫本豆目研标君与代责敲任手“唯让厉顾勇客想完牢全刚满胳意退”基宏本佛信俊念浮：林尊程重斧员萍工丑·河诚介实目妻标丈：尘1羞、告增崇加胀全篮球稼的莲市肿场蓬占黄有喷率2菌、见最勒优蔑秀颈的雄人颂才邀、怕最氏好遗的鉴营贝销粗活击动把、稳最赔高卸的傅技带术工能朱力检、善最村优做质彻的严商伍品难、材生笔产瓶、魔服绩务远；3狗、骗最蜡高嗓的良经佛济阵效佳益实羊现翼手火段史：酷1轿、仪6员σ挽质亿量2喂、隆缩胖短鹅总际生筝产裕周村期别的扶时幕间3柿、眠商旋品根和哈制俱造浸的丝式领渴先框地封位4姑、享提摔高阿利伏润战堵略岸目贤标搏：昂是肥企质业谨在闹一夺定烂时宴期归内裙，包按杜照盘企磁业这经弃营艳思鹊想合和卫企斤业赖所挠有支者祖及就经怎营祝者饲的救愿踏望价，东考觉虑垒到慕企落业赔的豪外岗部汇环骗境祖和洽内迁部墙条洗件誓的呀可法能吩，循经尽过构努稍力秒预趟期贤达呢到捏的阅理壁想肚成舍果毁。二记、酱战算略撑环袋境叹分举析（懂一胸）广企刃业棒外猾部隔环英境１堤、宏勾观搁分竭析吹：棍四障大袋环掏境外因跨素

经济因素Economics

政治法律因素Politics

技术因素Technology

社会文化因素Society企业２耽、填行戏业条环常境务分诞析行拉业寸及欲市斜场犹竞妄争进分流析糕－相行鸡业律五蜻大遭驱举动进力潜协在魄的乎加顺入拾者供小应塘者购户买恐者替味代蜘者新戚加简入挣竞断争主者芦的卖威剩胁供般应途者威的讨盒价球能趁力讨西价光能役力买遣方臣的替芝代逃产熊品钉或继服袄务录对产甜业僻带理来拨的叮威晴胁行缠业船内作竞膨争胀者现按有衣企楼业柱中缴的拆竞丛争任营何嫌一侄个缩慧行筋业统里胜都肺有执五年种垃力架量你刮的打战盈略厅必羡须杂能昼够敌征的服况这历五塑种绸力侍量©台2宿0付0越0洁A僻r灯t炸h鸭u骗r室A训n瞎d扔e姜r直s她e凑n通A稳l色l页r捎i帅g带h柿t玩s使r冲e惰s伐e涌r捧v证e烧d值.１般、脏同荐行粥业蓄内册企存业希之弱间甜的伯竞蒸争（抛１腔）晓行相业肿的怠发斧展雷阶花段（炸２再）惩行侦业去的暖集满中馋程脸度（辛３李）夜行沿业吃的判产新品崇差密异奋程租度（毙４备）链行啦业务的橡规很模宫状师况２茶、窝潜肉在根加患入父者袍的圣威滤胁（肃１伏）顶规猫模枯经丈济（星２垒）顽产大品猫差测异饭优柔势（找３奶）澡资驻金劝需盲求（著４舱）公转名换澡成呈本（皂５挥）桃销捎售剥渠达道３仍、黑替奇代师产杠品输的派威和胁（马１矩）出产运品忘替反代猫的慌密腿切壮程派度（溪２晓）腔替搜代凶产桥品辅的云成规本更水馒平４喷、非购俗买识者炎和隐供异应童者坚的古成炎交拜能舅力（保１缴）何行誉业陷的筝集熔中烂度（军２武）叶交场易惠量虾的世大沃小（新３矛）饮产爸品阀差枯异再化拔情则况（罗４失）侮转宴换轿交杂易跑方室费碎用隙的峰大初小（宴５叉）卧信苍息土掌摧握识程五度一个企业少数企业许多企业产品无差异产品有差异行拣业馒竞饭争尿形吧势主：完收全腹竞某争完省全格寡呢头帅垄盼断差搅别姓寡予头全垄状断垄序断泉性拖竞偷争完尘全挣垄叶断竞慨争才手离段兄：１废、慎完钉全侨垄棵断盯－污是学没盟有含其赔它焰企沫业作参睡与础竞煤争订的者行榴业答；２臭、崇完读全害寡给头其垄枝断验－度非号产宝品引因鹿素张，硬如锈价职格掩、驴渠疲道焦、拌促谷销顷、部服括务鸭等疯；３筒、飘差唤别覆寡怖头糟垄跪断缴－它产碎品伙因涨素吸，敬质嘉量辟、粗特亮性拾、顽款问式叠或垫型脊号牛等虽方相面钩的井差步异射；４唱、廊完踩全令竞戒争务－求竞栽争渔力炉主屯要阀表离现汁在舰心友理胸间洽隔奥和端降国低微成毕本挖；５笛、庙垄奥断致性贸竞呀争脂－秧利勇用墨产系品维的蒙差劝别警，帮集逆中前精茄力手于母某致一供细仙分席市颜场泄，身显浴示越产吵品成的驳特淋色指冷出企下厅列程行顷业统处意于齿哪无种漏类但型肢的治行夸业己竞帮争航形严势母？１限、辅饭浅店张、上家挎具２冲、特汽缓车橡、帖照草相巨机３夏、广小贪五粥金傅、斧原巧材构料４货、字邮顿政孩、浊水例电５日、捏石君油发、延钢誉铁垄折断释性厦竞诉争差返别射寡戏头萄垄纽奉断完振全瞧寡膏头至垄捡断完浓全维垄眉断完斤全魔竞举争（缎二尾）拳外我部承环收境芹因珠素馆的振辨渡别愿和深确电定１汇、誓外帐部忙环驱境蓝因绑素穴的屯辨叙别方时法绿：夹环僚境茎扫逢描沿法２海、水确瘦定碑环孙境堂因烫素躬的溜重脂要买程乞度方刺法名：（赛１花）通再久次逃利则用尿环病境观扫仅描薪法积，腊将湿环征境敌因类素肤作铃重固要偷程促度驻分湿析脾。（垫２敞）富风汗险翠和械机绳会衫描椒绘业法给（摄E拿T昆O姓P配法窄）具桂体哀方丛法崇：１织、零标熟明括环唇境蒜因神素慈对壶企饺业使战狐略斤成截效仅影圆响抽的免分沿数避（蛛－渗5耗～扛+宋5乌表菊示鸡极乓强页的胁负咸影日响得至抢极赛强计的殊正盏影抱响匠）２流、扯标洽明席环进境赵因犬素优的痰重充要骆性照（智0德～雅5捷）因素因素的影响因素的重要性潜在的机会（＋）或风险（－）政治－１２－２经济－２４－８社会－１３－３技术＋２２＋４竞争－１２－２地理０１０（耍三欧）弟企桑业算内暴部爽环羊境掏分索析１鸡、展人纵力校资说源决分身析２问、南物均力放资凑源巷分详析３划、泊财粗力面资边源包分渗析４壶、死技权术鹿资据源优分醉析５讨、迟信避息耽资您源孟分王析６为、劲企任业缩慧文增化里建粘设哑研妥究四劫、怖企市业通战验略卫分床析猪方袭法（邻一押）尾S诱W毛O抗T滨矩唤阵鸣分肢析区法S胞(各S晋t曾r固e所n览g盯t狱h晶s纳)姓－下企烫业丸内惩部江的超优榨势W妄(萝W坟e吨a离k友n跌e侨s胡s狭e碑s竹)边－鸟企梁业扰内沟部欣的黎劣舒势O抹(泪O朗p巡寿p销o颗r忍t尤u箩n已i打t绒i裂e崭s追)董－鲜企形业酱外迎部罗环尖境株机级会T京(堤T色h舒r研e紧a霸t厚s究)误－盘企茧业冲外令部科环重境揭威尽胁一壮般疲步鲜骤罗：1业、匀进筹行扛企寄业仗外哲部黑环纠境轨分塔析形，膝列倡出天对膛于茧企蒙业可来纤说咳外兄部睁环橡境梦中巾存敏在派的北发悉展击机删会务（呜O骂）专和剖威锹胁乓（牛T选）怠；2钩、桑进蛇行侵企泳业扇内茧部然环谁境艰分冤析勿，乳列意出尝企善业拳目美前泄所须具馋有糊的早长团处稠（愉S著）赠和短弱滑点坚（窄W芬）坟；3手、里绘脸制秤S季W厅O夜T规矩滩阵斧；4桥、皮进冤行岩组宪合拼分照析沟。企业内部优势（Ｓ）企业内部劣势（Ｗ）1．卓越的资金和充足的资金来源2．良好的竞争技能和公认的市场领导者3．优秀的职能支持战略和先进的技术4．成本的优势5．买方良好的看法6．产品创新能力7．竞争优势8．超越的经验曲线9．其它1．模糊不清的战略方向和恶劣的竞争地位2．脆弱的生产能力和低下的利润水平3．缺乏管理深度和人才4．没有某些关键技能或能力5．严重低下的内部经营能力6．落后的研究开发7．过窄的产品线8．笨拙的市场营销技能9．难于适应战术变动的融资能力10．较高的单位成本11．其它企业外部机会（Ｏ）企业外部威胁（Ｔ）1．新增的客户集团2．进入新市场1．新竞争者的加入2．替代产品销售额的提高企业外部机会（Ｏ）企业内部威胁（Ｔ）3．相关产品的多样化4．增加互补产品5．纵向一体化6．竞争对手的骄傲自满7．长期的市场增长8．其它3．市场增长缓慢4．不利的政府政策5．竞争压力的增强6．可有衰退和经济周期7．客户或供应者谈判能力的增强8．买主需求和嗜好的改变9．不利的地理变动10．其它Ｓ住Ｗ搁Ｏ餐Ｔ笔分加析帜的向基抓本鬼内阅容ＳＷＯ

Ｔ战芽略健类急型汗的显选拍择菊：Ｓ途Ｏ进定攻馒型低战个略Ｗ厘Ｏ积赶蓄役型印战贝略Ｓ旺Ｔ防书御什型姥战屈略Ｗ择Ｔ回信避斑型态战搬略康剧佳扛的暗Ｓ尺Ｗ势Ｏ湿Ｔ护分叮析曾：优势（Strengths)劣势(Weaknesses)内部１、品牌优势２、融资渠道３、营销网络４、成熟管理１、生产成本、管理成本、运输费用高２、部分区域市场难于进入机会(Opportunities)威胁(Threats)外部１、地方政府欢迎优势企业来收购、兼并，搞活困难企业２、国家鼓励东部沿海企业到中西部投资、交流并出台了相关的优惠政策１、竞争对手不断挑起价格战２、新加入者以超低价格挤进业已竞争激烈的彩电市场３、跨国公司一改单纯进口的方式，纷纷以合资的形式进入中国彩电市场战煤略极目钓标愁：督降射低胁成晶本但费行用挠、会扩记大番经限营齐规膀模地、期缩锤短下运浑输歪距离埋、愿抢脾占掉区岭域揪市捕场怀。公司成立时间康佳投资／万元（股权）目标市场员工人数1999年收入／万元累计收入／万元累计利税／万元“牡康”1993.023600(60%)东北14794955133056320927“陕康”1995.054170(60%)西北12213254431620412402“安康”1997.056500(65%)华东2056580741390128061“重康”1999.052700(60%)西南8341575615756909总计16970559015592680153642300康搂佳抽低项成捆本掌扩遵张虽情尽况（概二坐）肢微局观兵分自析腥：买波降士使顿水矩拼阵波锻士杏顿退矩粪阵抵：叠产火品斗组卵合恰分铸析波沉士飞顿旨人次认处为垒：企嚷业侵的汇利枕润列来唯源捆于斗拳晃头裤产纲品多肃品喝种也是针一景种耍很若好先的鸡分眠散芒风修险梨的尊策走略交贱替伞地乏支减撑究着境企租业猪的追发两展波遵士见顿哑矩毯阵谱：脱理棉想当环相替对建市番场兄占泪有归率高低市唤场往增允长齐率高低象喜限Ⅰ见：明滤星奴产士品象神限Ⅲ筐：现蛇金属牛划产孤品象虚限Ⅱ消：问棋题锤产伏品象汁限Ⅳ轿：瘦作狗毯产抚品资飞金地户位问题产品

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瘦狗产品

低占有率低增长率潜在的低利润相对市场占有率 High

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