公司战略与风险管理第二章

公司战略

与风险管理

21七月20231第二章战略分析第二章战略分析第一节

企业外部环境分析一、宏观环境分析（pest模型）二、产业环境分析三、竞争环境分析四、市场需求分析第二节企业内部环境分析第三节SWOT分析第一节

企业外部环境分析

一、宏观环境分析（PEST）（一）政治和法律环境（P）（二）经济环境（E）（三）社会和文化环境（S）（四）技术环境（T）（院一巨）堆政否治饿和列法消律刚环艘境1.政治环境分析政治环境包括国家的政治制度、权力机构、颁布的方针政策、政治团体和政治形势等因素。2.法律环境分析法律环境包括国家制定的法律、法规、法令以及国家的执法机构等因素。3.政治和法律环境对企业战略影响的特点不可预测性、直接性、不可避免性。【单泥选朱题】炸2滔0浸0泪7年毛中医国叹股怎市仅正愉处圈于苗牛速市妄，柿但飞是合印品花哭税信的些调斤整昼改移变惩了吓这房诚一沈局惑面睡，2喊0堂0创7年5月3辣0日在起冈，督调死整舰证泰券籍（骡股献票烘）度交叙易佩印顶花揉税裤税堆率回，有暂买时黄由耳原跃来1增‰调推整收为3李‰。若这绍一穷突妥然陕的旱调膛整绍，搬导新致望股盾价险大摩幅造降将低驳，卧甲榴公割司因由遥于枪没管有足做狮好暮事杠先逮准王备许，死导游致池公嘉司饥的犁资办产尖价垫值杜大吓幅芝度太降会低营，焦这苹说健明弟了道政眠治行法删律伴环项境外的贩（元）聚。A巷.不糟可如测美性B读.直知接身性C水.不晶可炉逆撒转藏性D良.不湖可森追含溯虑性『正影确庸答乏案』偏A『答佛案赔解仰析』印掘花雷税耀的眯突索然倾调亭整妨，盐企骆业重事辰先沾完坛全犹无伶法屿预才计植，掌没执有杀做简好郊事毫先挂准糕备梅，律这昂体落现护政在治蚀法甚律哗环颈境穴对吸企瓶业怀影搬响窝的辛不矿可翠测皆性团。第哲一念节企充业蛛外罪部蹦环得境尸分保析一赠、秘宏剥观缺环临境逮分王析（一）政治和法律环境（二）经济环境（三）社会和文化环境（四）技术环境（缝二张）次经意济粱环泉境1．社会经济结构2．经济发展水平3．经济体制4．宏观经济政策5．当前经济状况6．其他一般经济条件【单雄选射题】下鼓列尺各敏项中中鹊，掩不推属搏于P瓶E曲S悬T分徒析跟的表经被济足环川境末因博素残是精（突）睡。A末.产守业鸦结辆构B梯.经受济身发呢展让水谋平C慈.国右民渠收礼入资分甘配夺政驼策D神.人部口另地讲区惰分贩布『正远确楼答梦案』骆D『答逗案兄解紧析』经偶济派环捎境锦因亿素狂包持括娱：岗社眉会碰经招济民结班构察、粗经伴济碑发训展某水絮平厕、培经艘济兴体皱制更、唐宏扰观薯经铲济蝴政线策湿、大当帆前宴经示济糠状坦况瓶、嗽其文他咳一厘般足经挡济诱条磨件缸。排人撇口判地找区扁分欣布疏属贼于梳社货会毛和遇文耍化辛环愤境缝因粮素冻。第闯一锈节企拐业谊外妄部丹环菜境肢分烘析一现、府宏游观丙环把境普分莲析（一）政治和法律环境（二）经济环境（三）社会和文化环境（四）技术环境（捎三喂）巷社迎会弃和凤文沉化顿环事境1.人口因素2.社会流动性3.消费心理4.生活方式变化5.文化传统6.价值观第信一区节企砍业同外牺部钓环扫境磨分魔析一扒、泼宏灶观右环更境翅分仓析（一）政治和法律环境（二）经济环境（三）社会和文化环境（四）技术环境（凭四难）免技普术霜环珠境（影闭响）1.基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析。2.新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场。3.技术进步可创造竞争优势。4.技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期。5.新技术的发展使企业可更多关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题。【单失选确题】某姻国肺际听快便餐蛛连磁锁鹊公显司潮宣够布晴在裁中陈东雪开氧设膜连蚀锁喂店获，胆但瓣并遣不逗出过售榨猪牧肉鼻汉舞堡筛，欢只火出借售株牛幻玉肉宋汉靠堡宾、满鸡伪肉愤汉买堡称和奥鱼图肉纤汉矩堡蛙。弃这原说轮明摧该织国匹际稍快孝餐通连喷锁考公挨司春在覆战敲略悟分越析预中交考讲虑吴了泼（烛）肝。A锦.政忽治盼和沸法敌律手因补素B滩.经懒济撤因撇素C绞.社产会页和就文握化女因摊素D术.技据术嫂因戒素『正语确远答户案』怖C『答俩案搭解供析』该移行寺为水考浸虑即的泉是众文潮化纱传匙统氏，浴属阻于突社枕会晚和旬文盾化结因去素彻。【多两选纯题】甲循公旨司伟是零一剧家柄纸外制泰品临生禁产停企掩业阔。竭公煎司刻计沸划决进廉入扯东碧南送亚缺某桨国临，楼需境要填对搜该弱国员经太营蜻环页境册进难行盒分箭析僻。添经罩过剥调惰查家，少发押现卖如碎下浪结腊果哀。嘴下者列陆选覆项译中统，音属单于锄经宪济呆环悲境量因笔素梅的蛋有梯（愉）护。A晨.该并国袭政坟府疗对狗森颜林崇资浴源家控河制界较闷强B侦.该杠国纸国霞民肆收路入新呈端上裳升达趋偶势C袋.该极国碎失煎业笨率躬较尾低D慢.该设国犁出低生梁率诵较存高『正筝确掩答倒案』宁B来C『答痒案双解挂析』政懒府面行咽为零属绳于糠政壤治染法拐律迟环灾境盆因逐素五，耐出郑生晨率捡属益于淡社联会镰和轰文领化月环览境兄因子素耳中页的撤人结口辈状侵况肿。【常多姐选飘题向】满下尼列担属量于姓对伯社底会揪文风化块环睬境滋分叼析种的润描生述艰的胸有横（秒）床。A渐.人键们谷的澡环莲保火意香识矿加扣强听，映更目倾稳向职于晴在叼生瞧产厕或肥使方用凶时饰对科环膀境步污直染演少土的窃原慢料培和助产职品杯，炮这并对茎钢闹铁模生揭产畜也凑提明出址了怕新尽要集求B雁.日副本廊人耻的胶寿榜命劣较他长全，狭而拣出足生储率谎下膜降谜，墨从秀而舍导蒜致胳人述口时老沟化快，直因薪而偿提捷供勉老咽龄洪人枪产掉品衣将嘱会腐有电比阁较子大牛的骄市已场识潜缠力C恭.金沸融延危狠机厉的霸发预生协使仔得颈我淡国梦钢倦铁初的遮出跟口览明板显付减胖少识，运近酷年僻来理我利国妇持匀续来实聚施挂积论极愿的似财符政紫政宣策臂和宜适悲度说宽滴松养的狐货乘币捎政俊策量，疾认雪真播落跨实逢各塞项野重萌大选财尽税尊政傲策蛙措爹施腰，冰促拉进勇钢搂铁柏行挨业劣的枕生思产酷和识出黎口D冈.世忠界贡钢改铁产工崇业华快联速培增腿长洁带俗动骨了锦对棚铁累矿构石秤等防资份源园性删商宵品哀的但需幅求轰，膛目宅前爷原刊材贤料窜铁德矿五石庆等金资浅源奖价始格光的这持具续竹上划涨伐，筹同岔时骗也拦会匪影绍响盼钢或铁即企此业救的票生爪产『正叼确江答诞案』州A茎B『答狮案玻解辽析』溜A属静于动对额人阀们纷价窗值泛观朱的言描旗述纪，B属记于潜对扰人袄口欣状蹈况芝的岔描书述截，讨价认值从观惕和融人演口吸状他况蒙都胁属指于松社欠会嚷文膜化内环吼境植。【单犹选泉题】某吐公够司杆以赤前弯主瓜要株生井产拨塑驾料言制凉品柴，洗经拖营绿状棉况芬不舌理羽想蒙。狗后劈燕来欺注何意质到堤，出影炭视岔作塑品蒸及专电傲视她广亿告发中复出偶现渠的扎家帐庭争居扩室俊多挤使事用排各钞色度塑血料烛百福叶糠窗端，惯这蛋种故现踩象迈渐拘成冒时浑尚办。洪于怪是倘公葡司枝推驴出涛了究各盆种泻款交式牺、孝尺隙寸饮、稀颜毛色丘的舰百熟叶讨窗听，暴取少得罩了挪不呜错宵的浓经恶营刷业昼绩笨。台根套据仙以然上绘信叔息色可碍以鉴判吐断保，程该披公洋司碧进衣行吊的半调丽整嫂是赶对震下闷列柱哪样项煤环签境刊要糠素谋所赚作霞的翁反廉应汁（每）江。A胳.对春技发术变环吨境冰的筝利垦用朝与狭引刊导B敲.对龟经凑济内环芝境毛的配利被用绸与蠢引抹导C催.对磨社持会月文等化贿环低境钱的叶适妨应.D钓.对激政呢策呀环借境致的源适猴应『正罩确蠢答停案』待C『答发案库解权析』该运公晋司鼠是哄根妈据统社桥会宗消卵费抽的鼓潮蠢流吸改困变平自篮身炎的裹产铁品拾，走因食此拆正蝇确羞答爷案顾为C。【多惜选信题】甲局公秋司袄是全一衣家滑钢框铁唯企畏业谜，兔在饺下偶列算市贝场络环限境端分眠析饼中誓，状属房诚于哈企政业门技蓬术威环找境板的螺有涂（选）矮。A季.企榴业借自霜主工创摊新某能寇力铃提捎高深，响推宴动影钢文铁秃行具业举技筹术续进消步霞在伶钢仗铁蠢生侧产痒方循面测也裕出挎现裁了讽许潮多初专吹利咐，死如侮冷间轧拆硅避钢定片役、注彩攀涂庄板惑、被镀圣锌培板析等.B喂.世拒界扔经世济旬的挣发渔展群，愿新禁技邮术际、甜新舒设宋备戏、掘新鹅材益料贫、逮新赞工鼻艺燃的众采政用懒，报信黎息反与它自碗动哗化拍技玩术涂的年发单展扩，拣为熄钢赖铁飘行遗业恩降捧低笛成味本闯、蚊提酷高均产酷能愉提泡供湾了间条叹件.C屯.近棵年顺来锄国秒家固致咏力串于庙经请济坟发咏展白方贫式天转端变析和拥经朵济晶结继构愧调毯整闲，赶工粥业极中圣有贩重祝要槐地功位姥的棋钢贼铁风行壁业葛得伴到饼了本应敲有付的佳重凶视D周.国胁家死完哈善尘各申项捕法住律脆法弄规剩体染系衡，穷保种障锄钢核铁秘企漂业耕在万经特济胃纠康纷塑和污国也际赵贸邻易塞中梳的饶权雾益『正幼确仍答嫂案』走A楚B『答歇案优解失析』选稍项C属卖于味经块济阴环猛境起，哪选还项D属隔于灭法燃律属环亲境皮，习选脊项A、B都私属温于刻技倒术焦环陪境负。【多迁选捐题】甲单公伴司腥为孔国尚内票上留市单的傍电宜信也公厦司舰。窝甲算公熔司肥正绿在星研摩究牵收男购望某迅发蓝展劫中严国擦家飘的良乙抢移灭动码通为信会公剧司腿。艘下至列容各跌项惯因窑素姿中箭，妻属忧于第甲扁公袍司撒在P俩E呢S朝T分妄析没中庆应逢当广考扇虑议的缓有润（秘）俯。A冈.甲碌公功司暗收态购侄乙刻移泪动体通丙信嘴公适司户符侮合忠其心总福体交公求司坦战佛略B榨.乙妄移突动遥通衔信砖公净司叨所罢在法国愈政狠府节历然来和对猴企消业络实槽施烟高闯税舱收剃政签策C隶.甲极公叛司晓在膊国平内删提振供驱电质信根服邮务践积才累否的夜经顷验靠与别技蜡术热有布助混于舒管扛理盯乙动移腊动稼通糖信援公捧司恒的乎业腊务D致.乙评移阿动详通缺信盼公摩司已所吐在级国奶的瞧电梯信则行间业落十密年婚来岛发敬展岩迅顾速繁，相移援动趁通驱信君业魂务屑过帖去1消0年缩慧增诞长摔了3适0休0倍『正咳确侨答挠案』辨B掏D『答网案猾解宣析』选笛项A和C均存属赔于免企趋业健内粗部谱资赖源的、数能斩力妨及唇和距核棋心映竞点争或力隔等岩内许容大，棍属之于途内库部穷分姿析狐。押选衫项B属屿于造宏芒观锅环孤境差分度析轰中由政即治流环订境押因吧素雹分阶析唉，税选考项D属劈燕于壤行愿业醋环养境影分堆析改，舒而环行滥业滨环断境献会伸进泼而左影绍响妨到拘经杜济谣状沾况蔬。记因徒此愈使送用P伐E笼S江T进痕行急外久部狱分部析箩时奸，劲对碌于门相螺关毫的怠外蛇部季因图素陡可绑能鬼产葡生练的践影领响传都丈是刃应坏当述考描虑泰的聋。甲卵公讯司替为踢从双事北石愤油千化遥工趁及陵投戴资夫的鱼大涛型究企蜘业蜡。叮甲眯公纳司榴下袖属堡子姥公澡司蒜乙骡公撇司境于2裹0细0恶7年赵在侮香眯港推成段功射发跟行矿股走票转并胞上竞市巡寿。2副0水1喂0年9月戒乙赛公消司赛购使入姜总围部翅位肃于及英葵国病的纸丙智公钻司4用.岂2颠%的念股笔份闭。餐经播过执与核丙斗公锹司映的无接航触戒，熔乙趋公逐司予认帐为英，塑全紫面刑收拐购饼丙我公发司便符侄合戏其蜻长绒远慕发认展铅目匀标尘。丙际公挺司猜在软尼蒸日刷利担亚赢的席全助资燃子系公森司谢是帽其湾营胀业裹收叹入漂和余净汇利熟润醉的合主渐要抱来绩源组，腹经溜营昨石林油房诚开颤采芽、燥管钢道琴运暂输洲、之加这工榆、配销拉售写等植石抽油谁化瓶工慨相饼关刊的格业她务胃，期拥问有幼的主油勇气结储淋量事占胆尼寨日乖利缎亚恭已谦探煌明企油初气炎储财量番的汇五图分遍之离一觉。括此续外困，刊丙靠公犹司粪于2是0结0劣9年转初歼在扫伊征拉僵克苹以1似5亿难英京镑愉的轻价采格协购暖买芹了候新奴的浙油递田推，描目东前努正愚在竹进济行惨深灾入礼勘奋探运。对六于塌丙盐公匀司狼购段买败的见伊枕拉粒克弟油脸田焰，抓很啄多凝股很东答对婶该蓄油哲田巨储画量卵的涨预堡测你并醒不托乐挥观误，寄导名致腔丙受公圾司在的音股勤票俱价魄格锻自2咏0钱0港9年浅开昼始宽一寇直吊低恩于全每掩股1馆5英谜镑饲。2吹0泄1浆1年4月7日锅，搜乙蚀公虏司拨认毅为秋收绪购屠丙屈公录司溉的铁时宝机控已概经没成倍熟绵。需因司而骗向狡丙上公拉司所的皇股窑东漂发昏出比收烛购绒要誓约宗，菜拟馆以去每顷股1叛8英驶镑把的什价育格急收醉购论丙万公豪司书其锋他斜股您东神持忘有帜的盆全诉部抚股被份蚂，业该构收雅购霜价控格迷比灵报绞价早前2涛0个支交膏易续日万丙释公花司购的情平拿均鹊收忆盘扛价闸格箩高困出2膨5假%。在托乙倚公搜司叔发串布兆要莫约四收惭购薄丙罗公醒司哥消菊息渐的名当闯天携，沟丙绣公岔司或股根票验价岩格乌大跌幅邮上序涨各，蛇报厉收者于侦每旗股1迫9英暂镑锯。将并吴且熟，功英否国伟政杨府奥相济关堡监壶管枪部生门府表粘示蛾，水将只密赤切餐关夹注蠢乙翁公绵司邮收婶购宜丙革公核司抹事垫宜宣。要甚求写：（1）泳简巩要搭分泉析想乙耐公巡寿司慎做烤出脚收蛾购芝丙脊公场司卡的军决素策露时瓜应丹当资特山别级考吵虑千的评政衣治疗环宪境晃因尼素世。（2）容简骨要桶分郊析忆乙饱公闯司春收蒙购锦丙辟公将司仰应奶当妄特篮别蚕考铅虑墙的浮当键前麦经蝴济被环盯境凝因串素绣。第律二脑章穷战烤略院分总析第一节

企业外部环境分析一、宏观环境分析（PEST模型）二、产业环境分析三、竞争环境分析四、市场需求分析第二节企业内部环境分析第三节SWOT分析第婚一边节企绑业侨外两部狠环敲境淘分藏析二拴、深产廉业堵环崇境冒分柜析（一）产品生命周期（二）产业五种竞争力（三）成功关键因素分析（高一钞）般产性品杰生浩命列周粥期产蒙业感要剃经僻过4个员阶械段谈：蛮导念入猫期坊、华成戏长魂期茎、笨成她熟罩期凑和身衰伙退居期蛛。蛮这裕些董阶输段兴是棵以扎产候业促销铅售酿额他增稿长孤率伍曲叛线略的聚拐中点咳划跌分渠。婶产以业奔的谋增妻长喊与间衰友退暑由果于巩新洪产挣品邪的览创释新咳和反推岸广辽过假程院而弃呈绪“S”惠形滨。导蔽入博期产品技术特点产品质量有待提高。产品类型、特点、性能和目标市场方面尚在不断发展变化当中。销量产品用户很少，只有高收入用户会尝试新的产品。成本为了说服客户购买，导入期的产品营销成本高，广告费用大，而且销量小，产能过剩，生产成本高。利润产品的独特性和客户的高收入使得价格弹性较小，可以采用高价格、高毛利的政策，但是销量小使得净利润较低。企业的规模可能会非常小。竞争只有很少的竞争对手。经营风险非常高。战略目标扩大市场份额，争取成为“领头羊”。主要战略路径投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量。成叔长寸期产品技术特点各厂家的产品在技术和性能方面有较大差异。销量产品销量上升，产品的销售群已经扩大。消费者对质量的要求不高。成本广告费用较高，但是每单位销售收入分担的广告费在下降。生产能力不足，需要向大批量生产转换，并建立大宗分销渠道。利润产品价格最高，单位产品净利润也最高。竞争市场扩大，竞争加剧。经营风险仍然维持在较高水平，但有所下降。战略目标争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。主要战略路径市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机。成放熟穷期产品技术特点产品逐步标准化，差异不明显，技术和质量改进缓慢。销量新的客户减少，主要靠老客户的重复购买支撑。市场巨大，但已经基本饱和。成本生产稳定，局部生产能力过剩。利润产品价格开始下降，毛利率和净利润率都下降，利润空间适中。竞争竞争者之间出现价格竞争。经营风险进一步降低，达到中等水平。销售额和市场份额、盈利水平都比较稳定，现金流量变得比较容易预测。经营风险主要是稳定的销售额可以持续多长时间，以及总盈利水平的高低。战略目标重点转向在巩固市场份额的同时提高投资报酬率。主要战略路径提高效率，降低成本。衰时退所期产品技术特点各企业的产品差别小，因此价格差异也会缩小。为降低成本，产品质量可能会出现问题。销量客户对性价比要求很高。成本产能严重过剩，只有大批量生产并有自己销售渠道的企业才具有竞争力。利润产品的价格、毛利都很低。只有到后期，多数企业退出后，价格才有望上扬。竞争有些竞争者先于产品退出市场。经营风险进一步降低，主要的悬念是什么时间产品将完全退出市场。战略目标首先是防御，获取最后的现金流。主要战略路径控制成本，以求能维持正的现金流量。如果缺乏成本控制的优势，就应采用退却战略，尽早退出。生泡命匀周屑期狼四拔阶籍段析主洲要傲特川征喜横馒向设比放较

导入期成长期成熟期衰退期产品特征不成熟差异化标准化差别小销量小，增长慢销售群扩大稳定，基本饱和下降竞争企业数量少竞争加剧价格竞争（最激烈）有些竞争者先于产品退出市场利润净利润较低净利润最高毛利率和净利润率都下降，利润空间适中产品的价格、毛利都很低经营风险非常高高中低运乔用汪产温品磁生辞命龄周纽奉期女理蚕论风受糕到烈的庙批膨评1防.各多阶臂段孕的感持独续婚时敌间色随夹着榜产袖业叉的况不臂同肌而蒜非满常租不结同傍，杠并董且敌一洋个勇产煎业隔究质竟俭处桂于透生同命形周渗期剥的婚哪誓一礼阶军段副通列常羞不扒清打楚迅。炉这舰就移削尤弱窗了耻此带概梳念辽作巨为夜规舍划恭工纵具积的嘉有两用通之娇处陈。2庆.产冤业言的较增退长务并资不还总乞是子呈鞋“S盏”形亏。3畅.公术司基可傻以周通吐过眨产驶品瞒创搏新支和挥产矛品待的浊重月新灭定熟位蓬，基来胳影躬响早增鲁长窑曲源线必的揉形绍状逝。4仿.与喊生责命絮周漠期够每挨一恼阶喂段被相素联臣系晴的场竞化争唇属潮性污随航着刺产捏业仍的师不似同默而令不溜同读。【楼单司选煮题絮】踪蝶在附激喘烈碧的讯竞清争迫环米境辩中屑，时处世在设同匹一幸行输业梅的辆企驰业东纷炭纷正通叶过病市池场狂营心销六争灾取夺某啊产筑品列的为最慕大牛市提场肚份镰额狭，福这这种执情霜形缝标铸志笔着景该哥产花品杏已自进誉入票生钓命解周花期行的鸽（游）控。A鸟.导爷入妇期蹄阶变段B军.成资长集期速阶蜡段C生.成帖熟融期洋阶友段D跃.衰相退息期粒阶劳段『正签确乎答属案』印B『答印案湖解插析』成谊长骂期完市伐场柏扩中张早，挪市各场械营为销往是布关艺键勿。烈选羞项B正姑确烦。【孕单叙选简题趣】愧近略年添中壁国付经摊济沫保董持稀高额速骆增饶长萌，朴电赞力仗电更网惜建上设处投舍资骆巨斧大枕，席对柜铜嘉以勒及鹊铜仗合狭金恭需壮求孕较缘瑞大笑，故铜纠矿或开雄采可产僚业膜营胁业洪收绝入演增咱长寸率即平摘均图保皇持殖在5呼0陡%左叔右鲁，和保剧持挑一姑个扔比伶较骗高互的芽市仓场慈增征长农率悲；臭一驶些管企醉业革在俩发芬展英中若不烛断浮壮造大部，肠并林通叙过捞一北系某列过措榜施他阻弱止坑竞邻争卧对刷手取的完进辨入研，多以芒保召持茄和晓扩搁大考市此场摸份晓额长。奔这掌说搜明相铜借矿框开救采您产虽业释已膜经未进盟入浇（随）跃。A箱.导吊入心期B悼.成廉长六期C兵.成畅熟常期D针.衰福退些期『正稼确贪答效案』侦B『答莲案牌解住析』在架铜遍矿牛开藏采锈产盏业费中绒，铃产茧业吊已爸经哨形痒成领，寸并率保唤持双高沃速午的锣增钟长但率梢，竞同宿时枣产镰业恢中丛的排企污业写通狂过乔一赌系还列薪措亡施邻来堂阻黎止搬竞钟争慰对遥手井的忍进捡入基，丸以币保亮持刃和陶扩昂大葬市牢场全份筐额坛，素这丙说固明砍产收业顺已砍经捉进如入俊成狸长欠期叉。【驰多狸选娇题早】恰下卸列假选毙项伸中笔，尺针滚对睬产训品结生哲命负周固期小理夫论晨描丢述壮错经误猎的帅是进（岸）缝。A扇.在冬衰蚀退扔期拉，吧产你品亭价筝格饲会筒一付直棵下哲降B降.在震成闹熟捏期怒，枯企夹业赴应矿当姥努挤力铜改哥变崖价祥格什及朱质涂量侵形斤象C雁.产葡品葛净钩利归最卸高暂出叫现饺成险长株期D房诚.企段业陵的私广案告/销主售绣额览之急比睬最慈高牌的慌是暂成蜜长抛期『正豆确懒答遗案』旗A桂B扑D『答丧案韵解羽析』在洒衰础退稀期颂后粗期波，门产歌品领的采价丝式格晓可梦能坦会学上运扬来，染因仇此粥选蹄项A不昏正济确葡；环在生成珍熟碑期喜，现不急利冲于正改西变秀价参格缝形米象俱或督质何量呆形皮象僻以菊及属增俩加腐市恼场赶份鸦额所的虑时辨机姻，冒因席此山选御项B不抵正架确主；防在正产酿品国生寺命卷周棉期者中替，还广剃告/销脖售懒额乞之雅比捕最呼高炒的痕是昂导认入拢期纽奉，卖因淋此看选竭项D不倍正按确租。【民多向选离题珠】晋下益列愿针伏对巡寿产喇品依生棒命徒周峡期姿进削行锦描鹊述钩的应选具项见中往，背不薪正策确咳的丽有帜（耗）从。A配.导厕入蹦期筐的夕经洞营厉风浑险旅非鉴常歪高B蓝.成烟熟圾期糠表的现享为皱市轰场茄增倡长孟率疲下丧降C伐.成已长秩期腿企榜业毅会止出奇现蝇产炕能挣不讯足姐的阅情搜况D凑.衰穷退汪期导的格战射略呈目嘴标朽是苦重鹿点氏转垂向骑在仅巩济固半市蓬场眯份粮额嫁的捕同慰时稻提颠高订投雅资脂报见酬宣率『正蜡确钳答因案』评B僚D『答蔽案猴解酸析』产岛品止生绿命兰周证期斜四穴个唇阶异段研中奋，烛衰出退饲期嘴表鼻现拉为工市钩场鸭增克长愚率捞下务降厉，斤选仇项B错供误损。款成即熟阶期心的已战哭略帽目词标路是煤重授点喇转菊向飘在滤巩祝固耽市喷场固份锣额刺的样同毅时喷提南高听投菌资趣报胖酬衔率普，候选闹项D错史误惠。（墙二晓）负产饶业塑五碰种饶竞密争垦力波搏特滴在涨《钞竞你争参战扁略些》呈一与书熄中魄，幕从滔产吐业终组亭织伙理夹论附的哈角穗度赛，催提源出捉了延产约业莲结方构无分柏析怀的僚基泽本熔框警架椒—肆—欠五渗种恨竞平争羊力框分只析合。边波会特毁认迟为苹，华在影每竭一感个籍产趋业样中职都免存枣在插五宅种懒基咱本凉竞馒争怎力巡寿量持，凑即纵潜仗在架进蜜入聚者婚、劲替堡代河品分、升购菜买寇者菜、诊供直应镰者祖与演现芹有如竞似争葛者泡间趁的稠抗好衡兰，赵如丽图躬所黎示带。（膊二氧）乞产找业范五雨种厅竞糊争吊力1.五种竞争力分析2.对付五种竞争力的战略3.五力模型的局限性1购.五护种宅竞故争殃力骗分范析（1）潜在进入者的进入威胁（2）替代品的替代威胁（3）供应者、购买者讨价还价的能力（4）产业内现有企业的竞争（1）潜风在否进福入软者室的炎进危入颜威纺胁利单润坊是道对沫投等资梦者尾的斗一垫个梢信同号萌，榨并甲能通够绵经惨常扰导赌致碰潜熊在吹进美入绒者党的储进惧入赠。级潜保在膊进延入兵者梦将折在未两扔个蚁方脂面块减哄少晃现蜡有害厂膀商颈的俘利旧润桶：①肠结分构壳性唤障楼碍②怨行父为厘性那障惊碍耍（茫或馆战库略丑性医障洋碍吗）【胳多锄选肆题省】毕甲怜公闪司仗是稼一班家唱重屠型慈汽藏车社生吊产正企嘴业滴。捉甲除公惑司乌管具理葛层宇正聪在秧考痒虑须进谜军陶小江轿听车直生欢产吧行允业医，借并夕创睛立识一强个厌全抓新径品亭牌腊的放小卸轿逃车裳。兔甲慎公窗司屠在俘评萝估槽面面临卸的味进柱入短壁牛垒埋高递度浴时用，韵应口当旋考垃虑骆的球因秒素约有块（绞）锈。A存.为责加公入折小家轿但车掘行抽业乌而烫成盟立默新虹厂基所杂需盘的衣资订金赵是很否拦足巨够B还.政臂府弦是弄否酒出紫台助限旨制枣某圆些递公才司黑进科入碌小谈轿田车度行缺业犹的保政肝策C骆.甲画公扑司唇是直否饰能阻够戚承掠担堂从律重械型初汽绿车戏生浅产债到促小倍轿响车恭生导产辆的木转拌换各成航本D励.市耕场貌上散汽玩车穴生丸产灶用潮合蚊金粉材茶料题供胶应尝商哪的杆数记目瓜及遭其颂议印价穷能扒力『正可确蚂答男案』驰A绑B『答拥案宅解傻析』本蚕题炮考抹核童的过是御五座力带模邮型曲中疾的壤进读入倡壁猪垒姐。搅转搭换舰成屋本兄的开概缩慧念每应掩该祸是膨站箩在尖消稻费辩者范的企角菊度趁，剩不鹿是部企地业信，孩选城项C不烫正窝确在。戚选堡项D说单明腔的义是呀供竿应艳商男的弓议评价脏能萝力弓。（2）替臭代侄品单的裤替继代羽威摊胁①直接产品替代。

即某一种产品直接取代另一种产品。如苹果汁算机取代王安计算机。前面所引用的波特关于产业的定义中的替代品，是指直接替代品。②间接产品替代。

即由能起到相同作用的产品非直接地取代另外一些产品。如人工合成纤维取代天然布料。波特在这里所提及的对某一产业而言的替代品的威胁，是指间接替代品。3）供织应续者妨、肾购开买辰者何讨荒价宣还页价树的犯能讯力能力大小取决于它们各自以下几个方面的实力：①买方（或卖方）的集中程度或业务量的大小。②产品差异化程度与资产专用性程度。③纵向一体化程度。④信息掌握的程度（做好功课）。①买方（或卖方）的集中程度或业务量的大小。当购买者的购买力集中，或者对卖方来说是一笔很可观的交易时，该购买者讨价还价能力就会增加。当少数几家公司控制着供应者集团，在其将产品销售给较为零散的购买者时，供应者通常能够在价格、质量等条件上对购买者施加很大的压力。②产品差异化程度与资产专用性程度。当供应者的产品存在着差别化，因而替代品不能与供应者所销售的产品相竞争，供应者讨价还价的能力就会增强。如果供应者的产品是标准的，或者没有差别，又会增加购买者讨价还价的能力。与产品差异化程度相联系的是资产专用化程度，当上游的供应者的产品是高度专用化的，它们的顾客将紧紧地与它们联系在一起，在这种情况下，投入品供应商就能够影响产业利润。③纵向一体化程度。如果购买者实行了部分一体化或存在后向一体化的现实威胁，在讨价还价中就处于能迫使对方让步的有利地位。当供应者表现出前向一体化的现实威胁，也会提高其讨价还价能力。④信息掌握的程度。当购买者充分了解需求、实际市场价格，甚至供应商的成本等方面信息时，购买者将处于更为有利的位置。如果供应者充分地掌握了购买者的有关信息，了解购买者的转换成本（即从一个供应者转换到另一个供应者的成本），也增加了讨价还价的能力，并在购买者盈利水平还能承受的情况下，拒绝给予提供更优惠的供货条件。【多即选活题】根必据雾波把特倚的际五偷力寻模贪型坊，追下屋列北各区项胆中终，林可丑以龙提愚高耕购勿买工商灯议逗价厘能晴力榆的拉原惜因赚有秆（吵）盈。A怖.购兴买纺商顽主瘦要午为影零娘散揭的椅个穷人捏，周但僚是勺通矩过真协穴议冈方闲式马进剪行饥集逢体侮大模量盼购宁买溉产称品既。B凝.市戏场峰上育的彼替晋代法产画品证多C肝.购浴买丧商扣对库于绪产爱品妹的困性狂能守、胆规饮格猜、悉质澡量线以裳及骡售贷价跃信来息壳很望了妈解D焰.购轮买复商轻对浴于也产坛品波的起供禾应竟时共间汪要便求肺迫乓切『正咱确捐答他案』峡A都B坏C『答升案俯解冬析』购王买将商仿对剩于胳产他品疮的坛供撤应稳时鬼间撕要汁求抖迫坛切栏会洁降在低够购棒买荷者炭的煮议赞价睡能头力青。医选窑项D不舅正窝确炮。（4）产肌业储内驼现辜有棋企省业券的箩竞骡争竞争在下面几种情况下可能是很激烈的:①产业内有众多的或势均力敌的竞争对手。②产业发展缓慢。③顾客认为所有的商品都有同质的。④产业中存在过剩的生产能力。⑤产业进入障碍低而退出障碍高。【们多装选仔题抛】棵甲造公历司租是幕一伯家端有籍机皇蔬符菜朵生浓产畏供久应饲商敲，遭通倡过兆分膨析窄普炮通创蔬墓菜暖生劈燕产印商色对盯有哪机纺蔬立菜塌行断业垃盈佩利啄能乡丰力棚的释影锤响僻，笨认它为伸普隐通侨蔬若菜攻生氧产世商削的家影召响贺力每主挡要兆是族波像特舟五续力随模飞型沾中丙所捷提麻及培的叉（芹）漠。A爽.购校买松商库的仁议罪价果能咏力B食.潜平在肚进糕入弃者妇的淹威握胁C搏.替鼠代打产拼品依的抄威岛胁D碍.供眠应冬商盛的阿议隐价广能断力『正州确浓答趋案』汽B彻C『答咐案息解受析』对纱于夸有跪机好蔬增菜燥生骑产搜供杰应筝商撞来霉说塞，岗普疼通苗蔬咸菜驶生夫产出商付可凑能坛是蛛潜怜在谎进碌入句者家也妙可班能均是纹替象代厨产泽品若，尼所违以刮正蒙确造答夜案肢为B、C。【派多打选废题惠】福按颤照侧波殊特哨的违五别力粒分情析尤模技型泪，计下膨列篮各萌项易因康素捷中反，触可寄能地对学某唯家专航培空赠公朋司像获雁取聪行登业泡竞殊争牧优颈势绵产蔽生呈不驶利邮影匙响鼠的利有夫（艘）妖。A寻.进萍入书航而空翠业矛需协要圈大峡量衔的查资屠本弄投核入B些.航勾空恋产熟业植的继行贷业锡增脉长辰率扔开驱始榆处钱于体下权降五趋谈势C床.由结于碍廉超价吐航杆空那公熟司廊兴粒起偿，悟使愤得叨机合票草价婚格阿大疼幅吨降骑低笑。D耽.由毯于涝许历多抱大悲型退国泛际狭企份业斜采渡用恼视胸频偷会贩议捏管斗理削跨爆国誓业降务砖，移使剑得盆商肤务叠航阿空乎服研务血需黑求胸降详低叹。『正迫确均答幅案』敲B滔C啊D『答龄案牧解鸭析』选趟项A属仪于状进尼入尿壁撞垒说高延，洒所愤以工对泥于气公尾司辛获淡取白行精业添竞依争甚优输势赚产蹲生玻的汉是篮有桨利煎影剃响绿。2俭.应租对五五来种吸竞单争欠力根的帅战厉略首先公司必须自我定位成本领先或者差异化其次细分市场波特提出的“集中战略”最后公司必须努力去改变这五种竞争力五垦种期竞议争争力苦分样析展表绵明求了丘产寺业滤中姻的础所投有抚公凑司演都秩必良须膨面酱对类产窗业荡利根润忧的孤威樱胁挽力医量面。眉公厌司圾必千须随寻捞求杠几坝种屈战妨略院来咐对普抗伶这锯些忠竞叙争时力粘量泼。3烂.五设力太模冠型工的标局踏限拐性该分析模型基本上是静态的。该模型能够确定行业的盈利能力，但是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的。该模型基于这样的假设：即一旦进行了这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结果，但这只是一种理想的方式。该模型假设战略制定者可以了解整个行业（包括所有潜在的进入者和替代产品）的信息，但这一假设在现实中并不存在。该模型低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以减轻相互之间威胁的可能性。该模型对产业竞争力的构成要素考虑不够全面。123456第际六谨个快要帐素—互秃动常互汗补傅作敌用科力

哈佛商学院教授大卫·亚非：任何一个产业内部都存在不同程度的互补互动（指互相配合一起使用）的产品或服务业务。

在产业发展初期阶段，企业可以考虑控制部分互补品的供应，这样有助于改善整个行业结构，包括提高行业、企业、产品、服务的整体形象，提高行业进入壁垒，降低现有企业之间的竞争程度。

随着行业的发展，企业应有意识地帮助和促进互补行业的健康发展，还可以考虑采用捆绑式经营（存话费送手机）或交叉补贴销售（打印机与墨盒）等策略。【单楚选蚊题】哈久佛佛商志学闭院文教杨授扬大聪卫•亚灯非吉在等波纷特艺教饮授仇五颈种亲竞爹争唯力赛分悟析战研甚究境的况基臣础狡上驱，息提观出渐了陕第贩六叹个秆要利素全，秆即源互撞动咐互辫补丹作上用死。己下仓列裂各忌项彩中个，晓属秤于疲该傅要烧素套的笛行购为两是维（奖）城。A宇.快考餐肾业筐中比的尽甲融企渡业选和款乙构企岛业躺通调过托强缸势饺的狱广溜告饶宣吐传枝推乞销库自炒己旨的强产垮品B轮.丙菌企尚业丛为特了次降恩低攀原茅材旗料表采村购腊成按本骄，评投像资籍建落设虎了砍自近己慌的碧原蔽材黑料蝇生风产给基拳地C雾.丁驻房缝地到产抽企批业欠依卖靠焦周冈边怒完墨善悼的胆配亏套锻设鸭施顽创宾造词销去售蛋佳序绩D最.戊舱奶朵制割品享企亲业银控扫制服着阻本趣市斥的祝酸惠奶营销脆售柄网蛇络吸，怒其灰他成企内业键难娱以腥在富该推市源立衡足『正禾确装答污案』狠C『答讨案巴解蕉析』大位卫•亚断非歉（D穗a昌v冈i剃d联Y利o乌f款f免i京e）飞提揭出遵了贷第甩六区个撤要胀素陕，迎即扰互蚊动颠互蹄补鞋作漏用薄力坡。册亚缠非评认稠为在，逢任肝何娇一昼个产产太业昆内答部蚕都茅存灭在婚不峡同史程龟度庆的垂互逼补屈互驼动测（递指锋互穿相确配蔬合亚一呈起强使菠用雅）自的存产效品枪或严服举务虾业堤务咏。丙选柿项A属删于嫁五鉴种倘竞撑争幅力饱分言析尼中负产虾业唤内沾现核有杨企稀业浴的瞧竞槐争乔，遣选污项B属桶于丘五棍种驱竞列争咐力沃分子析驾中蕉增站强捧购联买厅者和讨秆价踢还灿价转能分力贯的重因葵素枯，熔选疗项D属贪于职五盆种纺竞维争线力矿分步析快中注阻丹止扑潜饺在脱进恒入苦者参的鞭行嫂为吨。【多溪选征题】甲克公屑司歼是据国沾内肠第受二铜大锄互登联算网理游创戏屡企狸业基，骑公霜司筑除疏了隔考喘虑和继倒续西增阳加企市胡场错份很额睬之栋外蔑，诵还饼要唱考陡虑皱新墙资郊本较进讲入赶给件企闲业女带踢来乱的蒸威同胁榨。尘下勿列顽选菜项妹中阻，倡构垒成技进半入魄障粪碍附的赞因眨素维有臭（茎）需。A环.政垦府熄是液否割会振颁桑布限法跑规康对菊互勉联彩网凑游芬戏扔产逮业格进去行孙限控制B纸.互摧联凉网煎游爱戏鸣产要业耐整航体其增声长时速驴度C堵.互师联雅网猫游拆戏架的唱同蹈质大性基普惧遍蜡较搅强D逝.现男有润互及联元网腾游栏戏深企记业域是呀否声在查基傍础探设惧施煎方氏面可投垮入继足云够赞的罪资优金『正叨确院答偏案』牲A姑D『答辜案粪解刊析』构趟成虚进塌入聚障枝碍特的愁主饱要菊因璃素脑有制以仪下零几耍方币面耗：码规狮模壤经跌济竞、烘现扩有碧企上业锅对驴关卖键敏资锯源蹦的悦控虎制午、歌现涌有呆企踏业旬的撕市谈场触优心势护（周三底者情统岩称说为毒结望构蓬性吩障济碍妨）忆以凑及上行苦为喂性都障勾碍器。历选疼项B反扯映波的冰是沫产乐业谜内缝现途有渗企岭业却的因竞占争胀，痒选稀项C反膜映屿的钻是视购旷买标者投讨直价士还锹价而的迅能丑力萄。【技多辱选深题幼】骂甲岔企守业屋是肝我钩国袭一府家慈生愉产饰空嚼调界的揭龙朝头走企眯业担，谅在泼最墙近罗的扑市舌场嚼调挪查早中株发姑现拴，疏国汇内趋另柜外犬一表家锻生烈产弹手裁机气的张知优名画公静司报乙泡公付司络正重准乏备腿进磁入构空麦调寺产级业水，除于循是垄甲母企潮业柄开蹦始完进杆行光大淋幅轻度没降召价绕，意以凭阻造止纪该彩公呆司搂的片进户入云，敲甲郊企霉业羊的终行再为嫌属加于遥进币入端障参碍愿中直的虚（顷）倍。A芳.规钥模迫经辨济B祖.现弱有佩企灭业筹对区关饶键碰资絮源悟的米控描制C蹄.限袍制速进弟入泡定隐价D酬.行兆为旬性部障答碍『正士确刚答说案』主C遵D『答旅案迫解零析』行装为筛性处障残碍浅是麻指枪现圣有尽企班业千对爱进阴入涛者肺实戴施锡报茅复党手仅段熔所颜形逮成誉的稼进棕入惯障壁碍扬。横报勺复弦手层段胞主冒要喝有古两妈类么：碧限化制祸进颤入暮定交价艰和纠进蚕入棕对勉方股领企域匹，庆本闭题幕中队甲访企律业倾为燃防旺止燥乙呆公勇司株进苦入勒空刘调档产暮业捷，拥降掘低才自并身颠定割价脚，洗属剥于忙行阴为笔性泰障寒碍庙中扩的择限秧制添进暗入梳定享价魄。据本斑题惯的咏正较确市选姑项昏为C和D。【旨多汪选朝题迷】姥按右照望波缸特性的蹦五腰力境分标析谨模刚型穗，荷下退列描各疲项庭因勺素阶中津，鼠可削能农对坊某发家滋航丢空挨公疗司秤获砌取渔行巡寿业养竞秆争周优票势战产袖生骄不脏利瞧影先响乎的侧有午（橡）板。A君.进液入艇航危空廉业棵需绪要踏大财量蔑的唇资费本勺投巷入B妙.航茅空辉产哄业虚的呢行蒜业休增爆长朗率宣开妇始专处货于队下钉降仿趋骗势C献.由掉于兔廉邪价归航垮空踪蝶公滨司告兴寇起宿，零使抱得劝机敌票诸价恒格溉大丢幅罩降间低猎。D昼.由单于咳许绘多将大守型衔国洪际宽企镇业夏采腿用追视咸频年会撒议义管仰理秃跨榴国县业韵务枕，灰使脆得酷商预务拾航浇空笛服宝务茅需爸求熄降门低齐。『正性确陶答肃案』渐B顾C久D『答随案赠解牺析』选拦项A属饭于垦进查入手壁突垒湖高晒，倦所乎以迫对书于陶公斥司跨获堂取可行冠业级竞叠争界优滚势篮产蜓生钳的播是悲有食利柄影决响攀。【怕多爷选步题刃】袍按珍照窑波郊特锡的许五席力障分摸析纹模碰型扣，铁下携列药各需项棉因般素定中讨，绝可完能棍对雪某丑家爽航吓空鲁公薯司辛获键取撇行奏业罪竞豪争牢优拐势前产尖生漠不加利兔影解响恨的壳有脏（偷）沈。A嘉.进喊入胀航际空知业养需杰要石大类量窄的萄资偶本占投夸入B歼.航犹空咐产线业均的聋行镇业需增炊长觉率跟开苍始伤处雄于沉下畜降喷趋喜势C义.由镜于榴廉造价剑航颗空扶公串司漆兴问起前，派使亭得获机执票垃价纵格蕉大求幅午降壤低马。D确.由屋于笼许帝多搭大愈型乓国驾际亩企核业特采倒用忘视歇频捞会舱议闸管宁理期跨稍国异业及务写，害使材得苍商恒务沉航慎空呆服条务始需柄求痛降损低溪。『正蝇确宋答必案』成B金C肺D『答逐案孝解损析』选库项A属备于寸进搅入滔壁匆垒录高防，教所冰以语对惹于旺公江司爆获老取熄行故业羞竞梢争郊优触势背产及生围的遇是斜有已利光影轨响宝。【多润选霸题】以跃下强因贡素盼中锄，轧能慈够惯决肯定跌行乳业盗进布入协障赔碍碎大圾小券的车因饥素钢包晚括初（址）旺。A工.现乓有躁企托业膝有重较疤强旧的得学病习冤曲挨线它效堪应B矩.政依府捷政供策C敲.客系户麻忠脉诚德度D浅.对半销续售屑渠哨