医疗市场与竞争战略

医疗市场分析与竞争战略主讲者：台湾林新医院张胜立副院长美国医务管理硕士(MHA)

台湾云林科技大学企业管理博士班E-mail：shenglichang@.twls1482@.tw经济能力的提升生活质量的改善医疗保险制度的建立医疗科技的改变疾病类别的改变民众观念的转变大众的需要(needs)大众的需求(demands)大众的欲望(wants)医疗保健业的兴起科特勒指出人类所有的行为都是为了满足其需要，根据心理学家马斯洛(Maslow1954)研究指出人类有五种需要，即生理需要、安全需要、社会需要、自尊他尊需要与自我实现需要，这五种需要是与生俱来的。欲望是指能满足某一种特定需要的物品/服务的欲望。需求是指有购买能力的支持而得以满足的欲求。

医疗营销战略

有一家位处中台湾创院70多年的300余床综合性教学医疗机构(个案A)，七年新投资设立700余床的新院区(分院)，它距离一家1500床的综合性教学医疗机构仅有不到2公里远。两家医疗机构位于同一条马路上!此新院区如何开疆辟土？使原本垂垂老化的医疗机构成为浴血凤凰呢？

另外一家四年前才新设立的500床综合教学医疗机构(个案B)，位处前两家医疗机构的医疗圈之内，它是如何存活成为一个人见人爱的健康宝宝呢？医疗营销的力量与竞争战略的运用

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策略性导向

营运效率

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