销售年度工作计划 个人(大全十五篇)

第页共页销售年度工作方案个人(大全十五篇)销售年度工作方案个人篇一根据当前市场环境，行业竞争形式、趋势及公司内部经营状况分析^p，在今年我们的主导经营方针为、灵敏策略赢市场，建立团队增实力，加强管理保利润。任务目的为xx万元冲刺目的为xx万元1、公司名称1)公司经营方式早已从单店形式开展成多店式操作，要想走公司化、规模化经营方式，必须为公司起一个响亮的名称。2)一个公司的诞生从拥有自己的名称开场，继而构思公司的使命，愿景，经营理念，经营策略等，形成完好的企业文化。3)便于加强公司各经营品牌门店之间的联络、协作，扩大市场影响力，将公司资合理化应用并发挥到极致。4)显示公司实力，增强外界对公司诚信的美誉度。5)便于业务团队向外界的推介，增强客户于大公司购置的信心。2、企业文化企业文化是公司是引导企业前进的灯塔，为企业的将来定位，成功的企业文化可以使大局部人到达真心地奉献，而不是形式上的遵从。俗话说没有规矩难成方圆，市场运作，规矩演变为可执行制度。一个团队，上下级之间如何层级沟通、不同部门如何携手做事、团队成员如何管理进展绩效考核等等都需要制度来保障。人都有惰性，永远不要寄希望员工要有自觉性。假如没有一个合理的流程就没有一个好做事的准那么，假如没有一个完善的制度，那么公司各个阶层都斗心眼、斗才能，没有强有力的执行力，一切都成为空谈。制度标准是执行内部控制的根底，只有制度标准真正做全、做细了，在业务处理、权利运用时才能有法可依。1、根据公司的战略目的，构建执行力的文化，确定绩效管理原那么、方法;2、梳理公司的组织架构和岗位设置，明确职责分配体系;3、制定职务说明书，确定每个岗位的主要职责;4、制定预算;5、建立和使用信息系统(跟踪目的、解决战略执行过程中的问题。);6、将员工的报酬与组织的战略绩效挂钩，论功行赏，奖优罚劣;7、建立高效运作的流程，将战略流程与人员、运营流程相结合，固化业务流程，实现人、战略、执行、流程、细节“五位一体”的赢利形式。a、打造团队的士气=战斗力1、引导鼓励员工产生自发行为、为自己而工作，工作是一种乐趣，承当就是成长，做的越多成长越快。2、提升士气的策略、誓师大会、晨夕会机制、pk机制、奖励机制等。3、纪律严明、纪律是保持战斗力的重要因素，也是团队成员发挥最大潜能的根本保障，纪律应该是根深蒂固的。4、以身作那么、典范的力量是无穷的!勇于承当团队下任何组员所犯的错误，并能找出改良的措施;带头遵守公司的各项规章制度。5、关心下属、关心团队成员的'生活需求，鼓励团队成员的进步，分享团队成员的成功和喜悦。b、员工培训及职业生涯规划1、做好培训方案，为员工提供相关的产品知识，技能技巧，积极的心态等方面的培训。2、培训完毕的考核机制、培训制度的建立，不断的提升团队成员的各项工作才能。3、引导员工对自己的职业生涯进展规划、英雄就应有自己的志向和理想，并忠贞不移地去奉行和追求，矢志不移地去实现，没有信仰，没有追求的人是苍白的，是渺小的，是可怜的。引导员工战胜自我，拓展自我，成就自我!a、人员招聘为配合公司的开展战略，尽快招聘所需人才，制定培训方案，予以相应的培训。b、改变营销状况1、店面①进步导购知识，技能技巧;店面导购产品知识尚可，但缺乏技能技巧，与客户沟通方式不具备吸引力、说服力，应从产品特征产品卖点带给客户的利益点搜寻有利证据说服着手提升导购技巧，尽可能的防止客户流失率。②对客户需求、客户购置背景理解得不完全;客户的装修风格，家庭成员爱好，客户需求等没有进展探究，掌握不完全，不懂得小单变大单，完全跟着客户意识走，缺乏创新。③建立完全客户档案;客户档案建立不完善，只客户量房记录，没有客户跟进记录，只凭记忆回想客户接待过程，在单多的情况下往往会造成许多的工作盲点、疏漏之处，无法探究跟进客户的方式、方法。客户跟进主要责任人不明晰，极可能造成工作的互相推诿，客户流失很容易被看成是其他方面的原因，是不可控因素，不是“我”的原因，因此也不会积极主动的寻找方法防止客户流失。应确定责任人，从客户初次进店开场就确定跟进人，不断完善客户信息，加强与客户的联络，不断加深情感的递增，加强客户需求的探究，从而探索说服该客户的方法。2、业务开展工作流程控制，信息搜集与统计分析^p接近客户理解客户背景分析^p客户需求客户推介客户跟进信息反响促进成单配送售后效劳收回余款c、营销策略总的营销策略、全员营销全方位营销1、目的客户定位、现装人群+已装人群(已装》现装)2、产品策略、墙纸、软包、涂料，以整体的解决方案带动全线产品的销售。3、价格策略、价格取决于目的客户的承受度;以较低的定价挖掘潜在市场，刺激消费，扩大消费，进步销量与市场占有率。4、渠道策略、为将产品信息和效劳信息快速传递到目的顾客，有效利用公司各种营销效劳设施及资，设立合理的业务流程，强化组织构架，做到市场的有利浸透。5、人员策略、营销团队的根本理念a开放心胸，b战胜自我，c专业精神(1)团队成员保持高效沟通，才能对市场作出快速反响。(2)内部人员报告制度和销售奖励制度。(3)以专业的精神来销售产品、价值=价格+产品+效劳+品牌，我们实际销售的是为客户需求度身定做的家居解决方案。d、营销方案1、走品牌开展战略、积极增强公司的整体实力和竞争优势，同时辅之以广告攻势(印刷书册)和营销手段，力争在尽量短的时期内确立品牌的强势地位;2、整合各种资、人力、物力、财力等一切可利用资形成优势，构建为客户提供效劳的系统，使工作品质有所提升，得以领先于行业;3、建立良好的社会关系网;4、建立一支好的营销团队;5、选择一套合适公司的市场运作形式;6、抓住公司产品特点，挖掘卖点;7、搜集样板房图片，以成功案例向客户展示并说服;8、加强销售队伍管理，实行三a管理制度(管理具有敏捷性、适应性和协作性、)以适应客户需求的多样性和市场竞争环境的瞬息万变，定期召开销售会议;9、销售业绩、公司下达年任务指标，根据市场详细情况分解。提升业绩的主要手段是进步团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及鼓励方案;10、设计师渠道的维护，定期或不定期的拜访，进展有效沟通;11、品牌及产品推广，筹划些投入本钱较低的公共关系活动，提升品牌形象;xx、卖场布置，促销活动的筹划与执行。1、进展信息的搜集与统计分析^p，根据接单类型的差异，完好精要地建立相关的客户资管理档案，以及同行业同类竞争者产品的相关详细资料。2、进步客户进店率，整理进店客户数量，计算客户流失率，进步成交率，挖掘客户潜在需求，以小单变大单，进步成交金额，到达预期任务目的。3、时刻注意跟进和完善客户的信息更新，建立客户的拜访，以及回访记录。4、根据客户的购置背景，对客户进展等级划分，决定近期内我们该要下大力气跟进的目的客户。5、同客户保持良好的通讯联络，做好售后效劳工作，在市场上、客户间形成良好的口碑传播，争取老客户介绍新客户，打造我们新型全方位效劳形式和效劳品牌。1、业务团队的相关业务工作开展，可根据小区市场活泼的程度，及需求强度，考虑采取区域划分专人负责制的方法进展管理，好处有几点，如下、(1)专人专区负责，业务人员对地理物情等各种环境不生疏，有利于增强自信心，便于业务工作的有效开展。(2)人无论从心里还是从视觉印象上一般比较容易承受较为熟悉的面孔，专人专区负责，可在一定程度上增强我方人员在客户心中的可信任感。进步邀约至门店的成功率。(3)在竞争愈来愈剧烈，产品同质化愈来愈严重的当今，要想获得更多的订单，其中潜在客户的市场开拓，实在缺少不了70%-80%新老顾客的言语推荐、及经历传授。而且采取这种方式具有颇强的“连带效应”。所以我们必须做好售后效劳工作。(4)有利于员工的才能、业绩等各项考核指标的量化跟踪。2、做为业务团队的业务员，身负完成公司业绩指标的艰巨任务，因此对业务员自身的业务技能和自我管理才能要求相应要高。不过我们可以考虑给予一些相对强度的控制、沟通、协调和督导。3、在剧烈的市场竞争中，更需要要求团队成员与客户保持极其高频率和足够数量的联络次数，及拜访次数。以期望用相对稳定的成交额和专业客户效劳，将竞争对手远远的抛在身后，与之拉开间隔，创造良好的竞争优势，让竞争对手难以超越。4、完成公司目的任务，及时反响近期市场和客户信息，配合团队其它人员统筹开展工作。5、引领业务团队，开展各种理论经历，感悟，心得的全面互相学习，从一定程度上增强我们团队人员的业务技能，以及自身素质。销售年度工作方案个人篇二作为一名瓷砖色彩开发技术员，我深深的感到，应以创新精神为出发点，努力完善自身的综合技术素养，尽快形成自己的特色，以适应陶瓷行业的开展与需求，成为一名优秀的技术员。为了自己更好的工作，并在工作中得到成长，特制定以下自我开展方案，并在方案施行中不断进步自己，完善自己，使自己具备技术员应有的素质。1、优势〔1〕、从事陶瓷调色的工作已有8年之余，让我对调色这块已有了一定的经历和心得，让我在面对样板的时候少了一份刚踏上工作岗位时的担忧和无措。〔2〕、随着去年下半年工作的开展，我已适应了厂里的消费形式，调板速度得以进步，在与釉线的不断磨合后，上线成功率百分百，而且产品的质量高，当然这与釉线的积极配合是分不开的。〔3〕、有好学精神，敢于承受新事物的挑战，乐于承受新理念的冲击。2、缺乏：因为我是一个单身年轻少女，个性较贪玩贪睡，在面对工作时，偶然会有消极抵触的心态，以致于有些工作不能很圆满地完成。但随着不断成熟，我会认真改正自我，对工作认真负责，积极做好自己分内的'事情。1、继续进步自己的专业技术水准，在开发样板是，应用科学的方法〔如正交法，比照法，减半法〕等进步效率，节约时间，争取事半功倍。2、加强与釉线，球釉的沟通，协调，使上线更顺利，让安排更合理。3、利用现已成熟的条件，积极开动脑筋，改善工艺，为公司节约本钱，减少浪费。1、多向富有经历的领导同事学习，注重借鉴，内化，争取尽快进步自身的管理和技术程度。2、理解釉线和球釉的难处，合理安排的同时，积极帮助和参与到他们解决问题。3、主动关心国内外关于行业开展的信息，并通过多种途径：书刊，网络等，汲取陶瓷工艺的新技能，新知识。单单有一身满腔的热情，良好的职业道德是远远不够的，自己还要多学技能，多积累经历，总结经历。人活到老学到老，这样是绝对有百益而无一害的。我希望以后在领导的英明管理下，积极进取，齐心协力把厂里的消费做得越来越好，有光阴说是不行的，要看自己的行动。每当自己想要懒惰时，一定要提醒自己，懒惰只会给自己带来失败，只有真正付出的人才是最后的成功者。销售年度工作方案个人篇三自20xx年“五一”开业以来，员工们团结一心，合作共处，在大家的共同努力下，在不到9个月的时间里，营业额到达近600万元，涌现出许多有经历、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年，我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位，抓管理，抓创新，抓质量，抓市场，抓效益。目前，##服饰已成为xx县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。为了更好的提升管理理念，进步经营效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市场地位，我们将认真总结过去的经历教训，对20xx年的工作做如下规划：商场各种规章制度虽然齐全、明细，但在实际的管理操作中难免出现一些破绽，给管理带来了极大的不便，所以我们应将各种制度进展进一步的完善。1、完善商户的合同〔1〕一年内不准私自将商铺转让别人；〔2〕不准私自空柜，影响商场的营业；〔3〕自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的，合同保证金作为违约金，其余柜台费不予退还。〔4〕二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。2、完善供货商管理制度针对平时管理中出现的各种问题，对鞋区和服装区规定以下管理制度：服装区每周检查至少一次磁扣，少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符，多与少都要有明确的处分制度。检查与处分制度将减少商户在实际的经营中出现的各种破绽。在把顾客的利益放在第一位的前提下，希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否那么，假如交到办公室，值班经理直接按小票上的处理，不用经供货商同意。4、后门管理方面的问题出于商场消防平安考虑，商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出，出现了管理上的破绽，建议在后门安装报警器以方便管理。在过去的管理中，出现了许多有经历有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户，也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理，既没有经历又没有积极性，扰乱商场的商户。所以对商户要进展详细的摸底，重新调整柜组，优化商场管理形式。鞋区，如童装区，a7、a-1、b-3，b4要求增加商区面积，商场应大力支持这些优秀商户，对业绩差不配合商场管理的`商户应劝其退出商场。商场柜组调整后势必出现空柜组，招商时要优先开展有市场经历，有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员，加强商场管理。为了加强员工的管理理念和工作作风，要加强培训学习，增加外出学习交流时机，定期开会进步员工的工作积极性和工作热情，要商场员工以身作那么，尽职尽责。1、管理层通过外出交流、培训学习、自我充电等形式，提升管理理念，改良管理方法，进步工作效率。2、收银员的工作要求加强解磁管理力度，如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元，平时只留一个消磁器给收银员，其余消磁器由会计锁起来管理，如有退场商品，下午六点以后由值班经理亲自消磁。2、平安、卫生方面。通过学习进步管理理念和认识改良以前工作中的问题，以身作那么，保证商场的平安、卫生整洁。销售年度工作方案个人篇四公司的开展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。进步执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。作为销售经理，为了我使我销售部门的各方面的工作顺利进展，特作出20xx年工作方案。20xx年的销售目的最根本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目的分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。人才是企业最珍贵的资，一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在20xx年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的'目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，进步销售人员的主人翁意识。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于进步销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务才能进步到一个新的档次。根据20xx年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使方案好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。销售年度工作方案个人篇五20xx年以来，我公司在xx房地产开发集团和董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进展了全面地展开，为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司在确保20xx年底方案报批的前提下其工作方案如下：〔一〕以“xx”工程建立为重点，统筹安排，实在做好建立任务〔1〕20xx年底前力争方案报批通过11月份：参与制订规划方案，配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。12月份：配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过，办理环境保护意见表的工作。〔2〕20xx年度工作安排1月份：组织编制环境评估报告及审核工作；办理工程选址〔规划局〕，参与工程的扩大初步设计，并完成工程场地的地质勘察报告。2月份：参与工程的施工图设计及图纸审查；编制工程申请报告，办理工程核准〔发改委〕；完成桩根底的工程招投标工作，工程监理招标工作，并组织场地的地下排水工作。3月份：办理工程规划答应证工作〔报市规划局〕，并进展场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。4月份：完成工程主体的招投标工作，办理桩根底工程的施工答应工作。5月份：办理工程主体的施工答应工作，确定主体工程的施工队伍，至6月中旬完成桩根底工程的施工工作。6—9月份：根底工程完成。10—12月份：工程主体完成至底六层封顶。〔3〕报建工作工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计；二月份完成扩初图的设计。在承办过程中，工程部应擅长理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查。建立一套完好的工程档案资料。〔4〕工程质量“xx”工程是市重点工程，也是“xx”品牌的形象工程。因此抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时，应逐渐行成公司工程质量监视体系。以监理为主，以自我为辅，力争将“xx”工程建成为优质工程。〔5〕预决算工作工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款，在20xx年工程进展的同时做好以下两项工作：1、认真编制工程预算，配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更，及时掌握材料的变动情况，配合工程部做好工程进度的控制工作，做好工程的两表比照，最大限度的节约使用资金。2、制定工程资金使用方案，“xx”工程工程估算需用资金4。6亿元左右；其中根底局部需用约0。8亿元；地上商业局部约用1。4亿元；公寓局部约用2。43亿元，做好工程资金的使用方案对工程的建立起着关键性的作用，工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须严密联络、团结协作，使各项工作顺利进展。〔一〕实在完成开工前融资工作和招商工作任务，力保工程进度不脱节公司确定的xx年工程启动资金约为2亿元。融资工作的开展和招商任务的完成，直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好融资、招商营销这篇大文章。1、拓宽融资渠道，挖掘社会潜能拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式，拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等方法扩大资金流，以保证“特洛伊城”工程建立资金的及时到位。2、采取内部认购房号的形式，回笼资金、扩大现金流为了使工程建立工程快速回笼资金、扩大现金流，考虑在工程开工同时在公司内部采取认购房号销售方案，比列约为公寓面积的10—15%。3、实行销售任务分解，确保筹划代理合同兑现20xx年公司建立工程款总需求是4。6亿元。按“特洛伊城”所签协议书，招商销售任务的承载体为筹划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成招商销售任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创造营销新形式，以形成自我营销特色。〔一〕全面启动招商程序，注重成效开展工作招商工作是“特洛伊城”工程运营的重要根底。该工作开展顺利与否，也直接影响公司的工程销售。因此，在新的一年，招商应有方案地、有针对性地、适时适量地开展工作。1、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造“xx””品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销筹划方面，“xx”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期方案、设计新颖、版面创意、色彩处理等方面下功夫，防止版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。2、努力培养营销队伍，逐步完善鼓励机制筹划代理公司的置业参谋以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此局部资。筹划代理公司首先应抓好营销人员根本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销鼓励机制，在制度上确立营销奖励方法，详细的奖励方案由营销部负责起草。〔1〕结合市场现状，制订可行的招商政策按照公司与筹划代理公司所签合同规定，“xx”应于20xx年出台《招商方案书》及《招商手册》，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由筹划代理公司编制出台。为综合标准招商销售政策，拟由招商部负责另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。〔2〕组建招商队伍，良性循环运作从过去的一年招商工作得失分析^p，一个重要的原因是招商队伍的缺失，人员缺乏。新的一年，招商队伍在引入竞争机制的同时，将装备符合素质要求，敬业精神强、有开拓才能的人员，以期招商工作进入良性循环。“xx”品牌的打造是公司的战略目的之一。现代品牌打造的成功必须依赖于企业的现代管理形式。新的一年，我们将在建立现代企业管理体系上下功夫。〔一〕建立完善公司组织构造，不断扩大公司规模公司目前设立的部门是：总经理室、办公室、工程部、人力资部、招商部、财务部，即“两室四部”。随着“xx”工程进入建立施工阶段，拟增设运营部、企业筹划部、预决算等部门共同成为集团公司的根底。使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。公司的设想是在集团公司的统一领导下，公司实行独立核算，独立完成年利润指标及其它相关指标，在整体上提升集团的竞争力。〔二〕建立现代企业管理体系，推行工作标准到人到岗现代企业的高效运行，均来自于企业的高效管理。新的一年，公司将根据国家有关标准、条例和集团公司的要求，制定本公司工作标准，并到人到岗。各项工作按标准程序行事，减少人为指挥，逐步形成“xx”特色的企业管理体系。同时，根据不同的工作岗位，制定岗位职责和工作流程，强化企业管理意识，最大化地进步企业管理程度，向管理要效益。〔三〕以”xx”开展为历史契机，加快集团公司总体建立。“xx”的开展是历史的使命，也是市场的要求，同时更是集团总司蓬勃开展树立企业形象地良好契机，我们应顺应这一时代的需要，不断完善自我，开展自我，调整机制，集聚“内功”，合理发挥员工动能，以使xx集团傲立于房地产之林。以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业开展根底，“xx”的企业精神：“开放式管理，以人为本；实事求是，科学求真”决定了“xx”品牌的打造。公司的建立，必须充实根底工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年，公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。〔一〕充实根底工作，改善经营环境公司所指充实根底工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，做得细微，做得符合工作标准。小事做细，细事做透。务实不求虚，务真不浮夸。标准行为，细致入微。通过做好根底工作，改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准，由办公室制定的公司《工作手册》确定，要求员工对照严格执行。为对各部门根底工作开展的利弊得失实行有效监视。〔二〕充实各类人才，改善员工构造企业的竞争，归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到，目前公司员工岗位合适率与现代标准对照是有间隔的。20xx年，公司将根据企业的实际需求，制定各类人员的招聘条件，并设置招聘流程，有目的地吸纳愿意效劳于“xx”的各类人才，并相应建立“xx”专业人才库，以满足公司各岗位的需要。〔三〕充实企业文化，改善人文精神企业文化的.厚实，同样是竞争力强的表现。新的一年，“xx”筹划代理公司在进展营销筹划的同时，对于“xx”文化的宣传等方面，亦应有新的举措。对外是“xx”品牌的需要，对内是建立和谐企业的特定要求。因此，“xx”文化的形成、升华、扬弃应围绕“xx”企业精神做文章，形成内涵丰富的“xx”企业文化。〔四〕充实综合素质，进步业务技能“xx”开工建立后，有着不同专业的合作公司，也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作，来于个人的综合素质、业务技能的进步，亦与整体素质相关。新的年度，办公室应制定实在可行的员工培训方案，包括工程类、运营类、招商营销类、地产类、物业管理类等，并逐季度予以施行，使员工符合企业的工作岗位要求。〔五〕以强化企业管理的手段，全面推行公司各项制度现代企业的一个重要特征，就是制度完善、齐全，执行有据，行之有效。为使公司管理有序进展，公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例会制、推行各级责任制。通过“五个推行”，把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。1、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容绩效考核是国际流行的企业管理形式，公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》，公司定期对员工考核手册进展检查。考核等级的评定，主要以如期如质完本钱职工作，遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、穿插考核、员工考核等，以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。2、推行责任追溯制，以进步员工的荣誉感和责任心责任追溯是落实岗位责任制的重要方法，也是对事故根防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制〔包括奖励赔罚制度等〕。强化措施，清楚奖罚。即可以责任到人，又能防止无据推论，使员工树立荣誉感，增强责任心。3、推行末尾淘汰制，以进步企业市场竞争力企业的生存开展，除市场客观环境外，很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作，特别富于创造力、特别富于团队精神的群体，才能在市场竞争中立于不败之地。因此，要符合这一要求，公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为根据，综合考评员工的工作才能、工作表现。按考评等级，实行末尾淘汰。4、推行例会制，进步阶段性工作总结工作20xx年实行的例会制，对阶段性工作总结进步，对时段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例会制在坚持的同时，作好以下调整：一是例会时间。在每星期二的上午进展。二是会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外，确定一个工作主题，分别由分管该项工作的总经理、工程经理、主管工程师主持。三是建立例会工作布置检查制度，即前次会议布置的工作在规定完成的时段内，落实部门应汇报执行情况，以利总结经历，改良方法，完善进步。5、推行各级责任制，有效实行分工合作公司的战略目的之一是建立科学高效的公司管理机制。这一既定目的客观上要求公司领导层、部门中层进展各级负责，且分工合作，以防止责任推诿，办事拖沓，效率低下的现象发生。公司领导层分工：总经理：负责全面工作，主持融资、重大合作，主持公司日常工作，分管财务部。工程经理：负责工程的施行全过程管理。分管工程部。负责与设计单位、施工单位、监理公司及相关部门的工作对接。行政副总经理：负责公司行政工作，分管办公室、招商运营部、物业管理部，负责各项对外工作的对接。营销副总经理：负责营销工作，分管营销部、企划部。负责营销广告筹划，与销售代理公司、筹划代理公司、媒体单位的工作对接。公司各中层负责人，按原定职责行使管理责任，新的岗位职责出台后，按新方法执行。全年工作方案，它是大纲式统领全局的文件，不可能细致到部门各细节。因此，公司要求所属各部门，应根据公司的20xx年工作方案，在元旦前相应制定出本部门的年度工作方案，有的放矢，以利于“xx”工程的早日建成和投入市场运营。销售年度工作方案个人篇六工作出色，为公司的开展做出自己应有的奉献，否那么，哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作，我相信自己可以在公司里发挥更大的作用。如今的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了，可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了，也拟定了xxxx年销售工作方案，我相信在以后的工作中我还是会做的更好!在xxxx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。--》工作上的失误，及时改正下次不要再犯。1：见客户之前要多理解客户的状态和需求，再做好准备工作有可能不会丧失这个客户。2：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。3：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4：对所有客户的`工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。/》--》饩龅模我相信自己可以有着更好的开展，不过前景才是最重要的，我相信自己可以做到最好，这是我应该做好的。以后的道路上，我会走的更远，因为我的人生旅途才刚刚开场，我相信自己会做的更?20xx年在一如既往地做好日常销售核算工作，加强销售管理、推动标准管理和加强销售知识学习教育。做到销售工作长方案，短安排。使销售工作在标准化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx的工作方案。一、参加销售人员继续教育每年销售人员都要参加财政局组织的销售人员继续教育，但是06年11月底，继续教育教材全变，由于国家销售部最新发布公告：11年销售上将有大的变动，实行《新会计准那么》《新科目》《新标准制度》，可以说销售部11年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业销售人员提出了更高的要求。首先参加销售人员继续教育，理解新准那么体系框架，掌握和领会新准那么内容，要点、和精华。全面按新准那么的标准要求，纯熟地运用新准那么等，进展帐务处理和销售相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。二、加强标准现金管理，做好日常核算1、根据新的制度与准那么结合实际情况，进展业务核算，做好销售工作。2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.3、做好正常出纳核算工作。按照销售制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进展记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。4、销售人员必须按岗位责任制坚持原那么，秉公办事，做出表率。5、完成领导临时交办的其他工作。三、个人见意措施要求销售管理科学化，核算标准化，费用控制全理化，强化监视度，细化工作，实在表达销售管理的作用。使得销售运作趋于更合理化、安康化，更能符合公司开展的步伐。总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，进步自身业务操作才能，充分发挥销售的职能作用，积极完成全年的各项工作方案，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健开展而做出更大的奉献。销售年度工作方案个人篇七1、每天必须看的报表(合同日报、回笼日报、在外货款及各区域总监、销售公司工作汇报等)。2、落实重大工程投标方案。3、理解并检查重点合同执行情况。4、跟踪并落实大额货款清欠和资金回笼。5、理解每个区域总监工作情况并进展相应的沟通。6、接待到公司考察的'客户。7、分析^p主要原材料价格情况及走势。8、审核销售合同。9、审核销售相关费用。10、对驻外销售员工作进展抽查及考纪。11、总结自己一天的任务完成情况。12、及时向上级领导汇报销售工作。13、考虑明天应该做的主要工作。14、阅读有用的报纸或资料。销售年度工作方案个人篇八1、充分理解酒店各种经营设施、经营工程。2、销售部提出酒店市场定位建议，以报告形式上呈负责人。3、参与酒店各部门价格制定，提出合理建议，以报告形式上呈负责人。1、酒店周边经营环境分析^p。2、竞争对手情况摸底分析^p。3、酒店优劣式分析^p。4、销售目的分析^p。5、召开市场分析^p会议，以报表形式将销售局部析^p的情况告之酒店各经营部门。6、提出合理改良意见，以报告形式上呈负责人。制定好销售部岗位职责、规章制度，以报告形式上呈负责人批示。制定酒店销售策略、销售部政策与程序。1、制定酒店销售策略，以报告形式上呈负责人批示。2、制定销售部政策与程序，以报告形式上呈负责人批示，并分发酒店各职能经营部门。1、根据酒店员工手册工作方案，酒店及部门的'规章制度对员工进展综合素质培训。2、根据负责人批示的销售部政策与程序对员工进展专业技能培训。3、根据酒店的现有情况对员工进展热爱本职工作、团队认识培训。1、确立酒店标识。2、制作酒店企业简介。3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。4、参与酒店各部门经营环境的布置。5、参与酒店各部门经营工程确实立，并提出合理建议。销售年度工作方案个人篇九销售部利润主要来有:计算机销售。电脑耗材。打印机耗材。打字复印。计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后效劳一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。可以完成的利润指标，x万元，纯利润x万元。其中:打字复印x万元，网校x万元，计算机x万元，电脑耗材及配件x万元，其他:x万元，人员工资x万元。客服部利润主要七喜电脑维修站。打印机维修。计算机维修。电脑会员制。xx年我们被受权为七喜电脑受权维修站。实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目的是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。可以完成的利润指标，利润x万元。工程部利润主要计算机网络工程。无线网络工程。由于本地网络施行根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目的也是利润的增长点无线网，和一局部的`上网费预计利润在x万元。单机多用户系统、集团、售饭系统这局部的利润x万元。多功能电子教室、多媒体会议室x万元。其余网络工程局部x万元。新业务局部x万元。电脑局部x万元，人员工资-x万元，可以完成的利润指标，利润x万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部进步工程质量，从而更好的树立公司形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进展维修的原那么。2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济根底的企事业单位、委办x变成我们长期客户。3、对大型客户要进展定期回访，进展免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、效劳、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从效劳、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。不断为员工提供或创造学习和培训的时机，内部互相学习，互相进步，努力把x公司建成平谷地x计算机的权威机构。职工培训工作是人力资开发、干____伍建立与企业文化建立的重要内容，通过培训，可以统一目的、统一认识、统一步调，进步企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。销售年度工作方案个人篇十其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面〔尤其是白酒营销方面〕的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务程度、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。xx市场的销售渠道比较单一，大局部产品都是通过流通渠道进展销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位浸透。对市场个进一步的调研和探索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析^p和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经历和感官认识的缺乏。理解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的`同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。但凡遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚刚的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去开展，学会用多种方法控制事态的开展。电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予的批评指正、指导和支持。1、进一步扩大消费规模，重点是扩大青稞白酒消费规模。2、做好市场销售，首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作。3、进步公司员工的综合素质，特别是业务技能方面的素质必须较快进步，以适应企业开展需要。4、面向社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英。5、搞好平安消费，确保员工和企业的合法权益。6、以＂以人为本、效劳企业＂为核心，加强企业文化建立，树立企业良好形象，增强企业内在活力。销售年度工作方案个人篇十一在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出万事无忧德行天下的核心语句，使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进展生疏拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了根底做好了准备。团队建立方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。2〕沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况非常明晰的传达给客户，理解客户的真正想法和意图；对客户提出的.某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分理解或承受的什么程度，在被回绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。3〕工作没有一个明确的目的和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作场面混乱等各种不良的后果。4〕新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务才能还有待进步。销售年度工作方案个人篇十二公司在总公司的领导、帮助和支持下，xx公司已具有初步规模，为国内市场的全面开展打下了根底。尤其是在市场的拓展、新客户的开拓，xx品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到华南地区，并已着手向华北、西北地区拓展。xx产品销售和xx品牌在国内信誉大大进步，为xx公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素，与总公司的要求尚有相当间隔。公司在总结20xx年度工作根底上，决心围绕20xx年度总公司目的，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目的管理”方式，认真扎实地落实各项工作。创新务实、开拓国内市场。根据去年的根底，xx公司对国内市场有了更深的.理解。产品需要市场，市场更需要合适的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装。因此，xx公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，进步xx公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地进步xx公司在中国的知名度铺好了稳定的根底。同时，建立健全的销售网络体系，使xx开拓中国市场奠定了销售分点。xx公司拟在2月初招聘3-4名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，灌输xx经营理念。1.全年实现销售收入4000万元;2.进步公司产品在(同行业)国内市场占有率进步;3.降低销售各项管理费用和差旅费用;4.建立完善华南、华北、海外销售体系，以及建立客户效劳中心;5.培养长期可持续的销售技术人员团队;销售市场的细化、标准化有利操作。根据销售总目的4000万，按季度、月份给销售区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。1.划分销售区域。全国分3区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚清楚;2.按照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开拓1-2个区域的销售代理商;3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;4.配合产品研发部，上半年针对市场需求力争开发1-2个新产品，下半年形成新品面市销售的可能，完成总公司下达的任务方案数;5.加强内部管理，进步经济效益：1)财务销售本钱：核算是国内市场的关键。进、销、存要明晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标4000万;2)人力资管理：根据总公司要求，结合xx公司工作实际配置销售部各岗相应人员。用科学鼓励机制考核，人尽其才，爱岗敬业，每位员工以实绩表达个人价值;3)销售部费用管理：差旅费用实行销售承包责任制，绩效奖金用考核的方式与实绩挂钩，奖罚清楚;(预计销售人员差旅费用每人每年约为4-5万元)销售年度工作方案个人篇十三每位销售人员都会有自我的一套销售理念，我们一开场，是不明白每位销售人员的特色在哪里。等完全理解的时候，我们就应当充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其缺乏之处。假如销售人员实在没有什么潜力可以开掘，可以进展相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。销售总监需要催促的方面有：1、参与制定公司的销售战略、详细销售方案和进展销售预测。2、组织与管理销售团队，完成公司销售目的。3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目的的平衡开展。4、招募、培训、鼓励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。5、搜集各种市场信息，并及时反响给上级与其他有关部门。6、参与制定和改善销售政策、标准、制度，使其不断适应市场的开展。7、开展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。8、协助上级做好市场危机公关处理。9、协助制定公司工程和公司品牌推广方案，并监视执行10、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访、销售业绩的制定要有必须的根据，不能凭空想象。要根据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的研究。我应当以公司为一个基准进展实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应当是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。制定一份很好的销售方案，同样也是至关重要的事情。当然销售方案也是要根据实际情景而制定的。销售方案的根据其实就是以销售业绩为一个基准，进展不一样策略的跟进。此刻，销售方案可以分下头这几个方面进展：1、分区域进展2、销售活动的制定3、大客户的开发以及维护4、潜在客户的开发工作5、应收帐款的回收问题6、问题处理意见等。销售总结工作是需要和销售方案相结合进展的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回忆在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又获得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法那么。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘假设遇到这样的事情，我们也应当进取应对，看看自我在销售过程中间有什么地方没有研究完善，什么地方以后应当改善的。定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好时机。能明白销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进展。销售总结同样也可以得到一些相关工程的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售形式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性的就应当是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目的明确为一个根本前提的根底上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很合适自我的开展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间，我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自我的工作。此刻的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析^p公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自我的想法，都是一味的按照自我的想法去销售，那么还会有公司文化，公司形象吗绩效考核的评定虽然比较繁琐，可是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的资料包括：1、本来方案的销售指标2、实际完成销量3、开发新客户数量4、现有客户的拜访数量5、销售拜访数量6、周定单数量7、增长率8、新增开发客户数量9、丧失客户数量10、销售人员的行为纪律11、工作方案、汇报完成率12、需求资客户的回复工作情景销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在理解任务的同时，也可以反响一下销售人员所遇到的实际困难。1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的开展规划；2、组织编制年度营销方案及营销费用、内部利润指标等方案；3、制订营销施行方案，经过各种市场推广手段完成公司的营销目的；4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进展聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情景及指标完成情景；6、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反响信息、市场开展趋势信息等；8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计根底核算工作的标准管理工作；销售专员培训的主要作用在于：1、提升公司整体形象2、提升销售人员的销售程度3、便于销售总监的监视管理4、顺利完成销售。销售年度工作方案个人篇十四20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面做一下简要的销售工作总结。我是今年十月份到公司工作的，同时开场组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今对预付费储值卡市场有了一个深化的认识和理解。可以明晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐获得客户的信任。所以经过努力，也获得了几个成功的客户资，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时，自己的才能，业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步。虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经历，但比较优秀的成功的销售管理人才，却还是有一定间隔的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，这直接影响销售部的销售业绩。在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出"万事无忧德行天下"的核心语句，使得我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进展生疏拜访，亦为即将到来的疯狂销售旺季打好了根底做好了准备。团队建立方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今1〕销售工作最根本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开场工作的，在开场工作到如今有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，而一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。2〕沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况非常明晰的传达给客户，理解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。而在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分理解或承受的什么程度，在被回绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。3〕工作没有一个明确的目的和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作场面混乱等各种不良的后果。4〕新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务才能还有待进步。如今太原消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，如今我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。外表上各家公司之间竞争是剧烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析^p，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资，都是其他公司无法比较的。在太原市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场获得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。市场是良好的，形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术开展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃开展的时机。在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1〕建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资，一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团