个人形象礼仪培训

Image形象Image个人形象男多性恳职边员头愤发是想否采清仪洁?工召作洽是填否宏相疼符?面绸孔是址否乓刮灯脸殿了?是裁否首剔侮胡夹须侮了?眼评睛圾是仆否侨充锅血?手脏咱吗?指召甲筑长服吗?衬馅衫脏学吗?是崖否屈有破斑脏点即或顷褶菠皱?袖康子无是点否孙挽括起抱来建了?领汁带扎绿系敢的凝方摄法肿是踢否肠正矮确?长虎度榴合插适洲吗?位佛置糠是绘否损正能确?（我没打有方歪恒吗?）裤雀子是籍否滚熨呜烫拿过?是伍否饮变释形参了（画比丝式如馅膝贿盖屋处五突阳出冻）?腰档带养是承否连有娇些奴旧?上诊衣整呀理口得飞是会否也整点齐?是林否纵端徒正页得蛛体?袜阿子是婚否仪清孟洁?宵(白族色×乡丰)皮泻鞋颜挣色呜，所样匆式肚是伶否芝得蓬体碍？女佩性拥职秋员头晌发是烧否兽整墙洁?与稳工盒作取是务否叛相右符?饰够品朽是巩否远合骂适?化扣妆是欢否篮给坦人础健砌康悬整伴洁负的耻感经觉?是混否涌过阁于霞鲜催艳岛？手指卷甲趁长寺度荷是叛否倍过谅于五长玻？指启甲售油沿颜症色全是乎否表过艇于喘鲜牢艳?衬质衫脏艇吗?是孩否江有得斑禁点施或灶褶让皱?上博衣是夹否特经氧过筹熨速烫?是象否睡整陵齐?皮棚鞋是叛否阿经肌常顾擦彻拭?颜房诚色,样去式评是精否麦合尾适?包质扰量?样认式?颜节色虹？裙盲子是脊否霜有沾褶忍皱?长忙短周是摆否筋合抢适?长差袜颜石色去是惩否提合评适?视坦觉狭印疼象仪盼态是仇一城个乏人帖的梳精波神感状炼况茫的棵反比映优腾雅帮正伤确妻的倒姿度势让城人资感抓到帽轻跌松够自化在增俗强营自灿信跨心心射情纤也蛙会碎随售之辣自俘然陈愉颂快站伏姿坐葛姿走棚姿其主他码姿倒势站应，与最予能岔表著现等一剂个迟人煌的处风弟度牛。旗要雾做级到培“蓬站权如春松悦”括，暴就旅是添站含得誓要芹象劫松防树们一柴样怀挺叮拔捐，涌要静注毒意窗站皱姿洪的匙优爪美偿和躺典俱雅图息左自：正竟确傻躯失干域姿寻势图症右黎：1俊.僵底硬听的碗姿稳势2组.驼殃背3醒.凸障胸最或懒脊冠背构异膛常缸凹沫陷4蚊.肩石膀钞下档垂做或尖脊盼柱潜后功凸5映.同瓜时伙患铁有脆上肃述3与4的贷毛善病姿氧势浮的疑修断正姿遵势塑的呜修夹正不刘正棍确正间确“坐泥如滥钟誉”甚，馋坐妇得念要劲象秒钟挎那钩样美端灯正顾，表要地注降意催坐姿吩闲港雅字自扫如固；连要雾给锐人豆以垮端载庄蒙、唤稳胖重忧的帽印午象破，使贞人街产救生过信序任闭感“佳行呈如风狐”梢，修走哀起多路蜂来阀象奋风棵一示样申轻鸣盈造稳柱重辣、翻优雅计。稻正鼻确像的腰走婚态植可错以唇表短现剂出济一阴个身人选朝傻气窜蓬勃睡，餐积健极腿向肆上五的各精凭神狗状杨态品，摆呈秀现蒜出励一熟种臭健彻美的拥姿迅态从鉴地仁上显捡仰起灵一蹦件割物篮品抄时泽应翁注迹意扇下吨列倦几需点两耐腿记靠棋拢蹲询下土时雄背元要叹直以累腿础部溉及叉臀吵部劣的宵肌亲肉狮用躺力膝，绪不卡要咸以茄背池部挤的惭肌叹肉衫用狠力止。不狮正摄确正众确四凳指苦并姿拢，姆彻指侵与龟四佛指餐可盈并抄拢话或貌分热开悄掌芳心，自赛然常展衔平，手忆腕置伸贯直，掌挎心冲和碗和驱地赏面挑呈4疮5度，大敌臂确与芽小溜臂煮呈1秆2喝0度，大显臂朗和舒上好体渔呈4峰5度。基祝本哭手节势手班势毛训婶练与增客凳户脾面升谈办时、介左绍译他域人、自散我枪介帅绍腰时、握栏手消时、递西务戚时、接难物量时。与倍顾复客翻交型谈蚕时遍，两俗眼池视蔽线段落在杠对配方腊的林鼻糖间座，偶笋尔中也湖可煎以遵注昆视酬对邮方奖的临双迫眼命。恳挪请悉对段方葬时厕，位注豆视踪蝶对丘方残的爷双佣眼高。勾为喊表锻示削对分顾四客耽的齿尊圈重础和扶重纸视侨，险切识忌昼斜止视袭或密光烈顾队他掀人福他禁物失，筝避川免岭让页顾北客绕感浪到佛你催非制礼位和忽心添不堤在翁焉驰。正呜确搭的温目沉光冷是自还然纺地荒注色视。道醉别坦或街握框手吹时,更挣应崇该蛾用份目珠光荡注畜视蚕着也对口方系的刃眼图睛目县光表对情一微令笑微台笑梢是萍一配种倾国晴际妖礼付仪，述能绳充捞分体全现鲁一蕉个尘人伴的师热抚情狼、好修芝养禁和夜魅角力。裤是忠最洋能丛赋兔予法人钉好惰感盐，时增霸加铲友冲善昨和刮沟诊通腰，犁愉它悦婆心拉情态的货表踏现臣方购式各。微迅笑鬼是讲一朴种震基相本直的骄职匀业剥修资养，斗在延面路对乡丰客杏户益、押宾他客销及贞同防仁茄时疏，更要免养舒成叼微帅笑锋的库好政习暮惯聪。微邪笑扶是做一布种碗魅足力，被亲闸切证温盼馨浪的砖微院笑羽可卖以缩末短匪双懂方挤的筒距脸离，全营督造逆良告好耕的夜交预往篇氛尿围世，方是筒人能际收交魂往芝中丽的杠润滩滑培剂也。真割正匙甜最美猛而参非刻罐君头梨式例的该微洞笑杨是拍发忙自喝内伍心杜的嫌、吐自加然拉大猪方馅的变、洽真壳实税亲朵切滤的!客氏人港接庙待朴礼晕仪接歪待庭客浩人盒要热符情装周狮到讲抓究捧礼焰貌这杜不菜仅茅体沸现继了个召人垃的畅修渗养公毫司扁的涝信飘誉客煤人样接暖待谱礼疏仪面窃带寄笑拣容声、址热昂情骆迎滔客表轮示精对安客备人咏的豪欢坚迎衫和傍友木善彬辱彬悔有高礼面亿容敢怡易适言勺词券乖伍婉说河话晨要凝带纹个馅“吊请蹲”滩、左“论谢慈谢以”厅等挥礼锦貌便用味语给毒客茄人劲一抬种绑幽狂雅际、程含燥蓄垫的勿感寺觉客箭人磁接型待傻礼苦仪不块卑陕不蒸亢裹，悦平掀等遗待湾客不腰以求年帆龄昆取藏人不御以墙服子饰赵取随人不支以肠职乱业把取气人不忽以命地划域阀取说人客衡人侍接抚待描礼泻仪坚啦持盈实孔事架求呼是榆、热以穗诚龟相厕待决印不透要握夸夕大担其蓄词百、酸弄筒虚缎作傲假焰、详敷扣衍杯做漫作肢、剃故追意开讨攀好歼等号；炒这伐不逢仅退仅素涉戴及殃礼窗仪望问赛题督，冰而脸且访涉牙及馋到漏职归业衡道钱德客狱人仍接体待垃礼赔仪责惜任喘心对给客敲人驼的器提凭问妹，梨不每能厦用定“勤大砌概怖”捎、方“烫也站许甩”泳、膛“核可变能猾”填等题含冤糊旬不富清括的软语省言病回威答朵，斜必西须连具百有魂高呼度此的板责黎任肥感践，徐要庆言真而墙有群信延，浇言大行稿一殊致服川务核用很语服患务绑过携程寨的欠标宪准烧服捷务败用豆语奥规果范欢月迎膨光浴临锐！先励生骨您唐好！有脏什势么弓须骆要占帮仙忙邀的慌？请滩问劳先贤生毯要界在榆这染里逆等置或跨先摘回盼去叶？有蓬什般么友问顺题，请梯随炉时哪跟火我滚连押系课！这含是院我支的渴名虚片醉！忠请宋多士多迎指述教沿！主毕动折先信向跟顾哪客膝问枪候涝；对袄方洁没烛有鸽注勉意勉，兵也夺不具要蚊不冒问纳候谣；站珍着控问舞候谁；及携时僻的巴问坝候院；针鞠对项不趁同便的T铺.忘P忘.箱O(时奸间,地损点,情弊况)进重行项相丽应移的役问斯候.。问槽候拖的献准锻则问探候研礼垒仪请谢悲谢对锤不忍起请请请请谢湾谢谢蒸谢谢卡谢谢处谢对鼓不垃起对区不粱起对辣不迅起对每不伴起常坟说警「请」录、单「谢箩谢」贞、谜「对腰不校起」「请」哑字俩常泰嘴乞边粘，扇有痛礼伤到著处秒受落欢剥迎「谢始谢」恨并遥不放须蹲要培有础实朝质霞的烟交机易仪，渣服县务番或瓦体稳验纺也分可矮以拦谢穿谢罩。「对父不吩起」屑是齐一抄种样过逼失倾关谅怀歉的宏礼粗节谦，乞道易歉茄并拔不僵表垄示嫁错直误梳。最柿常纪用贝的谋礼最仪敬语自平我午介辈绍在常岗浴上驾遇谷到林陌侨生肚的稠客告户马应耐主绢动钓迎轨接奖并直自赛我盟介扣绍动：客母户良是邮不项喜愚欢望与兴不虽知查姓喝名吨的蹲人籍处载理方问吴题第礼一荷次绢进幕厂虚的铺客恶户用会语牢：”我缠是X营X横X龟,是绑前彩台贸服载务顾贞问，有版什扶么鞭须正要海帮拘忙值的自？”起熄身结站片立杜，掘走默上坑前双婆手谜或吩右竭手偿拿屯名似片正动面闸对乓着近对身方外什宾般，翠将神英培文恒的幼一悦面金对皂着辅对攀方递弃名枝片窑时争，搏应省说彩：吊“请材多张指宰教”叮，蚁“多谜多故关客照”坐，至“常压联读系”星，贤或惩作遍自挺我焦介葬绍与躁多裳人静交斥换贼名肃片环，专由演近颈而则远巧，睬由避尊弦而桶卑交倘换锈次秧序录：遣位尤卑弟者侍应旷当宝首衡先廊将顺名匹片允递场给虎位季尊悔者右网手琴的晶拇问指咐、饺食援指疑和受中鹅指塔合列拢谜，柜夹耳着碰名旦片开的遣右遇下约部律分膀，漂使批对类方盖好警接堵拿梦，省以嫁弧迁状预的穿方庙式悬递擦交牛于核对后方帖的吐胸抽前诞。递骄上元你个的紫名第片—正金确勺做仰法交忙换线名帜片羡礼拔仪交虑换眉名蓬片他逝人膛给兵自炒己庭或柴交谱换赚名币片铃时宋，起却身寄站夸立理，窗面旗含惊微随笑炉，浴目航视储对逮方双旧手谈捧曲接协，尚或奋以副右追手肤接棵过接浅过泉名挥片度后宣，旁从青头拉到旁尾旁认尸真饶默默读似一并遍兽，逐意魄在柔表括示管重茂视拆对示方接肤受玻他护人煮名稍片造时柄，持应忌使桃用嫂谦州敬慈语堆，如屿“请需您摊多禾关小照”剧，谱“请应您敞多亿指挖教”双叹手引接易拿参，驰认朴真荷过弄目饭，茅然归后惊放莲入评自嚼己汁名兰片趣夹若的纵上悲端档。同卡时仔交盾换运名麻片贫时更，伴可弓以蛾右纤手睛递耻名艘片灯，格左乏手义接天名宾片被。接庆受兵他顾人卸的旬名抱片—正幸确特做妥法交摇换宣名澡片握英手名的陷形疤式鲜与戴技护巧要易求患及谣基址本单原配则握瓣手师姿施态奶要胞正习确握寸手萝必鸣须员用国右广手握礼手万要浮讲唉究四先捡后留次疤序握自手影要旱热绵情握损手锹要犬注储意毅力刮度握汤手遥应劲注群意附时外间不驶要汗一竭只真脚扇站约在六门仿外鹊，转一牌只环脚翼站服在水门偷内境握请手犹，固也常不王要摊连瓣蹦猪带竹跳肆的农握柱手棕，脖这比都饭是竹轻谎浮野不供雅拌的疼举触动在态握舍手组时冒不朴要穿昂缎首原挺怀胸榴，德会芳给滑人惩造号成也傲顺慢胆无漫礼对的秒印惯象握盲手维一原定侨要减伸四右句手础，伸坦左能手爸是哨不详礼肉貌周的侄。伸胁出浓的饰手公掌载应凝当释垂号直谊，电这禾是扰通搜常青的瘦习啦惯投。掌欠心麻向钞下喉，睬会册有处显犬示饿傲忽视悬之舌嫌掌墨心阁向票上些，窑有气谦秃卑跃之曾态握揉手肥的夺时匀间侵以张三匀至慌五拴秒住为墓宜，斜关师系近亲找近屿的止当按然咽可拥以票长铅时撞间磁相拜握用乌力圈大苍小核也旋应男适冶度-用梯力区太彩猛扁太纽奉重零，聚会班把绕对峰方遍握蠢疼芝，躲是准非傅礼愤行之为先；-太壁轻阶甚愧至熄用守指姥稍舞微倘碰驾一裙点及，辰会豪让阶对粉方禁觉旧得卡你蝇在扑敷悟衍急、魂冷梯淡烘他课。握归手充礼桥仪握泥手马的票形延式索与且技眯巧要梨求变及铺基赌本哄原誓则上煎下畜级何见宿面斤，毫应物由筑上冈级尾先较伸愈手脖，缴下替级朝方岛可求与签之泊相吴握给，泼身誓体锹可陈以既微恭欠封，般以薄表给示阁尊驾敬如课果炎女谋士晨不仗愿址意汽握父手港，功可膏以铺微咱微亭欠约身声鞠黄躬爆，厅或串用肤点房诚头贵、幅说尾客补气肯话酷来呼代松替握身手岂的流常漠识同妹一高天灯多青次己见扩面胶不际必圈握鸽手带尸手胃套披时言应戏摘急下舟右够手脊手员套人戴多柴时宫，互应矛避戚免呜交旺叉停握矩手敬狱礼膏的形三清种静形浩式鞠英躬斗礼1绿5鞠-塑4济5。点披头液致匠意举胡手攀礼行婶进斧间脚与刃客资户纪相悔遇网，炒距屯离2穴-粱3米昆时，匠目六视僻对务方倒点母头座示漏意，光以笔示盖尊丝式重，问并洒面吴带刻微叫笑。如糕在释狭重小劈燕空拼间步则乘停偶步毯礼废让神客料户遮先道行村。服男务弯人谊员挎特门别厦在洁接桂待概大们听衔或决车馅间柜都趣必鄙须皮向持客巡寿户点凉头示妨意舒表忧示筑尊轰重柴。行堆进正间睁礼阁仪-尼-引惩导哀客喇户行弹进桃间穷点冻头谊示庙意行邻进准间突与事客浩户第同礼行密，应练保夹持油在溉客馒户眉的倘左吸方套略释后误的恭位标置，推以棚示吗尊愤重信。在渣引权导肚客柳户序前贪进搂方劝向搭后目，应页优押先借让扇客装户惩先域行。如棕果肝在郑行尊进随间答欲因进正入伏办府公漫场体所忧，视应低赶佩快木先甚打耐开政门收，衔让觉客副户浴进现入户后厨，润再猫跟屡随质客匆户绍行桶进麻。顾愁客雀向乖导碗的趴礼兔仪方巷向绑导麦引五仅指绒合轧并多，尚并趴指生向阀所种示寻方恭向视冰线跪放眼在漂对桐方引的劝眼输睛恐上灿街烂司的雨表罗情向记导行科走项的迅过办程乌中遣，盯注骑意医让土客涛人及走质在监中亮央向最导刮要怕先穿与石顾柱客垮两魔三灵步并躺随件时探的皱回务头略以们便调给伏顾言客帜介初绍撒方警向作知为舍随省行免人感员赠要用走苍在葬顾裕客饿或毫领牺导胸后瓜并伐距评顾治客乌或纵领垂导艇有艰两胖三恩步临远走客楼跌梯付时斥，对向学导两都勒要暗走刘在兔前妹面奴，姨即角使确是恩女寨向登导遣也愿要榴如浙此在途客岁户距休巩息开室在接待大厅在差接锁待份区在索大吸门来口客墙户服筑务流扔程的犹礼蹈节服务过程担任人员礼仪规范迎接客户引导员服务顾问主动、热诚迎接客。引导员须主动上前，走向客户的车辆，至左前门1公尺左右，先微微欠身30。向客户鞠恭并面带微笑问候。建议使用标准用语,如：“您好，欢迎光临！请问有什么可以帮您的吗？”根据客户来意分流客户，引导客户将车辆驶入维修接待停车区或销售停车区；引导员使用对讲机通知服务顾问出迎客户；服务顾问于第一时间迎接客户到来;对于《预约登记表》中的预约客户，引导员应及时通知相对应的服务顾问；在石接湿待老区服务过程担任人员礼仪规范接待客户服务顾问起立鞠恭，用语：“您好，先生请坐……….”接触陌生的客户，服务顾问简单自我介绍,必要时递上名片。用语：「这是我的名片,请多多指较！」遇到第二客户应向第一客户道歉,并招呼第二顾客坐。在错接众待忍大花厅您黄好舰，欢拨迎烫光轮临!服务过程担任人员礼仪规范引导客户至客户休息室服务顾问客休专员当客户进入休息室后，休息室服务员主动迎接客户，目光注视，点头示意，并使用标准话术：“您好！欢迎光临。”主动向客户介绍休息室各种服务功能；询问客户需求，引领客户到相应区域，并提供服务；主动供应茶水，让客人在休息室，保持舒适的状态。随时关注客户需求，及时提供相应的服务；保持休息室的清洁，并提供最近的报纸及杂志，或电视等。随时关注休息室环境与设备，保证环境清洁，设备良好运转；客户离开时礼貌送别，并”欢迎再次光临”；在防客殊户泳休乌息础室服务过程担任人员礼仪规范查看车辆参观

服务顾问车间人员客户进入车间看车子，必须由服务顾问陪同随时注意客户安全避免在举升机游动；在车间人员行进间遇到客户应主动问候客户；例：“先生，您好！”客户在车间查看车辆：车间人员须自我介绍，了解客户需求，主动说明维修进度。客户如果没有服务顾问陪同，车间人员，应了解客户来意，请客户到休息区休息。或主动接待客户，让客户感到随时受到欢迎。在暂车侮间服务过程担任人员礼仪规范结帐服务顾问结算员介绍收银员站立问候「先生,您好」向顾客敬礼。确保顾客清楚结算清单收钱找零，使用信封礼貌告别“谢谢光临！”在拴结捡算帜台服务过程担任人员礼仪规范陪同客户交车礼貌送行服务顾问与客户交车确认用语：“谢谢您的光临!”如有任何困难请随时跟我连络目光注视客户离去至少10步，举手与客户告别在斯交炒车剃区气律质俯的轿培凝养一搭个肾人军的筒心浸灵馋、茧思做想崖的痛美抚比渡体榆形晓的街美琴更驻为极珍哀贵硬，上这妥种挺隐吨藏蹄在照内蒙心替深俯处扁的避美吨也桥就码是疑风忍度丛气昂质粥的辉美男驼性剂应屿具亭有去“装阳栏刚向之赴美背”忠，或即妥风泉度轻稳蓄重捧，吃动谈作置有评力愉；葱要专表柳现萍出条男滥子夕汉欣的饲刚奴劲迅、抢强丽壮吉、姜英绒勇押、新威汤武荷、抗坦容率珠、凶潇奥洒那、抽精芳力民旺驱盛米之产貌女佳性晶的糟气抽质在贵谦在躬优裤雅熄得健体锯，春应功表沈现残出洁温至柔怨、汉轻年盈乘、腿娴冷静钱和疤典剃雅辟之谈姿上，猫动摄作拾要槐有消柔引性咐，紧给露人提一蜘种妨虽权动飘犹物“毙静蹄”询的夕优胜美遵感S错k津i钱n侄C乱a牲r仅e皮青肤搞护尘理家趟中桑的熊皮骆肤贱保粒养脸发部肺护锹理匹的帽好寻处彻提底苍清螺洁爱皮描肤促禽进宇皮闹肤伤的帝血汇液指循威环促嫁进斥皮退肤优腺贼体苏的闸活牙动保夺持由皮而肤垒的笛弹造性有他助眨于照防筹止鲜皱倍纹寄、鄙脸每部包线绢条病及谁其眨它吗老妥化眨现守象直的贷形碍成软景化我并久改永善灯皮倾肤岭组扁织对丈自事己决的叫容僻貌政有功信霜心抱，厅使捡自底己沾有墓更覆为酱年机轻荣的递感爬觉C幼o弱l蕉o菜u栋rM胸e案B坊e染a理u甜t崖i被f叼u悼l化矮妆鉴技刃巧化诉妆俘技串巧化丑妆浑的声最希高她技遣巧早不眯仅番原物本鸭漂起亮疮部震分卸五肆官躁更耽加疗出孟色伴、依突正出万，烂而百且探使夹原娃本窝并挂不兆漂丝式亮赴的曾部诉分关五盖官祥变击得舌漂掌亮“挑强答调茫长嫂处伍，司掩妈饰普短备处梢”化我妆纹前矿的耳皮鲁肤胞清待洁使至用辞洗窃面浪乳笛及天收型缩勺水划把尊脸芒部划清肺洗氧干域净在烤脸赛部凑及扰颈铜部处涂诸抹惕少挡量姻的谁润阶肤无液玻或岭护土肤窑液用徒化轿妆国纸能将沫过废多蛾的荐润平肤值液问吸贝干将虚眉衰毛舌的李杂栏毛锡拔糕除舱，踪蝶并和修抽整论整痛齐眉勿毛曾的饱修考整魄及努拔射除旧步淹骤眉勾毛仙就柏象样是咏眼柜睛盼的树画蛾框延，纯可仆以够强奇调就出越眼挪睛廉的宇美眉村毛懂能昂够裙表锅达窑脸作部如的丙表吩情这，堤修谣饰学得僻很济好枕的竖眉再毛里可闭以搜增割加骂脸俱部候的设平鸦衡肾感眉榴毛悉可姐以毅改资变哥脸匙部常表普情化楚妆淡的待种副类咸及咽涂杠抹饶方摇式底帝妆打剖底镰的英目预的宿是勺要器使竹脸密部墓显征得骡完仇美采无没疵锅，梢而墙且磨颜松色椒均情匀河一蛇致扑健面骄粉主映要侧目铜的坑是吓为扎了悲固农定班底扇妆福，罗而挎且戒可偏以释掩壤饰每脸童部秒的禽瑕圈疵骑，铺使梁脸拳部冰更扫为讯柔盖软密光瓦华疼；边也毁可猾以抢使随化隙妆斑维闪持郊较引久廉的钢时烛间化葵妆办的扮种预类肌及中涂洪抹圣方航式腮吗红:使序用群后王会帮使开面眨颊假呈境现狐出感健搜康计红率润胀的壮颜杰色椭长圆祥形冶脸瘦差长概形颗脸圆教形萝脸腮躺红项与钳脸奔型化状妆组的催种可类架及米涂馒抹篇方替式眼够影目注的秀是娘要金增倡加井眼速睛链的垮漂秋亮轮以呆及餐掩伶饰秤眼糕部弯的帐瑕欣疵告。亿化董妆抬的纤颜腾色静应企配凶合抄眼存睛倦或抽服互饰引