物业公司工程部岗位职责

物业公司工程部岗位职责物业公司工程部岗位职责1负责制定并完善工程管理各项规章制度，编制物业设施设备的操作、维修、保养、更新、改造等工程运作规程及工作表单。制定或审核各项目工程部年度工作计划及相应的月度工作计划［含各系统设备内部的预防性维护保养及外判维护保养工作］,督导设施设备的修缮和维护实施。负责对物业各项目之工程外判合约和改造、新建项目的审核工作。负责监督各项目工程设施设备之运行及维护成本控制及能源管理工作。指导节能措施的制定和落实，降低公共能耗，提高经济效益。建立工程部档案管理体系。负责监督各项目工程部承接查验工作落实并进行指导。对各项目工程部员工工作的.督导和评估考核工作，使下属明了并依照总部及管理处条例工作。编制审核各项目突发事件应急预案，督导组织演练。按时完成物业总监临时交办的其它工作任务。范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。3、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程，在检修过程中不断完善检修工艺规程。4、负责各专业的节能降耗工作。5、具体负责与电力、设备检测部门沟通。6、在工程经理的.指导下，制订相关制度、流程、标准、表单等文件。7、在工程经理的指导下，编制并组织执行相关预算。物业公司工程部岗位职责12一、部门运营计划和指标管理.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划，每月对工作计划执行情况进行检查xxx对部门预算进行管理二、设施设备管理.负责设备设备巡检.负责设施设备维保及分供方管理.负责设施设备维修、整改方案（四）.建立设施、设备台账及各类技术资料档案三、品质管理XXX项目公共区域设施设备的.现场检查.负责报事报修管理及数据分析.负责对疑难专业问题的现场指导四、客户满意度管理.负责客户投诉的服务质量问题解决.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查.参与客户满意度调查.参与年度客户满意度分析解读会五、会议管理.参与部门早会.参与物业中心晚会.参与部门例会.参与召开报事分析会.参加公司会议六、员工管理.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训，对操作执行情况检查及结果验证.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导.负责员工安全作业管理物业公司工程部岗位职责13.负责公司工程条线全面管理，执行集团的'标准化管理体系;.负责组织进行工程管理和设备运行、维护、保养以及相关技术规范的专项培训；.负责牵头处理各项目管理过程中遇到的重大设施设备问题和突发事件；.负责指导、监督各项目制定与实施节能降耗计划；.审核个项目年度设备设施保养计划，并定期组织巡查；.配合前介组，完成新项目的查验和交付；.领域内新技术、新工艺方法推行，推动服务智能化提升，科技赋能。物业公司工程部岗位职责141、独立实施设备给排水、弱电管理等物业综合类管理工作；2、负责协助小区业主装修工程监理工作，装修现场协调；3、负责项目各类设备运行情况的巡检、记录、维修、维保跟进等日常管理工作；4、负责设施设备的安全管理工作，预防和减少工程事故的'发生；5、及时处理因设备引发的故障和突发事故；6、负责在按规定时间、按规范的操作服务业主，做好维修的统计工作；7、掌握各种突发事件的应急处理程序，作出应急处理；8、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或事故；物业公司工程部岗位职责151、负责公司受托项目的物业管理：包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全；2、负责对安全隐患的排查和整改，以及客户、保洁、保安服务标准和服务质量监督；3、负责监督日常巡查维修工作，确保商户所需水、电、气、排污、排烟畅通，电梯、消防、空调（如有）等各项设施设备正常运转,并保证设施设备完好率；4、负责项目运营过程中节能降耗优化；5、负责员工工作程序、工作标准、工作制度和工作纪律规范的.制订；6、负责组织处理在项目内发生的重大治安刑事案件和各类事故。组织消防检查、消防演习、培训和处理消防安全事故；7、负责与公安机关等相关单位的协调工作，贯彻执行政府机关的保卫工作任务和要求；8、负责安排负责项目大厅（如有）、楼层、外围、消防控制室、车库出入口、车库内场巡逻及秩序管理，确保各区域有序、安全；9、负责项目特定时段的秩序管控与安排；物业公司工程部岗位职责21、协助工程技术部经理开展工程技术部日常工作，负责大厦强电、弱电系统等设备及系统正常运行的监督、管理，以及客户服务等工作。处理日常工作事务以及突发事件。2、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程，掌握设备系统的状况和缺陷，以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。3、制订配电、弱电各系统设备运行方案和控制参数，以满足住/租户的舒适度要求。4、协助工程技术部经理负责编制分管设备系统的各项计划，并负责具体实施和检查。5、根据维修保养计划，组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的日常维护保养工作，并负责工作质量的检查和验收。6、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作，负责监督设备维修保养全过程的‘质量，以及测试验收工作。7、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。8、分析设备运行状况和能耗情况，及时做好调整工作，在“安全、可靠、经济、合理”的原则下，提出并组织实施节能措施。9、负责审核租户提交的强弱电方面图纸，对二次装修定期检查施工质量和相关的验收工作。10、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定，负责年检复证工作，确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。11、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。12、负责组织、落实、检查责任区域内的清洁卫生工作。13、负责各自分管班组的管理和督促，抓好员工的劳动纪律、规章制度、工作态度和质量、规范服务等工作。14、负责检查各自分管班组的工作安排和完成情况，认真做好工作总结报告。15、按实完成领导安排的各项任务，重大问题及时汇报。岗位要求：1、建筑学、土木工程、室内设计、建筑装潢设计等专业本科及以上学历，接受以上专业优秀应届生（储备）；2、xxx年以上房地产开发公司的相关工作经验，具有一定的人员及设备管理能力，合理调派各项工作；3、熟悉室内装修材料与设备的应用与设施性能，对设备发生的问题具有准确的判断和解决能力；4、具有良好的服务意识，工作认真负责，热情主动，有良好的沟通、协调能力；5、熟练使用各种绘图及办公软件；物业公司工程部岗位职责31、负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；2、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作；3、负责审核住户维修收费项目和标准；4、制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责；制定本部门职员培训计划，组织实施培训，评估培训效果。物业公司工程部岗位职责41、负责建立部门设施设备台帐。2、负责对各工程相关图纸、资料的收集、整理、存档和保管工作。3、负责各业务□的日常工作记录表单的'检查和存档工作。4、负责配合上级领导检查、监督本部门相关制度的日常落实情况及本部门质量体系的日常执行情况。5、负责本部门的上报文件的起草、计划、汇总及上报等文书工作。6、负责技工的考勤工作。7、配合工程师制订部门年、季、月的培训计划，并配合组织实施。8、协助部门经理进行本部门的目标考核和成本控制工作的检查与监督，完成上级领导交办的其他工作。9、做好工程物料和工具的登记保管和领用记录。10、负责完成上级领导交办的其他任务。物业公司工程部岗位职责51、负责物业工程前期介入管理；2、负责招商支持与二装管理；负责各项设备管控；3、负责日常巡查，监督工程人员日常巡查，协调商户投诉与疑难问题的解决，每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。4、负责公司物业前期各项准备工作；5、负责消防安全；6、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告；7、负责部门档案文件管理；8、负责定期对接辖区治安、消防、街道安监、城管、环卫等部n；9、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理；10、协助财务部做好商户相关物业费用的、催缴工作。11、负责接待及跟进商户二次装修的相关事宜。物业公司工程部岗位职责61、负责工程维修、保养计划的'编制和组织实施。2、负责排查、防范安全隐患，落实安全措施。3、主持召开工程部相关生产会，总结上月、上周工作，布置下月、周各项工作。4、负责下属人员的日常管理及考评，加强员工劳动纪律管理。5、严格遵守公司各项规章制度，认真履行工作职责。6、完成上级交办的其它事项。物业公司工程部岗位职责71、在工程部经理的指导下，负责办公室的有关事务性工作，包括转接电话、处理信函、接待来访客人等；2、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件；3、项目内部及外部相关单位文件的传递；4、负责工程部各种资料、档案的管理，定期更新，根据情况完善管理系统；5、处理工程部日常行政事务工作；6、负责办公用品的申购、领用、保管等工作；7、负责部门费用的'申报，现金和支票的报领；8、负责部门考勤统计、上报；9、做好部门和其他部门的协调工作；10、完成上级交办的其他工作。物业公司工程部岗位职责81、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施；4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审；5、负责园区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；6、负责对维修装修项目、设备的'保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核；7、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、消防等）的管理、运行、维修等；8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；9、负责园区内紧急情况的处理工作；物业公司工程部岗位职责91、全面负责园区写字楼项目工程管理的各项工作；2、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作；3、负责洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量；4、负责制订节能降耗工作计划，并指导相关人员做好（水、电、油、气等）节能降耗工作，做好成本控制的管理工作；5、负责二次装修的.图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作；6、完成上级领导交办的其他工作。物业公司工程部岗位职责101、负责制定工程部的年度工作计划，安排本部门员工的工作,落实各项规章制度及作业规范，保证设备设施运转良好。2、负责指定设备管理责任人，对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查，处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。3、负责安排人力保证业户报修服务，协助处理客户投诉事宜。4、负责制定工程年度预算及关于大修和设备安装的计划。5、负责策划和组织每一项紧急维修工作，妥善处理各类设备设施的突发事件，并及时与相关部门联系，共同配合做好结合部工作。