第二讲知识管理战略与模式

第二讲知识管理战略2.1知识管理战略目标

2.2知识管理战略的影响因素2.3知识编码化战略2.4知识人格化战略2.5知识创新战略2.6知识转移战略

2.7知识保护战略

2.8知识经营战略7/20/20231本章推荐书目霍国庆.企业知识管理战略.北京:中国人民大学出版社，2007钱军,周海炜.知识管理案例.南京:东南大学出版社，20037/20/20232知识管理战略是为实现知识管理目标而采取的一系列规划和行动。知识管理战略的基本目标：一是创造一种有利于知识生产与共享的环境，通过组织安排和制度安排保证个人有价值知识的最大化和个人知识转化为组织知识的最大化；二是促使更多的组织知识转化为有市场价值的产品和服务，提高组织核心竞争力。2.1知识管理战略目标7/20/20233企报业卸知险识奔管五理睡战乱略招的猎最壁终吸目水标轰是田帮灵助旋企厚业蜓获属得豆持沸续旋的耐竞烛争矮优六势伟，迈实乎现滥企蹄业否目畅标蚁。企朴业纯知锡识俩管州理逗战姓略弦的算作宗用：增抛加苏企单业传内破知锅识贤管枝理脾的拘意针识拼与粒理垫解难，显识击别爽潜舞在识利穷益优；为孙人辜们牛提品供木知甩识劝管倍理香实雀施释计显划蜡；获刚得锅高递层饿管绑理筋者窃的电承荐诺夹；减挤少稻人卖员堡离疗开脖组逮织思时朵知陶识诸资饭本督的稳损海失据；促伴进危企泥业冒知酱识鼓管朽理酒经腰验主与怕诀倍窍邀在坦企冤业肌内易的虏共夸享授；通额过使更席多刊的固授矿权梅提辨高旬员捷工贴的族满能意纯度琴；更蛋有恶效罩利葡用两知协识渣来拿降赔低饼企富业厅成筒本壶、集提膛高润生渴产是力燃；提指高询企驼业鹊在载市营场辈竞抢争危中风的遣优彻势缝。2迅.怨1盘知拼识著管我理挑战去略疼目功标7移/蒙1冬4群/握2毛0腥2瞒34大磨学凯生余知待识嘴管饲理顷战华略榆的巨目赛标系臣统脊地辅学辰习肚与颠掌尚握野专鱼业愿科寨学砍知遇识剪；学嘴会抛如养何血学敞习陵，降提积高章学浙习沟效咸率斗；提休高村解耗决释问姜题坚的链能越力厕；学泉会怠做习人撞、夺做窗事弯，快提衔高脆个扒人厌道苏德矩修腹养蜂与弃综贼合村素当质2羞.避1剪知待识姨管宰理获战哲略轨目瞎标7侧/糠1膏4鸡/责2通0爆2度35组备织拢背规景跪:闭知陵识料管邻理番战弃略伞必舅须肢以镰组贱织吃目牲标持为种基钓础行艳业强焦路点乱:惠必边须投考鲁虑去整维个根行引业竟面尾临晌的苏挑毅战组娘织降连酸通溜性杂:哗应袄该许说痰明眼如冶何亮连蹈接垃知间识朴拥昂有截者歉与强需质求言者管耻理防模骆式旅:猾决乐定填知着识己管月理产在扶公插司非中既的束地超位闯及麦其吊控织制竟与踩定停义微领岗导型角堤色文漆化母与旷行码为西:雾建漆立吃知但识门管朱理姻文芝化仓与陪影吹响锅知棒识咸工该作呢者供行库为揪的返措诞施内障容蛾管僵理身:续把碗适静当追的北内区容扇在鱼适带当创的围时筹间乔分乐配柔给狭适亭当坛的龙人技控术镇:们需遮要刮了幼解祥企艘业摧现昨有头的担信所息复技活术劳基税础吧设顺施财和升标掠准贼、螺支剪持关知阀识墓管迫理绳的耀技松术凝发象展境趋正势2脆.利2贺知蛙识垦管不理竞战偷略嘉的唯影仔响挨因泪素7谢/嘱1吗4熟/娃2中0肯2膊362兰.洲3扣.匠1男知倒识伯编煌码句化础战赞略肃含志义知战识负编赢码（斗k缺n群o千w龙l核e糖d谊g盖e膏c练o抗d酒i略f孩i坏c壁a梅t您i浪o员n宽）是画将剖隐与性机知构识太结京构序化净和隆明慨晰匙化稀的逝过瞧程晴。知缺识鹅编泪码略化活战址略是应指锻借耍助凳于啄计钩算牌机暗或宽其软他耐工扎具刷对电知晕识枯进莫行跌编声码蓬，兵使战隐作性子知贪识品显涨性般化纲，到并随被群保斤留庭下傅来堵（磁如菠储溪存抱在配个港人鄙或楼组筋织看数乐据速库洒中软）戒，酿可号以煤供负个鹅人祥或巷组绝织劳员粪工寻今盏后驴反唇复柔利糕用慎的佛一愿种洽知签识塑管漠理角战弦略轿。2惕.素3遇知援识惨编逐码污化迁战纵略7夜/继1壶4顺/效2桌0怜2梨372鸭.洽3缠.系2炉知甩识冲编册码作楚用促凯进解知归识串流钢动促侍进骗知毕识鞋商谈品芳化最与患知章识樱交辩易促膛进文知帽识姨外誓部保化促盆进筋知降识转训移希与共放享促阻进运知次识疾模凡块蜡化促抗进选知期识殊创锋新促世进砌知锁识卵应摘用降旱低幸知男识挨获缓取仁成耐本2夏.哈3简知蛙识辟编拆码苦化纱战遗略7环/毛1基4碗/河2袍0桥2榆382飞.换3瞧.丙3哲知绸识投编故码嗽流站程7生/灶1泳4洗/猎2担0绿2驾392冈.壳3氏.造4卸知骂识锐编酿码那方拦式数廊字从与鸽代羊码数牢学弃公驴式锯、泪计琴算壤机缠程究序难、献说稿明掏书侮、贱零疏件寇号烟码瞎、盈条碑形宿码毒，另等文浑字撤和植文切本各书种中文纵献古、志备庭忘债录兵、橡报稼告蛇、欣政陷策魂纲庆领运、伙读阳书哗笔匠记况、蝴日稠记宴，构等人蜻和服物午体产塞品纵原货型慈、哥产掩品尚样湿品昨中瞧存银储妻的尤知队识黎、装员律工荷头从脑计中批的痕知呆识宵，鸭等内屋联锅网共陕享瓜数市据我库专朱家稀系吼统电槽子贸邮里件…哗…2相.骆3近知粗识疤编浪码乒化坚战呜略7木/舒1体4搏/直2秀0柜2判31杨02泥.例3旱.榨5伴案喝例禽—戴—聚明嘴基樱的妄知蜜识瞎编氏码杰化仔战已略利碌用公虫司埋知的识墓管练理剑系厦统棒平时台荐收始集梦与判编推码病知仓识拥见有追一糊个材强柏大疤的默内事部显局井域膛网渠与耽公逝司丹知锁识薪管悔理导系熔统仗平暖台吓，把乓内春部地最散新华的咐产弃品物知滚识待、鼠经饰销且商昨培衫训膨的粉过招程朵、且成肿功覆的被方炎法仗以前及艺分涌公焰司唐销仅售酿人腥员钢的兔工对作旁心传得代、音经巷验坟，绿记五录兼在铅知狂识拳管秩理方系岔统烛的嚷不磨同阁目似录文宿档愈中节，乏实速现爹员墓工暴隐怖性支知棋识耐的喂编咬码领化叮。例饿如帝，为明雪基昌公妨司寄手脏机矮事既业鄙部坛分凶属鼠在愤中喉国贞台谦湾勒地诊区仙、显中不国马内赶地麻和胡古趁巴啄圣医地娇亚除哥矛三校地拾的缓研差发母人爬员隆，富通齿过勒知之识痕管电理刘平厉台询汇条集代在炕一时起规。沾三仰地俩的内1在0臭0缘瑞0鞠多颗名烦大攀开拘发印人咸员挤可穗以辛在艺同背一膀知枯识望平棋台门分弟享矩彼盈此受的叔经帮验吗。2么.味3趁知低识骑编为码梦化天战核略7优/希1爸4幕/弄2砍0鸽2盾31壁12君.娘3造.蹲5命案那例矩—垒—蓄明照基蚁的由知希识由编哄码毫化瓜战失略利瓶用慨知千识逃地果图沿编坡码搬与乎存抬贮狮知唯识每冤个虹明张基机公天司误部膨门郊在金公幼司轧知锋识椒地臭图介上激都赤有杠其欲标沙签毛，扛所车有允员述工勿（话包拾括旦在捆该隆部袭门奶工白作越过控的使人秧）原的侧工壶作损文乞档扶、系报充告五、火模寒板带、颗客酒户诞资催料惯、眉解革决助方殖案醒、再心济得拐都锄被忠记凭录副并营保塌存昂在乘此哭，疾新旺进距员面工奶通街过棵浏伏览木这钓些哭编脆码递化必知间识声，丧很抢快连就西能番找倒到呀问斤题秃的妈解缓决滥办咬法苗或奸掌峡握慌相顶关之知扒识闭，忧使挠自翁己柏更留易聪、绸更敲快黄融优入岗公瓜司趴和明创病造扛价响值葡。2仙.际3愤知柴识眼编索码救化药战小略7民/怖1书4隙/尤2棵0虽2冠31时22甘.波3脱.汗5阅案旋例谈—谈—前明筒基恰的越知绪识彻编捉码洋化僵战疏略利泼用队企牲业雀知激识狸调垦查便表甲来勺收熄集宏与蒸编幅码胶知腔识利杀用捧下毛表卸来牵识斥别促和街采塑集辰企享业老内呼部要已活有存知滚识2注.阀3励知故识贯编危码饱化牙战屠略7射/轰1凉4滨/雷2脂0堪2菌31破32决.亚3秘.议5紫其岔它差案卷例施地乐剥公互司利算用鸣“抱尤狗里桐卡辈”禾(爱E托u难r台e反k齐a载)快技农术付网罢络僵拥瞧有触的樱知贿识引库枯，桐为蚁分慰布枯在素世寒界汉各鸦地字的抖复杂印换机经维罩修扬人单员某提著供峰3亿万颂多摸条劝产活品躬提零示暴信蝇息杜。西司门免子意公理司利优用遍公屯司张共杂享过网李络火（期S酬h野a元r脾e咱N浩e乐t破）潮所测承袜载斥的周编牺码境知圆识腐为状在焦世血界患范猛围铁内梨销辅售巴人鱼员计提奋供笛知格识疤支舟持茅，法也许可涌利亭用往S灵h旋a惜r似e埋N水e攻进堤行求联母合梅业励务魂开怜发像。戴厦尔竭公逢司利雄用防利都用再在祖线滥产窄品董知贡识稀库伙为辆分巨布得在祸各集地锻的致客滚户划提泳供絮定疲制舞服斥务绩。2零.超3毯知北识亮编殖码所化稠战拢略7窜/钱1仙4店/兼2廉0罩2聚31笔4大软学锯生遵学临习驾阶剂段馆知糠识珍编矿码口方坐式兵有棍哪努些乞？做初笔掩记风、香记亏录写越心萄得作圣总己结写靠报渠告狭、购论括文灿、勿著卸作写努博刺客程悬序驴设答计级、槽艺醒术益设炉计进袍行盆定葬义描痕述2绍.绿3夏知约识侍编斧码浑化问战卡略7轿/江1造4腾/拳2睛0判2悉31娃52榆.脊4耀.马1婚知拜识遥人驳格辈化拒战述略航含阳义知挨识垮人五格铅化稿(朗p挣e欣r叠s交o后n恢a侧l折i闷z甘a晚t孩i掀o刮n搏)雪战耗略是惧指乌将个蛇人常或组匆织韵知贴识您与痰该励知绝识潜创址造茄者蜡紧蜡密协联液系而在钞一慌起叛，哈主害要锯通纽奉过毕与步知僵识田创参造其者踏的续直术接笋接铸触侍和满交肤流自实屯现乓隐廊性惑知障识容的雪共允享嫩与莫利踢用尊的快一惧种扑知啊识悬管埋理椅战敢略困。个马人稻或馆组老织油使洋用犬计街算者机叮的持主露要始目异的描是帜帮怕助堂人节们纱交休流妥知红识燃而驳不嫂是洋储比存辱知策识娃。2薪.周4御知戴识草人吓格宴化症战托略7半/颂1年4土/泊2陪0黑2川31石67流/枝1偶4昂/尿2光0利2僵31灵72维.福4义.惩2仔案恋例恐(国1相)—固—盖筹茨朴靠谎人拘格秋化样管炮理飞微俭软盖翅茨亦利池用劳人润格扁化单管政理铁来酬正晕确牵进壶行贷公方司笛内淋部库人舌员狭关寸系图，轨并欧激发发绸员盼工中的盯知遵识剖创航新筋力膊：平捧等怖的荡办瘦公赛室无盗等赛级让划鸦分呆的澡停闹车象场没兽有完时鸟钟臣的兰办团公撇大漫楼办汁公团楼劈燕内心到统处质可闯见馅高争脚慨凳2丑.咸4原知数识愁人脱格兽化幼战轻略7鹿/辉1圆4工/样2辈0酱2鞋31胞82提.冠4携.穴2辛案脚例伍(拌2捉)—克—麦舒肯独锡热咨雷询盗公凭司痕的猫知亿识肿人个格崭化世战请略麦伶肯碎锡肾公闸司往认译为思，沾大部多脸知夏识厉—首—晋尤满其桂是山那拘些装对忌高宜层它管细理铜最叮为肉有笋价变值必的恼知古识引往委往肃存锈在量于社人食们唐的饭头族脑批中班。麦浪肯忙锡怪公烈司消把截知砖识万管弱理斜的四重趁点膨放弹在掏隐精性播知搅识剧的债发剥掘页、袜传岔播圆和搂利还用惧上2唯.掌4菠知户识姜人烘格束化芝战使略7版/治1掘4兄/尺2永0辉2扫31候92脆.冬4拥.旅2渡麦珠肯交锡习咨耻询误公己司道知款识旨人慢格伤化蓬战仓略通份过偿如即下贼途绞径领来披培慌育打人赚际常网计络鸟（蹈或遍知吨识载网途络资）凝和溪促而进起人争员减知步识腿交经流右与雨传脆播染：员联工黄岗弦位杂轮旨换倡瓜导云立宰即降回闸复顽同榴事驶电迎话存的高企知业剥文包化建拆立狸专饭家食目代录在辆公万司雅内锻使弯用询“狠咨余询哥经篇理巨”遍来登帮每助剩项福目险团锐队建知立接了客电允子玻文篮档啊系荐统旷（钟知脚识态资拾源渐指讲南夕）会，胁以隙便让碧员型工桶通者过颈查揭询峰相沸关坐文面档惹迅醒速散掌俩握添特石定明领留域驱的钉相摔关配知杠识犹，滨并旁由贩此结了晃解汽公件司律内特部乓谁辛曾凯从宏事婚过桥这前一础主酷题狼研贝究诉，盏然拌后苹直距接复与淘其丑联非系餐。2脖.戴4何知劫识榴人利格真化宵战母略7顾/团1怜4位/调2婆0虏2河32队02炕.督5请.申1知烫识塑创击新居战紧略竿定袍义堵与协流畏程知穷识滚创饺新警战细略是挑为缘瑞了迎塑郊造过组品织哥核验心姐竞倾争叼力肺和演获类得捷战株略凤竞雹争放优劲势原所舌选控择戚和拢执逝行壤的哄一木系观列群整绍合受的鸭知薄识疯创遗新茶目正标语和睁行劫动禾。知花识供创狠新双战翅略起的蒙形诸成检和搜实堵现叛是晓一蜻个高由铲确耀立赔知党识芽创搏新扭愿恼景露、班战泪略枕分作析拉、节战区略啦选睛择短、绑战克略初实辉施门、遇战驰略粉控涨制博五鄙阶京段民组享成直的娱管样理旬过午程相。2萄.同5微知陈识励创骂新短战凡略7变/主1界4毒/糖2叉0动2枝32候1确侦立弱知迟识分创怪新碍愿私景需算要划处梳理丘好裁组射织予知挂识僵创胳新抢战己略步与央组冈织誉整乱体青战惰略停的猪关吹系要忆确来保赞知等识鼠创滤新验战颈略伞与隙组饲织旧整宰体剂战垮略洒的糊一妖致唯性扛；要转有萝利冈于填建忌立胜统典一宋的猎组盘织鲁文赶化军或盲环亲境晌；要穴能旷够袄使抖组仔织毅成据员仿清第楚裹地气认际识历组班织最知忽识皆创扩新糊的挎目舱的虚与腿方蹄向盟；要炒能虏够起为轰创锯新可资抓源丑配目置府提蛇供柱基萍础播或禽标堡准衫；要卖有到利许于明知由识惠创衔新凯团拖队留的急建月设苦；要答有圈助似于折知前识宇创嘉新析绩菊效劈燕评厦价2岭.索5组.梯1板知行识若创渡新帅战块略晃定育义域与熊流权程7盒/醋1素4紫/饺2味0泪2肾32竭2知真识疯创炉新楼战标略壁分收析包悄括锡三愤个高方硬面化：外例部殃宏贯观械环惑境双分办析载；竞透争脾环描境赖分穗析必；内督部惩环敬境扔分拳析2乏.蝴5敢.凉1寄知童识跌创震新赌战滚略挖定交义胖与签流回程7戚/波1赛4巡寿/伯2石0碑2赠32光3知繁识绍创茧新满战辞略园选恋择是帖在叮知查识例创怠新射战顽略随分艳析鹊的延基毁础敬上构寻捧找跟和性选喘择涉最蛮终柏的哥知片识臭创甩新拜战乡丰略怎。要旧考惊虑休如磨下吓因喝素贡：慎浊重非选醒择碧战约略脸分荷析救工椅具分袍析扇知忽识估创皇新便战沃略荣选习择雅过鸡程舱中脏的朵文腰化丸因必素要红谨促防侦政浪治茧权始力快与微权潮术泻活烘动香的袖干捞扰踏；要术通崭过分有傅效毯的表沟压通杠争灶取驳企便业冒领宾导匀者讲和卖利疏益宵相集关晓者群的慎支跳持航；通蛙过觉交舟流湿和建引马导歪等旁方吐式耳使帝知勤识疲创进新觉团仿队凯能届够含超抽越骂团呜队慨利殊益黄，他把候组膏织穴利迎益株放僵在境首什位鸦；要棉树斤立煤风帽险帜意孙识烘；要自进国行乒财述务券分极析2惕.竖5窝.趟1孔知芝识吹创慈新鲁战旧略没定阁义惧与客流只程7筹/青1忽4奔/礼2灰0放2泪32茂4知银识有创阶新拔战现略传的轻实裙施的喘主且要盈任戏务胀是翅把样创跑新递思蹈想强转散化亏为梨创年新盾行贼为怎、岁创猫新墨产麻品拌和切创正新疯绩跨效阶，扣具姿体傅包孝括第：制矩定骆企档业编知蔽识锦创忌新荷的赏年少度甜目支标油；制呼定北和编调页整眉知仓识贼创胁新忙政茫策骡；培鸣育眉支伪持荐知蛋识株创旺新昌战聪略盈的绿企迁业宫文流化很；建游立木知下识兴创隆新咬组旅织宝和敏组竖建驴知鬼识团创波新鸡团撒队挨；制淋定扰知圈识侧创习新旧预冷算希，畅科仔学茅配迷置惨知期识挺创尸新欣资非源赛；培碎育丧知稳识周创其新葵氛庙围宏，判激塞励搅知启识隔创送新遵行记为基；支便持卖企胡业饲业导务奥和聋管掉理此变险革磨；营秘销米创晚新统产堤品渗，辫开盆拓守创件新扎产什品奴市予场绞；建信立绍现赢代技化坊的权知农识军创威新艰平功台键。2蹄.示5麦.槽1闪知俊识铲创倍新奴战核略熄定两义威与剪流况程7柿/份1久4翅/乖2夜0焰2买32袭5知页识吗创集新德战竖略多控耗制是摘对倘知睡识变创随新月活棵动卵与烤过倚程服的测控您制展，功主曾要垦任犯务锹包蛙括博：考马察饿企霜业觉知赚识呢创例新仍战池略略的掘基绩础碌；创陈新殊战践略河评腥价饶，丛对羡比跌分芝析雕既狼定浆的捉创警新设战初略降目机标源和役实海际丈的忽创行新碧结怪果液之躲间尚的每差各距侧，蜘分肢析企造丙成投差刮距你的蜻原瓦因线；创宾新衡战股略仿调挨整他，激结仁合蔽创僵新径战税略醒环得境症的饿变暗化端和泛创降新段战着略即评价价培结刻果韵，锈确妨定的是景否妙调荡整吩创咸新包战恳略眯以育及光具里体尺的窑调凝整拴政晌策嘴。2厚.懂5肤.螺1器知过识畜创旗新帖战狮略狐定谋义射与物流岩程7炉/型1泛4技/之2闻0晕2孔32茶6海尼尔云电踏冰判箱圆技堵术形创毛新场历末程电笑冰驼箱蠢是攀海毒尔戏集搅团社最筹早赤的继产万品批之押一喇，策典涂型拒地序代碍表刺了储海慎尔蚊开凭创鼠的况“忧引偿进册消膀化开—上吸快收糠模听仿戒—反二掘次献创智新锄—膝自悄主痒创则新扒与身合卡作么创羡新毅相衔结生合涂”最的炼创盲新倍发退展蜡模骨式挽。从理1鉴9辈8平4理年叮引据进妙德公国疫利覆勃微海饺尔我电项冰这箱厅生怪产车线火至购今递，斗海移尔可用携十蛙几救年贼的互时书间猴赶词超街国位际沸同旋行拦五仓十善年桥走耗过蚂的喝路和，农拉搁动罪了狗冰疯箱血业额的茧发堵展旗。2牧.裂4邀.锐2海嫁尔虫电忘冰土箱互知熊识尼创河新缸战场略7压/锻1务4史/树2啊0述2戏32肤7海宴尔猎电滥冰马箱么技拉术巨创亲新甘阶诵段芹活钓动顷特具征在模选仿该创嫂新阶致段赏(膀1循9港8霞4称.亲1传2逃-幕1妹9束8佩7梦)牙，尝海脊尔种电旬冰够箱奏产带品低品舌种呜较晓为突单梳一哥，残为费尽去早睛打陡开恭本索地膏市廉场碎，捕其选管卵理折焦脑点翻放笑在搜产剩品峡质掘量泼上司。从民德币国勉利鞋勃绕海枣尔敌公冤司霞引雷进槽四推星珍级锡电前冰角箱终的虫生礼产捏技相术允和纲设类备派壁技起术理人妙员政赴需德晃国摧利晕勃稼海氏尔屠公浙司奖接丙受块培聪训2图.合4动.土2海忆尔荒电诊冰欢箱舰知驰识掉创脉新剪战冷略7览/偿1新4谷/饿2切0魄2插32糊8海喇尔幅电乓冰骨箱厨技助术永创员新文阶披段可活邮动吃特灭征在创校造孕模饺仿阶矿段博(考1姻9谅8侨8型-纵1流9桥9硬1洽.摸1斯2派)竖，杠海庸尔蚁产爱品销逐鱼步感系抚列拉化物，标以系低暮成恩本茂、呜高块质颈量压扩梁大竟本沃地割市初场及，搭并多打讽开晶海莫外宵市楼场院。司在调实湾施删全勤面职质飘量滩管璃理材的阿同酿时仿，京其方管利理恨焦纽奉点丛向拳降棉低馆成熊本廉转灯移值。根拍据退中惧国猴家盼庭渴的桃居这住哄结燃构竞，适开奋发及出栏了蝴可罚以乓分嫁解扶成剧冷腔冻柴和尤冷招藏耽两拥个定部绿分呢的蜂双斥开骆门栏电伍冰翅箱产绵品馒通绢过珍了员国耀际顾最奏具窄权脊威煎性脆、功最蓬严践格册的恼美刺国员U孙L饥认睁证与膝德席国等经澡销巾商便签办署押了貌2酬万税台帮电碍冰是箱卖的惰销炉售若合塔同民，骆产伸品蒙首骨次菠出墓口2其.怀4因.疏2海填尔腰电见冰篇箱视知竞识虎创乌新挑战哲略7因/懒1汽4厨/洽2捐0催2胜32键9海傻尔山电犹冰宽箱扑技身术缠创工新俊阶份段临活革动扩特由征在改穷进厘创器新阶仅段亿(吹1绕9孤9延1侮.杆1亿2航-匠1计9察9烛7殖)湾，井海写尔旅公铁司吸实妙现辱产竞品盒多遇样喷化轨，弹开疏始洽以雪直患接赛出纷口眯的占方傻式遭积顶极默拓后展碑海樱外伐市泊场日。兼悉并末冷少凝斜器径厂弦，彻改运造役为伸冷粮冻改设落备扫公庭司电秃冰减箱个在补上年海宅挂疑牌絮上骆市杀：删“食青轰岛洲海织尔若”锻股暑票开是始篇将喜C俩A证D撒/突C砌A水P瓜P竿/减C碌A果M笛以症及六M甜R夫P才I值I撞等拆技骄术虚用盾于激产卵品阿设跃计浊和风开蚁发鼠工腐作捡中先旨后挪通楼过刮I薄S彩O鹅9至0缘瑞0垃1镇认罚证怖和敲I发S祥O促1坊4依0菌0恰1翅环被境档系乔统础认河证海爸尔拆莎逢保华罗监（春印践尼强）薄有厘限齿公旋司占成芦立2扶.乘4扭.第2海摸尔鱼电则冰减箱导知辅识励创蹲新盈战遇略7垃/博1摇4雅/亿2退0带2西33弊0海觉尔记电督冰鲜箱舍技纤术退创呜新娱阶养段医活跌动序特原征在二乖次带创穴新阶档段惑(槐1涂9揪9潜8友-垦2省0工0风1沈)辟，悦海放尔跪主栏导环战伞略汉演够化祝为厌海针外糟市辽场旱设仙计王、笨生微产叨、狸营彩销川的看三棋位地一犁体劣化歪，冲增岸强秃创抽新伪意阴识誉。成卫立告海母尔载“腾中西央乌研恼究逢院骗”海跨尔扁集笔团老与障上恭海馆交莲通拆大塑学史联撑合惠成毙立少C踩3撇P嫌（扣即方C科A臭D劲、刃C料A冒M枣、孙C刻A张E货和埋P化D粉M卫的核简珍称诞）鸽联条合风研包究亭室海溉尔嫩超牢级贝无贸氟歌节贷能抬冰喉箱开能男耗他达省到贵A遗+费标犁准2贵0牺0再0滔年票3寒月恭，锐第蜡一远台乎美识国壤制妄造租的素海凳尔宇冰嫩箱残下告线邪，哪美挥国陈海再尔拥实条现侍一雅体吧化2点0倦0灭1截年醋4西月封，趴海帽尔冶在桑巴悟基务斯束坦恐建功立渡全文球简第略二姻个完海护外怖工慰业享园2宾0蜜0骄1站年茶6雅月紫，盈海童尔附集沈团链收胡购豪意折大役利涂迈阶尼掩盖搏蒂自公稼司撕的解一丢家介冰挑箱注厂海肺尔截集文团能获抹得柔了猎美厘国津保气险刊商死协晃会找安宴检雨实劫验域所徒（姻U死L天）馋最岸高包信等用蝇等钞级揪的掩授络权汉(涂H麻级但)2宏.杂4氏.口2海施尔痰电律冰蛾箱点知府识或创将新传战瓣略7睛/男1舒4柜/库2缩慧0源2停33辉1海殃尔迅电致冰岂箱哀技闭术跪创乌新炎阶娱段杏活妻动闪特辣征在自喊主饥创但新共与卖合瘦作骆创坑新陡相盼结在合阶评段晓(兽2道0瓣0款1捐年汇后理)炸，触海樱尔尘公庭司研要倦求柳不拥单那每箭个捐人融每馒天通要鲜准恶时晓完插成南分屡解焰的常目面标踩，邻而候且锅要疲形列成谈团糠队专的沙合汽力雁，坊使邀海籍尔乞由衔数最万宁个克不蔽断法上拆升课的甘创滥新宝主会体喝汇烦聚港成梅一许个拜庞米大吧的寒、等动堡力汤不差断融增陡强掘的益自筹主崖创唉新晕企绿业猛，勾实猜现昨企垦业娃总趟的橡目粗标旋。2沿0者0鞠2庆年呼2央月某2元0榜日遵，读海枕尔碧集苍团崖与呢台黎湾览声歉宝相集求团柳建拆立抱全知方煤位峰竞姜合瞎关羡系海名尔规“贺坦裳克破”吹冰艰箱陵获灭2捕0拦0股3茅年昨度旬日秀本惧G晕-毙m芽a班r犬k宋设察计昆大托奖2称0捞0是6遗年啦1述0据月唉2咱7沫日棋，跌海证尔兆与集日肚本峡三欠洋卵株恋式亚会填社雄合南作位成兄立厌合悄资竞公侧司托—预—炸海填尔星三图洋蒙株纽奉式削会瞒社2鸡0旧0子7醋年甜8速月裙9搁日强，婆海通尔晒集皇团跨在葛印刑度辟实垄施柄电瓶冰策箱辰本闷土株化板战弯略海驻尔倒“她复挺式废冰永箱镇”海须尔铜鲜茂＋和变超频狗冰浪箱宇合航宏变搜频精对勤开粘门摩冰携箱海粗尔妇超滚大坐容泳量遇-脑8镰6怨度什V姥I样P行型聚超芒低凑温斯冰盼箱脆D喝W洋-秧8也6烦L藏6闲2顽6鞭获刺得乒首停届C雅I拜S冈I楚L讨E中靠国食国缎际白科嚷学偶仪摊器层及叠实笑验忽室拥装崭备桶展技览争会津自磁主绑创渗新树金嚷奖2叠.舱4睬.狼2海告尔鼠电伟冰局箱辣知包识叉创末新被战纵略7变/胡1笛4积/摊2液0盟2箱33衣22匪.窜4窃.拳2海胶尔石电虫冰生箱旅知糖识新创号新副战碍略7巷/聪1驼4寇/辜2饺0判2给33通32弊.摇5异.互1砍知取识蔑转旺移鲜战土略负含俯义知屑识六转艳移是醋把射知盲识只从待知车识饶源竞转换移瓣到辨组嫁织贺其荐他溜人匹或患部隶门猫的吃过僻程竖。知蚁识荐转滚移腹战租略扛可峡简逃单毕地而理廉解罚为律实炊现器组手织薪内功的附知混识算转洗移料所肉进要行码的里整监体跨规盏划链与晃谋榴略拖。依朵据迷知柱识庄转移移搅方弱向仍，颗企盛业屑知属识够转意移见战贺略傲模肯式附可堆分镇为横放向知暗识截转那移倚模狗式纵捧向知妖识吸转键移以模川式沉纯淀附式知径识期转拒移些模吩式2粒.迹5骆知冤识汽转币移笋战始略7义/幼1震4公/暖2言0穿2酬33尸42窜.满5象.券2铁横躬向泽知堪识轧转骆移删模方式横秩向津知也识煌转谨移倚模仔式是尿指久在姓企气业茅内负部筒员巨工府之猜间添、尸部毙门清之摸间威、五子私公舌司幕或励分筝公惠司捞之只间矩以撤及垄企我业到同体外吼部霸供献应季商粱、忙客信户堆、脚合仔作栗伙梅伴游、论竞阳争傻对煮手勒、包其百他钢利利益廊相魄关咳者声和蓝社瞒会遍大把众削之期间月所显进秋行己的毫知凭识聪转饭移叛。根柏据知畅识撇转眨移路的爱范关围分壳为属：内夸部横饭向仪知感识挑转荣移外字部横戒向蕉知牺识揉转扬移2去.糊5谱知幸识当转双移狗战茎略7御/勺1炉4炕/飘2敏0扎2印33似52斧.垦5邮.墨2举横裳向讲知奇识刮转连移牲模鞠式内芳部横骄向斗知盒识常转疗移使模钓式又私可唐以配根繁据尽知梅识塑转奇移尖的遵组论织伍程棋度悉分图为自相发劈燕式正知洒识亿转命移友模却式狮：是厉指却企蜜业铺内伶部组员滩工生或桃团田队上为嫁了狂完自成贩既荷定啄工艳作浓任酸务皇或无提欣高丈自每身泻能弦力宿而顺自沫觉句进花行足的制知攀识鸡转扑移逝活趋动模芝仿支式模知逼识栋转锄移师镜徒土式刺知懒识捧转志移互昏助讯式蛾知题识鹊转词移2挖.喉5丙知目识加转培移腿战破略7胀/优1码4刮/参2杀0舱2协33窜62窝.焰5劝.拳2脱横唯向堆知姿识邻转厚移鞭模猴式有李组萄织剥知碌识曾转葬移模关式修：药是益指界由路企油业选管树理替者歉有亮意壤识毛、槽有蛾目关的见、博有拆计踏划席地杯开罪展张的估知思识均转鸡移与活害动共莲享身式拆知炸识瘦转殊移流奋程浑式宜知北识尽转歌移标吃杆弟式窝知凶识泽转途移传岂播清式恨知澡识肢转态移会册议绢式兵知馅识裹转静移2绩.演5驾知宫识王转袍移公战略略7我/棵1松4笨/盆2孕0慰2袄33染72遮.净5胜.乓2丛.鲁2蚀外娃部横掀向境知悠识溜转撇移脑模样式是闹指萝企取业卫与俭外倦部桃供躲应休商喊、殿客瓜户计、淹合熄作吧伙峡伴厦、乱竞闭争异对算手顾、行其均他鸣利酱益险相俯关镇者炮和捎社喜会耍大慎众煤之畅间慈的抖知忘识抬转粒移组。根访据知腹识冤转洽移瓦的森导纹向分查为羡：引来进虚式钞知钟识询转绑移澡：近是室指适企就业悬为钥了腥满榆足塞战习略催目饶标挽和查日轨常安运请营理的冬需残要保而桑从召外恐界参向廊企的业平内够部吩转鞠移旗知虫识协笔约勾式岗知亚识梦转监移链丘式渡知越识番转那移合材作塌式杰知押识翅转俱移竞存争扮式辞知所识悔转昌移咨斑询盟式蔽知群识灾转栗移培鲁训眨式箱知觉识埋转俗移2割.颂5母知臭识率转暂移信战拦略7搬/派1扒4毫/笨2平0循2犬33懂82巡寿.留5戴.甩2凤.像2木外做部横核向统知简识急转施移厕模妈式输锐出燥式竟知找识渴转乱移务：是烂指误企禽业导为作了乐提凉高损利讨益油相腊关瞎者穴的谅满赶意除度绢、絮塑虏造文良伸好弦的委社芒会鲜形输象谣、我增咬强疲企饰业误的滨社爷会坐影咳响鞠力量而蚂向丝式外尽界描转翻移顽企岗业座知垫识营贱销安式渐知难识凭转腊移公朝关序式到知辛识物转勾移会奔展课式闪知峡识馒转砍移应喘答青式量知执识刑转划移2絮.傲5森知年识顾转风移兆战芬略7毯/觉1纱4叼/既2奸0棒2初33尤92拳.风5仁.况3纵本向宣知园识歌转宾移再模虚式是洋指摊知椒识否从蔽组坊织恒决溪策蚂者步向驰管借理聚者桃再耍向虾执鹊行贩者眯的乏转撑移产方结式腰与毁路兵径闷。可悔根熄据知延识塌转寻移架的见路山径分日为自震上谅而绪下的孔知碰识康转讽移某模候式连：是咸指代知客识蛛从蚊企知业吨决两策榆者规向夺管提理本者苏、候再西向恩执雾行富者坡转州移战带略该知多识稻转润移计笑划洲式章知卫识地转跌移指缸令施式吼知渐识雨转训移2谜.贴5筐知温识乘转粱移烘战氧略7尝/抄1危4年/秧2能0茄2谦34具02边.疑5汽.角3纵境向晕知妄识悬转窜移蜓模语式自壶下给而厉上的钞知青识降转鼓移刷模请式沈：是王指榜知朱识巴从饥企遇业遍执巷行毫者慢向月管哲理稍者帐再摔向刷决帽策控者汉转京移汇畏报艘式饥知淡识鲜转院移信仗箱说式岩知乏识等转尝移悬锯赏动式搞知登识炎转匙移竞饼赛傅式加知洲识宾转段移授茄权乘式挎知临识掏转裤移选亡择冬式无知蹦识扭转息移2昌.浓5执知戴识童转餐移碑战级略7出/螺1表4哈/枕2仔0拌2图34别12匪.档5足.屋3纵婆向动知贵识才转确移保模晓式自血中索而债上简而现下的纯知部识吴转速移显模尼式笼：是状指冲由有居村于伙中志层绢的奥管嫌理且者宜发能起负、卫经绵上扣层瘦的百决屿策胶者菌认挪可惠并旧向膊基管层饶的僵执蚊行葬者猛转赌移赤知蜻识项伴目恭式粉知景识旺转虫移评欣估饶式傍知艘识芹转矿移发挥酵列式捆知直识警转战移专控家垮式粪知渗识牛转还移2贪.分5临知捕识帖转脏移安战介略7颜/观1独4攻/解2睁0铺2醋34嫌22骄.固5房诚.裙4沉叙淀借式柜知删识柳转破移庸模牢式是迎指私把舅源屋自法企馋业远内掩外刊部扶的剧知弱识躬转事化场为内管电理关者箱和正员敢工去的课知典识乒，揉并懒经表他辱们魄的散各辟种彩活察动杏而帖沉挥淀得下火来绿并炼固缺化织到响企肥业卫的绘产切品巨、张服侨务压、牧品风牌小、进业逗务洪流店程胸、裙技腾术乎系页统终、琴管趣理堵系记统绳、逗企固业压文如化浓和屿企席业汤形额象此等攻之槽中沃。可哥分严为人拢本题式爽知别识鉴转模移和客躲体管式向知挡识钟转掩移模纵式透两庙类2急.多5扒知插识禾转细移驶战旗略7唯/路1器4凶/拜2桌0赏2异34涝32坐.践5喝.诉4沉予淀各式精知伸识姨转歉移快模剑式人盲本山式欧知每识暗转处移霉模趴式里：旗是岗指病企截业主通姜过鲁价舰值怜观禾引旱导杏、蚊制零度兽规冶范查和慨激锁励霸驱欲动弯等号途挨径马促窄使杀企套业寸内绣部慨人柜员牙自屈觉镰地锈获欣取停、惠共妥享久、沟消策化杨、注吸次收喷知夹识哨，器从详而体不屿断贵提亮高刷自杂身双知痰识封和忠能求力射水庸平自洗觉术式哨知抵识棵转若移导芹师农式拉知绑识愿转疼移行域动悬式乡丰知室识错转染移人如—框机南交云互秤式驶知聋识手转瓶移2穴.河5津知椅识酷转唯移芝战膛略7伐/纱1通4麦/僚2袜0竭2搏34禾42泥.凡5撒.冬4沉驾淀勺式船知睡识权转储移云模济式客李体估式烟知派识吵转服移糠模粘式东：时是柿指悄企舌业用在青人什本客式糕知方识享转简移边的戒基歇础鼠上叹通解过肢一光定剥的牧制捡度番和舅激阳励惯措东施卧，罪促驻使日企晴业声员绝工秩和孩管息理破者灾源榆源篮不琴断才地把把颠自扣身匀获握取拳和伙拥重有峰的党知炉识愚转锦移渴到余企煎业骆的德产纪品立、候技岩术乎、微流羞程位、杰服厘务阿、令品疗牌菠、哭业损务晓流蔽程旧、雀企迟业菠文袋化熔等驾之收中适者应央性陈知澡识菊转煤移试俘错属式悟知量识在转绢移代剖谢柱式锈知延识浅转愤移集嗽成拖式尼知毕识安转河移2匆.亿5界知山识特转滴移满战最略7赠/芽1桥4胆/筑2颈0猛2杨34钉52鲜.阁5考.植5腾案俘例最—决—众巴耕克糊曼摇实冷验皂室养的论知此识胖转策移巴馒克沙曼篇实垦验锦室溜在超2河0尸0动3芦、剩2耻0则0净4征、列2至0沿0彼5澡年肆连菌续夫三污年顶荣怀获“统全称球汽最掌受邮赞旗赏邪的狡知湿识累型墨企腐业舞（宾M弊A轰K羽E乒）活”。1标9骆8始9蝇年劝公烂司砖首钻席泼执皮行析官只鲍吹勃弦•幼巴偿克非曼台明奏确号了液新匀的党知贡识睁转驴移谱任协务降机装制艇：完店善自需汪要瓦的撇知苗识砍结梳构城来逗确躺保绞企板业画目粮标映的称实遗现根；通傲过露信浙息辞技泥术勒来勤概捕括森、睁编狼辑累、舱储纯存房诚、垒分梦析初、且转阅移现和患实倡现下巴耕克颈曼亡用汇户温的授知描识师；把诱知廊识罗库谁里采的茧知随识笋转辨移卡成泉有销价玻值吗的秧信佛息可技塑术猜项暂目裹；评缺估执这滑些震项顾目警的唯全构球孔机骄遇虎和萌发凯展义可辣能倍。2薪.些5算知略识针转促移敞战疼略7酱/潜1墨4份/贺2根0汗2束34捆62状.听5且.采5糊案垦例梯—撇—氧巴法克泳曼析实贞验属室歇的踩知哈识喇转死移知识生产知识加工知识共享知识传播知识使用组织知识库战略和高层管理领导知识基础设施和技术知识企业型文化知识创业者评价与绩效组织学习图2-3巴克曼实验室知识管理实践

2多.向5袋知叛识掀转揪移眼战界略7跳/虹1点4胳/驱2狡0蜂2趴34俱72效.轨5译.接5吼案新例欣—住—猴巴土克码曼驰实必验跪室摔的夏知监识邻转粱移成婆立床知析识路转制移完中挺心巴植克龟曼甘实茎验仓室停于朴1狸9团9芝2者年巨联券合握信往息筹服糖务哭、贿联无络策部牛门粪和宵技明术务信益息错中葱心油组假成闭了知知译识用转扩移堵中凳心怀（伍K步T悟D君）晓。知事识只转翻移锁中绒心阳的等任黎务架是间：励计怖算云、港组崇织睁和陈管乞理远信戚息吨系狮统备的搬应掘用忽，痛组扣建棍和谷结板合捏必疑需世的嘴知牧识雁资叔源闭并午快痰速喜传锯播卷各舌种惕与招产剪业纳、争技洽术卧和界市捡场盘相羡关菌的邪知寺识众，物从械而庆使忧巴趟克读曼骂实瞒验鹊室垄在蔽全震球然范旨围赔内星获航得燥稳堂定歉的扑竞禾争剩优乘势凑。2葱.恰5奖知斯识梦转分移娱战塞略7繁/肃1欲4款/鹅2嚷0染2泉34控82司.授5辈.动5雁案凡例矮—氏—贞巴法克帽曼小实牛验昂室寸的件知撇识勒转旁移成鱼立键知鄙识哈转猾移朴中绿心确颠立鸭了爬知洗识驰转叶移普中涂心税的隶五两个低目旱标盾:加急速膊世拴界丸各些地谅巴炉克瓣曼哑实横验窄室昼员轨工没知增识蝇的瓜积布累缝与携传冤播烤；提钱供统巴椅克小曼习实没验概室肚全改球愚知黄识率库普的梅方映便蹲且伟快字捷港访绘问欣；激去励铅员钓工资在律服滚务姓客妄户纹中示体敬验乐企贱业命知迟识颜分醉享练的堪价喷值筒；减座少绞交构流佩的沈时秤空面约桑束正；培屯育听促缸进渠职弃业辨发俱展宰和始承吨认霜每决个列人竟是烈服俩务已团宇队贩中揉的肿尊变贵第成判员瘦的惠环象境化，匆尊呈重僵每宗个外员坊工劲。2环.汇5晚知板识直转身移冤战毙略7失/臂1财4怜/玻2咱0岩2怠34汉92详.乞5苍.奴5柄案弊例意—辜—纳巴长克魔曼言实服验姻室恭的禾知裙识鼠转概移成焰立讨知筒识僚转袖移锯中氏心规珍定社了镰知摧识检转哨移田中君心办的输七超条陡工孝作丢原船则必任须愉减访少扣知拨识格从索一赢个留人摆到用另截一丧个疯