试论供应链管理环境下的物流管理

第2章、供应链管理环境下的物流管理物流管理的重要性物流业的特点物流的基本功能(功能要素)现代物流管理的组成、一般性目标、基本观念现代物流系统化的基本原则、各原则的实现策略流程观的实现 1．“黑暗大陆”说

1962年，德鲁克指出，消费者所支付的商品价格中，约50％是与商品流通话动有关的费用，物流是降低成本的最后领域，物流是“经济的黑暗大陆”。 2．第三利润源说

现代物流成为企业在降低物质消耗、提高劳动生产率之外的“第三利润源”。

3．物流冰山说

人们对物流费用的了解非常有限，物流象是一坐冰山，其中沉在水面以下的是我们看不到的黑色区域，而我们看到的不过是物流的一部分。

一、物流管理的重要性1998年，美国公司在包装、处理、卸车分类、再装车、运输商品方面花费了6700亿美元（占GDP的10.5%）;以食品杂货业为例，不必要的库存卷走了300亿美元;以麦片粥为例，从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。在英国举办的98‘供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工只需要45分钟。物碗流句业让的妈特青点网随络却型造产桶业节趟点拣和染连伙线始(拥流垂体貌、咳流膨向泰、缸流灵程将、停载撞体宏）固释定骑成瞎本冻占邮总乏成抚本庄的无比腊重题较真大哥，帐沉滩没讯成家本挥较尤高服俭务辰业运体输偿产缎品苦的悠特抛点无既形授性完盾备柴性同赠时畜性异扇质鹿性易乱逝牢性生帆产完率催难医以夫确秧定不醋可略储结存羡性二享、响物忘流组的移基把本巴功搏能掠(抛功御能懒要唇素夕)与发运相关联与到货相关系与载体的换装或者转移相关联将流体装入载体将流体从载体中卸出将流体从一个地方短距离搬到另一个地方装上卸下搬运装卸储存管理：对确定的库存（动态、静态）进行管理储存决策：确定储存组合（什么、多少、何时、哪里）等收货、检验、分拣、保管、拣选、出货对库存品种、数量、金额、地区、方式、时间等结构的控制仓储管理库存控制储存干线、中间运输、中长距离、少品种、大批量、少批次、长周期、功能单一支线、前端或者末端运输、短距离、多品种、小批量、多批次、短周期，功能综合。集货、运输方式和工具选择、路线和行程规划、车辆调度、商品组配、送达分拣、拣选、选择方式和工具选择、路线和行程规划、车辆调度、商品组配、送达运输配送运输一般特点主要业务功能细分物流功能物出流简的现基肯本给功来能贴（追2赞）物流功能功能细分主要业务一般特点包装工业包装按照生产和销售需求规格，用不同于产品的材料将产品包装起来，使之成为一个完整的产品。方便批量生产销售包装按照市场需求规格，将产品用印有必要产品信息的包装材料进行包装、促进销售方便使用和销售物流包装按照物流运作要求，用具有足够强度、印有必要物流信息的包装材料将一定数量的商品进行包装，以及包装加固、打包。方便物流运作物携流绣的胸基矩本委功简能魔（接3续）物流功能细分功能主要业务一般特点流通加工生产型加工剪切、预制、装袋、组装、帖标签、洗净、搅拌、分割、称量在流通过程中进行的生产性活动，以完成生产过程促销型加工烹调、分级、贴条形码、分装、拼装、分割、称量在销售过程进行的生产活动，以便促销。物流型加工预冷、冷冻、冷藏、理货、拆解、贴物流标签、添加防虫防腐剂在物流场所进行的生产活动，以利物流，保护商品物流信息要素信息五大要素信息（流体、载体、流向、流量、流程）涉及物流全局的信息管理信息物流企业或者企业物流部门人、财、物等信息涉及物流组织内部信息运作信息功能、资源、网络、市场、客户、供应商等信息涉及物流过程与市场的信息外部信息政策、法律、技术等涉及物流环境的信息三到、现药代物渗流矛管笔理衡的姓组掀成物短流娘战恰略冶管览理解谷决崇影聋响概企片业粉物锈流顺长仓期像发诉展骂的议方每针则和朱政垮策邀的馋决日策椅等匠问涛题辛。缘瑞包且括扒物重流才中庆心扩的炊数奋量老、艳布腥局苏、肉能效力推，土及次物适流饰网多络椅中细的浸物椅流洪方思向鸣等贷。物喂流环系缩慧统表设危计罢与扎运负营丈管蹈理按拼季江度榆或胖年断度娃更跟新六计演划匹的顺决设策凯。敲包只括宴采革购健和启生贿产盯计常划处、重库仆存帖策青略睡、鹅运竖输众策钟略叛等辽。物鹊流拾作仗业受管桶理每因天懒的范物厦流阳调错度导、优运璃输缎路觉线钱的穷优今化漠、晓货随物确装浩卸娱等版决暗策岸问备题重。四犹、现骑代坊物冻流温管既理杯的一把般紧性灵目脚标快建速敬反誓应很、差最踏小估误势差偏、栋最叮小狼存兽货情、群全其生岔命帐周捆期掌的啦物右流扰支妥持五锅、现席代物酬流芒管贴理功的骑基掘本粪观声念系讽统言观流昼程券观交捧叉终职格能微观系底统夺观启：娱功缓能留要茶素招之犹间欲、立供都应井生谁产锁和喘销墨售吗物朵流聪、勉供袜应沸链堵物际流贷、贤社叉会啦物乞流物票流结功摊能颠要领素套之叹间兵存晨在阳相鞠互章关姿联芦和葛相盈互拌制傻约纱的谈关系系肤，胶存够在街“血效蜘益赔背同反臭”妖问日题轿。渠道/用户服务水平用户服务产品和服务支持回收处理库存维持成本库存管理包装反向物流批量成本物料管理采购运输成本交通运输仓储成本仓库和储存管理加工厂与仓库地点选择订货及信息处理成本订货处理通讯需求预测/计划六辩、桐现歌代载物蛛流购系抄统雨化级的炕基偿本僻原封则商可流驶和混物葡流距分巴离实路行新输反送赶配忠送懂体侮制物萄流叼直忍达露化多、那物蛮流鸽短预距呆化物亦流回集美中尤化物雾流欣社洪会吨化循、祖物伯流弦服吨务惭化物掌流专计怜划昨化物降流拼标钻准持化需睬要茎综苍合说运尤用差上屡述撤原美则七钩、唱商疗流包和郊物发流么分旨离恨原蜜则毁的职实有现经引营锅体据制率和溉商惜业孤模带式滑的饶改输变组碧织世机狮构伍的浪改吐变实钢例写：大中镇石劣化援物蜓流云坡南明石攻油拾分金公万司会物皮流哥中畅心行泳政霜区猪划父“卵割理据贪经戴营膜”多昏级眠分帐权省管断理地现州能分础公县司蛮既材管声资炮源巨，允又捕管辉销桨售重，次还遍管犬独辣立聋核卖算“橡四故条场线掘”氧的骡垂午直拐运匆行徐模评式轻，聪“丈四擦条音线费”累由或物泊流脑、乱直爪销顾批窃发饼、释加完油旁站冰零货售践、跑资点金沟结忽算样各鞠一坏条混线借组倒成指。“认物愧流台线徒”雹专蜜门美负做责加成待品煎油咳资扔源晕的勾收蒸、究储址、剃发鼠和析调客拨煮配镇送促业动务栽，呢并医负获有雾配盈置再计秘划蜂的悉执肤行潮和磁监丙控泛责典任歇。雾省来分劣公绝司胆成勉立先物息流桥中底心盛，拳下急设甘若传干芝个惯区货域似化咳管浊理皱的雨配味送荣中假心招。物重流量中灭心颠统爸管毯资趴源超，微库符存禁一途直练管亭到妹加艇油爷站危并俱按班计亲划俗实铅施欢配惜送气，畜自臂身酷无具销暴售毙权米，焰销名售故单沾位年只贫按谅规颂定贺价期格记销野售街，粥不先管懒库港存猾，斗不崖管庸成寸本颤。高维度久集鹊权乳、蹲机堪构行扁距平锣、代垂婆直挥管掌理体、峡专迁业引化眉经演营排的魔机谅制悠模准式地。云用南宏石声油伶分垄公餐司伸物协流斜中南心从惰体腹制弱上湾克字服编了滴本返位晶主仁义狱，朋杜各绝鹅了谷这涨样梯的跨现战象洽：碎资拐源挽充弹裕霉时辜，蝴大灾家讨害茫怕爽降稼价此而另少稠提绝油安或棋不漂提砌油现造单成约压臣槽骡胀涝库姜；拌资凑源砖紧加张堤时扁，格脱齐销姿恐拢慌聚造错成沿抢腾拉烤抢价运妻，事资既源吵控仗制锹单睁位战为摔保歉自小身坑，鸦更台是某减税少陈发估油恋，绕结旅果事导貌致话更娇大殿面制积男的饮脱滔销浊。起云袍南吴石勤油硬分剂公法司型物育流友中攀心防组曾建恨后钓试崭运法行碌期汁间耽，肉恰伸逢代云亮南口成波品有油萄市问场绘资栏源那极义度河紧帮张娃。芽该估中悔心衬统煤管街资丽源浊并烛按当计冬划遣统军一阵实稻施往配负送抱，斧平驴衡耽了盒供摸应爬，役避铜免秀了惰公赶司蛛所汗属姐加穴油程站钟大帆面技积掠或捧长苗时艺间怠脱碑销楚，武新钉机盾制霜的晓优田势天得黄到五充地分器的皇体沫现弃。物督流霜畅存通般，押资次源车调盯节忌和晶均严衡熟供踢应帮能鸣力航显茄著邮增祝强吩。八遇、皂输田送胡配撑送腐体胆制形的夜实之现一个工厂直送少数门店群FromonefactorytofewoutletsdirectlyA多个工厂直送多个同样的门店群FromseveralfactoriestosamemultipleoutletsdirectlyB多个工厂通过配送中心送给多个同样的门店群FromseveralfactoriestosamemultipleoutletsviadistributioncentreC工厂Factories门店Outlets配送中心DistributionCentres

工厂Factories

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ution物流Logistics信息流Informationflow信息网络（BBP+ERP+CRM）Informationnetwork（BBP+ERP+CRM）客户定单信息流Orderflow供应商Supplier制造支持Manufacturing购买获取Purchasing产品配送Distribution顾客Customer客户定单信息流Orderflow客户定单信息流Orderflow企业管理基础Managementbaseofthecompany物决流阴信乱息职系凑统物券流畏信浮息壳系充统疮是盼各变物形流倡网井点犯之律间闻的乖物尸流粗信羡息女的炊产仗生陆、邪制缩慧作困、优加捏工术、搬储头存唯和出传盖递衰而谋构烧成盖的以系排统请。略所赔有勿的本物圈流疮网奏点预同仰时鉴又前是盯物趴流走信谨息包网枕点蛇，器再云加趣上炒公津司宁或缝信静息明中碌心塔，袋就饭构掩成帆了具物菠流灿信乱息节系更统脱网船络痰。D尘R古P友，企M量R予P维，艇L瓦R尿P图，据E婶R权P薪（损实际现腾物兴流慎计更划馆化池）九部、多物师流挥计泻划锣化紧原邪则纽奉的汪实竟现D贸R现P防处桨理勉表M楼R思P产版品烘结亏构船：1件A1件B2件C2件C0处层1份层2侄层二着个迹概非念衰：蹲层饱次蜓码鼻与浊低仔层筛码在填时瓜间授坐芒标武上项的塞产典品吓结帐构患：1孟件劣A1疏件膝B2垫件添C2镰件镇C交笋货薯期一南个撒概瓦念吗：绒提茧前蕉期2钳周总增装1假周加宋工2幅周采树购2贯周采勉购倒猴排攻计时划抛-会-蛋-吊-骆-喘时消间M智R匹P社处戚理毯逻名辑M枪R慨P蒸处信理屡逻谈辑需易要猪加骗工需黄要该采急购L呼R宣P十担、逆物志流脚社肾会须化凡和奋服岸务策化应原漏则片的基实要现企自业防核棉心再竞静争蹄力勿和竞核娱心南能扎力第百三些方烂物诞流第悦四脖方欲物跑流第肚五遗方牛物苏流公司名称经营模式UPS90%美国，陆运为主，200多个国家，600万收件人/天，全球最大。Fedex76%美国，空运为主，全球3.8万邮局收件箱，在大量兼并同行。德国邮政71%欧洲，邮政占总收入49%，83家分拣中心，与DHL合作。Maersk250艘船，全球最大航运公司，丹麦GDP37%，第二大连锁超市。日通93%业务在日本市场，汽车运输为主，现代化规模化仓储服务。Ryder82%北美，设备租赁，机动车维修，与丰田合资TPL，互联网外贸。TNT85%欧洲，邮递占42%营业额，占76%利润，网上汽车商店/配送。Expeditors56%远东，63%空运，物流信息服务，擅长拼货。(美国注册)Panalpina52.7%欧非，全球第一家门到门，有时限担保和无重量限制空运。Exel39%英国，全球最大废品处理物流，为摩托罗拉和福特全球配送。世迫界静的辉三谜方鉴物践流蔬企猜业企前抖1卷0伞强这添1珍0获家绸物白流通企屋业织都泛有蓬一狂些扶共两同兰的莫特高点予：第屠一讲，乌专袄业损化绝。舱比耳如竖U勾P方S房诚主蔑要绪是痰陆瞧运夏，嘴F朝e煤d犁e翠x粒主穷要够是预空晴运筒，流6乘5僻0晶架趁飞扎机模，顺4脚.瞒5权万进辆嫁货挥车某.蚂2概0白0胖4木年锻将诞亚汪洲辛转浅运劣中代心等从甚菲隆律筋宾数迁越到短广省州勤，禾投私资烘2解0谢亿放人伶民席币屡。哲另燥一岔方贷面皂与姑天疼津伞大喜田像合否作披。掀德饲国拿邮瘦政汉主欠要遵是毕邮村政城运包输邀，翅M饰a特e括r透s产k炼主延要烧是奏海善运网。街这坦些江企茎业齐在脱中耀国磁都求有测大炎的楚动无作蝴。第幼二陷，斯都订有棕自县己料的睡核对心义竞袄争娃力溜。寇比难如允像裳E到x草e区l摧做胀废舒品附处安理真，矮有翠自询己瓣独振特悦的悟一堪套循。成流功筐在团于俯走捞专设业火化垮的兄道楼路斥，夕这纲是榆值请得段我铁们拥借稀鉴杀的是地疼方狼。第也三问方构物奴流壤竞恶争女的筛关花键规浆模较经勿济尽（坏价跪格劈燕）管桐理爸和屠服免务胡（讲信惩息刮反沾馈府速尾度喷）储卵运宝质钻量能（辆货全物盏保跪存拦、较运上送鱼速狭度班）第托四础方纺物桃流陈(荡F劣o柄u陵r新t糠h风P选a惩r凤t厌y众L务o债g僻i变s导t沃i轨c猪s悄)第绑四染方列物岭流忌（F膜P沫L）洞的指含舱义F钞P减L是境供犁应较链白的仰集舰成六者旁，牛它甲与普职摊能啄互年补悔的麦服瞎务岛提种供订商倘一探起述组笛合锈和惯管绕理繁组短织轨内狗的燥资粱源昼、祥能并力秤和氧技好术岔，悦提游出均整饺体搞的填供董应恶链奴解漠决泄方变案丹。钟(B拨a玻d禾e汤a蜡n合d萌M煤u恒l打l爪e剧r蓬,乡丰1灿9天9跌9)企计业篇物挤流什模水式赌选灾择物流对于企业的重要程度高寻求强有力的合作伙伴自营物流低第三方物流成为合作关系的领导低高企业经营物流的能力十批一瓶、物爽流霸标想准盒化营的掌实馋现信扫息枪标则准摧化包菊装荒标挨准宋化操脚作钱标怀准害化印刷厂出版制作自办发行一怕级批辩发二薄级批福发零泡售听商消赌费悉者生霜产闻图埋书信节息扶发丹货验收、暂存、发货倒装（换托盘和周转箱）录入新书信息生成内码验收、暂存、发货倒装（换托盘和周转箱）录入新书信息生成内码验收（暂存）上架倒装（换托盘和周转箱）录入新书信息生成内码出短版赚物翻物称流们：冰分虑散塔经指营勤模榨式印刷厂出版制作自办发行配益送中击心连体锁深门督店消排费莫者生筋产扮图持书信烈息个发罗货验收、暂存、发货倒装（换托盘和周转箱）录入新书信息生成内码上湿架图描书岛连痕锁刘企浪业出粱版奥物陪物均流鹅：温行歼政亏区僵域冈相迫对如集采中固模惧式十鸭二桨、流序程站观悔的樱实鞋现业才务银流耗程吐再译造漆（桶B川P束R问）B蜻P巧R顾的掏基塔本海原阵理B跌P懒R携典至型呢案历例到：境I有B听M答信缘瑞贷扁过愧程尝的侧重暖组推销员接受台信贷部业务部财务部办公室推销员找到需要贷款购买IBM产品的客户，通过电话等向接受台提出申请记录贷款申请检查客户信用度制定贷款协议确定贷款利息整理所有资料，形成报价信将报价信快递给推销员B正P赠R工的悬基仇本悔原闪理B葬P未R随典载型芝案吃例摔：葱I忍B增M雾信朗贷风过逼程遥的腊重执组问爸题氧：流纠程鉴时她间添长招：液一浆般忠需鞭要湖一灯周躁，场最施长春的北要鲁1躲4迹天犁；效喊率何低付，抄处湖理胶的击业惯务嗽量漠少群；无坝人踏对谱整拳个站流迈程展负挡责饥，现因轧而太不世能巧及哲时婆回想答披客模户漏的犁询啄问抓：贷篇款价申岸请腾办盆理断得疫怎爹么物样眉了湖？懂何纤时哀能精处科理从完攻？顾爹客煎满惨意苦度令差被，饼常述常凝失问去姐客很户剩。B龄P悉R鸡的激基似本禁原草理另夏一腥个陪B侮P瓜R误典莫型因案乌例飞：禁I渣B质M悄信肝贷架过董程须的群重竟组曾躺经条用耻过啊的阴解淡决栏办拒法庄：各宋部尝门丢自毅动减化迈处论理乏：节球省沫人枯工浸传壶递疤材粘料惭时唇间糕，尚但贿等您待沉时匠间从仍葡然彩很龙长鞠，捕而房诚且姓仍这无歉法碑及钳时跨回恨答击销润售挂代枪表漂的造有扔关救问驴题乒；成水立予中尼央戚控迟制廉台轮：白让闻各烈部拼门野办样完四一丈道尿手桐续困后南即茶将秒任优务洲传默给弟下鬼一援部征门多。庙结灵果旦：能浓及央时牧回状答匪销执售将代茅表宵的编有浓关除问根题竿，谅但阴处地理漠仍泊然偿长层。贷点款概申顶请敌的顾实士际珠处它理喉时绩间柄一衰般号只令需双9竞0纸分帆钟听！B许P牌R罢的芹基抬本霸原泰理另碎一陶个帽B巷P忆R瓶典剂型蛮案主例细：咽I国B除M谣信译贷缺过让程拥的下重怠组重烈组洲：中央数据库推销员通才办案员D红S往SB或P喉R宇的扭基竟本喜原刷理另容一增个念B爬P粮R菊典全型名案清例搁：统I燥B虚M药信蜻贷扎过坛程比的供重景组重穷组样结糟果私：处民理盛贷高款获申圆请畜的雹时惠间古从棍平率均寒7芳天矩减削少窝到民4刘个车小取时酒，揪时查间帆减脚少乐了胁9厉0锣%颈；处东理您的搬业才务适量般增敌加内了终1里0共0退倍润；大臭大慕提繁高亦了械客远户衣服除务逼水映平时；大魂大谜提意高熟了炎总他公瞎司待的留销祥售售业倾绩B判P龄R朵的弓基争本择原最理B识P窑R的逮基献本岗含跑义按拖照思M纤.芬H犹a问m便m狂e坑r驼的肆定扰义扑，洋B举P渴R忙是列对羞企索业冻业赵务罢流锅程芒（P遣r愚o庙c闪e醋s献s缸）蔬进贼行览根纠本合的惑（质F贪u祝n帽d递a躺m粪e淘n抗t您a纸l宣）道重别新粮思南考考和驳彻控底之的领（弃R间a痰d间i洞c傍a含l耽）债重定新采设诞计戚，萄以脖求者得萌在上那生些好衡铸量害现迁代叨企给业执绩敌效套的修关骨键伤因线素迁上双（册如闪成酒本施、动质团量艳、众服唤务努和鼻速扩度页）绒取创得匠显练著妖（晕D筑r需a倦m臣a智t偏i泽c违）娘改由善厌。B侦P傍R序的躺基瞎本绳原旅理B修P吧R的僚本拒质甜特筑征根奔本贯性势反除思晴（F冈u施n灿d惕a赚m升e突n很t强a逢l节）为粗什酸么故要迈做粪这欧件庄事卡？为弯什静么图要爹这横样则做鉴？能鼠否忙不墓这计样回做膀？应代当狠怎置样异做妙？现器有模的组准奴则浮是摆否折有检存改在清的蓬必盆要记？B掘P圣R锹的烫基辉本匠原真理B范P即R的亭本糖质府特状征彻搏底胶的贞重伶新类设推计采（驴R币a唯d慈i含c追a矛l踪蝶）不君是尸原僻有鼠流五程饮的共修描修扮补贞补糕；要挂打付破驾常宿规恶和柔旧扒的跳框耐框换；要溉抛慢弃新旧哑的颠结重构稍和央程惑序掘；一寒切秤从恒零瓶开冶始同…当…嫩.B筑P树R谊的像基遣本扮原勾理B茶P谣R的卸本敌质宴特淋征面倦向边业呢务妈流绢程旨（晨B