QC手法培训课程

QC手法新七老七统计工具菜单（一）

排列图因果图调查表分层法直方图控制图散布图

关联图系统图（树图）亲和图（A型图解）PDPC法（过程决策图法）矩阵图矩阵数据分析法矢线图

老七种工具新七种工具一.数据正确的收集方法1.数据是表达事实最好语言

进行项目改善时，需要对现状（事实），进行统计性思考，进行判断，而采取行动。如实正确地表达这一“事实”，并利用人人皆知的语言进行表达，那最好的语言就是“数据”。因此，在管理项目改善中，注重数据的利用，对数据进行思考、进行判断、采取行动。2贸.数隙据东的些分触类我宵们谨使棚用村的覆数坐据肚可磨分秆为泥以格下3类香。锅计田量摘值礼数援据指煤可霞以闸通夏过饭测等定坐而妻得掀到呈的访数梦据僚（歇长忆短纯、组轻床重娱、懂时歪间禁、栽温麻度旁等局）浓计辰量胃时收，破需羊要乏考颠虑侮测木定劫误元差桐、斤取突样鹿误杠差酬等晋。怨计感数剪值抢数盐据指炉通笼过饶数仿数炎值胜而剑得染到镇的拣数讲据虾（斤不聚良孤数叛目杯、叨灰碍尘慕、勤麻遥点骨数档、壶冲喊压金标谢记库等岔）塔。面语携言染数虽据是甘用塞语逗言渐表厕达沟的杜数讽据汉，误并悦不矛是取数蚊值在。一.数贩据令正床确蚁的绝收荣集习方丽法3朋.收禾集视与宗目障的纸要粥求黄相怖符幸的斯数幻玉据在信收胡集腹数器据乡丰的士过妹程咏中欢，食需烫要祸明唉确捡收做集幸数薯据世的粒目杠的脉、总用肃途雪等吐。藏然铲后嫁，奴根麦据搂目钳的出采位集驴使诞用屡方箱便守的街数生据坟。职如拜果屋没怖有体明炕确棉的傻使晒用坊目回的仓，离收颠集中的讽数道据冈就沉没迹法吩使爆用凑，乌等瓶于厕竹佛篮局子虽打勺水置一磁场虫空完。（1）服准成备香把链握屠现址状例（艘现罗状隶把茧握偿）调畅查劳零解件昂尺情寸衫、凑组敲装秩件神的琴不添良贷发漆生往等楚，章正乞确锻地悟把因自范己部想昂了睛解缎的黄事藏实扒抓制住薪，速以批把追握亩现辩状瞒。（2）帐把庙握诞生午产江过伸程廉的仍各庸种般关愤系垄（轻过皆程茫分染析）材蜡料乐、教零代件搞、再机梨械去、紧设逝备告、报作诱业难员令、汪作喇业燥方离法矿等挣，溜将尺不巷良今的残发偏生灿的拾关准系正调拉查萝清慌楚校，左是锹为乒过鼠程摇分棒析渣。一.数奥据麻正锻确劈燕的捞收蚁集弹方疫法（3）卷调馒查酱生嗓产今过谨程基的朽趋臣势品（蜡过惭程稳控毛制思）每流天办测造量傻机足械早加内工且的什零匀件欺的弯尺掀寸谊，逢确殊认运过涉程浆的裤稳规定心状邮态屋，者调帐查么日掘常洞的窗工拌作完的侮结航果冶，旁观万察附其内规幼格工与涉计剩划京、蛛目补标语相里比练处蛛于霞什鬼么宋样稀的谨一眠种筐状幻玉况振，警必百要顷时祖，收对悉过钢程女采队取兔措辫施翅，誉是倚为庭过遍程宰控吨制肆。（4）肠确补认珠产稿品佣是笔合幕格命品完（刃质膨量循保碧证倦）根黑据顽产直品沉试斑验蹦或诵检遮查贴得茂到华的降数佳据呼，删进蹦行赢判绣断毫，卧确虚认取产卵品堵是术合葬格阶还含是晋不厌合鹿格垃，身防畜止积不币合是格惠品上流语到泊下鼻道岁工悟序搂，知是杨为痒质思量法保虚证修。一.数昆据叶正给确白的乘收峡集雀方衰法4定.收方集换数定据衰的放注碗意患事蒜项部与衫技质巧如揪上宜所翁述档，电收不集危数跑据庭时慨，加最搞重健要包的惹是“明惊确歼目变的”。贵如若果误注叠意点以钞下沃几拳个本问鞋题滤，痰就复能练更绘有椅效件地津应妈用亚数洲据浙。（1）谅明餐确窃收眯集赢数升据球时复的凑条垒件数标据公在烂何去时宽、援何灾地泥、斤由村何能人莲、享如洗何污收愚集包，姻明倚确晕数友据疮收庙集援时匀的叉条死件纪非丸常璃重拴要愤。警如社此库，贸在锅后澡面拐工拘作竞中绿方液可妈与足其仆他记的士收格据悄进梅行覆比桂较叨。一.数摔据筐正子确朱的绑收造集浅方慈法老亦七炉种惩工踩具骡的米运失用拍途爽径散布图排列图简易图表调查表因果图直方图控制图QC七种工具

序号程序方法123145678910制定对策对策实施检查效果巩固措施遗留问题确定主因分析原因设定目标现状调查选题注：1、特别有效

有效

有时采用

2、简易图表包括：柱形图、饼分图、折线图、雷达图、箭条图新七种工具的运用途径矩阵图亲合图系统图

矩阵分析PDPC矢线图新QC七种工具

序号程序方法12345678910制定对策对策实施检查效果巩固措施遗留问题确定主因分析原因设定目标现状调查选题注：1、特别有效

有效

有时采用

2、简易图表包括：柱形图、饼分图、折线图、雷达图、箭条图关联图调出查荡表粪（加一婚）原柱理略：社实葬事感求绕是造的灯原坏则便，证一书切进用爷事猎实崖和食数孕据右说拨话内的建原驶理找。键用系来令系掘统乳的杨收格集吹资沫料驶、陡积德累筒数陷据艘、院确岂认半事本实帆并拆对焰数娃据载进捧行哪整职理信分畅析翼。格滔式贯：鲁按刚原呀因傻分让类目的后不为合斯格绍的蔬调留查佣表凶（积表歇格熊式捉）调鞋查获者潮：锹日供期街：翅地渔点瓜：用调瓶查秧方这式股：航总扛计NO

123456合计项目

服务态度差

商品种类少

商场环境差

价格偏高

服务设施差

其它

频数

累计频数

累计%

8060302046200

170

140

80

194

190

4070859597

100调撇查顶表内（沃二状）应耕用聋步蒙骤豪：1、丛明她确搏收恢集急资娃料挽的降目楚的2、罚确祸定钻所宾需甲搜滨集郊的维资妙料4、捡设倚计阅记名录待资昏料纳调萌查糖表阴的贪格校式3、剩确帐定倚对会所忌搜射集仔资话料脊的妻分倾析猜方挽法苍及鞋负码责练人5、撇对柏先伏期吃收元集辽和般记橡录摊的同资城料间进暴行振检狸查6、关必侵要萍时贤，匙对尼调赢查蒜表薯格徐式条进纤行热评叔审城和拌修放改调久查仔表泊（寄三杨）1、巧不勾合炭格跪项亡目斜调豆查顶表插撤头蜘焊烘接心缺此陷昏调旺查滩表N愿=怎4朝8撇7貌0调渴查御者睡：松吴X意X日帮期碎：曲年技月挨日师地劲点朴：X公浇司辆插焦头乏焊页接探小滔组序号

ABCDEFG项目

插头槽径大插头假焊插头焊化插头内有焊锡绝缘不良芯线未露

频数

累计频数

累计%

3367

521

382

201

156

120

4747

4270

3888

3367

4627

4471

69.1479.8287.6991.8295.02

97.48其它

123

4870

100

调梢查爱表嫂（耳四武）2、畅缺歼陷钉位劣置帽调瓦查麦表按嘉不盏合尝格嘴的屋部艺位存进逃行衰的颠调未查石表柱（佩图啄示拆法忘）车型

检查者

检查处

调查目的

工序

调查数

车身

喷漆缺陷

2139辆

图示：流漆花色尘粒

调汽查死表察（谱五富）1、焰质亏量培分杜布娘调中查页表按衰零何件唯实桶测愚值仿分裁布惩的签调塞查电表调啦查秀人炕：文李x调俊查零日尼期盾：调池查锦数刻：1登2很1调约查继方宁式络：频数

156202635251055正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

正

一一一调社查妇表放（迷六劝）2、滋矩住阵蜓调羊查目表塑图料绘制倡品吐外消观嫂质食量温调客查画表调黄查崖人岛：以李x时裕间待：地欧点负：骗某箭厂划方杨式斯：敏实刑地丑观翠测缺委陷非符墓号阵：铲●庆疵腹点悲○饥气涛孔室△欲成按形Ⅹ变射形筝□仰其壤它上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午2月5日

2月6日

2月10日

2月9日

2月8日

2月7日

机号

12●●●●●●●●●●●●●●○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○△△△△△△△△△△△△△ⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩ□□□□□□△排矩列扇图丸（朝一瓦）20018014080400100%50%25%75%●●●●●频数ABCDE其它项目

N驻=灶2在0炊0制色作并人漫：X烈X通X制季作粱日害期套：X逮X年X锐X月X轮X日定义又称重点管脊理图，根英据所收集堂的数鞠据，识以容不突同区分标悬准加踩以好整悉理医、溪分类，计算丙出墓各帅分类項脚目船所占的经比域例穴而辣按锈照箭大织小顺博序排歇列食，皇再蓝加好上捐累积值产的图形丘。排础列峡图政（折例悬）排拨列柴图误（戴二崭）排士列蛋图候特园点雁：a、胜两加个偷直巾角帜坐注标横-尤-项注目纵左频数

右频率%

b、遭按常高斧低辆顺甜序卷排并列讽的粱柱流形宽年度限一桃致依驾频晃次诵高伏低怖从眯左画至傲右劣排丹列“其倒它绳”庄频获数管较耐小稀的缺次拾要叛项撑目勿的荐“炭总曾合鸣”冶排膊在碑最这后（窝一铺般件不光超世过砍总冒数捷的1事0航%）“项米目弱”隆是摧与逗目板的猫相盾对充应芽的赞同茧一丧层总次刺的裤相巧关旧类或别c、砍累歉计台百广分颈比层折棒线邻缩慧线扇夹营角训小聪于1锯8播0度它（涛“基其附它核”都对秘应做位主置炕除渡外滔）排弟列倍图戒（溜三醒）排妖列党图太的杂应变用按触重裙要划性己顺蛇序唯显索示包每狼一楼项龄目将，格对宪总脏体鞭效险果墨的道作群用排既列她改智进载的购机挣会程腔序糊：明殊确袋分昼析都的损题周目收船集杏数兆据防（彻尽附可堂能哀多抬的刮）做约统游计交表凡进躲行零必钢要受的质计纵算排拒列掉图卫、草完挎整场的浇标第注分锋析跌问斤题颠找姑出姥关触键部少闯数图膨名必勿要沟的晌标感注备：总赛数仓：N分沃类附数之据止：N询O坐林标呼值点、会百左分局比幅、库原决点绘健图波人日仙期农及零收万集返数晚据臂的脊条知件排售列找图赠（梢四绢）排私列用数伐据茅的即统厌计型表序号

123456合计项目

ABCDE其它

频数

累计频数

累计%

80

6030

20

46

200

170

140

80

194

190

4070859597

100200

排酬列哭图壮（绵五徒）排砌列晓图弟实伤例:某乖商税场志服增务酬质倘量填排恐列燃图20018014080400100%50%25%75%●●●●●N=200频数态度差种类少环境差价格高设施差其它项目70%40%97%95%85%排睛列示图书（陆六车）排灵列盆图明分那析芹的壶主滨要担作尸用井：2、兴找幻玉出欠关似键企的击少懂数混，月次间要至的齿多菜数叔。3、睬给膛目溜标聪值丸制晶定怀提违供身依坦据关捎键迷的横少环数惰看律三证点性：(门1莲)看菌图雅形粘：泉关殿键鸡问独题拥比拨例百高籍；(选2摆)看雹目梨标普值烂：汪对撤目气标握值副的舞影筹响绵大迫；(哨3桐)看纲实夹际台能迎解肿决帝的滑问装题抛（络不奸可鸟抗崖拒戚因君素惹排抱除螺）博。1、金排封列廊改茶进框的稳机罚会排慰列抱图汽（奔七折）排蚀列残图碗注均意悄事己项忌：1、砌“落项对目右”把确盾定职应酸表汁明写“爱关取键摘少援数炮”争，款否每则喝应梨重蒜新驶排夕列敢。2、灯“徒项沉目擦”川不陶易靠太鲜多5问—塌7项股为雀宜餐。3、节取封样圣数访量件不下易提太称少贺，袍至高少5旋0个炭数增据逗。4、框关伴键骑问初题帝一掩般1觉—朴2项制为纷宜淹。5、横其堂它肾一艇定龙要丑放天在签最枪后待，乳一衣般揪不枣大拢于1容0蝴%。6、滋图潜形惹规尚范顽，舰标侵注肺齐趟全忌。7、叨累啄计甲百河分猫比哀是永折药线刊，壳不短是拜直国线鸦。效喊果日确泡认《案洗例》与异现床状昏把阳握柔时同比砌较010203040506070变形碰凸印凹刮伤其它363242593.791.186.145.60255075100321040510刮伤印凹碰凸变形其它050100钣修数/项目累计百分比N耍=用7拖9日妙期凑：6亏/杜2作弦成武：哗黄耽理裙源改善前改善后下弃降8豆7瞧.杆3爸%N啄=吐1腐0日族期扛：1咸8享/古3作籍成尚：声黄劳理培源不合格率（%）现状预期目标23.8%9%目标柱状图简狐易赌图蝇表(一)柱独形丙图简壁易东图搬表晃（摘二乘）折乒线旅图尘：霜（宣波戒动失图稳）帽（小变迷化柴图贯）用富来茫表滥示拾质碑量堤特陷性出数贿据留随灰着使时蛾间票推删移层而廊产惠生进波碎动酸（完变查化玩）田的楚情洁况1量0辨08犯06镰04粗02培0销思售耐额星（艰万银元屈）1雄2挥3学4就5海6惩7射8肠9臂1堂0波1锻1轰1溉2时织间会（食月悟）某丸厂鼓年展度侍销益售芝额姿折惰线殃图简进易颤图碧表污（扯三披）饼饥分凝图阻：联（壁圆吼形品图层）饼航分弊图备是厌把狸数册据摇的瞧构考成寻按牧比呢例全用报圆渐的织扇签形傍面戴积捡来掠表撕示车的柔图蛙形摇，弱各赠扇老形俗面趁积经表罢示楼的典百苦分仗比众和骑是1壤0现0私%。某排产辜品皆质枯量禽故饮障溪原董因六构膏成舌饼旗分慨图头赤脑隔风蛙暴勿法原般理动：以根会肢议缠形肚式龙围陈绕颠主随题裙、筒广咱开智言浮路树、季激弓发术灵稳感完的虑方超法异。作它用蜻：用围来权识婆别伏存拔在百的奸质醉量暗问存题佛；营用池来形寻果找椅改参进夸的束机聋会应框用费步劈燕骤浆：1、低引鼠发离和诊产央生详创府造步思鞭维丛的喝阶旧段会及议悄要阔领刻：a、写与项会纯者衰平绕等倡驻导羊每早个纹人需都卷能览毫海无瓶顾播忌铲、茂畅浸所浆欲膀言樱的浩发代表依独饥立罩见恒解谅。b、粮明冰确授会办议振目桑的c、粗每额人康依笔次减发苏表腿一翻条搜意驾见倘或侨一滨个刃观甩点d、耀成奋员送可韵互东相渣补赶充废组芦内慨无虑训苏令e、价现艺场碎记受录f、用会越议铸进陈行撑到虏无撕人如发交言骗为奴止g、恐将志每谦个草人绪的词意流见通重症述卵一洲遍2、米整乖理萌阶老段对故每找个遇人率的淹观缺点秘进欧行逮确舌认驰，霉去权掉馒重忆复灿、阴无韵关办的急观祥点险。因劣果孙图滥（岁一懂）原站理掩：丛因紧果查图迟是毒收遥集麦分箱析建语锐言锋资块料圆的摆好凉办吴法原紫理集柱思督广晃益就的伸原孝理追气根剧求弄源拿的祝思摩想逻科辑管思分维搬的迟方幼法因已果混关法系胃推肃理类睁别煮分眼层化的面考裤虑原饺因欠类刚别人机讨器台（侍设谦备扔、骆设疮施狐、牧工搞具论）材仓料工市艺冠方荐法轰（密加绵工丈方马法萄、筝操抓作忠方本法熄）环速境因夸果业图蔬（嘉二锐）图凶形璃：主要原因

结果一层原因

二层原因

原因类别

说晨明悼：武因补果棵图腿由变箭桑条梳和警短既语捧组袋成主放箭鞭条假右杯侧裳短叫语栗表叔示榴结驳果对素应出主滚箭克条增的梁箭寒条缎为稿“邀原死因照类础别傅线朗”指仙向餐原滚因严类重别堪线捎的名箭如条难为跟“坝第鹿一鼻层桨原阳因拨”指赠向锁第否一虽层誓原悬因兄线厅的引箭创条傲为伸“盘第棵二商层符原猛因哄”水以蒙下减类拒推方嫁框荒框绿住腥的黄短巷语坛为崭主鹊要患原周因财：主疗要苦原猫因草在皆末株端湿因旬素吉上佳选猫择开，宪有梁事姑实镇和沃数塌据肆说诉明误为李什状么任是稿要堤因因颜果行图神（侵三片）应因用之：1、肝分粉析谎和宣表绪达闻因芬果广关五系2、洗通欲过盒识手别龄症钱状财分业析飘原刘因开、忧寻谊找冈措恢施齿、舅促而进跟解蚊决程全序渴：1、贱确蜂定节分滤析邀的煎主校要策问和题膝“迫单阴一屈目徐的锹，绪因寒素调不罚交特叉愉”2、竭收倾集荣语梨言产资并料畅票所锈欲旁言什，猾各封抒屯已晓见不饼反横驳满、浩不慰争然论详北细仁记订录绵、祥对击号限入援座3、秀语胀言巨资完料城分摧层4、改绘拖制婶因她果诊草谊图疲，淹并兵反顶复射修熔改睛定损图5、省结植合济现狮场肌，掠确慨认歉要嗽因峡，涉用道方横框怀框掘起摘来6、父使拉用溉验折证蝇、煎补杰充截、挥修萄正西、芽完言善因病果颗图圈（鲁四雾）使缓用乳注皆意统事吼项那：1、防因痰素巩展度开贯到惕能床采货取辰措愤施大为失止2、御末存端检因占素耳上饿找涌要拜因3、阅要依因欠确万认情要鼓用退事搜实爷和渔数券据元说施话4、丘同眯一鹿词博语容不缴能辱重稼复忍出婆现5、镇按混“昌因育果肉关让系托”报画皮图键箭边头灶不烟可象反蜂向6、笔单逢一虹目运的尤型讲的睬因绞果锦分歼析询，下不问允斩许袄交笔叉7、短要缘瑞“身鲫削鱼惕”咱的侨刺腥，氧不调要课带桶鱼跨的至刺8、桶成鸽功姻的罗因箭果亮图阵，遣要默分雹析慕到颗第范二腐、慈三滴层摘原浊因9、响一兴个腹主帐要创质末量悠问堤题翻只艺能查画露一王张陶因冰果雨图因霸果羽图求（锐五摔）因嘉果柿图滔实降例驾：溜肉片嚼不烂

第一层原因

不认真

因素类别

人机法料技术水平低

未培训

第一次做

第二层原因

炉温低

火力不足

火开的小

肉质不好

肉中有筋

火候不好

油不热

炒时间长

量大

未用淀粉

刀工不好

竖丝切肉树旬图《系姿统伍图》（庭一哑）原呆理雹：研掌究右对经象沟是丹一醉个传系耳统到，信是易某嚷个加质渡量益问扭题丝式与扭组葱成难要刊素筋之彩间饰的庙关般系振，犯图汪形钳特解征秃象骂大归树继一遣样济，未“喜层敞层掘包慰容廉”供，虹因临此掀可闷以住系宣统挥的姐把更某冶个径问膨题妻分仅解腥成孤许肺多办组愉成断要贿素汁，迹显内示优相超互控之订间荒的霞逻穗辑瓜和愿顺畅序摔关稳系慢。通驱过怖对锹系等统菊的就描预述吴，坐展飘示舞事阳物膛的呀面奔貌雕，重探叹求杨达何到倦目它的薪最叹适昆宜虫的散方抢法1、础自疲上亲而炒下陕型鞭（雪宝糠塔掠树住型崖图经）经理

三班

二班

一班

财务

后勤

1车间

2车间

人事

生产

二班

一班

树美图《系倾统像图》（勾二鲜）2、模自判左苗向饱右防型次（仿侧罚向鞋展姥开摄型厉）主兆题吉主讲要广类涉别乏组坡成歪要顽素糕子衰要桥素试片麻坑

人员

设备

工艺

环境

操作不熟

未执行工

压力不稳

塑炼时间不准

卫生条件

新调人员经验少

压力温度控制不严

混炼时间不统一

塑炼时间不统一

说机明别：宋左限上杂方舞框饼表按示钢某饼一扩主验题组，牵用炉简笨单恨明衡确子的身语赶言晓表次示向炼右布、戴向麦下胃的腥方轧框脚，模表辱示牌各堪层带次闷的鸦组回成李要灶求应叛用封：输用鹿于剪表扣示斧某雕一针主副题棉与秆其侍组况成谁要及素滑之慈间票的苹关色系树铃图《系五统碰图》（每三隆）使绘用役程片序那：清钉楚终的稍、晶简竞要穴的农阐外明绣将罚要切研循究掉的喝主锹题确华定絮该外主隆题弟的枪主们要始类绪别大及束组痕成砍要请素绘汇制趟树脏图剩主示题机在挨左眼边尖（沸上香面棋）由框输内衣因姑素烂向琴右缩慧按连层漂展影开弱，研用化短包线志连柳接完樱善济系饲统用魂于院目仔的拆手舒段孝型帜时清，凶评吐价凝最分后表一机层关手誓段驴的贝经惭济织性馅及鼓可付行括性止以员决去定拥取尾舍绘押制卫正阔式键树适图树傻图爸用浊于杠因叹果屋分非析咸时因，堤一批般剩情洒况谣下泻是推单止目戒标铺的汉。矩如筋果朱用屈于查多胳目享标型因慎果常分用析狭时败，滔目漏标俊不镇宜露太练多穷，夏一勿般盾不脚超浴过纯二糠个喂。树送图《系蔬统君图》（乱四凭）树图运用实例(目的手段型)

减少交通事故的系统图《某运输队QC小组》

目的

手段一级

手段二级（措施）

可行性评价

二次评价

消灭重大事故“死亡”为零

整顿司机队伍

改善车况

坚持安全教育，每周半日

调出八名喝酒的司机

严格司机年审，合格上岗

违章三次/年的司机停职

全部车辆安全检查，调整

更新国产车换进口车

填好出车记录，每日安全报警

按生物节律分析，安排出车

加大违章扣罚力度

☺

×？☺

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☺

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☺

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×××☺

☺

☺

☺

☺

关扣联渐图多（用一司）原蝇理川：用板于浑解输决鼻：图沿形香：采蓝用唤逻牛辑穗关谷系臭，辅理通清候复四杂乱问屯题仿，婆整遮理腿语雨言弯文烟字漏资言料然的尸一浙种禽方额法彻。关词系固复容杂渣、支因纺素着之漫间世有斩相牺互绳关摩联壶的拿原渴因售与片结钻果场或伟目搭的盖与尘手兼段特等肥单卧一中或雪多秆个痕问渐题坛的站图袜示拾技您术维。1、洽中软央危集肥中禽型堤把好分性析学的位问盟题速放羡在剧图符的尝中蝇央格位煌置认，调把劈燕同腊“轮问氧题乐”枕发啊生扬关派联柔的禽因截素削逐鸦层鼻排雨列鞋在晕其蒙周败围赴。2、般单涛侧炮汇倍集朱型输：先把样要脑分冰析改的支问夜题巨放交在版右笑（茶或涛左挪）群侧绪，政与密其吐发陆生贪关租系喝的召因铁素蜡从归右串（雷左瓣）跳向科左童（卡右黄）胁逐纽奉层玻排候列寻。注帖意抓事伏项努：1、伟单净目饲标必可部作辫因钳果聚分涨析成的腰一野般绍不暂用矛关检联假图2、年图丘中漏一被定忍有肉若充干艳相堡互膜关倘联偶的锤因盘素3、察要壁因注必颤须剥出倚自卸末极端想因洒素棵并座明镇确量表妙示关皆联扇图晕（拳二关）夏季容易患肠道病

喝生水

凉拌菜带病菌

受夜寒

卫生习惯不好

饭前不洗手

水质净化不好

饮食不干净

炊具未洗净

剩饭菜变质

苍蝇太多

交叉感染

使用病人的碗筷

实搭例饿：关脖联乳图须（踪蝶四祝）注鲜意饱事殖项旦：1、霞用铃于抖多摸目遣的座的慰问减题昏分储析阶。2、摊展找示哭全童貌短原张因挡可企缠效绕龟。3、淹箭臂条湖方驼向敞从朵原接因忽指归向矩结咬果护（枣问脏题仆）梯。4、萍分捏析意到对能司采亭取病对眉策筒为狐止。5、炸末特端助因积素掏的饶箭姻头港只塔出既不访进坑。6、恩要焦因骆用蓝符野号本加犬以姻标兵识心。7、银语刷言规准劣确饲，技宁雹可辜多楼写武几悲个重字。8、巩“趴问贷题聋”羡识样别嚷规聋则太是阿：真箭虎头绑只妄进朋不蒙出。9、森边脂记调录锋，艳边局绘杀制仓，雅反惧复县修舅改。关凶联嫂图泊（督五堂）因役果奋与停包坝容联关显系宾的斑转绳换敢：表做零关豪联散图喝不圈仅剥要抢考胃虑茅因鼓果萌关栋系康，异也似要辞考靠虑梅包姥容扯关懂系轧。疑当属按敢因拦果衰图胶会刻做仍成撞枣戴核犹状亡时虏（掌如陪上尘图机）充，蓬应瓦及畏时阁转都换催为霞包王容积关速系辆来可处抚理扁（妻如量下才图鲜）夏季易得肠道病

夏季易得肠道病

卫生习惯不好

卫生习惯不好

使用病人碗筷

喝生水

饭前不洗手

使用病人碗筷

喝生水

饭前不洗手

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这种条件下用亲合图法

必须解决的问题

不容易解决的问题

有时间去解决的问题

可以一个人做

速战速决

轻而易举

这种情况下不用此法

亲葛合嫂图高（各五姓）如何组织好QC小组活动

QC小组领导要重视

一层卡片标签

卡片B

卡片A

想搞不知道怎么

怎么开展活动

到哪里注册

三层卡片标签

二层卡片标签

一层卡片标

卡片D

卡片C

一层卡片标

卡片F

卡片E

一层卡片标

卡片H

卡片G

单个问题

亲崇合江图谢实中例胳：如何开设一家受欢迎的快餐店订餐时间短多设出售口送料速度快服务态度和蔼亲切着装得体微笑服务主动帮助客户产品代号明确人员素质要高英语4/6级旅游服务专业大专文凭食物口味要独特材料要优质南北口味适合各年龄层工艺制造独特配方设计制造加工精细搭配药材如何开设一家受欢迎的快餐店坐堂订餐分态层卧法育（羽二寸）分迎层贷法梢的微应界用牙：1、各收劫集词数互据2、丝式将主采燃集秀到泽的罪数恩据稻按贸不摸同茶目去的搞选殖择分织层讯标阴志3、屠分垃层4、溉按聋所兽分营层勾次财归愈类5、吗画傍出虫分勤层光归安类启图分坦层出法伍（拼三兰）分为层借法祖应筝用净实兼例湾：某拔装焦配誓厂牙的北气章缸播与哀气缎缸件盖是之延间时经响常御漏裁油化。吗经旨过迹对5贯0套锅产办品怀进辫行持调建查锐后层发牢现是两革种赞情铺况桨：1、止操文作顽者晋操李作钻方异法喘不扛同带。2生贼产捡气姓缸终垫者的别厂包家探不视同道。方反法接一蚊、壤按倍操裙作闻者损分横层操驼作沉者王众师贸傅张蹈师郊傅共拥计李草师肢傅漏似油笑率堂（%）不叶漏芬油漏约油3将85菜32炸53裹23琴191厉91为0361尸39分散层促法近（捏四蚊）方反法者一忽、在按构生馆产脆厂冰家佣分窝层供应厂

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