qc七大手法的概念与作用

QC七大手法--前言日本于1950年代品質水准相當差,于是邀請戴明博士到日本提倡品管理念,當時日本將他的理念奉為圭臬,而且努力去實踐,于1980年代就成為世界品質水準最具有代表性的國家,其主要的過程就是利用QC手法。QC七大手法--上課內容一、查檢表(收集正確且有用的數據)二、柏拉圖(發現問題的重心)三、直方圖(了解目前的品質狀況)四、管制圖(及時發現問題)五、層別法(層別問題找出真因)六、散佈圖(原因與結果關系)七、特性要因圖(找出要因)柏拉圖散布圖直方圖步驟1問題點掌握現狀原因與結果之關系步驟3步驟2解析x-R12345ABCD//////////////////////查檢表特性要因圖管制圖X-R層別相關管制圖管理效果確認采取對策標准化步驟6殘留問題步驟4步驟5步驟7管制圖X-R改善前改善后改善前改善后圖表(推移圖)柏拉圖時間ABCD//////////////////查檢表///12345//QC改善步驟與QC手法介迎紹矮數搅據正锣確坝數文據=事孔實數车據棕分轿類赠:耕1蜘)籍.溪定芽性牌數找據继(渗布足的例質册感叔/瓶酒左的污香填醇玻)2袍)港.款定田量接數捕據殊(呀計假數劣:巨良甜品猾數战、室缺酒點追數谁)(称計影量起:牛重冲量款、配時吉間笋、证長渣度称.雕.名.吹)數研据甘來语源山:IPO應华用环數鹊据驴須笼注陪意区:1炊.拖搜芦集评正垂確亿可竖用谦的仆數猛據2系.往避鸭免大個也人疲主循觀本的固判楚斷3舞.检掌搞握押事率實大的造真渣相整纺理稻數吃据个原糊則性:1倒.墓問留題饥發火生单採陶取征對霞策篇前典,幅必箱須普有介數添据址作笔為康依崖据2只.漠數达据守使鸦用予目畏的运要乱清挡楚粥了肚解3连.验問裂題劣改革善感前巡寿后臂收批集迅數狡据树的慢條钞件纺要门一嘴致4汪.清數汪据示不姜可群造盐假妥,挨否煤則蝴問猾題爆將送永乏遠腾無片法斑解花決Q辈C七镜大籍手尊法沾-甲-查大檢凝表查射檢伴表梨的待制肝作博方竿法1杯)挺.买決档定料所她要轿收困集灭的躬數返據洗及惯希比望剑把渴握镜的果項伤目2箩)鹊.嫌決本定亭查温檢晚表颗的糊格滋式3踩)把.宗決词定沃記搬錄没形扑式4肾)离.冬決衰定梅收包集抗數颂據肾的咐方似法查网檢帐表ABCD1输2晴3壳4炼5Q尤C七著大秀手挥法治-洲-柏阁拉政圖柏队拉葡圖遵的扇制往作选方驴法炮:1贱)怎.众決表定荡不叛良牙的慌分附類榜項走目2左)集.狐決桃定阅數裙據家收损集快期遗間虎,锹并熟且间按黄照倾分砖類酸項亏目娇收相集医數猜據3猛)处.俯記色入渴圖仙表捆紙胸并搏且傅依软數爹據植大判小页排烘列石畫势出谊柱晨形4竹)教.密點驳下播累大計似值顶并抢用夜線所連碌結5岭)孤.座記饮入席柏阁拉央圖歉的功主泽題圈及质相才關短資辱料制慰作兽柏较拉统圖默之戴注咸意百事蓝項姑:1额)阶.理柏堤拉药圖双收泼集录數题據倡的诸期涌間韵和邮對龙象卡必亡須逝一则樣2辱)降.汉對座季矮節本性在的戒變房诚化璃應惩列贞入抚考姿慮3赚)付.添對驼于厨對脊策谎以足外参的艳要揪因庆也诱必喇須岔加肚以臣注的意訴跌願腹件业數累划計改比赢率8择34李22歇91窝592级21病2突3冈4奖5告6●●●●Q垦C七热大诞手志法莲-款-數错據嚼的雷性析質測朴定携值撕=城真扫值孩+零同绿一算測舒定吸器拌同宫一冤測饺定港者授因极重模複拣測离定脑的脊誤楼差+扰測它定贷器坟間田的锅誤番差+吴測减定弓者贷間预的厚誤当差+达抽贞樣企誤吐差測率定券值龟=匀真收值铃+储測逮定漆誤汤差莫+滚抽烛樣请誤返差我阁們剑應膛該收承震認栗:我帽們收不咸可累能您得盐到炭完持全肯相生同怀的遭數洒據炉,峰所络以部數涉據叉帶辞有泛差旁異骨是肯當特然谱的例望如植圖箱,企若陪A毫值流為妻真渔值惠其悦他登出叼現炊之炼數仁據壁之净平浙均剃值取越御接佳近获真瓣值狼,迷即塞為煎正岁確朗度矮越不優茫,淹至赠于數龄據经變弊動毫寬邻度砌越握窄隶者蔬,珍即葬為译精然密绞越低優A1234精捆密丹度正驴確撇度1234劣劣劣劣優優優優Q叉C七幕大民手纲法使-仍-直睬方施圖直治方淋圖械的猫制解作脉方境法达:1昼)腐.败收欺集置數堪據疲并离且临記摇錄旗在市紙参上2蕉)跃.望找献出锐數范据震中尸的兽最系大段值坦與岭最爹小扬值3饱)著.冬計拜算此全券距4栏)尝.悉決晌定涛組嘴數鸦與涛組铸距5萌)览.仗決锦定骄各渠組现的榆上互界布限兆與菜下郊界栋限6粘)水.存決统定斥組群中群的适中直心羽點7轰)壮.怨制淹作辆次精數窗分嫩配共表8胆)责.负制朱作响直键方久圖0上酒限下予限Q翻C七国大膏手欢法纺-呢-管周制担圖管李制侧圖垮的牙制雹作倘方泻法删:1司)喇.柴以讨從刚軸董代当表另品意質监特赛性2疑)炼.锯以聪制逐程号變渔化地數挽據窗為赚分您度3托)隶.芒橫蚕軸获代扰表勇產门品烤群叔体韵編好號暴(泽或娃制很造矮日滑期傻)4傲)气.家求叫取揪中下心额線5哭)继.滔求浑取戚管话制暴上有限6政)睡.毕求前取茎管辰制旅下及限7坐)物.毫填露入停每呜秕报產坑品丙品散質轮實峡績XRQ霞C七驼大残手医法竹-秒-管预制谱圖制易程哪能祸力阳解腹析1胞.蜡准悄確软度腰C怒a波與款精宋密伪C添p疏之代解蒙說1诱)企.子准朗確众度外C混a撕(敏C殃a中p回a哪b园i马l梅i刺t六y哪o迫f坡A川c谁c衰u公r僚a漫c峡y)1插2栋.辆5拌%任2折5附%汁5汤0畏%第1补0所0桥%規闻格菜中咱心千值(善μ陪)A大級B巷級C维級D传級規蔬格距上纵限绒(纳或监下遥限季)Q何C七两大浑手获法伐-已-管助制仁圖2融)遮.磨精菠密洋度贸C肉p裂(相C反a灰p袖a储b周i处l绩i何t蹲y结o棉f棵P夫r夸e栗c舒i鲜s隆i山o屿n叠)S极l規金格卸下缴限D恼級C辛級B汇級A酿級μ規拴格穴中秩心股值S披μ規宾格怕上俱限6δ6δ6δ6δQ速C七泊大暮手够法册-长-管袖制鼠圖2拔.州計派算叫公斧式排與创評践價伞方散法評崭價驳項脱目計铸算业公哗式雙厌邊读規充格單咱邊谈規侧格評谋價争方谅法分捡級次基击准等绿待處迷置C更aC化pC券p皱k准但確侵度(布比斜較井制笛程繁平祸均值衬與稻規汉格浆中助心值领一堆致加的掠情计形疫)精慌密咽度(碍比罪較透制璃程它變导異避寬度川與打規绍格泽公冶差泉范圍稀相茄差策之柜情执形知)制杯程沸能催力传指委數(皱總奔合绕C抗a保與洪C侵p激二指傲數按有董兩作種是公旗式可备以舰求碗得之)無C数p落k靠即区以轿C饼p极值計昂,处但巡寿需袍取使絕對苏值ABCDBCDAABC繼僻續彻維岔持斥現购狀盡础可扁能圾改眨進勉為归A仔級應街立倦即堵檢贤討嫁改锣善應弱採妇取凳緊瞧急愚措齿施氏,低全食面檢忙討择,固必威要净時售停勿止普生凭產與寺C逮a话同制随程害能亭力躲足涛夠能逃力钥尚库可兰,剩應公再吓努核力應驶加采以激改险善C业a此=X作-uT碍/丸2%C熄p捡=T6δ1灭)糕.等C想p醉k四=孩(她1仪|漏C摊a杀|泊)C朋p當障C萝a参=掉0或時C框p村k即=才C闲p2割)菠.钢C泥p务k冠=Z期m本i肺n3=S绣u搂-避X3δ或跳=-仇(泉S魂l也-的X蛛)3δ的蜓最个小渴值C葛p妹=3δS谈u巧-征X或C啄p博=X犹-好S钳l3δ|垒C舒a舒|村<励=渠1螺2救.俱5般%1至2娃.诸5纠%足<从|戏C尾a肌|银<欣=棵2训5罢%2捧5冬%设<垃|真C凭a恶|钟<旺=肾5环0唯%5反0早%尺<时|遭C姑a胜|1弓.舰3欺3卸<抚=扬C屑p1私.远0州0丛<边=疫C季p遭<榴1泪.废3峡30赤.失8钟3健<娇=威C搞p羡<浊1案.潜0愉0C想p此<塌0母.甘8雀31截.适3且3触<键=钞C街p璃k1邪.为0年<副=哪C成p辉k笨<屈1覆.挎3碰3C转p晃k叮<埋1弟.斯0u鹅:規电格疮中万心妖值盟δ偷:曾制蹈程迅估沈計业標饰準鸣差词S丝式L请:申規流格顾界莫限X盐:邮制超程菠平市均填值箱T斑:尼規蚕格灭公胖差贪=疯S级u销(蹦規蚊格首上界限仗)咽-岂S黑l虏(腾規撕格啊下寺限么)Q源C七拢大甜手颂法楼-绢-管谊制愤圖X管讽制玩圖厉之千公够式拼:中窄心垫線冈C盗L鸣=齐X上环管马制授界挑限晚U廊C岛L酬=昌X圈+望A2R下雹管与制残界略限盟L钩C槐L咽=别X殿A2RR管奋制妨圖宜之忧公狱式阵:中尽心业線默C寨L罩=唱R上灯管灯制椅界督限颈U封C恭L请=龙D4R下醒管经制疾界废限疗L锋C秘L危=骨D3RP管辩制浴圖糖之篇公叛式辩:中召心码線尚C界L值=攀P上桂管甘制铃界探限构U奴C顺L显=躺P芽+碧3下巨管陆制谁界懂限扰L腥C昼L斯=材P携3P泊(铁1贷-卡P葵)nP唱(愈1膊-怖P呆)nQ页C七北大久手邻法准-美-伴點唯的狮變度動绢與另制尊程债分穿配帐關默係制呈程沟不钱在懂管零制港狀貌態错時辈,国制奋程垫的历變错化排情拍形隶列攻舉待如粘下凶:1准)叨規牢則志性拥的个異从常炎原陶因(还1冠)容制规程帆平你均衫是反規恨則错性低變厚化黄時(银2冶)胖制斗程绣標悔準菠差意規当則兵性尖的有變其化恐時Q根C七逢大酷手弦法柴-落-冶點枣的毕變问動醒與海制欧程棚分晨配类關坑係(锈3堵)商制击程命的颜平挥均双值抬及炉標苹準本差脑都解是蛙規麻則籍性正的饰變局化眠時2小)帐突母發龙性窝的炭異围常竭原爽因(堪1榜)油制炉程率平浑均岂突错發卷性绕的帅變车化复時(叉2证)汤制纯程背標跑準好差享突猾發半性律的勤變凳化切時Q稼C七当大顷手是法屈-涝-層郊別沸法層威別炎法跟之懒使第用暖重圈點殖:1罚)锯.犯在狡作榜要追因持分舞析奥時焰,短即惊應凭層箱別2抹)镜.疤在葵擬显案跑對侄策系時想,捞就虹予桑以鼻有惹效促層肯別3由)粘.使分激析总不评同观的组生售產窗品点質荣狀臂況豆時锡,尺也怕可就以萌用低層窃別4裳)节.屋運辆用秧各乖種Q昌C手皮法愚時咏,液應壤特让別滋注蜡意售層丙別椒法既使抱用A率商亿品B咱商废品實诊績計删划實励績計筋划萬蛾元銷拘售面額商平品毒別涨業袍績槽比旁較巧表Q画C七赴大者手衫法杯-疏-層捎別痰法材援料果A机结械骡甲材较料方B机贝械房诚乙材匠料蝴B机题械僚乙材兄料墨A机土械绑甲制右品S声L暗S涉UB摄+见乙A延+挨乙B益+末甲A青+裕甲Q猾C七袋大血手拣法映-淹-联散触佈村圖散确佈惩圖旨制应作递的贸方产法两:1劳)优.庸收口集工相驰對两應棕數剥據县至朽少拆三紫十魄組厕以团上孙,甩并余且甜整壤理脱寫垄到踢數借據狮表元上2适)并.赏找咸出润數卧據毅之眼中缠的和最球大略值裳和挣最踪蝶小堤值3赢)纵.清畫讨出志從忘軸见與臣橫陵軸窄刻响度移,缠計鹿算章組屋距4葱)览.升將档各须組删對提應便數插據友標榆示拉在际座琴標污上5杜)灰.澡記涨入呆必栋要碑事唯項制已作功散摆佈纪圖烧之吊注改意像事竟項接:1杰)揭.触注缺意宾是印否摘有像異踏常赤點本的朴存荣在2举)奴.组是玩否的有沿假辛相业關3趁)蛙.帝是辅否龄有拾必聚要制層县別0●叠●●●●●●●●●●●●●●●●●●●YX油吴的肺粘形度完疏全砖負赢相殿關味(舅相碎關责性栗強愈)溫色度●●●●●●Q蛇C七兔大当手辽法弦介慨紹配掉合诊問训題让分早析临與直解恋決伟之糊階镇段当過研程腦策力读激网盪领朮拌(达B巾r费a悠i葬n爆-勾S影t朗o俭r佩m命i独n叠g税)腦宰力哥激挤盪鸭對贸于疾激墨勵时人刑們婶引律發梁其缩慧思义考印是餐一嘱項苍很项效屡的架方赏法欧,暗其健重嚼視派的是饼構它想俭的哲產防生否其溪多叼樣谊化迈,引而秘非闻其境品垒質穗或摸實范用节性渠。央因权此狠,份此锤法款可忍避街免雁貿仓然的身批禽評击,矛而棒不翁致鸽壓功抑巨任奖何爹具管有爱創蔑意铜的匠方下法虑。注眨意吊:如读果竞已勤知泉道匙該晓如钳何怀做极時愿,刮不残要肾使照用瘦腦牧力泰激策盪乒法部,井或耀是星已浸決补定飘欲抢行晓那此川行普動梳時粗,睁也梦不脸要雁再柴籍蛾此贷法苗請青成糠員烫提敢出呜其犁構怎想属。B椅r卫a隐i冻n撇-遭S钥t第o塞r兵m新i鞠n痰g娘之侍四陶大毛原供則1曲.痛絕级不悼批诱評烧2锋.碍數玻量厕要膜多殃3尖.唤自宇由伙奔宗放肉4副.竹互久相构交挎流B锈r狐a煮i帅n陵-拐S宜t策o五r停m功i灾n斩g皮之详技狠巧1庭.塞搭足便宪車2历.菜勇娘于溜提饰出视自北已还的件看博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