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文档简介

门卫值班制度背景在现代社会中，门卫成为了经济住宅小区、写字楼、工厂等场所日常管理的必要人员。门卫作为一个物业服务企业的重要职能部门，负责着来访人员的登记、车辆的进出、业主家庭物品的安全等，以及处理突发事件等职责。门卫工作的重要性不言而喻，门卫的值班制度更是关键环节。门卫的义务作为物业服务企业中非常重要的一部门，门卫有着特殊的职责。首先，门卫应该做到“活”和“确”。门卫应对每一位来访人员进行登记，车辆进出记录，确保写实记录，防止漏登、误登等情况。其次，门卫应专注于保护业主财产安全，不得发生闲聊、躁动等行为。再者，门卫应该严格遵守公司规章制度，爱岗敬业，做到公正、公平、公开。通过以上措施，门卫可以有效提升业主对其服务的评价。门卫值班制度门卫值班制度确保了门卫的24小时安排，也是保证业主安全的必要措施。该制度主要分为以下几个方面：值班的范围门卫的值班范围根据物业企业的规模而不同，一般是小范围的，例如中等大小住宅小区。但一些大型物业企业可能需要设置数个门卫岗位，如小区入口、写字楼门口、内部通道及车辆区域等。这时，值班人员需要加强沟通协作，使得接力更加顺畅。值班周期及作息时间门卫值班周期与企业规模和用人需求相关联，小型企业可能仅需两名门卫进行轮流值班，进行一周值班4天、休息3天的制度。对于大型企业，适当增加值班人数，可能是五人，进行七天值班，休息两天的制度。而每天的作息时间应该在岗位之间平均分配，确保每个值班员工在工作时间内都能够保持警醒。值班员工的责任值班员工必须履行以下责任和义务：保证守时到岗，按时接班；严格遵照门卫规章制度，对各种突发情况进行妥善处理；保证小区畅通无阻，避免交通拥堵；住户进出登记、仔细确认、保障小区安全；具体情况报告及时处理，确保第一时间判断错误信息；督促门卫岗位和小区公共区域环境整洁卫生。值班员工的管理值班员工的管理是值班制度能否圆满实施的重要保障。门卫负责人需要完成以下任务：安排值班人员的工作岗位、时间、班次及换班事宜；检查门卫岗位工作流程是否规范；对值班人员进行操作培训，督促其认真对待门卫工作；根据规定制定每日绩效考核最好方案，带动员工不断提升综合素质。结论门卫值班制度对业主来说是非常有用的，能够保障业主财产安全，维护小区良好的环境秩序，使得小区住宅

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