东北大学23春“行政管理”《管理技能开发》考试高频考点参考题库含答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。东北大学23春“行政管理”《管理技能开发》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键()。A、解决问题的技能B、技术专长C、决策技能D、人际关系技能正确答案：D2.下列哪项不属于其中的三成代码内容属于一般的地区之一?()A.是一个可靠的公民组织B.不要做任何可能损害组织违法或不当的事情C.做一个好顾客D.不惜一切代价实现利润最大化3.下列所有选项中，哪一个不是管理者较为常见的选择方式来减少接受或拒绝错误()。A、笔试B、申请表格C、智商测试D、情境模拟正确答案：C4.在下列团队的发展阶段中，哪一阶段是团队自己提供自己的方向和支持()。A、规范期B、组建期C、激荡期D、执行期E、休整期正确答案：D5.当管理者为实现目标或对决定如何执行工作时，将权力转移给雇员，随后发生的是()。A.协调B.代表团C.谈判D.行为修正6.面试官对某一位候选者在长相或行为与自己相似时的偏袒是()。A.相似错误B.晕轮错误C.对比错误D.旋转错误7.直接内向的人，表达他们的想法和感情没有力量。()A.正确B.错误8.为雇员寻找机会来扩充他或她的能力，并提高表现的是()。A.委派者B.谈判者C.辅导员D.教练9.当实施解决方案的近似结果时，确定性存在是在事先得知的()。A、正确B、错误正确答案：B10.一个团队成员合作并实现目标，被称之为()。A.文化B.动机C.生产率D.规范11.沃尔玛是实现竞争策略差异的成功案例()。A、正确B、错误正确答案：B12.当使用()时，知觉通过五种感官准确的发生。A.直觉B.影响因素C.性格内向D.性格外向E.感觉13.下列哪一项不是文中所描述的冲突分类?()A.沟通问题B.财务问题C.结构设计D.个体差异14.()在接受者的信念中被反映出来，即发出者是可信的。A、语义B、接受者信任C、发送者信任D、参考框架E、传播正确答案：C15.人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源()。A、正确B、错误正确答案：B第II卷一.综合考核(共15题)1.能够影响他人做你想要他做的事情的是()。A、集权B、权力C、委托D、分权正确答案：B2.事实证明，强有力的文化与高组织绩效有关()。A、正确B、错误正确答案：A3.谈判引用的最广泛的例子之一是劳资工资谈判()。A、集体B、综合C、政治D、分配正确答案：D4.以下哪一项一方的行为存在时会被认为是对另一方目标、需要或者是行动的预防或干预()。A、谈判B、合作C、协调D、冲突正确答案：D5.一个()的人是任务导向、冷漠、不容易交流感情。A.开放B.自我控制C.目标导向D.善于表达6.雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。()A.正确B.错误7.()要求鉴定人将员工进行特定的分类，如顶部的五分之一或第二个五分之一。A.小组的排名顺序B.个人排名C.成对比较D.回归比较8.当高激励、高品质性能和高满意度同时发生时，下列除了哪项是员工会出现的心理状态?()A.他们认为自己正在做的是有意义的事情，因为他们的工作对其他人很重要B.他们对原来的工作感到有个人责任C.他们学习如何履行好自己的工作D.他们害怕承担失去工作的风险9.计划的基本技巧之一是_______________A.目标评估B.目标选择C.目标比较D.目标设定10.()是一个团队尽全力最终追求的。A.过程B.政策C.规则D.目标E.计划11.根据短文，有效()包括为适当的人提供合适的职位、同时考虑组织目标和员工的满意度。A.工作轮换B.工作设计C.工作丰富化D.扩大就业12.下列哪一项不是已发现的扩大就业对公司的益处?()A.提供更多的满意工作B.加强客户服务C.增多员工的工作轮换D.产生更少的错误13.下列哪一项对管理者来说，最有可能消除或转移压力源?()A.问题集中策略B.文化集中策略C.情感集中策略D.政策集中策略E.能力集中策略14.组织文化特征中，被描述给雇员并被期望表现出精准和分析的方面被称之为()。A.创新和冒险精神B.注重细节C.结果导向D.以人为本E.团队方向15.在已知的最佳解决方案中选拨最可行的办法是_______________。A.制定决策B.问题限定C.问题意识D.问题解决第III卷一.综合考核(共15题)1.当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情。()A.正确B.错误2.经营计划是长期的，一般会持续至少一年左右。()A.正确B.错误3.团队发展阶段中，以合作为主题的是()。A.组建期B.激荡期C.规范期D.执行期E.调整期4.从历史上看，与制造工作相比较，工作设计是()。A、更细微、更专业化B、更细微、不专业化C、更粗犷、更专业化D、更粗犷、不专业化正确答案：A5.()是为了确保它们正在按计划完成和纠正任何重大偏差监测活动的过程。A.计划B.领导C.组织D.控制E.预算6.领导是管理的一种职能，这种职能能够引导和团结组织中的成员()。A、正确B、错误正确答案：A7.当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情()。A、正确B、错误正确答案：B8._______类型的人们不断进行自省，并在不断强化中表达他们的思想和情感。A.亲密B.间接C.自我控制D.保守E.直接9.以下的思维方式可以鼓励非道德决定，除了：()A.务实心理B.务虚心理C.剥削心理D.“麦迪逊大街”心理10.合作是团队规范发展阶段的主题。()A.正确B.错误11.下列选项最能说明一个行动的预期结果()。A、一个计划B、一个规则C、一个程序D、一个目标E、一个政策正确答案：A12.制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案()。A、正确B、错误正确答案：A13.一些企业的成功，如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的()质量而取得成功。A、顾客B、经销商C、管理D、团队成员E、供给商正确答案：C14.如果管理者对员工保持中立态度，评价雇员的表现管理者表现出一种()。A、集中趋势B、角的影响C、新近度重点D、光环效应正确答案：A15.当一个员工知道他或她正经历着阻力，员工最好是做()。A.说明你的感受，从心头拿开B.告别过去C.鼓足勇气，采取行动D.把头埋在沙子第I卷参考答案一.综合考核2.参考答案：D5.参考答案：B6.参考答案：A7.参考答案：B8.参考答案：D10.参考答案：C12.参考答案：E13.参考答案：B第II卷参考答案一.综合考核5.参考答案：B6.参考答案：A7.参考答案：A