岗位交接班管理制度

—岗位交接班管理制度岗位交接班管理制度1

一、目的：为了强化现场领工员交接班管理，清楚、明确交接班的方法和交接班内容，明确交接班双方的责任和权利，提高员工的工作完成效率和责任心，养成良好的职业习惯，确保工作的连续性和工作责任的落实，特制定本制度。

二、内容：

（一）交班内容及要求：

交班人必需具体精确地将当班工作情况，作好记录，尤其是领导的指令及重点工作，要具体交清，并按要求作好记录，如工作中有未完成任务和其他问题则必需说明未完成任务和问题发生时间、原因、处理情况、遗留问题以及其它留意事项，安全、文明生产情况交班内容主要包括：本岗位安全质量环保隐患排查及处理情况。

接班者在交接班时间内，应认真听取交班情况介绍，具体阅读交接班记录，逐项核对交班纪录，全面巡察检查交班内容。发现交班者未按规定交班，应按时向副经理反映，待副经理处理后再按规定程序接班。

（二）交接班程序：

1、接班工提前10分钟到岗，对本岗位工作等情况进行对口交接。

2、交接双方必需同时到岗，面对面交接，交接班记录要认真填写，字迹清晰，数目精确，工程齐全，完好真实交接清后，双方在交接记录上签认，交不清晰不能离岗。

3、交班人当面对接班人介绍岗位工作情况（未完成的工作，需要下一班连续完成的工作，以及发生的问题）以及安全情况，特别留意应将发现的'问题和处理情况以及留意事项交待清晰，；

4、接班人应认真听取交班人介绍的情况，并认真与交接班记录进行核对，发现有不清晰或有疑问的应按时询问；

5、核对无误后确认签字。

岗位交接班管理制度2

交接者

1、努力做好本职工作，圆满完本钱班任务，为下班生产打好基础。

2、下班前进行全面检查，稳定生产，使各项指标符合技术规定。

3、保证机械及装备运转正常，备用装备能随时启动。

4、将岗位生产工具、防火器材、公用物品等检查整理好，如有丧失损坏，登记说明。

5、下班前把所属装备及环境卫生搞好。6、认真填写交接班记录。

7、向接班者具体介绍本班生产情况，发生问题，处理经过和结果及交班时依存的问题。

8、虚心听取接班者看法，发现问题由交班者负责，接班者帮助处理。9、接班者过时未到，当班人员必需坚守岗位保证生产正常，并向报告班组长予以解决。

10、经交接班双方签字前方可下班。

接班者

1、提前10分钟到达本岗位，开交接班会。

2、对上班的生产、装备情况进行全面检查，发现问题按时向交班者提出，并协同处理。

3、认真检查生产工具、消防器材、公用物品是否完好、整齐，发现有丧失及损失按时提出。

4、耐烦听取交班者介绍情况，具体检查和阅读交接班记录，恳切征求交班者看法。

5、交接班时发现问题，两者共同处理。

6、接班后发现、发生的.问题由接班者负责。

7、与交接者发生争吵向有关班长报告予以解决。

8、交接后各岗位开碰头会，听带班长布置本班任务。

交接班做到"三一"、"四不交接"

"三一"

1、对重要部位要一点一点交接。

2、对生产数据要一个一个交接。

3、对生产工具要一件一件交接。

"四不交接"

1、生产不正常或发生问题，原因讲不清，不交接。

2、装备卫生和环境卫生搞不好，不交接。

3、生产记录不整齐、不清晰、不精确的不交接。

4、跑、冒、滴、漏该处理的没处理，不交接。

岗位交接班管理制度3

岗位交接班管理制度

一、目的

为了强化员工岗位交接班管理，清楚、明确交接班的方法和交接班内容，明确交接班双方的责任和权利，提高员工的工作完成效率和责任心，养成良好的职业习惯，确保工作的连续性和工作责任的落实，特制定本制度。

二、适用范围

XXX科技股份有限公司事业部各单位员工

三、内容

（一）交班内容及要求：

交班员工在交班前必需对本岗位装备运行情况、生产操作情况、公用工具、用具情况及安全、文明生产情况等进行全面检查，对以上内容认真交班。

装备运行情况的交班内容包括：当班期间装备开、停时间，停机原因。若遇装备故障，则必需说明故障发生时间、原因、处理情况、遗留问题以及其它留意事项。

公用工具、用具的交班内容主要包括：工具、用具数量及完好情况，工具损坏或遗失要具体说明原因。

安全、文明生产情况交班内容主要包括：本岗位安全隐患排查及处理情况，岗位责任区清洁卫生清扫情况。

（二）接班内容及要求

接班者在交接班时间内，应认真听取交班情况介绍，具体阅读交接班记录，逐项核对交班纪录，全面巡察检查装备运行状况。发现交班者未按规定交班，应按时向班组长反映，待班组特长理后再按规定程序接班。

（三）交接班程序

1、交班员工在交接前应对岗位装备运行情况、操作情况、工具情况以及安全情况进行一次全面检查，并认真记录检查情况；

2、交班人将岗位公用工具、用具清洁保养完毕，并认真清点好数量；把岗位责任区内清洁卫生清扫洁净；

3、交班人当面对接班人介绍岗位装备运行情况、操作情况、公用工具、用具情况以及安全情况，特别留意应将发现的问题和处理情况以及留意事项交待清晰；

4、接班人应认真听取交班人介绍的情况，并认真与交接班记录进行核对，发现有不清晰或有疑问的应按时询问；

5、认真清点工具、用具数理，并查看其质量；

6、核对无误后确认签字。

交接班时发惹事故或其它重大事项，应待事故处理完毕、装备运转正常后才能交接班（但可以在事故告一段落时，经领导批准，进行交接班）。

（四）交接时应做到"五清"和"两交接"

1、"五清"即：看清、讲清、问清、查清、点清；

2、"两交接"即：现场交接和实物交接

现场交接：指现场装备（包括二次装备）经过操作方式变更或检修，所做安全措施，特别是接地线，装备存在缺陷，爱护的停复役、变更和定值更改，信号装置情况，要在现场交接清晰。

实物交接：指详细物件如：文件通知、公用工具用具、仪器仪表等物件要交接实物，不能只进行帐面交接。

（五）有以下情况之一的，不得交接班

1、遇事故正在处理或正在进行重要的操作的，不得交接班；

2、接班人酒后上班或精神状态严峻不佳的，不得交接班；

3、接班人员未到岗的，不得交接班；

4、记录不清晰、不清洁的，不得交接班；

5、工具、用具、仪器仪表未清理或未点清，岗位责任区内清洁卫生未清扫的，不得交接班；

6、交、接班人不签字的，不得交接班。

（六）根本规定

1、各岗位必需按要求设置交接班记录本，为便利管理，交接班记录本的'格式及纸张大小，由生产技术部统一规定和配置。各岗位的交接班记录本应放置在岗位较明显或固定的地方。

2、岗位交接班记录本应认真按要求填写，格式力求简捷，文字表达力求清晰、详尽，以免产生歧义，各交接班员工不得敷衍了事，马马虎虎。

3、交接班员工应做到坚持原则、发扬团结协作的风格。交接班均需本人进行交接，不得托付他人。若在交接班过程中显现交、接双方均无法解决的问题，由交班员工按时上报班组长或其它领导，班组长或其它领导应按时予以解决，不得无故推诿。

4、若在规定交班时间内无人接班，交班员工应在连续坚守岗位的同时，按时向班组长或值班经理反映情况，待班组长或值班经理布置其它员工前来接班，完成交接班手续后，方可下班。在无人接班的情况下，不得擅自离开工作岗位。

5、各班组长及值班经理应定期或不定期抽查岗位交接班情况，对岗位交接班存在的问题按时予以订正、指导。对不按交接班管理规定进行交接班的，有权依据相关规定提出考核看法。在检查交接班的同时，还应检查员工的劳动纪律、安全操作情况、着装以及上岗操作证等。

6、交接班的内容一律以交接班记录为准，凡遗漏应交待的事情，由交班者负责；凡未认真查看、理解交接班记录，或对自己不清晰的事项又不按时询问的，由接班者负责；交接班双方都没有履行手上交接班工作的，双方都应负责。

7、各岗位员工在完成交接工作后，应立刻投入到生产工作中去，不得做私事，更不得借口以各种理由或是交接班问题而拖延时间。

8、各工具损坏或遗失要具体说明原因，分清责任，并按有关规定办理赔偿手续。对当班发现的安全隐患，应按时向上汇报并处理；未按要求清扫岗位责任区内清洁卫生的不得交班。

岗位交接班管理制度4

交接时间：XXXXX

交接地点：

前台、鞋吧、收银、男宾、女宾、休闲区、休息大厅、客房、

交接人员：

A班服务员和B班服务员、吧员、各岗服务等人员；

交接内容：

各岗位、部门经营物品、营业区域环境卫生、装备修理和保养、来宾遗留问题；会议纪要精神；上一个班显现的投诉；未做完的工作等

人员交接细则：

接班人员每日准时到岗，整理仪容、仪表准备开会、交接；

交班人员在自己的工作岗位，分担区准备与接班人员交接（要求站姿标准，互相行礼问好）；

相互问好之后，接班人员要自行进行区域检查，交班人员不用跟随，连续保持标准站姿，等候检查结果，交班人员负责此时的服务工作；

接班人员清点检查卫生之后站在相应对班人员身旁。以标准站姿等候领班及主管进行检查；

两班班长及领班在自我区域交接完毕后，要对其他员工负责区域进行检查，把显现的问题进行统计（要求物品数量精确，清洁洁净，无破损，无缺少）；

全部交接班人员等领班检查后，开头正常工作，交班人员如无其它事宜可正常下班；

检查过程中如有卫生和装备检修等问题显现，能整改的立刻整改，不能立刻做的可由接班人员连续完成，交班人员不用返工重做，可由领班做以记录，日后杜绝显现问题即可；

如有关于物品数量和顾客投诉问题显现就肯定要解决完毕方可离岗下班；

交接完毕无其它事宜后，各就各位，进行正常工作；

各部领班有权对交接时显现的`问题进行处理，并按时上报主管，如处理不了按时上报经理处理；

各部门员工在交接班或在工作时间不得并排行走；

交接班人员在交接时不得大声喧哗或谈论与工作无关的事。

交