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文档简介

第页共页银行岗前培训心得体会银行岗前培训心得体会银行岗前培训心得体会1为在即一个月的岗前培训就要落下帷幕,在这段难忘的光阴里,我们度过了紧张而又充实的每天,逐步从校园轻松的学习气氛走进银行紧张的工作环境,开场了自己的职场生涯。经过这次培训,我对自己的工作岗位和银行的各项制度有了初步的熟悉和理解,从临柜操纵技能到理论程度的把握都有了长足进步。培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深化印象。首先让我印象深化的是:行是一个暖和的大家庭。总行对这次培训很重视,地点就设在16楼的会议室,受外界影响少,资充足,设施完善,而且食宿安排周到贴心,使我们充分感遭到了行大家庭的暖和。行里的各位领导和业务尖子们亲身给我们上课,都非常平易近人、耐心讲授,没有一丝架子。培训的内容安排也非常全面和系统,从平安保卫到仪容仪表,从业务操纵到科技知识,从电脑汉字输进、表式输进、传票输进到单指导钞、多指导钞、机器点钞,对刚走出校门的我来讲,这些内容既生疏又感到新颖,这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的缺乏,对合行业务有了一个感性的熟悉,这也是我进进展大家庭的第一课。其次让我深受感动的是:师傅们的敬业精神。在培训期间,师傅们毫无保存地将自己的知识与经历倾囊相授,将自己多年理论积累的经历和工作技能,手把手地传授给我们,对我们的题目都耐心解答。不但演示和讲解正确的姿势和方法,我们操纵,还耐心肠纠正每一个学徒在练习中的错误,不厌其烦地答复我们的发问,使我们少走了很多弯路。师傅们这类对教学认真负责的态度,是他们敬业精神的详细表达,对此我深有感慨,让我由衷的敬仰和感谢。还有就是团队意识的培养。行里在培训期间,举行的几项活动,如登楼梯活动、通讯员培训、新老员工篮球赛、业务技能比赛观摩等,也让我记忆犹新。其中印象最深化的就是登楼梯活动,这对我们的体力和毅力是个很大的考验。有些新员工由于平时缺少锻炼,爬了不到10层就已气喘嘘嘘,出现了体力透支的情况。因此,我们互相鼓励,大家心目中都有一个团队意识,不因自己而拖了全队的后腿,乃至有的固然自己体力不支,但还是伸出手来拉一把更困难的伙伴。这一拉,传递的不但是一份气力,更是一种信心,一种克制困难的信心。大家都坚信,贯彻始终,就是成功,凭着顽强的意志和永不言弃的精神,终究全员都到达终点。固然我的最后成绩其实不理想,但我还是很满足,由于我坚持到了最后,我克制了我自己。这类活动很好地增进了同事间的交换,促进了彼其间的友谊,加深了我们对合行企业文化的理解,更重要的是培养了我们的团队意识。一次短暂的培训快完毕了,我们就要到不同的岗位上开场全新的工作。感谢总行为我们创造了一次这么好的学习时机,感谢教师们对我们的悉心辅导。俗语说:师傅领进门,修行靠自己。在今后的工作中,我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习,干一行、爱一行、专一行,把在学校学到的知识与理论操纵有机结合起来,以能者为师,努力做到学习虚心、工作尽心,争取在较短的时间内,把握各项业务技能,使自己成为一个复合型的人才,做一个有责任心、布满自信的行新员工!银行岗前培训心得体会2为了让新员工更快地理解公司、熟习公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进展了为期5天的进职培训,充分反响了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部份都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同局部,大家都很珍惜这次培训时机,培训当天都充分的做好了预备,精神饱满的早早的来到公司门口预备动身。这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的先容和公司的一些规章制度和平安防范知识的先容,是我们对公司的各项业务有了更深的理解,并把握了实际操纵中的一些非常有用的技能,对我们往后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进展了精心的讲授,是我们对公司的根本运作流程有了更深的熟悉,同时更加增强了我们对公司将来开展的信心。通过这次培训,让我们收获颇丰、深有体会。培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩大练习中心,这一切都是出乎我们的预感的,之前只是听说过的扩大工程如今要我们亲身来体会了。这次扩大练习,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目的的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每个工程都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,和2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的打破,都是对自我才能的提升,它告知我们有些事情实在只是差那末一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那末一步,那就成功了!然而这一步或许是非常艰巨的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使这一步已不是自己一个人的事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不单单是代表自己了,这是我们相信我们有理由打破这到防线,我们有理由往冒险为了团队的成功,同时我们相信我们可以成功!最后一项扩大是攻破城墙,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进进城堡,这是一个非常艰巨的任务,我们所要做的就是把现场的40过剩人一个不差的顺利进进城堡。我们互相帮助,不断鼓舞,最后终究踩着人梯顺利完成任务。在这个项目中充分表达了我们的团队合作意识,在一个共同的目的下,我们已成了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分表达了成绩大我,牺牲小我的精神,成功的那一刻我们喝彩,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信誉卡,储蓄等;到银行的效劳标准,平安防范和企业文化等方面对我们进展了全方位的培训。这时候经历了扩大练习的我们已从简单的熟悉,熟习开展到彼此有了一定的理解,并且生活在一起的一个大家庭。这5天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强理论性的学习进程。在先辈的带着下,我们每一个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就可以很好的被消化,对我们往后的工作提供了扎实的根底。银行岗前培训心得体会3根据总行的工作部署安排,我有幸于今年7月15日至7月27日在人xxxx培训班”。短短十天的紧张培训,确实令我获益匪浅。省邮政储蓄银行的领导们带着大家回忆了行的开展历史。通过军事训练和业务知识培训,不仅让我学到更为专业的金融知识和效劳礼仪,也让我深化地意识到了银行工作的严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个效劳的细节。首先,通过军训,我对“团结”和“大局”的认识更加深了一层。军人崇尚集体,考虑问题总是从整体的角度出发,这既是传统,也是需要,正如我们在工作中也是如此。比方队列训练讲究整齐划一,步调一致,一人出错,影响全局。一个人的力量是渺小的,一个连的人凝聚在一起,便如大海一样壮阔,一样高远。当我们连以整齐的步伐,洪亮的口号在操场中训练时,领导、教官都被我们团结的力量所震撼。那创造中的和谐摩擦出美丽的火花。看吧,统一而整洁的迷彩服,豪迈而整齐的步伐,伴着那嘹亮的口号,一排排,一列列,是那样赏心悦目,振奋士气。团结就是力量,再不是简简单单的一句话,它授予我们人生的哲理,告诫我们为人的理念,更在军训的训练中,铸起了一座不倒的城墙,集体的荣誉感让我们将它演绎得淋漓尽致,愈见丰美。幼苗不经历风霜洗礼,怎能长成参天大树;雏鹰不经历狂风骤雨,怎能飞上万里苍穹;溪流不经历颠簸流离,怎能交汇于浩瀚大海。而即将步入邮政储蓄银行的我们,不经历艰辛磨炼,又怎能成为邮蓄银行的栋梁和有用之材。在这里,我尝到了种种滋味,我学会了如何去面对挫折,如何在以后的人生路上披荆斩棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自爱、自理、自强,走出一条自己的阳光大道,创始一片自己的天空。我会将这段军训生活永久地珍藏,当作是人生的瑰宝,工作中的意志支撑点,让它的精神贯穿我的整个一生。其次,通过学习理解到我行改革开展的经历使我对中国邮政储蓄银行的开展历程有了更清楚的解。全国第五大商业银行。省分行于20xx年1月成立,中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日。为广阔居民提供根底金融效劳、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建立资本充分、内控严密、营运平安、竞争力强的现代银行,为构建社会和谐社会做出新的奉献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理平安、代收等多种形式的业务;银行贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不时扩大。接下来学习了相关的规章制度及相关政策,并且承受了系统化的商务礼仪和效劳礼仪培训。通过系统化理论化的学习我得到很大的收获。银行岗前培训心得体会4来到武汉银行中心已经快一年了,20xx年7月21日我们参加了武汉银行中心20xx年新员工岗前培训班,刘主任在武汉银行中心20xx年新员工岗前培训班开班仪式上进展了讲话,以“加快转变,提升价值”作为主题,要心怀梦想,认真追寻湖北建行梦。其中,提出四个根本点需牢记:有规定按规定执行,细节决定成败,包容决定胜负,团结实现共赢。会议中刘主任从五个方面来讲:第一,欢送新员工;第二,建立银行的历史、现状与将来;第三,银行的昨天、今天和明天;第四,武汉中心的回忆、总结与展望;第五,对培训的几点要求。从中让我们明白一件事,我们选择了建立银行,就是选择了学习;选择了武汉银行中心,就是选择了持续学习。要活到老,学到老,考到老,立足岗位学习。大家对建行的行徽应该很熟悉,我行行徽是以古铜钱为根底的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重表达建立银行的“方圆”特性。其中,方,代表着严格、标准、认真;圆,象征着饱满、亲和、融通。之前对建立银行的企业文化不太理解,在这次会议中我们也学到了很多知识,建行的经营理念是“以客户为中心”,“客户至上,注重细节”的效劳宗旨我们要时刻记在心中,表达于行。俗话说得好,“客户就是上帝”,建立银行作为一个金融机构,主要是为客户效劳,为客户提供便捷的渠道。在工作期间,在严格执行中心规定的规章制度的同时,我们也要学会用同理心,站在客户的角度考虑问题,这样才能更好更快的为客户解决问题。中国建立银行的四大效劳主渠道包括:银行、网点、自助设备和网上银行。由于时代在不断的进步,经济在不断的开展,银行网点会渐渐减少,银行将会继续开展,成为为客户效劳的主要渠道,我们作为建行武汉银行中心的一员,我们的一言一行都代表着建立银行的形象,代表的是建立银行的大家庭,不再只是个人,所以我们要端正自己的态度,学会调整自己的心态,为建立银行树立一个良好的`企业形象。最后,刘主任对我们新老员工主要提出了五个要求:一是端正态度,赢在起点;二是认真学习,强化训练;三是遵章守纪,严格考核;四是超越自我,提升价值;五是以身作那么,言传身教。作为入行快一年的员工,我们需要继续向老员工学习优秀品质和正确有效为客户解决问题的方法,同时面对新员工,我们也要以身作那么,做好典范,正向引导他们。希望每个人都能做到“快乐工作,安康生活”,为我们的将来蓝图画上美丽的风景。银行岗前培训心得体会5为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入×行的企业气氛,开场了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资有了更深化的认识和理解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升×行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。在培训的日子里,我们主要承受了几个方面的职前培训,内容包括银行的效劳标准理念、平安防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,理论,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和根底。作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一局部的盲点和欠缺,而业务培训对于进步我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和根本技能训练几项内容。储蓄对于银行的开展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务根本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,详细的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能进步。培训完毕时的考核是个进步质量的好方法,为了获得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务纯熟打下了夯实的根底。业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和根底,而且这项培训还必须在以后的理论中不断学习和充实,才能跟得上×行的业务需求。培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和开展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到理论都有所表达,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。在培训中,教师们还给我们浸透了法制平安的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们承受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。心得体会法纪方面的培训是我步入工行承受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的根本考前须知,对于以后的工作及个人前途都非常有意义。这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进展业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经历丰富的领导以及优秀员工为我们介绍根底知识和工作经历,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,理解了银行的根本情况,融入了×商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。短暂的培训快完毕了,我们就要回到不同地区的岗位上开场工作,这期间大家培养了深沉的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在××银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们那么会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的×行新人!银行岗前培训心得体会6信誉卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和效劳方式有机地结合起来,最大限度地进步客户质量。民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地理解公司、适应工作,公司特地进展的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信誉卡业务的也有没接触过信誉卡的,大家都很珍惜这次时机,早早地就来到公司,为培训做准备。这一次培训的主要内容主要是公司的根本情况介绍和民生银行信誉卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发,使我们在最短的时间里理解到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资有了更深化的认识和理解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资,最大效果的为公司创造效益,公司的快速开展也是我们个人的开展。通过培训,我们理解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原那么与方法,从而和之前的自己进展对照,认识到自己的缺乏,及时改良,对以后的工作的开展以及个人的开展都是非常有好处的。在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信誉卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长打破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。在专业方面,金融行业最注重的是理论和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析^p才能。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的理解相对来说还是比拟缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反响,我们不仅仅要考虑怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信誉卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深化的理解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进展培训和指导,这样我们就能更好的以市场的目光来考虑信誉卡业务,从而能更好的为客户效劳为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。为了更好的提升业务程度与业绩我深化体会到公司的核心文化信誉卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、平安的特点正逐步被越来越多人所承受,随着我国市场经济开展,人民生活程度的进步,用卡环境的不断改善,信誉卡市场蕴含着广阔地开展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信誉卡,如何使我们民生信誉卡在竞争剧烈的市场中脱颖而出,以下是我对信誉卡营销工作中的一些。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户互相沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的开展我行信誉卡业务。银行岗前培训心得体会79月25日从三峡赶往小溪塔参加这次集中培训最后一次上机考试,有点紧张。检验我们半个多月的培训结果的时候到了,这半个多月我们将近三百人聚集在三峡培训中心集中培训,从省联社,三峡农商行到我们长阳农商行都细心周到的安排着我们的生活,特别是把培训的内容安排的非常的详细,完善。从农商行的历史到农商行的开展;从核心系统到电子银行;从标准效劳到职业规划,每一步该学什么怎么学都为我们想好了,我非常荣幸能有这样一个时机参加培训。这次的培训的内容都是我从未接触过的领域,对我来说是新的开场,所以放下过去的成绩,把这作为新的起点,从零出发,是我必须做到的。无论过去的我工作,学习是怎样的,这都不能代表如今,我只有将心归零,才能脚踏实地,才能更好的适应新的工作,适应这次的实习。前往考试的路上,火烧坪支行的胡行长提早联络了我和另外两个学员,通知我们接下来一段时间我们都将在火烧坪支行实习,一开场内心是有点害怕的,因为火烧坪作为长阳辖区最高的地方,天气非常寒冷,交通也不便利,我害怕我无法适应。可是仔细想了想,我们每个人进入农商行就是做好了从基层做起,从农村做起的决心,假如这点困难就无法克制,那还拿什么面对以后的生活,越是艰辛,我们就越要坚决自己的信念,保持我们的初心,走好每一步,做好每一件事。所以去往火烧坪的路上,我看着外面的风景,从山脚到山顶,从一座山到另一座山,从云雾中穿过,从清江边到大片蔬菜种植地,我觉得太美了,我感慨着期待着。我们以后要做的事很多,让我们撸起袖子加油干,把这条属于我们,属于农商行的路一直走下去,从零出发,脚踏实地,坚决信念,保持初心,我们会走的更远。银行岗前培训心得体会820xx年x月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx银行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。光阴飞逝,来高新支行已经一年半了,在这短短的半年中,我的人生经历了宏大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。在xx银行的激人奋进的工作气氛中,在主管和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善业务素质,在工作岗位上要兢兢业业。半年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的兴业之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐更加坚决,更加充满信心。在xx支行,我从事着一份最平凡的工作,柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,卓越始于平凡,完美于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳时展示我行良好效劳的文明窗口,所以我每天都以饱满的人情,用心效劳,真诚效劳,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。进入xx银行伊始,我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说:现今出纳是个繁琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我,可以说是从零开场,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。我知道为客户提供优质的效劳必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作根本功。今年三月份,我被安排做交换岗。这是一个业务量更大,纯熟度要求更高的岗位。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,如今已经纯熟掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,我也渐渐的明白柜员这一看似简单的工作也充满着挑战,重要的是如何将它做的更好。经过这一年的磨练,我发现我有很多方面需要去完善。在工作上,我有过几次失误,例如收费有误,支票审核不严谨等等,这说明在业务知识上,我还需要不断学习。在技能程度上,相对于点钞和打字,传票仍是我的弱项,我会将传票作为今后练习的重点。思想上,我的风险自控意识还不够严谨,有过几次违规操作,例如没有严格做到人离章收等等,这说明我还需要继续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋剧烈的今天,在具有热情的效劳态度,娴熟的业务才能的同时,必需要不断的进步自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的效劳。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快进步业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真学习,结合平时学习的规章只对和法律、法规,努力进步着自己的业务理论程度。青年时期是人生最珍贵的光阴,因为踌躇满志,精力充分,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的交融,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!富兰克林有句话:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正式为推动我的事业而来,这于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的开展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在创始美妙明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账,结账,办业务,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。银行岗前培训心得体会9为期一周的岗前培训就要落下帷幕,培训时间虽说短暂,却非常充实,刺激而又耐人寻味。在这几天,我们逐渐从校园轻松的学习气氛走入银行紧张的工作环境,开场了自己的职场生涯这次培训,我对自己的工作岗位以及银行的业务内容有了更深化的认识和理解,从而能更快的适应自己的工作岗位,做好充分的岗前准备,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升建行的整体形象在培训的日子里,我们主要承受了几个方面的岗前培训,内容包括建行的柜面根本知识、柜面风险知识、银行金融产品知识、信誉卡和分期业务产品介绍、收单业务、反假细那么、礼仪讲解等;以及大量的模拟柜面上机操作训练。前辈们讲解的内容丰富,案例生动,令我受益颇深。对于刚刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一局部的盲点和欠缺,所以这次培训对于进步我的业务素质是很有帮助的。培训内容在我以后的工作中会有更好的运用和开展,学以致用。培训中还渗入了以后工作的很多细节,告诉我们要如何防止出现错误,进步工作效率当然在工作中具备一个正确的思想和良好的精神状态也是非常重要的,它是我们高质量高效率工作的首要前提对我们来说,柜面工作要做到以下四点:适应、主动、责任、激情适应银行的工作内容和工作环境,从锻炼根本技能做起,加强工作才能和办事效率;主动学习新知识、新业务,遇事要镇静不能急躁,从每一笔业务做起,做一个有方案有行动的有心人;树立责任意识,加强对建行的荣辱共存感,每一笔业务都是对自己对建行的负责;在任何情况下都不能丧失激情,要时刻保持工作的动力,做好客户效劳,用心效劳培训过程中让我深受感动的是:前辈们的敬业精神。在培训期间,前辈们毫无保存地将自己的知识与经历倾囊相授,将自己工作多年积累的工作经历和工作技巧,手把手地传授给我们,鼓励我们提问题,对我们的问题都耐心解答不但尽心尽力地讲解每一局部的内容,还耐心地纠正每个人在上机操作中的错误,使我们可以快速理解掌握前辈们这种对教学认真负责的态度,是他们敬业精神的详细表达,对此我深有感触,让我由衷的钦佩和感谢。这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,市分行投入了大量的人力、财力,请优秀的前辈们给我们进展业务知识的讲解和礼仪指导,同时为我们介绍根底知识和工作经历,让我们受益匪浅短短的一周内将我们凝聚在一起,理解了建行的根本情况,感受到建行的企业魅力,融入了建立银行这个大家庭中这次培训将会永远指导我的职场生涯银行岗前培训心得体会10怀着期盼与好奇,最后迎来了建立银行XX分行XXXX年新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的好处是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向理论。我们收获的远比想象中的丰富。参加完培训,我最深化的感触就是觉得自己非常幸运。这个培训班是建立银行XX分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资部投入了超多的人力、财力,聘请到专业人员给我们进展拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经历丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一齐,学习了银行的根本状况,融入了建立银行这个大群众中。作为一家国有商业银行,建立银行经过大规模财务重组、完善治理构造、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的好处。建行成功上市的经历对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其将来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个标准化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建立银行就是这样一个优秀的平台。在那里,我们将与建立银行共同开展,把个人的职业规划与建立银行的开展交融在一齐,共同实现腾飞。人力资部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的方案。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深化的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又冲动的情绪我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的简单。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几非常钟的时间进展团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立即融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个工程:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,那么向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感谢之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简单的一个动作,难以克制的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练工程中,无时不刻地覆盖着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人互相托举、提携,团队前方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合那么成乐,众人合那么成邦”的瀚海求生,没有一种是分开团队的。即使在天桥这样的单人挑战工程中,也是全体队员一齐为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“这天假如不是有队友的鼓励,我不可能完成这个工程。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。紧张而充满挑战的拓展训练完毕后,我们回到了宾馆,开场了为期八天的银行相关业务知识学习。宽阔的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都表达着区分行领导们对新员工的关爱,表达着建立银行的“以人为本”。假如说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作潜力,只有掌握好了这些根本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资部的樊总给我们讲述了中国建立银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建立银行宣告成立,到这天中国建立银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建立银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进展的每一项重大工程的建立资金。作为一名建行人假如不理解建行历史,就如同一个中国人不明白国旗国歌一样可悲,不管我们今后在什么岗位,从事什么工作,都务必理解建立银行史,伴随着建立银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融开展战略、银行相关法律知识、员工行为标准等理论,对银行几个主要部门的业务状况有了初步的理解。作为一名建行员工,我们每一天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心慎重、老实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们就应学习法律知识,加强风险防范。应对国有商业银行、外资银行争夺市场,建立银行需要进步效劳质量,加强品牌建立来进步自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每一天的工作,以灿烂的笑容应对每一位客户。培训课上,我们花了超多的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大局部人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经历为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训聚集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经历,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建立银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。短暂的培训完毕了,我们将被分到不同地区的岗位上开场工作,十天的时间大家培养了深沉的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,期望大家把这一份激情,信任,感谢与职责带到将来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建立银行共同开展。银行岗前培训心得体会11前期,在我社领导的关心下,我社各分社员工等一行到__进展了为期一星期的培训学习。在国际化城市里,面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业剧烈竞争的城市,感触甚多。根据结合我州现状的实际情况,我个人有几点认识提出:一、具备现代营销的新观念在将来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是详细的业务经营问题,而是如何进步全市场竞争才能为中心的开展战略和方向问题,理解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅从存贷款和结算的常规效劳要求选择银行,而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行效劳,选择有开展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务〔包括中间业务、贷款产品〕。因此,客户金融需求的范围和层次越发广泛,个性色彩越发浓重,市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向,提供全方位多层次的产品和效劳。二、学习才能决定工作才能在__学习到许多新观念,虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制,但自我必需明白如今在世界兴旺城市盛行的金融趋势,掌握新理念知识,活学巧用,取可取之处。从事金融这行业,体会最深的是在这个圈里越往前走,越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”,针对不同岗位,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求,不断拓展金融知识新领域,以适应新形势开展的需要。认真学习各种知识,不断进步业务技能,增强自身综合才能的培养。思想新、学历高,业务才能才能不断的进步。要具有知识化、专业化、素质高等优势,树立业务经营上的良好态度,以及拓展业务的才能,才能在一个全新的岗位上胜任。总之,在__信誉社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻,只有努力进步了自我素质,进步了工作效率,才能表达商业银行的快捷、灵敏、妥当的效劳作风;只有在学习中做到刻苦钻研,持之以恒,才能为适应商业银行工作打下坚实的根底。银行岗前培训心得体会12我也想不到,自己有幸能成为农商行这个温暖大家庭中的一员。光阴飞逝,经过二十多天的培训,转眼就过去了,如今我们一行三人被分到火烧坪支行实习锻炼。刚刚适应培训节奏的我对新的环境还没有完全适应过来。我想,这些感受应该和刚入行对业务知识及操作流程不熟有很大的关系。我单独上柜已经有一段时间了,让我体会到,作为一名柜员,必须时刻注重细节,按流程办理业务。期间,我也获得了不小的收获,在培训的时候对柜面业务只是停留在理论上,对很多的详细业务不是非常的理解。来到柜台理论后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在师父耐心的的教诲下,如今我根本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人其他业务也有了一定的理解。好的根底。好的开场是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼方案过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。我非常感谢领导和同事对我无微不至的关心和耐心的帮助,一句关心的话语,一个甜美的微笑,都给我莫大的鼓励和感动。从点钞到给自助柜员机加钞,从坐在师傅后面学到自己上柜,从不熟悉业务到记清操作代码,每一个角落都有你们的悉心帮助,每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我知道我的每一次操作失误,都会给你们带来很多的费事,是你们给了我时机和信心,在此真诚的说一声:“谢谢”!银行岗前培训心得体会13为提升建行员工的效劳程度,加强建行员工的效劳理念,树立建立银行良好的社会形象,展示建立银行优质文明效劳制度化、标准化,20xx年7月,我有参加了中国建立银行玉山县支行组织的员工标准化效劳培训,通过3天的紧张培训,在培训教师的精心指导下,建行员工的效劳程度明显得到了提升,效劳质量得到了很大的改善,现就将我学习的标准化效劳谈一点体会。作为效劳行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——效劳,银行的各项经营目的需要通过提供优质的效劳来实现。做好银行效劳工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建立的本质要求。“以客户为中心”,是一切效劳工作的本质要求,更是银行效劳的宗旨;是经过剧烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行效劳工作、获得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是根底;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行效劳贵在“深化人心”,既要将效劳的理念结实树立在自己的内心深处,又要深化到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做外表文章。我们经常提出要“用心效劳”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提早想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。之所以坚持银行效劳要“深化人心”,一方面是因为当前很多的银行效劳外表文章做得太过明显,另一方面是因为银行效劳的趋同性日趋显著。如今社会日益进步,人们对银行效劳形式上的进步不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立效劳,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上改变银行员工的意识,实在为不同客户提供最有效、最优质、最需要的效劳才是让“上帝”动心的关键。银行岗前培训心得体会14为期一周的岗前培训就要落下帷幕,培训时间虽说短暂,却非常充实,刺激而又耐人寻味。在这几天,我们逐渐从校园轻松的学习气氛走入银行紧张的工作环境,开场了自己的职场生涯。这次培训,我对自己的工作岗位以及银行的业务内容有了更深化的认识和理解,从而能更快的适应自己的工作岗位,做好充分的岗前准备,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升建行的整体形象。在培训的日子里,我们主要承受了几个方面的岗前培训,内容包括建行的柜面根本知识、柜面风险知识、银行金融产品知识、信誉卡和分期业务产品介绍、收单业务、反假细那么、礼仪讲解等;以及大量的模拟柜面上机操作训练。前辈们讲解的内容丰富,案例生动,令我受益颇深。对于刚刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一局部的盲点和欠缺,所以这次培训对于进步我的业务素质是很有帮助的。培训内容在我以后的工作中会有更好的运用和开展,学以致用。培训中还渗入了以后工作的很多细节,告诉我们要如何防止出现错误,进步工作效率。当然在工作中具备一个正确的思想和良好的精神状态也是非常重要的,它是我们高质量高效率工作的首要前提。对我们来说,柜面工作要做到以下四点:适应、主动、责任、激情。适应银行的工作内容和工作环境,从锻炼根本技能做起,加强工作才能和办事效率;主动学习新知识、

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