经营部薪酬管理及绩效考核方案

1经营计划部和销售人员工作制度及绩效考(试行)第一部分：薪酬结构第二部分：工作绩效考核规定第三部分：产品销售费用大包干提成计酬结算制度规定第四部分：附则2020年月日1计划部工作绩效考核方案经营计划部负责企业经营计划运筹、产品市场开拓、销售业务过程管理、维护客提分：薪酬结构(一)营销管理人员(内勤)的薪酬结构为：基本工资+保密工资+职务津贴+销售业绩提成奖金;3、职务津贴：无领导职务不享受职务津贴，本科以上学历工作人员给予一定的岗位工资(另附表说明)促进二个积极因素生产力度发展。(1)可提取额度：按销售业务人员二年之内实际回款额20%的0.1%提取，即：2(2)分配比例：基本分配比例为：副部长可从中分配28%；综合计划员20%；区域(3)相关规定：营销管理人员(内勤)销售业绩奖金按年度(12个月)计发。新调入人员工作不足三个月的不享受销售业绩回款奖金，工作三个月以上(含三个月)第四上经济损失的不发放销售业绩提成奖金(评定内容见经营计划部考核细则)。并按全年后服务人员的薪酬模式：售后服务人员的薪酬结构采用企业管理办公室(岗位)的形式，薪酬水平在管理部门(岗位)绩效考核方案里已有具体规定。三、销售业务人员销售费用大包干提成计酬模式：产品销售费用大包干提成计酬是指：将销售业务人员提前借企业各项的全部销售费之指标(订货)指标(1)年度销售订货指标以正式签订的销售合同，并能正常履行合同为准。(2)销售回款指标按合同约定期限内实现货款回收，质量保证金要求在合同约定期限内回收(十三个月)，无质量保证金全部回款纳入销售回款的范围。应收账款无故超期3六个月以上(含)回款部分，下浮提成比例0.3%计算。(3)承兑汇票到期入账后，方可认定为实际回款时间。(4)销售回款在没有非正常因素影响情况下，超期六个月(含)以上部分货款回收(二)销售费用大包干提成计酬的范围及计算标准规定：运输费、差旅费、各项业务费、技术咨询协作费、招待费、月份各项借资等)—其它损失(包括回款时间差的下浮折点损失、承兑汇票兑现损失等)应转到下年度已回货款后再复核结清兑现(个人所得税自负由财务代扣代缴)。(三)产品销售限定价格的规定：原材料市场价格的浮动状况制定并调整初步售价，由财务部审核后报厂长批准确定(产办人员向经营计划部提供个人意见供报价做参考依据。1、按照产品销售价为标准执行，产品销售费用大包干提成比例计算(产品吨重量2、上述提取比例是最终提成计酬比例，但兑现时按规定(回款比例要求)进行。最终提成比例要按照产品吨重量售价规定和回款时间等经工作绩效考核结果确定。中介费等所有中4间费用后，产品销售价格低于定价的下限或因业务员的主观行为造成售价低于产品成本，以及因售价过低造成企业亏损时，原则上不予提成(企业只支付已完成合同回款额1%的提成补贴冲减其已借资的各项费用)但低价和亏损售价必须经厂长批准，否则责(四)货款回收期限规定：予1、产品销售回款期限规定(超过合同约定期限)：成比例8%个点，低于(基数的)比例系数(%)3~4个月5~6个月7~8个月9~10个月11~12月以内而5(五)销售费用大包干提成分配比例：(包括：北京、上海、天津、洛阳、兰州、西安、青岛、广东、镇海、宁波、南京、公司)。企业领导及原有经营业务人员已基本落实建设设计项目及设备选型推荐工作。后来接续的销售业务人员配合或接续办理业务的，视实际因素要在合同金额中扣除。(1)由企业领导和部门领导亲自组织落实的信息或订货合同，本已有较准确的市场而销售人员只负责辅助.配合及负责催货款等工作，销售业务人员按实际回款额的--30%计算提成(含投标低价中标合同在内，具体比例由部门领导请示厂长后视情况确定)计酬的份额。(2)企业领导和部门领导参与销售过程(与用户协调、沟通、攻关等工作)销售业信息提供人(负责产品设计选型及提供直接用户，主办和经办人较详细信息等资料)示业务攻关签订合同.负责货款回收责任人售人员较多些)。同额的40%--60%，次要负责人占合同额的20%--25%，其余协助人员占合同额的6最终分配结果(比例)由部门领导按每份销售合同执行已完成情况，但计算吨重量3、对中间商(代理商).分包商的规定：中间商是指不直接使用产品，是通过经销本企业产品获得利润的经济单位，分包商与中间商(代理商)和分包商签订的产品销售合同，大包干提成按1.5%--2%计算(指采购、工程安装的EPC单位，按产品销售吨重量售价提成比例规定执行(极特殊情况(六)超额完成销售(回款)任务特别奖励：额部分另行奖励已实际回款额(基数)的0.1%--0.3%，具体比(七)保密工资：(八)销售业务人员最终薪酬：(九)销售业务人员相关费用借支与使用的规定：7可借支生活费(元)可借支生活费(元)/月可借支通讯费(元)/月三个月的人员和新入职从事销售工作的业务人员应不按本规定执行预(2)年终结算提成工作：首先销售人员对已完成产品销售订货任务和回款额指标均款(3)新入厂销售人员经过公司在厂内、厂外进行基础业务知识和产品专业知识培训差旅费用借支额度基本规定(表四)地地区划分日平均差旅费(元/天)090---14090---130(1)财务部门掌握借支标准控制工作把关。8(2)日借支的差旅费中包括营销过程(特殊攻关费用除外)各种费用支出总和(交(3)当年度销售任务额和回款额完成两项指标：上半年已完成180—220万元以上者可适当考虑将借支额度增加一定比例，切必须经过厂长批准后执行(财务部和经营部(4)销售人员在外开拓产品销售市场的业务攻关费用，必须先请示部门和厂级领导，。(5)所有借支费用均要填写申请表并说明(必要的应详细另附说明)，经部门领导和财务部审核后，报厂长(或厂长委托其他厂级领导)批准。(6)外差归厂之后三天内将各项预借资费用到财务部进行暂时冲报账和办理所规定的手续。如发现个别人采用假票据或利用餐费及出租车票据等存在不真实的问题不允许用。(7)借资审核基本计算依据：按销售员个人已完成的产品销售合同额和回款额的平(8)企业严格规定：各项技术咨询费用、业务费用支出必须事先向厂长请示批准。企业资金或以外差名义占用企业资金及借用企业资金为个人和他人谋(10)外差时要申请报告和大约外差时间及所要完成的工作任务。回厂时填写完成(11)对已严重的超过借支人员将视情况可采取行政处理和经济索赔处理等，但必9(12)对于故意窃取企业商业秘密或将企业市场信息、产品销售信息、客户名单信g)赔偿全额低于保密协议书规定额，按双方签约的保密协议书规定额进行补h)同时追究担保人连带赔偿责任。(13)对于营销工作业绩突出人员，经工作绩效考核综合评定之后，将按其业绩结果和经济效益计算为依据给与奖励。(14)对于在工作中不认真负责人员，并屡屡发生工作失误和失职，并已给企业造成直接和间接经济损失的人员，按企业奖罚规定给与处理。(15)销售业务人员辞职或合同期满离职，一律将手机号卡交还给工厂。工厂负责第二部分：工作绩效考核规定一、营销管理人员(内勤)和售后服务人员的考核：对经营计划部领导和其他管理人员(内勤)，以及售后服务人员的考核，按岗位责任制和考核细则，按月执行百分制考核(见管理系列的考核程序和考核内容)，由企管办组织财务等相关部门参加考核、评审、评价、评分规定执行。务人员的考核：(一)销售业务员必须具备职业道德基本素质，掌握销售应具备的专业知识和商务(二)认真执行各项管理制度和遵守组织纪律，努力完成产品销售额和回款额二项(三)每位销售业务员都必须建立和认真填写销售工作日志(格式可由经营计划部1、产品销售市场及建设项目信息与情报(包括建设项目地址与投资规模、资金是否保证、联系人及通讯方式是否真实、可靠等);创新与改造、更新的建议(包括客户意见);的需求、技术开发、选项信息与情报;更新信息与情报;(四)在产品销售的商务谈判和业务洽谈中，掌握谈判和洽谈技巧、策略、应提前协调工作和产品交货手续等由业务员负责办理。、(六)产品设计技术输入资料和设计输入条件的索取必须准确和全面，为产品设计(七)积极努力推动产品技术创新与改造.更新.新产品和新技术开发选项的信息反(八)产品销售货款回收一律采用汇票和电汇方式进行结算。杜绝现金交易，特殊(九)销售业务人员出差期间，到达目的地之后，立即告知部门主管或公司领导居住地址和联系电话。在外地期间至少六天应主动向主管领导汇报和请示工作(部门主管对业务人员电话内容及工作情况做完整记录，以便核查)，必要时每十五天以邮箱或微务质量由质控部负责管控。产品交到到客户(使用单位)处之后，发生的产品质量问题于(十二)当销售业务人员与客户签订产品销售有效供货合同，由于设计、生产、等原因造成供货时间拖延或产品质量、规格型号及技术性能达不到用户要求(按合同和技术协议书规定)造成的损失，追究造成质量等部门的责任，不影响按合同金额提成和计算全年销售订货指标(具体实施由经营计划部主管领导书面建议，厂长批准)。要按产品销售费用所占用的比例为依据予以考核。(按其已完成的产品销售合同额和销制定销售业务员月份、季度销售业务活动量化管理表格，由部长或专人填写。c)销售业务活动的实际完成工作的内容(含投标工作支付的各项费用)；绩效考核周期。这期间销售业务人员将受到市场总监和经营计划部门主管的双重管理和监督，对销售业务人员的工作绩效与职业道德进行考核(按考核制度规定执行)。在外每月、每季要实事求是地向主管领导和厂长委托的专人反馈工作实际情况决定是否停止费用借支或是否留用等处理。4、对于借支费用的考核关键是：考核借支费用和使用的有效性和效率、效益性，销5、销售业务人员出差前必须向主管部门领导提交明确的出差任务计划书(工作任由财务以暂时预报账方式按销售费用大包干提成计酬的规定将各项借支费用计入个人借款账目中。超出借资限额规定支出的业务费、差旅费等，经厂长批准补办借款手续。1、全公司员工尤其是经营计划部所属工作人员，必须严格遵守本企业的各项保密2、销售业务人员不准向他人或第三方泄漏本企业产品技术秘密、市场商业秘密和生3、销售业务人员从离开本企业日始，三年之内不允许到与本企业产品相同、产品技术同类似的行业工作或与本企业有产品竞争的行业或企业就业;不允许利用本企业的免除销售费用大包干提成计酬分配权益并追缴个人在企业期间所借支的各项费用总额，经济损失赔偿责任。经济赔偿金额按双方签约的保密协议书为底线。超出部分按实际经济损失发生额进行赔偿。四、工作(劳动)纪律的考核：1、工作(劳动)纪律按公司各项制度规定执行，违反企业组织工作(劳动)纪律规定的人员将受到经济和行政处罚，触犯法律的依法追究其应承担的责任。合3、销售业务人员劳动合同期限未满前离职，必须提前三个月以书面形式向厂领导济损失赔偿和法律责任(按诈骗行为报案处理)。4、销售业务人员劳动合同期满离厂，应提前六个月以上以书面形式向厂领导提出申请，以便公司提前做出人事安排。离厂前要把所欠公司的一切借款项(包括销售费用1、营销管理人员(内勤)、售后服务人员的薪酬与出勤挂钩，缺勤扣减薪酬，计算公式：月份应发工资÷30天×缺勤天数＝减发薪酬(周六企业发给的是双工资)天数扣减(有事请假，如无故不服从安排按旷工处理)。进行计算，缺以上回厂暂充帐结束可在家休1~2日，出差。业务能力和业务素质。扬爱岗敬业的精神。7、企业领导有权利查阅销售人员工作日志，外差归厂时要详细填写工作日程、工间有明显相悖之处。将按无组织，无纪律等给予处理。休息与企业不保持联系并且由此造成公司签约或失标者，将追究缺勤和失职责任。任由个人自负与企业无第三部分：产品销售费用大包干提成计酬的结算规定并将初步计算的结果向公司总经理(厂长)反馈，相关事项调整完成后报送财务部审核常暂冲报账的认真审核、审查、记录工作(包括各项费用借资的使用效率等记录)，并对 (一)结算时间：时间为当年的12月25日止。对销售业核同时进行总结，在下个年度元月15~20日前完成销售费用大务人员负责将已经支付的业务和技术咨询费用额度按销售合同进行逐项反馈给部门领导，有利于计算工作进行。(二)结算的相关规定及注意事项：1、提成基数的确定(提成基数指用于计算提成计酬的比例规定，按各个年度明细表)：交纳税金及相关应计摊成本等费用全部扣减之后，按实际超出支出的各项费用总额，(1)经考核没有完成销售任务和回款任务的(可初步预估计算提成工作)。(2)经考核，借支费用超过提成所得金额部分，转到下个年度进行综合计算。(3)出现前两项情况，下年度仍留用的销售业务人员，其所借支或所遗留的借支费用截转到下个年度累计计算，在下年度提成中扣除。不留用的另行处理(原则将个人借(4)出现违纪、违法或擅自离职人员按规定不予兑现，弥补由此给企业造成的经济(5)因其他损害企业利益行为的也不予提成兑现。如：故意泄露商业秘密或借故谋3、产品销售(回款)提成扣减范围：销售业务人员应得提成要按规定扣除业务员每月借支的生活费(即工资)、差旅费 销售有关的个人所借资各项费用(包括已在财务暂冲记账及个人借款和已摊入企业成本的各项个人已借支费用等在内)。同时要扣减经考核确认的已给企业造成损失金额等 酬金额。4、属于工厂战略性投标失误的或亏损部分合同额回款日期相差时间，质保金待到期在计算提成兑现，其他应收回款按规定日期完成，按回款计算提成比例进行结算。6、对年度完成产品销售任务额(订货)，但未能按合同规定日期收回全部货款的销售人个年度按回款额比例规定计算提成(回款期限仍按合同规定掌握)。8、设计院、工程公司技术咨询费，原则规定按合同净额支付不允许超过2~3%，但招为)，中介费、极特殊的业务费用、技术咨询、代理费及其他超出规定支出部分，必须事先以文字或网络的方式请示厂长，经厂长书面同意方可执行，并且将全部支出金额从业务员应得提成额中扣除，超支的业务费用等按规定执行计算提成比例。投标完成的产品销售金额，其业务费支出不允许超出0.3%，汇报，否则责任自负。9、产品销售过程中会存在很多不可确定因素，但销售业务人员必须事先向厂领导请示汇报，经主管领导批准后方可实施，否则所发生的后果责任自负。10、内勤人员带签销售(订货)合同：销售业务人员正常开展业务期间，因办理其他业务由内勤人员代签订货合同(符合回收仍由业务员本人奖励内勤人员，其余提成计酬仍归销售人员所有。内勤人员的销售业绩奖金分配要与工作绩效考核结果和出勤挂钩，由企管办负责考核、评审，经厂长批准后按规定比例(三)结算的基本方式(参考)按而每个年度销售提成明细表规定执行：基数=用于提成2、超支借款×3.5倍的规定(视客观因素及税费等确合同额提成销售价格:一层影响因素中线示售价说明：在年终兑现之前对