南开大学23春“选修课”《第一次把事情做对（麦课）》考试历年高频难、易错点试题甄选答案附答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。南开大学23春“选修课”《第一次把事情做对（麦课）》考试历年高频难、易错点试题甄选答案附答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.商家在商场中需要达到谁的要求?A.自己B.组织C.顾客D.市场2.一个人的人格决定了他工作的空间。所以，做事先做人。()A、错误B、正确3.把所有的工作都当做一个过程，是让我们只关注过程。()A.正确B.错误4.怎样让工作具有质量?A.不向不符合要求的情形妥协B.第一次把事情做对C.零缺陷D.极力预防错误的发生5.一切标准和要求应该在什么时候提出有意义?A.事前B.事中C.事后D.整个过程中6.做对就是做符合要求的事!()A、错误B、正确7.质量的真谛是什么?A、诚信B、零缺陷C、符合已定的要求D、符合客观要求8.第一次做对可以运用在什么领域?A、人生B、职场C、事业D、所有领域9.对于追求‘零缺陷’的人来说，他们的什么一致?A、才华B、激情C、价值取向D、人生追求10.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?A.因为做的事不一定是自己想要的B.因为没有事先预防C.因为做的事不一定正确D.因为没有总结经验，随时应变11.企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的‘价值’制定严密、适用而增值的工作流程。()A、错误B、正确12.苏沃洛夫成功的法则是什么?A.制定计划B.统一精神C.积极预防、提前做好准备D.追求结果13.对于追求零缺陷的人来说，他们的什么一致?A.才华B.激情C.价值取向D.人生追求14.质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。()A、错误B、正确15.组织为每个人支付的不符合要求的代价包括哪些?A、补救缺失B、重复劳动C、过时劳动D、应付性劳动第II卷一.综合考核(共15题)1.要求自己做正确的事只是解决了‘脑袋’的问题，但并没有解决工具和方法问题。()A、错误B、正确2.一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。()A、错误B、正确3.工作的质量可以用什么来衡量的?A、不符合要求的代价B、符合要求的代价C、最终创造的价值D、成本4.企业成本的真谛是什么?A、没有返工、报废B、所有常规的成本(返工、报废、保修、库存和变更等)C、保修、库存和变更D、按已达成的要求去做，第一次把事情做对5.做对就是做到最好。()A、错误B、正确6.想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。()A、错误B、正确7.90/10原理说的是什么?A.任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的知识B.任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的坚持C.任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的坚持D.任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的知识8.比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么?A、他是个电脑天才B、他抓住了时代的脉搏C、他是一个出色的管理经营天才D、他拥有全世界最优秀的员工9.当今经济领域的竞争集中体现在企业之间什么的竞争?A.产品B.服务C.人才D.品牌10.没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。()A、错误B、正确11.领导最欣赏什么样的员工?A、无条件执行领导的要求B、和领导风雨同舟C、具备较强的工作能力D、总能圆满完成领导交给的任务12.做对的定义是什么?A、符合要求B、做到最好C、零缺陷D、效率最高13.90/10原理说的是什么?A、任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的知识B、任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的坚持C、任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的坚持D、任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的知识14.系统的错误，往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。()A、错误B、正确15.什么决定企业的质量?A.员工的数量B.设备的先进C.员工的素质D.员工对企业文化的认同感第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：C2.参考答案：B3.参考答案：B4.参考答案：AD5.参考答案：A6.参考答案：B7.参考答案：A8.参考答案：D9.参考答案：ABC10.参考答案：C11.参考答案：B12.参考答案：ABCD13.参考答案：ABC14.参考答案：B15.参考答案：ABCD第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：A3.参考答案：A4.