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第页共页民生银行培训总结民生银行培训总结今天,很荣幸可以得到无锡民生银行信誉卡中心的青睐,得以参加民生信誉卡中心20xx年新员工培训。这次的岗前培训对我们的意义是空前的,意义非凡的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向理论。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信誉卡业务的也有没接触过信誉卡的,大家都很珍惜这次时机,早早地就来到公司,为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。这一次培训的主要内容主要是公司的根本情况介绍和民生银行信誉卡系列产品的介绍,民生银行信誉卡中心主任还特地讲了企业文化与发,使我们在最短的时间里理解到公司的.根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。通过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资有了更明晰的认识和理解,对自己有一个全新的定位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资,最大限度地发挥自己的优势,明确自己的在工作上的长期开展目的和开展方向。公司的快速开展也是我们个人的开展。通过学习我理解到了民生银行和信誉卡中心的开展历程,知道民生银行是一家全新体制的全国性股份制商业银行、国内资产质量最好的银行、锐意进取,产品质量不断创新的银行。而信誉卡的根底知识、我行信誉卡的产品介绍,更是让我理解了信誉卡的开展历程、相关概念和根本功能。教师讲的很详细,让我这种零根底的学生也能听得懂。信誉卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、平安的特点正逐步被越来越多人所承受,随着我国市场经济开展,人民生活程度的进步,用卡环境的不断改善,信誉卡市场蕴含着广阔地开展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信誉卡,如何使我们民生信誉卡在竞争剧烈的市场中脱颖而出,以下是我对信誉卡营销工作中的一些心得体会。只有与客户进展经常性的沟通与交流,理解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在剧烈的商战中抢占先机。细节决定成败,心态决定成败上下。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的理解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,开掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴

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