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文档简介

PAGEPAGE1内部市场调查报告前言随着公司的不断扩张，市场竞争也愈加激烈。为了更好地了解和掌握公司内部市场的信息，我们组织了一次内部市场调查，收集了相关数据并进行了分析。本文档将详细呈现我们的调查结果和分析。调查背景为了更好地了解公司内部市场现状，我们在2019年5月份对公司进行了一次内部市场调查。我们询问了各个部门的员工跟客户以及供应商的沟通情况，店面的营收状况及办公室环境的舒适度等问题。我们采用了在线问卷的方式，在公司内部通过邮件和微信等方式进行宣传，同时还进行了现场调查。本次调查共得到了130份有效问卷数据，数据范围覆盖了公司各个部门及外围供应商、客户。调查结果部门交流情况内部部门交流情况通过调查，我们发现公司内部部门之间沟通不够畅通，有30%的员工认为他们的部门和其他部门之间的信息交流不够及时或者不够全面，但是大部分员工（70%）表示内部部门间的沟通勉强能够满足他们的工作需求。客户/供应商交流情况在客户/供应商交流方面，70%的员工反映双方之间沟通很通畅，能够满足工作需求。另外30%认为沟通不够及时或者双方的沟通可能不够深入，需要加强。店面营收状况营业收入我们针对店面的营业状况进行了调查，得出的结果如下：$$\\text{平均收入=总收入/总店面数}$$店面类型总数总收入平均收入直营店502,500,00050,000加盟店802,240,00028,000由上表可知，我们公司目前有50家直营店和80家加盟店。我们的平均收入是50,000元/家的直营店和28,000元/家的加盟店。从数字来看，我们直营店的平均收入比加盟店高，说明直营店在营销和品牌形象上的投入更高。促销方案我们还调查了店面使用促销方案的情况，得出以下结论：50%的店面使用了促销方案，其中有些店面采取了正向激励（比如打折和优惠券），而另一些采用了负向激励（如呈现竞争对手的更低价格）店面采用促销方案前，应该事先评估它们的盈利能力是否能够承受这些促销计划办公室环境工作距离和场地大小我们还调查了员工对于公司的工作或者办公环境的意见，得出以下结论：42%的员工认为他们的工作空间大小合适38%的员工表示他们对于距离同事和领导太远，不太适应20%的员工表示他们对于工作环境的潮湿和噪声不太满意，需要改进公司文化从调查结果上看，公司文化对于员工来说是非常重要的，70%的员工认为公司文化是他们留在这里的原因之一。而对于公司文化来说，51%的员工表示公司的核心价值不够明确，需要更多的沟通。结论通过这次内部市场调查，我们对于公司的内部环境和市场情况有了更深入的了解。我们能清

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