有关总结实习报告模板合集五篇

第页共页有关总结实习报告模板合集五篇有关总结实习报告模板合集五篇总结实习报告篇1通过三周的市场一线实习，我感触颇多，这段经历对于一名即将走上营销岗位的大学生来说是非常必要的，时间虽短暂，收获却是全方位的，我准备从几个角度对实习中的体会进展总结。一．海信电视的品牌竞争力分析^p海信电视在青岛的竞争力具有压倒性优势，正如一名创维导购员所说，从来没有一个电视品牌象海信这样在某个市场上拥有约80%的占有率，海信之所以在青岛可以做到如此惊人的业绩，主要是因为长期以来，海信一直重视山东市场特别是青岛市场的建立与维护，品牌宣传投入力度大，利用各种媒介广泛与深远的影响消费者，山东地区的很多消费者从小就承受海信的文化熏陶，形成了固有的信念和态度，对海信电视的产品和效劳坚信不疑，甚至到达一种信仰的状态。电视买海信，冰箱买海尔已经成为很多消费者的习惯，笔者曾经看到很多消费者来到售场就直接表达其购置意向，很多人说：“买电视就买海信的，我们家所有的电视都是海信的，我们就相信海信。”放眼全国市场，海信电视的主要销售收入都来自于山东，山东市场的销量甚至超过其他省份的总和，强有力地控制这片根据地无疑可保证海信的稳定收入。不过，从去淄博和济南实习的同事反响的信息看，海信电视品牌的辐射状况是以青岛为中心，向四周延伸，销售额逐渐下降，在青岛，同城对手海尔的电视已经在消费者心中失去地位，完全丧失竞争力，而在青岛，海尔却可以利用其强大的品牌影响力占有一定市场分额，对海信构成重要威胁；另外，在华东的主要市场南京，竞争更加惨烈，海信排在前三名之外，被索尼、三星等国外品牌甩在后边，甚至在与创维和TCL等国内品牌时，也未见明显优势，由此可见，海信成为国内电视或者平板电视领头羊的道路任重道远。基于国内黑电市场的竞争特点，结合海信电视的开展现状，笔者认为，海信的短板在于品牌影响力，作为一个以技术立企的公司，海信在突出其产品的技术以及质量优势的同时，不应无视品牌建立的投入，品牌意识应走入公司领导层和每个员工心中。这并不只是表达的口头上，重复简单固化的常规活动中，而是一种观念的改造，现代企业都知道“酒香不怕巷子深”已是陈腐的道理，也不遗余力地为打造品牌形象，扩大品牌知名度费力心思，消耗大量人力、物力。然而，很少有企业可以很好地量化营销投入与产出，利用最合理的资金投入创造最大的营销消费力。好在，海信人正逐渐为提升其品牌形象进展有方案地建立与改造，积极利用整合营销的方式，通过各种渠道提升其品牌价值，并且花费了大量的时间和资培养顾客品牌忠诚度，即便如此，海信在技术上的研发投入仍远胜于营销，不过，总体看，海信的品牌之路虽遍布荆棘，却已曙光微现。二．海信的营销人才培养方式分析^p作为一名即将走上海信营销岗位的新人，我很感谢于公司为我们可以更快地融入企业，更好地适应工作角色而做出的努力，公司领导层力图从各个关键细节上培养我们的营销知识，加强我们的营销意识，并且为我们提供了良好的学习气氛和畅通的提升空间。不过，经过与我们最相关的市场实习后，我仍要诚恳地提出自己的看法。我认为，公司对于市场实习的内容和流程制定地有些僵化，缺乏灵敏性，我明显感到在培训和实习中重复的知识学习过多，而针对性的培训仍很匮乏，效果达不到预期，进步不够显著。产品需要不断制造差异化，方可在市场上占有先机，营销人才的培养也需要差异化，有营销理想同时又缺乏理论与理论知识的大学生更应在正式走上工作岗位之前承受最具实效的培训，时间是有限的，利用短暂的时间获得最大的产出是极其迫切的。三．成为优秀海信营销人的自我分析^p记得一位培训老师曾说过这样的话，他说：“营销人的血管里永远流淌着激情的血液”。在市场实习中，我真切体会到这一点，我们的导购员、培训师、分公司各部门的同事等无不充满着斗志与激情，在他们身上从来没有感受到颓废和失落，他们永远乐观的面对一切，他们真正称地上海信的冲锋舟、探路者。当身处残酷又纷繁复杂的市场中时，他们的头脑始终保持狂热，同时又很清醒，随时准备对每个对手亮出宝剑，无论敌与不敌，敢于亮剑才是真正营销人最应有的精神。我从实习第一天起，就仿佛置身于剑拔弩张的战场中。在选择营销工作开场职业生涯时，当把成为一名真正营销人作为事业的目的时，我并没有意识到自己缺乏什么样的素质，我学过很多管理学知识，读过很多营销学的经典文章，我也曾聆听过很多营销学者和实战专家的讲座，我曾经自信地以为我已拥有了无坚不摧的宝剑，只求亮剑那一刻。而如今，我不仅对自己当时的幼稚哑然失笑，可能，我自始至终地都没有参透营销的真谛，更没有把自己定位在真正营销人的角色之中。当看到这个曾经以为很残酷，却没想到要血腥百倍的家电业市场时；当听说营销人很累，压力很大，自己真正地走到终端做神经始终处于绷紧状态的销售员时；当自以为把消费者心理学和行为学领悟地很充分，却在卖场被顾客折磨的几近崩溃时，我才意识到原来自己离真正的营销人还差地太远，全方位的差距让我冷汗淋漓，信心扫地。不过，幸运又幸运的是，我在刚刚走到社会上，即将走上营销岗位时及时地发现了自身的缺陷，路是在脚下的，眼前似乎只有一条路，我已踏上营销的不归路，走的艰辛，却会很踏实，每一个脚印都将明晰可见。从今天起，我要努力做到以下四点，一.改变性格弱点，培养坚忍不拔的精神，永远保持乐观情绪，在面对成功与失败时都使心态平和；二.始终保持谦虚慎重的学习态度，市场营销的知识是无止境的，争分夺秒地学习才能跟的上风云变幻的市场前进的脚步；树立良好的团队合作意识，营销并非一个人的战斗，一个充满狼性的营销团队才是最令对手胆寒的力量；做好“五勤”，在任何时候，都要做到眼勤、嘴勤、脑勤、手勤、脚勤，懒惰是营销人的大忌，市场时机有时如昙花一现，切勿想当然地以为已经做的很好，可以休息一下了，对手擅长利用自己打盹的时候做出最致命的攻击。实习完毕了，我的成长轨迹才刚刚开场，前不久，在网上遇到几位研究生同学，他们有的在抱怨公司没有对其系统的培训，盲目上岗，无所适从，有的认为自己在浪费青春，做着毫无意义的枯燥工作，我突然有一种莫名欣慰的感觉，选择在海信开场营销生涯，对于我来说，莫过于人生最重要、最正确的选择了，真的感谢公司对我们每个新员工倾注这么多心血，容忍了我们这么多的个性，我并不想把实____结写成一封感谢信，不过，确实，市场实习就是公司给我最好的礼物。为了你，也为了我，我决心微笑地承受你的一切，坚强地走在路上。总结实习报告篇2系部：专业：班级：姓名：指导老师：实习单位：年月日一、实习的主要内容20xx年2月09日至20xx年6月18日在xxx科技销售部工作，从事软件销售。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等，尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作才能，以便进步自己的理论才能和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习才能和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必需要亲自接触社会参加工作理论，通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求，以培养自己的适应才能、组织才能、协调才能和分析^p解决实际问题的工作才能。本次实习帮助我从校园走向社会起到了非常重要的作用，我重视这次难得的时机。通过实习，让需要让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。实习的内容主要是销售ERP系统，这是本次实习的主要内容。学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的理解和与其它公司产品的比照，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。定期的列会可以理解各连锁店的销售情况.可以共同献策献计互相沟通和交流,以便进步销售业绩,再者传达公司工作方案二、实习中的工作表现在这期间，公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于理论的同时，也在理论中更加深化地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深化的理解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，几个个月的时间，也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的才能。在此期间，我和同事们积极努力，完成了当月的销售任务。学习到了公司优良的企业文化，比方对待客户，老实守信；对待同事，尊重沟通；对待自己，谦虚自律等优秀的企业文化。提升了自己的营销程度，理解了一线业务员的辛酸与乐趣。对外保持了公司的良好形象。在实习期间，我严格要求自己，准时出勤，努力工作，努力使“今日事，今日毕”，工作虽然很辛苦，但是我乐在其中，遇到不懂的问题，及时向同事请教解决，没有耽误任何工作的进展。三、收获与体会此次实习中，使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能孤立存在，我们可以顺利完成此次实习，与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。假如缺少了团队精神，我们将是一团散沙，没有凝聚力，完成实习也就无从谈起。这次实习，我们不仅从个人才能，业务知识上有所进步，也理解到了团队精神、协作精神的重要性。相信，有了这一次实习的经历，无论是今后的学习，还是工作，甚至是生活，我都会更加清楚，自己要什么、该做什么、该如何做，怎样才能做好；相信，此次实习将是我今后人生的一个良好开场。通过直接参与企业的运作过程，学到了理论知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与理论知识都有所进步，圆满地完成了本科教学的理论任务。同时进步了实际工作才能，为就业和将来的工作获得了一些珍贵的理论经历。公司一直坚持“以人为本”的企业经营原那么：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，进步品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目的和企业目的的契合。这公司的经营理念是：质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳，本公司已建立了良好的业务关系。实习过程中，我学会了用专业知识指导理论，做好详细工作；在工作不多的时候，我积极地“找事做”，挖掘理论经历；认真填写实习工作日记，记录实习情况，工作及时有效；认真完成实习报告。到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，我对自己和工作有了更详细的认识和客观的评价。我每天像单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取理论知识。短暂的实习转眼而过，回忆实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未可以亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领会其精华。但时通过实习，加深了我对贸易流程等根本知识的理解，丰富了我的实际业务知识，使我对贸易公司的消费和运转有了更加深层次的感性和理性认识。四、存在的问题：虽然已经是大三毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的.只是一个概念，详细操作并没有教你。难得的实习时机，我想把它做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重缺乏，不能适应剧烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经历，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。经过这个实习期的检验，也发现自身还存在一定的缺乏，例如销售管理专业知识不够扎实，实际操作才能还比拟差，沟通协调才能需要进一步的进步，应对复杂的现实情况处理才能还很欠缺。总之，实习就是一个开掘问题、检验知识、锻炼才能的过程，关键是能找到问题的要点和解决方法，不断在错误中成长。今后，我将更加注重锻炼自己的动手才能与交际才能，努力提升自我素质，以适应职场剧烈的竞争，成为合格的大学毕业生。总结实习报告篇3重庆的夏天是炙热的，重庆的江水是奔腾的，重庆人民的热情是火辣的。然而，那天一个凉风送爽的日子，我们相约重庆保税港区，踏入了所谓真正的职场--学习学习。第一周培训当踏入公司到接待室时，心中是没有多少低的〔看到周围的事物似乎都是那么的专业，连见到的每个人看起来都是那么的专业，突然间觉得好似自己与这里格格不入的样子〕。后来见到了负责我们的帆老师，听了她的一席话，还不时的问我们需要什么什么东西，给我们介绍在这里不用怎样怎样……。突然间又觉得自己以前的感觉是错误的。其实这并不像我们想像的那样子，这里其实还是满人性化的。对待职工也是这么的周道、细心。周一上午，来到公司，我们实习的十名同学和见习的五名同学一起培训。由于我们大家互相不是很熟悉或者不认识，所以张老师要求我们每人为自己做一个自我介绍，怎样让别人一下子就能从你自己的介绍中认识到自己、理解到自己、并且记住自己？要知道对于我们实习的同学来说这无疑是一个挑战。想想自己在学校里大家都是同学、都互相认识，平时也不用自我介绍，就算是有自我介绍也是简单的、平常的介绍介绍而已，从没有在这么正式的场合介绍过自己，还要在短时间内做好一个合适自己的、又能使别人印象深化的介绍，是非常难的。并且我们才刚刚驶过大一的港口，即将升起大二的风帆，准备起航。许多在职场上应该注意的或者理解的都不知道，需要向别人学习学习。一般时候还是很害怕的，害怕哪里做得不好、不对。……到了真正做自我介绍的时候，我们实习的同学没有一个人有勇气举手做自我介绍。最后还是见习的同学落落大方的向大家展现自己。然后才知道，那几位见习的同学都是非常有学识的硕士研究生，一个学传媒的从澳大利亚留学回来的，一个从法国巴黎留学回来的，一个是厦门大学的……他们一个比一个厉害，让我觉得自己和他们真不是一个台阶上的人，自愧不如，心中不得不有一点落差感。此后，心中便浮现出了很多想法，比方，“宁走人前勿走人后”。……做完了自我介绍，由张老师引见，小马书记等带着我们实习和见习的同学一起理解整个保税港大楼的整体部门分布情况，详尽的理解到原来这栋楼真的很不一般。由此，想到要是一般的实习的地方，会花很多时间让我们实习的同学理解这些东西吗？会这么周道的、细心的给我们讲解？证明这里不是一般的地方。下午，首先做了一个三分钟的测试，结果只有一个同学做完了。让我们明白了很多，如当领导给出任务的时候，要首先明确这个任务的目的或者目的，从实际出发解决问题。这不仅引起我对自己的考虑、对将来做事情的某些考虑，还有就是有些事情真的没那么简单，要想获得大智慧就要考虑，事前考虑，事中考虑，事后考虑；总结体会，铭刻于心，用于以后的事情。也许考虑的一百件事，今天只能用到两件事，但是明天也许就能全部用上。测试完后，由余胜前部长用PPT给我们详尽的介绍了保税港的成立的背景、现状、开展等。让我们对保税港区有了更深化的理解，在心中对保税港形成了一个固定的形式。对保税港的前景有了初步的认知，认为保税港还是有很大的开展潜力的。周二周三这两天差不多就一直围绕着“职业化”这三个字。余世维，一个职场上的成功者。给我们带来了很多“秘诀”。他把职业化分成四个局部：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。从本质上讲述这些问题，讲实例触动心灵，伏笔得当。听了他的讲座之后获益匪浅，有些是生活中很明显的道理，却不曾被人重视，可粗浅易懂。留以人无限的遐想空间。他用他简练的语言将“职业化”简述为“做什么事就要有做什么事得样子”。小道理大智慧。周三，我们还参观了空、水两港以及周围的开展情况，上至空港，下直至员工宿舍。装备都非常齐全，直接拎包入住。表达了保税港的规划之浩大，像一个城镇一般。下午，高帆老师的“办文、办会、办事”讲座，精彩，但不乏有些枯燥。但是是从中学到其实公司每一步骤都很重要的，不是随随意便的就能完成。周四这天主要就是听听见习的同学们对自己专业做的一次演讲，给一些点评。听后还是获益很多，至少懂的了每一行业都博大精深。然而我们学的也很多，很多。也许尽管可能用到的可能就那么几个。周五周五，胸中沸腾着〔一周的培训终于完毕，〕可是，喜悦中却又带有不舍。来到分配的部门，面对的又是另一番景象……这一个星期是漫长的、是疲倦的、是恐惧的、是充满欢笑的……。当真正跨入职场的时候才明白，有些东西是虚无的但却有用；有些东西是真实的但却不那么引人注意，因为没有人发现它很有用。努力吧！今天的汗水，明天的果实。剩下三周到部门动手工作我同其他的四位同学一起分配到党委工作部的档案室一起整理档案，其他的五位道桥专业的同学分配到建管部，到工地实地学习。刚开场的时候心里还很犯嘀咕：别人就可以到与自己的专业对口的地方去实地学习，而我们却被安排的这里整理档案，完全与自己的专业不对口什么都学不到，不是白白的浪费时间吗？后来报税港区的余胜前部长亲自来给我们说：“其实，你们不要感到有什么。他们在工地上也不见得能学到什么，最多就是到处走走看看实际的生活应用而已，但是也不会亲自自己操作，不亲自操作也学不到什么的。反而你们才是最好的，在档案室晒不到太阳；还能接触到连公司人员都接触不到的机密文件；这些文件范围很广，多多少少都会与你们的专业有关，可以看看的；而且里面有不同的人写的不同的文字，可以读一读，学习不同的写法……”从这里可以体会到两点。一、一个正规的企业、公司都会有专业的职业操守。包括处事、待人接物等，都会与别处有更高层次的比照。然而，很明显的可以看出保税港区是一家很好的公司，对待每一个人都那么的认真，不会因为身份的问题而又不同的待遇。这就叫尊重。二、要想干好大事，就得从小事做起。每一个人都不可能一步登天，都是一步步的积累而成的。渐渐的学会生存之道，处事得当、圆滑，思维开阔、敏捷。从教训中寻求真理，付之于理论。之后，我们分工合作，一起整理档案，包括档案录入、档案校对、档案扫描、档案入库……这些明看可以说是没什么可以联络的，其实却是一步一连接。要不合作，怎么能做的好呢？这就表达了我们90后的大学生不是传说中的那样，有人看到的仅仅只是片面。在这短短的25天实习中，以上仅仅只是工作中所遇到的，其实还有生活中所遇到的。两路寸滩离学校还是比拟远的，没有直达车。早上6点起乘车到两路寸滩，中间转一次车。到公司8点多。8:30就上班了。到了公司再吃早餐。下午5点下班，乘车回学校已经七点了。这样子相当于每天花四小时乘车，上8小时班。每天这样子来回跑，车费8元--10元，还能坚持已经很不错了。随着重庆的天气一天天的越来越热，每天上车下车也越来越疲惫，学校寝室也没空调，每天晚上热得睡不着觉，特别是五楼上面。所以每天都带着熊猫眼上班。公司带着我们的整理档案的陈老师、严老师、飞哥〔由于他年长我们几岁，就这样子称呼他了〕看着我们每天这样子来回跑，累，晚上还休息不好，又担忧我们中暑，努力的向上级替我们申请住在公司，替我们身体着想。试问这样子管理班子能不好吗?这样子的公司能不兴隆兴隆吗？这让我深深体会到一家公司、企业只有做到人性化，才能留得住人才，留得了员工的心。才能让员工们更努力的为公司某福利。从这次实习中我理解到不管做什么事情，都要任劳任怨；发扬吃苦耐劳的精神；和伙伴们团结协作；发挥团队精神，培养默契度。一个公司，一个企业要有好的工作风气，树良好典范，管理得当……总的来说实习让我理解到了很多，有些东西并不像自己想象的那么简单，有些也不想想象的那么难，只有亲身体验过才知道其中原理。渐渐人生路，活到老学到老。总结实习报告篇4一、顶岗实习目的顶岗实习是理论学习和社会理论相结合的重要形式，在学校中，我们学习连锁企业的理论知识，但对社会理论却知之甚少，本次实习的目的就是增强学生的社会理论才能以及分析^p问题和解决问题的才能，将在校所学理论知识运用于理论当中。同时顶岗实习也是学生最终完成学业不可或缺的阶段，是综合运用所学根底知识和根本技能的重要途径。学校组织我们来到热风时尚连锁管理机构顶岗实习旨在进一步稳固所学理论知识、加强对社会的认知、增强对社会的适应性，同时进步学生的实际操作才能，为今后进入社会打下坚实的根底。二、顶岗实习时间20xx年11月7日至20xx年4月7日三、实习地点热风时尚连锁管理机构〔热风北京大区一区北京市朝阳区现代城热风店〕四、实习单位和部门简介热风时尚连锁于1996年始创于时尚之都——上海，至今已开展成为国内知名的集设计、精选和销售于一体，商品涵盖鞋品、服装、包、配饰及局部时尚生活用品的精选时尚零售连锁品牌。hotwind?热风已拥有品牌商铺近500家，销售网络覆盖上海、北京、深圳、广州、南京、武汉、成都、重庆、哈尔滨、昆明、厦门、青岛、西安等70多个大中型城市，并与众多国内外知名商业地产品牌形成战略联盟，如：万达广场、凯德置地、永旺、大悦城、恒隆地产、银泰、万象城等。并与天猫、京东、卓越、拍拍以及亚马逊等线上平台进展合作，开设自己的电商旗舰店进展产品的销售和品牌推广。20xx年，hotwind?热风连续获得“20xx中国高成长直营连锁企业20强、20xx中国年度创新成长企业100强”，20xx年，hotwind?热风再次获得“中国时尚品牌100强”等荣誉称号，成为拥有良好的市场开展潜力，并致力于通过品牌经营的不断优化成为精选、时尚、零售市场的领先者。其获得的成功与热风人的努力是分不开的。此外热风有自己的坚持：〔1〕以影响人们的生活态度为使命；〔2〕以精选时尚零售第一品牌，成为一家具有良好品格的公司为愿景；〔3〕以老实坦荡、效劳精神、专注与执着、团队协作、持续学习为公司价值观；〔4〕以客人第一、尊重同事、卓越运营为公司根本经营方针；〔5〕以立大志、跟随、敢作敢为、带团队为管理者素质；〔6〕以真实的把客人当客人，以效劳客人为导向为效劳宗旨；〔7〕以为客人送伞、正价商品可以为客人快递、免费维修等为公司特色效劳。五、顶岗实习工作内容〔一〕销售员的主要工作内容:引导顾客、介绍产品以及效劳消费者，帮助其正确选择满足他们需求的商品。1．每日准备工作〔9:40~11:00〕：〔1〕开早会〔约10分钟〕；〔2〕清洁货架及背板〔先将商品取下〕；〔3〕整理商品并清洁每一个商品〔从上到下、从左到右〕；〔4〕检查货架是否补满、整齐、清洁并整理；〔5〕清洁用具归位。2．每日日常工作：〔1〕新到的商品依次分类整理；〔2〕巡视卖场，哪些货物不满、补满货架；〔3〕接待客人、介绍店内主打产品及促销产品、给客人讲述本店商品的，通过在店内与顾客交流向顾客宣传货品和热风形象，进步品牌知名度；〔4〕时刻保持在卖场良好的效劳心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品；〔5〕利用各种销售技巧，营造卖场顾客参与气氛，进步顾客购置愿望，增加本店的营业额；〔6〕搜集顾客对货品和本店的意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向店长汇报。3．每日闭店前收尾工作〔22:00开场〕：〔1〕整理及补充商品；〔2〕清洁地面、桌面、营运设备〔收银机、空调、饮水机、沙发、货架、试衣间、橱窗及镜子〕店门前和走廊清洁。〔二〕仓库人员主要工作内容：知道鞋仓区域划分原那么、要做好营业前的准备工作、出样、翻样、擦鞋复位、接货对单、调货转货、退仓、领物、找鞋效劳、工作交接、营业完毕后的收尾工作。保持良好的精神相貌、耐心效劳好每一位客人。1．鞋仓区域划分原那么〔1〕按男鞋、女鞋划分区域摆放；〔2〕按品牌划分区域摆放；〔3〕按鞋编码中的年份、季节、流水号划分、从左至右摆放；〔4〕将销售较好的当季鞋款放置在货架中部，方便拿取。2．做好营业前的准备工作〔1〕整理好个人的仪容仪表；〔2〕准备好清洁工具；〔3〕把对讲机翻开并分给同事。3．出样〔1〕准备好出样所需要用到的工具〔鞋底膜、鞋底标、剪刀、谢谢标、特价标等〕；〔2〕取鞋，男鞋右脚41或42码，女鞋37或38码；〔3〕当同样款式的鞋有两种以上颜色时，不同颜色均要出样且尺码不同；〔4〕将出样鞋子的附件〔塞纸、撑杆、枯燥剂〕放回鞋盒内，并且出样要贴“谢谢标”。4．翻样〔1〕每周一、三、五要检查仓库里的每一款鞋是否出样；〔2〕视情况把局部样鞋收回换没出过样的鞋，保持鞋子的质量。5．擦鞋复位〔1〕准备一块半湿的抹布、橡皮擦、磨砂粉等；〔2〕将卖场收回的鞋清洁干净；〔3〕查看鞋子是否大小款式颜色与鞋盒上标的相符；〔4〕按照鞋子的款式进展复位。6．接货对单〔1〕接货时要点清数量、在物流单上签字、小心拉回门店；〔2〕对单时要看清鞋子的款号、颜色、尺码、数量是否与电脑数据相符；〔3〕查看鞋盒内鞋子是否大小单只等。7．调货转货〔1〕查看取出的鞋子是否与电脑单上的要求相符；〔2〕查看取出的鞋子是否有质量等问题。8．退仓〔1〕换季商品必须一次性退完；〔2〕同款商品必须单款单色绑在一起、男女款要分开；〔3〕遇到大小单只、严重质量问题、掉钻等现象的商品要绑好退到次品仓。9．领物〔1〕记清时间，每周二领物；〔2〕要领取当前一周所需要的日常用品；〔3〕平时注意查看仓库短缺物品。总结实习报告篇5专业:勘查技术与工程姓名：王亚明班级：勘查092学号：16309207实习时间：20xx.9指导老师：谷复光一.工程概况川渝.鸿泰国际—环球贸易中心位于长春市净月开发区彩宇广场南侧。主楼构造形式为框剪构造,地下室为框架构造,总规模为158169.67㎡。基坑采用放坡开挖，支护方式为水泥土排桩支护，基坑降水采用井点降水法，由于工程荷载较大采用桩根底的人工挖孔灌注桩。施工单位为四川建立集团，监理单位为长春市建立监理公司。二．实习目的1.通过到现场实习，真正理解在课堂上学习的知识，充分的将理论与理论相结合，为以后的工作学习奠定根底。2.熟悉钻孔灌注桩的施工流程及其荷载传递的特点与规律。3.通过实习认识基坑开挖方式、基坑降水流程、基坑排桩支护、根底施工等工艺流程。4.本次实习对于以后的毕业设计及在工作岗位将会起到一个过渡作用，对于桩根底的施工有一个认识与理解。5.丰富理论知识，锻炼自己的工程理论才能。三．实习内容〔一〕基坑开挖1.机械开挖应根据工程标准、地下水位上下、施工机械条件、进度要求等合理的选用施工机械，以充分发挥机械效率，节省机械费用，加速工程进度。2.土方开挖应根据确定的开挖道路顺序、范围、基底标高、边坡坡度、排水沟、集水井位置以及挖出土方堆放地点等正确操作，尽量减少机械超挖和人工挖方。3.大面积基坑底标高不一，机械开挖次序一般采取先整片挖至一平均高，然后再挖个个别较深部位。4．基坑边角部位，机械开挖不到之处，应用少量人工配合清坡，将松土清至机械作业半径范围内，再用机械掏取运走，人工清土所占比例一般为1.5%-4%，修坡以厘米限制误差。5.挖掘机、运土汽车进出基坑的运输道路，应尽量利用根底一侧，或两侧相邻根底以后开挖的部位，使它互相贯穿作为车道，或者利用提早铲除土方后的地下设施部位作为相邻的几个基坑开挖地下运输通道，以减少挖土量。6.